1、當今社會飛速發展，最突出的表現有三個特點：速度、多變、危機。 二十一世紀的三個相應對策是：學習、改變、創業。 來自各方面的競爭越來越激烈，來自各方面的壓力也越來越大。那么怎樣才能適應當今社會并使你立于不敗之地呢？成功學告訴我們，成功者與平庸者之間沒有多大的差別，他們的區別就在于思維方式的不同，人的潛力是很大的，人的能力之所以沒能很好的發揮，是因為不知道自己有多大的潛力。在今天，知識和技能只是有形的資本，而強烈的進取心、頑強的意志和良好的溝通與合作精神，卻是一種無形的力量。在什么樣的情況下能使有限的知識和技能釋放出極大的能量；如何開發出那些一直潛伏在每個人身上、而人們又未必真正了解的能力和情趣；

2、怎樣才能實現與他人的良好溝通和弄清這種溝通能夠深入到什么程度；怎樣有效地破除個人自我中心概念，改變對于他人和社會的冷漠心態，克服心理障礙，增加自信，重新認識自我，超越自我，戰勝自我，培養積極的心態，感覺到自己的偉大。這就是拓展訓練的真正意義所在。    拓展訓練在中國開創了體驗式培訓的新行業，同時也創造了一個新的職業：拓展訓練培訓師。這些培訓師們好像總是處在一種積極、陽光的狀態中，使學員們能感受到強烈的工作熱情和激情。無論是帶領學員做各種項目，還是項目過后的總結啟發，培訓師們時刻在傳播著一種感覺和態度那便是超越、向上！ 從教練到培訓師    拓展訓練19

3、95年剛進入中國的時候，從內容到形式更多的是戶外活動，以自發感悟為主，客戶初次接觸常常沒有明確或特定的目標，只求安全、有趣，帶隊者被稱為教練。第一代的教練大多是體育老師或退伍軍人，他們身體矯健，吃苦耐勞，能迅速掌握戶外活動技術。自2000年后，拓展訓練培訓機構如雨后春筍般在全國遍布，行業競爭加劇，客戶理性增強，對帶隊者的素質、個人工作經歷和背景不斷提出更高的要求。教練這個稱呼被培訓師所代替絕不僅僅是稱謂的變化，它集中體現了這個職業智能化的趨勢。大批有多年企事業單位工作經驗，受過良好高等教育的人士加入進來，其中不乏擁有MBA等高等學位的人士以及一批在登山、攀巖等戶外領域成績卓著的人才。 現在，讓

4、我跟你一起去體驗我們身邊的這些優秀拓展培訓教練的激情與理性 培訓目標： 熟練操做拓展訓練 拓展教練隊伍的建設 拓展項目的研發與設計 拓展計劃、培訓預算、業務流程 第一部分   拓   展（一）拓展訓練基礎知識 一、什么是拓展訓練？ 拓展訓練（Outward bound）該部分請看二樓朋友塔羅給的修正，再次感謝）,原意為義無反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰。這種訓練起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊，許多缺乏經驗的年輕海員葬身海底，針對這種情況，漢思等人創辦了"阿伯德威海上學校"，訓練年輕海員在海上的生存能力和

5、船觸礁后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛煉。戰爭結束后，許多人認為這種訓練仍然可以保留。于是拓展訓練的獨特創意和訓練方式逐漸被推廣開來，訓練對象也由最初的海員擴大到軍人、學生、工商業人員等各類群體。訓練目標也由單純的體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。 二、拓展訓練對個人及企業有那些幫助與支持？ 拓展訓練對個人的好處： 1.改善身體機能，強健體魄。 2.認識自身潛能，增強自信心，改進自身形象。 3.克服心理多，完善性格結構，磨練戰勝困難的意志。 4.調適身心，不浮躁，不頹廢，更好地面對工作與生活的挑戰。 5.認識群體的作用，增進對集體的參與意識和責任心。 6.啟發想象力與

6、創造性，提高解決問題的能力。 7.學習欣賞別人，學會關心他人。 8.助人為樂，關隘生命和自然。 9.情感溝通和表達能力增強，人際關系趨向和諧。 拓展訓練對企業的好處： 1.使員工進一步明確和認同組織目標，增強組織的凝聚力。 2.樹立相互配合，相互支持的團隊精神和整體意識。 3.改善人際關系，形成積極向上的組織氛圍。 4.改進組織內部的溝通與信息交流。 5.使組織面對各種變革與挑戰更為從容有序。 6.使員工表現出更佳的領導與管理才能。 7.挖掘員工的內在能量，使之聚合，并在工作中全部釋放出來。 通過拓展訓練，學員在以下方面將有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身 形象；克服心理惰性，磨

7、練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護自然。 三、拓展訓練與其他培訓及活動的區別 拓展培訓由稱為“體驗式培訓”。“體驗式培訓”充分調動了學員的五種感官：聽覺、視覺、觸覺、嗅覺、味覺。體驗式訓練的活動課程應該是為達到某些預期結果而特別為學員設計的，在訓過程中，學員應該是在訓練師引導下進行”學習”而非聽訓練師說”教”。 體驗式培訓最大的挑戰就在于訓練師及訓練課程如何能激發學員愿意用頭腦去思考去學習、如何能產生心靈及行為模式的共鳴感動，同時引發挑戰自己的結論或能力，并且愿意運用此

8、經驗到現實環境中。 1、體驗式培訓的“五特色” 特色一：學員來扮演主角 這一點應當說是與通常的培訓比較大的不同，培訓的整個過程中，學員一直是活動的重心，學員通過自己身體力行的活動來感受，并從中悟出道理。培訓師的講解都是基于所有學員回顧的基礎上展開的，而不是單向的闡述。這樣 的學習方式充分保證了學員的投入程度。 特色二：小游戲大道理,游戲蘊涵深刻道理 “背摔”、“斷橋”、“天梯”、“電網”“拓展訓練”所采用的活動看上去都非常簡單，其實這些項目中絕大多數都是經過幾十年心理學、管理學、團隊科學等方面論證，能夠對個人心里素質和團隊質量得到提升的項目， 其科學性不言自明。 特色三：參訓者情感距離被迅速拉

9、近 參加拓展訓練的隊員通常被分成若干個小組，每個小組通過培訓師的調動充分融合，活動本身由于都面臨著挑戰，許多項目需要大家忘我的合作才能完成。這樣形成的感情就如同在軍營、在學校形成的感情，其感情距離遠遠低于通常情況下社會性的朋友關系。 特色四：培訓師文武雙全 拓展訓練培訓師一直被公認為現代社會的陽光職業，酷且博學。不但能在各種戶外培訓器械上大展身手，又能在回顧教室中侃侃而談。其實，勵志拓展訓練的培訓師從篩選到培訓都非常嚴格，具備了足夠的學歷和相關的知識背景僅僅是一個入門標準，少則三月，多則一年的專業化培訓保證了勵志培訓中心培訓師能文能武的專業水準。 特色五：體驗培訓效果與眾不同 同常規針對技能的

10、培訓不同，拓展訓練更多意義上是針對態度的培訓。針對這一領域的培訓產品是非常少見的，而對于企業而言，員工態度往往決定了其工作績效，這就給予了拓展訓練一個非常廣闊的生存空間。從參訓企業得普 遍反饋來看，拓展訓練對于改善團隊質量具有非常明顯的作用。 2、體驗式培訓的 “四不同” 不同于旅游： 很多人把拓展訓練當作是一種旅游形式，這個認識是不準確的。旅游的目的往往是放松、開拓視野、增長見識和增進感情。與之相對，拓展訓練的目標是提升個人和團隊的素質，其核心在于對參訓者的提升。從手段上看，拓展訓練通常強調遠離喧囂、投入山水，有時也會引入露營、徒步等訓練手段，但這種做法的目的是為了給參訓者營造一種更加投入參

11、加培訓的氣氛，而不是單純為了旅游。 不同于體育： 雖然拓展訓練以戶外活動為載體，但無論是訓練目標，還是訓練手段，都與體育存在著較大的差別。體育是以身體鍛煉和競技為核心目的的，而拓展訓練并不強調身體能力的儲備與提升。與之相反，經常會有身體條件并不好的隊員成為一個團隊主宰的故事發生。從訓練手段而言，拓展訓練通常以限時完成任務為標準，要求團隊成員共同解決問題，而體育訓練則主要以重復性強化訓練為形式。 不同于娛樂： 拓展訓練具備極大的趣味性，但仍不同于娛樂。娛樂的一個突出特征是沒有明顯的目的，解決的是心理上的某種滿足感。而拓展訓練的某些項目恰恰是以克服心理障礙，完成心理挑戰為目標的。其中更多的內容會側

12、重于團隊建設這與娛樂的差別是非常明顯的。 不同于傳統的培訓: 輕松自然的野外環境；開放接納的心理狀態；真實模擬的情境體驗；與以往不同的共同生活經歷。與傳統的室內訓練不同 , 野外拓展訓練借助自然地域 , 通過場地人工設施 ( 固定基地 ) 的訓練活動 , 包括高空斷橋、空中單杠、天梯等高空項目和扎筏泅渡、合力過河等水上項目等通過使學員親身體驗經過定向設計的情景模擬項目 , 評估學員的實際表現 , 暴露出學員及團隊整體的優勢及問題；然后在培訓師的引導下利用團隊的共同智慧成功找到改進的方向和方法 （二）拓展訓練師的心態與素質 一、拓展訓練師的基本要求 做好一名拓展拓展訓練師，絕不是組織團隊參加點戶

13、外項目這么簡單，必須要具備多方面的素質。 強健體魄：畢竟是戶外培訓項目，要求拓展訓練師自己是身手矯健的運動家。 表達能力：口才和卓越的表達能力，具備邏輯性思維，使學員能快速領會、理解和消化訓練的意圖。 知識儲備：具備管理學、組織行為學、人力資源開發及培訓技術、心理學、教育學的基礎理論，才能使對學員的指導更具啟發性。 個性感染力：誠實正直的品格、積極向上的精神面貌及肢體語言的感染力，與學員快速融合，引導團隊氛圍。 現場控制能力：優秀拓展訓練師要具備良好的觀察及分析能力，在項目現場要有敏銳的觸覺，觀察整個活動中學員的反應和表現，及時總結。 認真負責：視拓展培訓為自己的事業，嚴格要求自己，保證在時間

14、控制及細節、流程上不能有任何差錯，充分以學員為自己的工作重心。 二、拓展訓練師必備的素質：團隊教練的十種職業素質 1、自我感知的能力 雖然我們并不主張團隊教練要進行縝密的分析，但要成為一個成功的團隊教練，很明顯需要有一定程度的自我認識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。 自我感知能力名詞解釋： 案例： 2、激勵他人的能力 團隊教練不能使被訓練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。團隊教練能夠意識到被培訓者的發展需要并激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現他們的最高目標而努力。成功的團

15、隊教練能激發被培訓者內在的動力而不是使用外在的壓力。團隊教練的信念是使被培訓者發展自己的潛能。團隊教練可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的團隊教練激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風險和建立安全網絡。失敗是一種反饋，是成長的機會。不愿意冒失敗危險的團隊教練和被培訓者會停滯不前。 案例： 3、建立關系的能力 團隊教練看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。團隊教練必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務并不計較得

16、失。培訓的成功很大程度上取決于團隊教練和被培訓者之間的關系。 案例： 4、變通的能力 與有固定的課程安排的團隊教練不同，培訓的日程表是靈活的。團隊教練與被培訓者一起，確定優先考慮的事情和目標，并制定行動計劃以實現行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的團隊教練能夠調整日程并且進行“課外”培訓以適應個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情（而不是對團隊教練重要的事）決定著日程安排。 案例： 5、溝通的能力 許多人在與合作者、同事和客戶產生交流困難時常采用培訓這種方式。還有一些人需要私人團隊教練幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關系或伙伴關系的困難期。團隊教練應該擁有廣泛的人際交往和溝

17、通的技能，并對他人的擔憂表示出敏感和耐心。團隊教練要能夠對被培訓者移情，表現出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。團隊教練要能夠聆聽，提出能激發熱情的適當的問題，經常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，團隊教練必須愿意進行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。 案例： 6、前瞻的能力 培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發生。如，我們如何達到某個目標或改變某種行為？被培訓者會如何對待新觀點？團隊教練不能只是停滯在培訓開始時的狀態，或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的，好的

18、團隊教練能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。團隊教練相信人們有足夠的智慧、創造力和動力發展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。 案例： 7、控制的能力 改變有時是痛苦的。不管最終的結果和益處如何，被培訓者經常抵制改變，害怕他們在這一過程中會失去一些東西。培訓是與發展、成長和變化相關的，團隊教練顯示出的獻身精神和毅力，以及關注于目標和行動計劃的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。 案例： 8、把握職業界限的能力 培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立團隊教練和被培訓者之間的“良好配合關系”十分重要。一些人也許不適合學習和改變，所以團隊教練對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個團隊教練無所不知或可以幫助所有人。好的團隊教練通常能夠意識到他們的能力和局限。 案例： 9、診斷問題并找出解決方法