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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_關于產品承諾書范文六篇 產品承諾書 篇1 為充分發揮認證機構的作用,促進市場經濟和諧發展,自覺加強行業自律,樹立認證機構的良好形象,使本機構所從事的強制性產品認證、自愿性產品認證、質量管理體系認證活動有序、合法、健康,高度防范執業風險和避免責任,我們謹向社會公開承諾:一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準確;二、本機構獲得批準換證后保證所從事的每項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;三、保證按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事認證業務;嚴格遵守中華人民共和國認證認可條例認證機構管理辦法;四、保證誠信執業,提供優質、專業的認證服務,保證從事的
2、每項認證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。五、保證所認證的產品、服務內容客觀公正,無虛假材料;六、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的認證活動,不給不符合條件的產品和服務提供認證業務;七、配齊與從事相關產品認證活動相適應的檢測、檢查等技術能力;八、本認證機構不得與行政機關搞利益關系,保證公正無私執業;九、建立和完善對認證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認證實施程序,嚴格按照合同約定內容和認證實施程序提供產品、服務認證活動,健全認證管理體系和評審體系,確保認證真實、有效。十、建立有效的專、兼職認證咨詢人員聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度;十一、保證按政府規定的服務收費
3、標準收費,不擅自提高收費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物;十二、本認證機構不得接受任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的資助;不得從事任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的產品開發、營銷等活動; 十三、本認證機構不得與認證委托人存在資產、管理方面的利益關系。十四、本機構必須持續保持和保證始終符合法定許可條件。我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎各界全程監督。承諾單位(蓋章)法定代表人:年月日 產品承諾書 篇2 我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,
4、以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。售后服務承諾對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;三、 本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;六、 在交付設備時,本廠向
5、需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。承諾人:日期:XX年XX月XX日 產品承諾書 篇3 技術服務免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導,協助用戶完成產品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發現的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能了解產品的基本結構、原理。并掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的.方法。我方為受訓人員提供生活方便。
6、質量保證期產品質量保證期:自產品發貨之日起壹年內。質保期內,由于產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。質保期內。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少于30年),我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產品運行的情況,為用戶提供技術服務。故障響應時間提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內答復或在24小時內派出維修人員到達現場,解決
7、質量問題,并將在最短時間內解決問題,以保證用戶的需要。質量保證承諾我司保證所提供產品是全新的、技術成熟的、質量優良的,保證產品運行安全可靠,節能環保和易于維護。保證產品在正確安裝、正常使用和保養的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內具有滿意的性能。我公司將為您提供滿意的服務!承諾人:xxx日期:XX年XX月XX日 產品承諾書 篇4 尊敬的客戶:首先感謝您選擇購買我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購
8、貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。七、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。八、質量爭
9、議(問題)的處理。購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。承諾人:xxx20xx年xx月xx日 產品承諾書 篇5 一、嚴格建立健全經營檔案,實行進銷臺帳記錄;二、從合法生產企業進貨,把好進貨質量關;三、不經營國家規定禁售的農業投入品和假劣農業投入品;四、向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識;五、承擔由自身銷售的農業投入品
10、直接引起的安全事故的法律責任。(本承諾書一式2份。一份存縣農業局;一份承諾本人留存)承諾人:二Oxx年四月二十日 產品承諾書 篇6 1、產品的使用年限產品在安裝完成后質保兩年。2、解決問題、排除故障的速度:當設備發生故障,請及時通知我公司客戶服務部,公司將在48小時內趕到現場維修,并排除故障。3、售后服務方面的其他承諾:(1)設備到達現場后,我方負責調試工作,直到通過用戶的最終驗收。(2)設備在安裝調試階段,根據業主要求,我方將派現場服務人員處理有關設備問題。(3)我公司設有售后服務部,將嚴格按ISO9001質量體系條款進行售后服務。設備在售后發生不正常運作時,請及時通知我公司客戶服務部,在接到報修電話后,工作人員將及時趕到現
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