1、調查問卷的設計與使用2007-09-1110:52:37 閱讀2評論0字號：大中小訂閱子恒于丁亥年七月廿八日問卷調查是目前各種調查中所廣泛采用的調查方式-即由調查機構或組織根據調查目的設計調查問卷，然后將問卷發給受調查者，由他們來完成問卷，調查者通過對問卷的統計和分析，最后得出調查結果的 一種方式。它嚴格遵循的是概率與統計原理，因而，調查方式具有較強的科學性，同時也便于操作。我們之所以采用問卷方式，除了科學性強、操作方便外，還因為罪犯是一類特殊的群體。外界和他們 的接觸不象與其他群體的接觸那樣方便，通過其它方法的可操作性太低。問卷對調查結果的影響，問卷設計水平是一個前提性條件。這就使得問卷設計

2、的好壞很大程度上又與設計原則（制度）有關！1、設計的原則（一）合理性合理性指的是問卷必須緊緊圍繞所調查的主題。違背了這一點，再漂亮或精美的問卷都會失去意義。 而問卷所體現的調查主題，實質是，在問卷設計之初，就要找出與調查主題相關的要素（即要對調查對象所提的問題）！我們在設計問卷時，主要是從生活飲食衛生方面來對被調查者提出問題的。這是因為我們的調查對象 比較特殊，即由我們調查對象的特殊性決定的。罪犯在服刑期間是要受到相應制約的，這就使得他們對自己 的生活飲食衛生比較在意。獄警的執法，也就相應的主要體現在了罪犯的生活飲食衛生方面，對這方面進行 調查也就解決了合理性的問題。再者，我們把罪犯分了三種類

3、型：成年女犯、成年男犯、未成年犯。針對這三類群體分別設計了三份 問卷，這就是考慮了他們客觀實際要求不同的結果。也體現了我們問卷的合理性。（二）一般性所謂一般性即問題的設置是否具有普遍意義，也就是說所涉及的問題對要調查的對象是否大范圍的適 合。若做不好這樣的工作，調查者就會引起被調查者的輕視和懷疑。為此，我們走訪了南京監獄、浦口監獄、句容監獄，并和聽取了第一線工作管教員的建議。我們認真 篩選了從座談中得到的建議，將之歸納成了調查問卷的主要問題。（三）邏輯性問卷的設計要有整體感，這種整體感即是問題與問題之間要具有邏輯性，獨立的問題本身不能出現邏輯上的謬誤。從而使問卷成為一個相對完善的小系統。例如，

4、我們在設計關于醫療問題時，有以下問題：醫務室條件滿足基本的看病需要；需轉院診治時及 時辦理轉院，需轉院診治時及時辦理轉院；醫院按要求對病犯進行治療；警察在心理咨詢上進行正確的引導 和幫助；醫生服務態度良好。上述問題中，通過對前四個問題的回答自然可以得到第五個問題的答案。這類問題設置緊密相關，因而能夠獲得比較完整的信息。被調查者也會感到問題集中、提問有章法。相反，假如問題是發散的、帶有意識流痕跡的，問卷就顯得隨意而非嚴謹。那么，被調查者就可能在問卷上信手勾畫，而得不到預期效果，從而使調查變得無意義。（四）明確性所謂明確性，事實上是問題設置的規范性，即命題是否準確，提問是否清晰、明確、便于回答；被

5、調 查者是否能夠對問題作出明確的回答等。為解決明確性，我們請教了老師和相關的專家。我們經過了多次的討論，最終形成了一致意見。從而 解決了這個問題，（五）非誘導性非誘導性指的是問題要設置在中性位置、不能有對被調查者的提示或暗示，只能將被調查者限制在問 卷操作的條件之下，其獨立性與客觀性不受其它條件的限制。否則，就在不自覺中掩蓋了事物的真實性，從 而導致調查變得無意義我們主要是通過不使用誘導性、修飾性、迷惑性的語言和詞匯，來達到對問卷的控制。（六）便于整理、分析成功的問卷設計除了要考慮到緊密結合調查主題與方便信息收集外，還要考慮到調查結果的容易得出 和調查結果的說服力。這就需要問卷在調查后要便于整

6、理與分析工作。對此，我們對問卷所針對的問題在問 卷外自己作了分類，我們對答案分別賦值為：1、2、3、4、5。由于這些工作的設計，從而使得我們的 后續工作很方便的進行。2、設計的流程問卷是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，信息包含齊全，有適用性；問卷 問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。也就是要包含上面所提到的六個原則。一般的問卷通常由三部分組成：前言、主體內容和結束語。問卷前言主要是對調查目的、意義及填表 要求、填表方式等的說明。前言部分文字須簡明易懂，最好能激發被調查者的興趣，至少不能引起被調查者 的反感。問卷主體是調查者所要收集的主要信息，它由一個個問

7、題及相應的選擇項目組成。通過主體部分問 題的和被調查者的答復，調查者可以得到被調查者對某一特定事物的態度和意見傾向。我們的問卷由兩部分組成：前言和主體內容。問卷前言主要是對調查目的、意義及填表要求、填表方 式等的說明。問卷主體是我們所要收集的主要信息，即關于生活飲食衛生所設計的問題和與問題相應的答案。我們 還注意到了問卷中問題的合理和問題的排列，以便可以得到較高問卷回收率和信息的質量。首先，我們在文字表達上力求準確、完整。為了不使被調查者有模糊認識或疑問，我們不僅通過上網 搜集材料，還到監獄和管教員進行了座談；對問卷措辭進行了反復推敲，盡量避免措辭所引起的誤差。其次，在問卷中設置了干擾項、重復

8、項來篩選并淘汰無效問卷。為了使問題不帶有傾向性，并避免誘 導性和暗示性，以防止被調查者所反感，從而產生大量無效卷。我們還請教了我們的老師和宋行教授，對問 題的可行性進行了討論，避免了問題的偏頗和使用過于生僻、專業的詞語，提高了問卷的可信度和可行性。具體過程分為以下幾個步驟：第一步，根據調查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎上進行問 題的與選擇。第二步，通過和監獄管教員的座談，對材料進行了整理和選擇，初步設計了問卷。第三步，請 教了老師和相關的專家教授，對存在的問題、問卷進行了討論和修改，最終確定了問卷。圖示如下：收集資料設計問題問題的再設計（問卷的初步設計）采訪獄警3、問卷使用情況整理和選

9、擇材料前面已說，我們把罪犯分了三種類型：成年女犯、成年男犯、未成年犯請教老師和相關的專家針對這三類群體分別設計了三份問卷，所以我們對每一類被調查者發了 150份，收回150張。經過分析整理， 從所收回的每一類問卷中篩最終確定問卷選出有效卷100張。在有效卷中，我們把所需的指標提取了出來：總和、均值、方差、組內平方和、組間平方和、F值等。關于他們的應用和分析詳見第五、六章。4、問卷的信度和效度分析（一）問卷的信度信度即可靠性，是指采用同一方法對同一對象進行調查時，問卷調查結果的穩定性和一致性，即測量 工具（問卷或量表）能否穩定地測量所測的事物或變量。我們所采用的方法是重復檢驗法，即在同一問卷中，

10、對同一組被調查者設置了等價的題目。通過對兩 題測量結果間的相關分析或差異的顯著性檢驗，評價量表信度的高低，以此來篩選問卷。我們之所以采用這種方法，主要是由被調查者的特殊性所決定的。（二）問卷的效度效度是指問卷正確測量研究者所要測量的變量的程度。為了使問卷有效，我們請教了老師和相關專家，征求了他們的意見，得到了他們的肯定。在問卷中，我們用邏輯題目來提高問卷效度，并用填表說明的1、 2、3 （見問卷）來提高被調查者回答問題的有效性。從而避免由被調查者所產生的大量無效卷。對于我們 自身則翻閱了大量的有關書籍，來增強自己對法律、監獄等相關知識的了解和掌握。從而盡量避免由我們自 身因素所產生的問卷內容不

11、當等。我們通過對信度與效度的檢驗，決定問卷的使用，以避免產生錯誤的判斷。注：我們在暑假期間未完成調研付出了努力，我連家都未回。老爸雖抱怨我，也表示理解；并鼓勵我：決定做一件事情就堅持下去。我非常感激我的爸媽！。但我內心十分慚愧，發此小小文章借以自慰！校園水資源調查問卷1 .當你看見一名學生在浪費是資源，你會才取什么措施A視而不見B上前阻止C向老師匯報2 .在學校里你是否常看到水資源浪費的例子A常常B有時C不注意3 .你有參加過有關保護水資源的活動嗎A有B沒有C從不過問4 .你能做到不浪費水資源嗎A能B不能C不知道5 .你是否主動教別人節約用水A是B否C不管6 .有的同學會用瓶子灌上自來水或飲用

12、水在一起打水仗，你參與過嗎？ A有。B沒有。2006年10月開展調查，五年四個班共 258人參加調查，發出問卷 258份，回收256份。調查結果及分析：B.0C.85%分析：說明了同學們知道水資源的浪費現象是不文明行為。B.70%C.25%分析：說明了學生節約用水意識淡漠，浪費水資源現象普遍存在B.65%C.0分析：沒有完全認識到保護水資源義務B.6%C.0分析：在現實生活中，水資源浪費現象，只要宣傳、管理到位，就一定能使所有學生改掉浪費水的現 象。5.A15%B.80%C.5%分析：對于浪費水資源現象，同學們沒有相應的措施，缺乏節約用水的辦法6.A95%B.5%分析：同學們的自制力差，為了滿

13、足一時的快樂，會把節約用水的意識拋在腦后。經過平時的細心觀察，他們又發現了種種浪費水的行為：水槍、值日生涮拖布遍數過多等等。總結前一段工作后，小組成員特別關注-校園用水情況.我們生活在學園之中，水資源與我們 的關系密不可分，同學們對校內水資源浪費的情況做了細致的調查，看到了校內的水資源浪費現象 嚴重，為了使學生用水時時能夠節約。同學們提出了倡議，號召全校同學都積極行動起來保護我校的水資源。倡議書全體同學們：你們好！我們都是學校里的一員，對學校都很了解。可是一些不文明的現象卻被我們忽略了。比如說 學校的用水問題。我們學校每天要用許多水，但是其中的一大部分是被浪費掉的，好多學生，用完水后不能及時關

14、閉水龍頭，有的學生雖然也關了，但是沒有關緊，人走了，誰仍然在流。更有甚者，不少學生課下與同學用水槍打水仗， 極大浪費了我校的水資源。 我們都知道學校的水是用水泵抽的，我們浪費了水就是浪費了電，浪費了電就是浪費了錢。 而我們的學校是一所新建小學，并不富裕，作為學 生我們的能力有限，但是我們力所能及的事情一定要去做。這里是我們的家園，如果我們每天都自覺地節約用水就會為學校節省不少資金。另一方面，我們也知道我國是淡水資源缺乏的國家，淡水資源十分珍貴，它又是我們生活中不可缺少的重要一部分。我們珍惜水就等于珍惜自己的生命。如果我們學生每人每天注意節約用水，那么我們學校一千七百多人的大家庭一星期，一個月，

15、一年會節約多少水呢？如果將這些水再充分利用，又會給學校節約多少電呢？同學們，這樣一舉多得的事情我們何樂而不為呢？在生活中，我們也要學會珍惜水資源，懂得為他人著想，為社會著想，為集體出力。我們的學校也是一個集體，我們都是這個大集體的一員。 所以我們不能為了自己的小方便、 小便宜而對集體不利。我們只有都團結起來，互相學習，懂得珍惜水資源，做一個文明的小學生，看到浪費水資源的現象，及時制止。只有這樣，才能共同為我校節約開支，為社會作出自己應有的貢獻。也只有 有這樣的環境中，我們才能夠不斷的健康成長。我們現在的集體是一個學校，將來我們步入社會這個大集體中時更應該約束自己的行為，共同維護這個大集體。學校

16、這個集體，可以說是在我們步入社會前一次難得的鍛煉機會，因此， 我們 更應該好好把握。相信我們不但能成為合格的小學生，更會成為合格的中學生、高中生、大學生總 中能夠成為新世紀中合格的接班人。同學們，讓我們為了美好的明天努力吧！學校的用水情況調查，讓我們吃驚，讓我們擔憂，在家里又有哪些浪費水的現象呢？2）、同學們又走出校園，進入家庭。他們采用了隨機隨訪、問卷調查、觀察等多種方法，調查緊緊圍繞如下幾個方面進行:1）人均月用水總量。2）生活用水（洗衣物或菜用過的水等）能否做到多次利用嗎？3）你家有否專門多次利用水的設施（節水龍頭、節能型抽水馬桶、儲水箱等）？4）你的洗漱習慣如何？5）家人知道我國水資源

17、狀況嗎？6）看到水資源浪費情況你會怎樣做？（三）調查結果與分析我們選取了 6個問題進行問卷調查，目的是了解學生家庭用水保水的實際如何，調查活動得65份問卷,到了學生家長的大力支持，理解和配合，我們對五一班學生家長進行問卷調查，發出 收回63份，結果見統計匯總表。調查者:1）人均月用水總量噸數人均1至2噸人均3噸人均4至5噸 人均6噸以上戶數2216202）生活用水（洗衣物或菜用過的水等）能否做到多次利用嗎?戶數A、經常做到B、偶爾做到C、不能做到1317333）你家有否專門多次利用水的設施A、節水龍頭B、節能型馬桶C、儲水設備戶數有否有否有否95455723404）你的洗漱習慣如何？A、洗漱水

18、龍頭開有B、用杯子接水洗漱C、洗漱用水再次利用戶數是否是否是否4419521118455）家人知道我國水資源狀況嗎？A、全家人知道B、部分人知道G都不知道戶數222396）看到水資源浪費情況你會怎樣做？A、無所謂不管上前制止戶數212715l）居民用水總體情況隨著人民生活水平的提高，用水量有不斷增長的趨勢，調查統計說明人均用水量在1-3噸為60蛆上，只有8%勺家庭人均用水超過 6噸。水資源是有限的，另一方面突出反映了出居民對水產 生的后果認識是不足的， 甚至認為多開一下水沒關系，不就是幾毛小錢。實際上水遠比錢重要。我 們知道，水是生命之源，如果連生命之源都枯竭了， 還談得上生存和發展嗎？而我國恰恰是一個淡水資源匱乏的國家。如果中國每家每天都節約大約 200千克的水（僅小小4杯），那么，全中國每 天就可以節約出8千萬噸的淡水，而據相關資料統計地球上的淡水資源十分匱乏 ，它可禁不起人類 無節制的揮霍啊！從小看大，城市用水壓力大，而節水認識需加大宣傳， 并采取一定的法律措施加 以控制。2）居民用水習慣及保水情況節水馬桶及節水龍頭家庭使用人數少，家庭有專門利用水的設施更少，造成水資源的不合理流失。應加強對水資源再次利用及水資源的問題進行宣傳。讓節水意識深入人心，讓節水設備普及使用。第二步：分析原因，產生強烈