1、定位理論經(jīng)典書(shū)籍定位讀書(shū)筆記“我們的問(wèn)題是缺乏溝通”這是定位一書(shū)開(kāi)篇提到的第一個(gè)問(wèn)題。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角 度來(lái)看，溝通包括企業(yè)端和顧客端。1、信息大爆炸的商業(yè)環(huán)境、企業(yè)端想要傳播過(guò)多的內(nèi)容，再加上由內(nèi)而外（主要從 自身出發(fā)）的傳播思維，讓潛在用戶難以接收到關(guān)鍵的品牌信息。2、對(duì)大部分潛在信息接收方來(lái)說(shuō)，他們并沒(méi)有足夠的時(shí)間、精力了解企業(yè)所傳播的“豐富的” “復(fù)雜的”內(nèi)容，顧客需要的是在產(chǎn)生特定需求時(shí)，能夠找到滿足的產(chǎn)品， 能夠找到特定適合的品牌。3、企業(yè)在啟動(dòng)傳播動(dòng)作的時(shí)候，需要盡可能的“回歸根本”，用能夠清晰表達(dá)品牌 信息的方式替代單純的形象、創(chuàng)意。創(chuàng)意也只有在企業(yè)找到品牌關(guān)鍵信息時(shí)能夠發(fā)揮最 大

2、效用（備注：戲劇化傳播定位）。定位一書(shū)提到的大部分傳播方式是廣告。這也是這本書(shū)一開(kāi)始被廣告界關(guān)注的主 要原因。1、結(jié)合當(dāng)前，傳播方式除了廣告之外，還有公關(guān)，還有內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)（包括種草）。業(yè) 內(nèi)也有人提到廣告不如公關(guān)，公關(guān)不如種草。從傳播角度來(lái)看，這三者都是在制造一種 信息，為潛在用戶提供消費(fèi)信心。2、前面提到現(xiàn)在的用戶往往都比較忙，企業(yè)不能總是想著顧客來(lái)主動(dòng)了解企業(yè)（也 有部分主動(dòng)想方設(shè)法了解企業(yè)的用戶，需求比較迫切）。企業(yè)需要根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)階段、 找到相關(guān)節(jié)點(diǎn)（需對(duì)顧客交易流程做相關(guān)分析），提供用戶最有可能關(guān)注、心動(dòng)的信息To B企業(yè)如此，To C亦如是。3、不管是廣告、公關(guān)還是種草，企業(yè)需要首先

3、清晰的是品牌信息層級(jí)，包括品牌、品牌所在品類(lèi)、品牌定位、信任狀、利益點(diǎn)等。4、廣告與文章的關(guān)系：從定位傳播的角度來(lái)看，廣告是文章的濃縮，文章是廣告的放 大。其本質(zhì)都遵循一定的邏輯基礎(chǔ)，通過(guò)與潛在用戶的認(rèn)知關(guān)聯(lián)、以結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn) 特定信息，影響潛在用戶心智。5、不管是王老吉的涼茶廣告還是腦白金的送禮廣告，簡(jiǎn)單不容易。太多個(gè)人、第三 方服務(wù)公司想要為企業(yè)提供更具情懷（滿足老板需求）、更具創(chuàng)意（滿足自身彰顯才華 的需求）的內(nèi)容。王老吉的怕上火喝腦白金的送禮，絕不是企業(yè)品牌部、廣告部?jī)?nèi)部開(kāi) 會(huì)討論決定，而是從一線市場(chǎng)出發(fā)。這類(lèi)信息大多是潛在用戶所關(guān)注的利益點(diǎn)，如腦白 金的送禮廣告就是來(lái)源于史玉柱在江

4、陰和老年人聊天過(guò)程中得到的靈感。原文：定位始于產(chǎn)品，定位的對(duì)象可以私一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個(gè)機(jī) 構(gòu)，甚至是一個(gè)人，也許是你自己。但定位并非要改變產(chǎn)品，而是要調(diào)整潛在顧客的心 智。也就是說(shuō)，在潛在顧客的心智中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。實(shí)際上，定位確實(shí)會(huì)涉及產(chǎn)品改 變，但是就名字、價(jià)格和包裝所做出的改變，其實(shí)不能算是對(duì)產(chǎn)品的改變。從營(yíng)銷(xiāo)4P （產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播）角度來(lái)看，產(chǎn)品并不只是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)出來(lái) 的，而是設(shè)計(jì)出來(lái)的。為了讓品牌快速進(jìn)入潛在客戶心智， 大多數(shù)企業(yè)不能只靠傳播端, 更需要重新從產(chǎn)品的角度出發(fā)，是否有必要重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品。在我們這個(gè)傳播過(guò)度的社會(huì)，如何讓信息被接收？定位就是第一個(gè)用來(lái)

5、應(yīng)對(duì)這個(gè)難 題的思想體系。定位最開(kāi)始、最關(guān)鍵的價(jià)值在于如何讓信息被接收？ 一開(kāi)始主要圍繞廣告層面的傳播。結(jié)合當(dāng)前實(shí)踐，定位理論可以同公關(guān)傳播、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一道做信息的傳播。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，在整個(gè)交易流程來(lái)看，傳播解決的問(wèn)題主要在于訊息傳播方 面的信息傳達(dá)。企業(yè)通過(guò)適當(dāng)?shù)膫鞑ィ梢宰対撛谟脩舾焖俚牧私馄髽I(yè)，降低顧客的“了解成本”。從顧客端來(lái)看，品牌在顧客心智表現(xiàn)的本質(zhì)是一個(gè)名字、特定品類(lèi)的代表（一個(gè)簡(jiǎn) 短的信息）。往這方面延展，就回到定位一書(shū)后面提到的名字問(wèn)題（包括名字的威力、 無(wú)名陷阱、搭便車(chē)陷阱、品牌延伸等章節(jié)）。公司并不存在于真空，而是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)（包括對(duì)手、客戶、伙伴等等）。一家公司是否適合做某類(lèi)產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)或者拓展特定產(chǎn)品是否能最大化發(fā)揮所擁有資源的價(jià)值（人力、物力以及財(cái)力），取決于多個(gè)方面。定