1、環(huán)衛(wèi)公司公廁、垃圾箱等保潔管理方案廢物箱、果皮箱保潔作業(yè)規(guī)范作業(yè)前檢查作業(yè)工具，確保完好有效整潔。清除箱內(nèi)垃圾，刷洗箱體內(nèi)外，擦凈箱外水跡，關(guān)好箱門(mén)上鎖，發(fā)現(xiàn)箱體內(nèi)損壞及時(shí)報(bào)修，清理箱體周?chē)孛妗５貐^(qū)廢物箱、果皮箱每天至少保潔1次，其內(nèi)裝垃圾每天清理兩次以上，確保垃圾桶和果皮箱不滿溢。廢物箱邊小包垃圾15分鐘內(nèi)及時(shí)清除。清掃垃圾應(yīng)運(yùn)到指定收集點(diǎn)，進(jìn)入收集容器。垃圾傾倒后應(yīng)將垃圾收集容器復(fù)位，擺放整齊，無(wú)灑落，容器內(nèi)無(wú)留存垃圾及污水。配備的專(zhuān)用收集車(chē)，做到定時(shí)定點(diǎn)收集，完工后場(chǎng)地清潔，無(wú)二次污染。1、果皮箱應(yīng)美觀、適用，與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)。2、果皮箱應(yīng)放置垃圾袋，實(shí)行垃圾袋裝收集。箱體干凈整潔，無(wú)垃

2、圾污垢，無(wú)亂涂、亂畫(huà)、亂張貼，周?chē)孛鏌o(wú)散落、存留垃圾和污水。3、特級(jí)、一級(jí)保潔道路果皮箱按間隔25,50m設(shè)置,二級(jí)、三級(jí)保潔道路按間隔50,100m設(shè)置，四級(jí)保潔道路根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。4、公共汽車(chē)站點(diǎn)、地鐵站出入口要單獨(dú)設(shè)置果皮箱，人流量大的站點(diǎn)要設(shè)置兩個(gè)以上的果皮箱。5、特級(jí)保潔道路果皮箱完好率應(yīng)達(dá)100%,一至四級(jí)保潔道路應(yīng)不低于98%。6、垃圾要及時(shí)收運(yùn),無(wú)滿溢，并定時(shí)清洗箱體。7、定期消殺,有效遏制蚊蠅孳生。垃圾收集容器和垃圾桶屋1、垃圾收集容器位置適宜，擺放整齊，方便居民投放。2、垃圾收集容器應(yīng)無(wú)殘缺、破損，封閉性好，內(nèi)外容器壁干凈。收集點(diǎn)及周?chē)鷳?yīng)整潔，無(wú)散落、存留垃圾和污水。構(gòu)

3、筑物內(nèi)外墻面不得有明顯積塵、污跡。3、企、事業(yè)單位應(yīng)將所產(chǎn)生的生活垃圾投放于自設(shè)的收集容器內(nèi)，不得裸露堆放。垃圾收集容器應(yīng)設(shè)置在單位紅線內(nèi)不影響觀瞻的隱蔽位置,嚴(yán)禁將敞口垃圾收集容器擺放在市政道路邊，不準(zhǔn)設(shè)置敞口垃圾池。4、垃圾桶和桶屋要每天清洗一次以上，周?chē)鸁o(wú)散落垃圾、積存污水或亂堆放雜物，杜絕“垃圾不入桶，桶不入屋”現(xiàn)象。垃圾收集站,點(diǎn),應(yīng)定期消殺并設(shè)置毒鼠屋,在可視范圍內(nèi)，蒼蠅應(yīng)少于2只/次。公共廁所1、構(gòu)筑物內(nèi)外墻體、天花板、地面應(yīng)保持完好整潔,無(wú)破損剝落、無(wú)亂涂畫(huà)亂張貼、無(wú)積塵污跡，無(wú)積水。2、通風(fēng)、沖水、洗手、照明等設(shè)施及門(mén)窗、便器、管道等設(shè)備應(yīng)齊備完好、能正常使用，潔凈無(wú)污。3、

4、每天有專(zhuān)人打掃保潔，廁內(nèi)無(wú)異味，廁外環(huán)境整潔。4、定期消殺,有效控制蚊蠅孳生。公廁保潔崗位工作要求公廁保潔是一項(xiàng)復(fù)雜辛苦的勞動(dòng)，所以必須嚴(yán)格按程序操作，才能達(dá)到基本衛(wèi)生保潔服務(wù)要求。清潔程序準(zhǔn)備好用具、打開(kāi)窗戶(hù)、排氣扇開(kāi)燈便器沖水清洗面盆、鏡面清洗、淋浴、浴缸設(shè)施、清理墻面清洗便器清潔地面門(mén)窗、玻璃擦抹消毒查看有無(wú)漏項(xiàng)關(guān)燈、關(guān)門(mén)注意：清潔衛(wèi)生間時(shí)，先打開(kāi)窗戶(hù)、排氣扇，開(kāi)燈照明，再開(kāi)便器沖洗，沖去污物、減少污氣，為下一步刷洗便器提供方便。清理方法擦洗設(shè)備應(yīng)按先面盆、鏡面、臺(tái)面、淋浴、浴缸設(shè)施后便器（含水箱）的順序擦洗，可用潔廁靈、清潔劑、洗滌靈、消毒液從里到外全面擦，然后用清水沖。再用專(zhuān)用布依次

5、擦干凈，清理垃圾簍、桶（包括擦抹）注意面盆、淋浴下水口的毛發(fā)等污物清理，使其通暢，深水地漏也隨時(shí)清理，防止積存毛發(fā)等污物、殘留、堵住，以防散發(fā)臭氣。清理完畢后，需用消毒液按0.5/1000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒。公廁保潔標(biāo)準(zhǔn)A、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、公廁設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行全天候清掃保潔，無(wú)斷崗、脫崗現(xiàn)象；公廁所管理人員必須著工裝，帶證人崗。2、公廁通風(fēng)良好，并按時(shí)投放消毒滅菌藥劑，及時(shí)消毒殺菌，確保無(wú)異味。3、管理間整潔，物品擺放整齊，無(wú)雜物。4、公廁內(nèi)外墻面、上墻設(shè)施、天花板、門(mén)窗和隔離板整潔，無(wú)積塵、污跡、蛛網(wǎng)，無(wú)亂涂亂畫(huà)。5、公廁內(nèi)照明燈具、洗手器具、鏡子、掛物鉤、沖水設(shè)備潔浄，無(wú)污漬、水漬。6、公廁內(nèi)地面整潔

6、，無(wú)積水，無(wú)煙蒂、紙片、痰跡等不潔物。7、公廁每一獨(dú)立間內(nèi)放廢紙簍，紙簍內(nèi)垃圾不得超過(guò)二分之一。8、男小便池內(nèi)投放去味球。9、清掃保潔時(shí)應(yīng)設(shè)置國(guó)家規(guī)定的提示標(biāo)志;地面保潔時(shí)應(yīng)設(shè)置國(guó)家規(guī)定的防滑標(biāo)志。10、保潔工具應(yīng)定點(diǎn)擺放，不得隨意擺放在公廁設(shè)施內(nèi)或周邊綠化帶。11、保證開(kāi)放時(shí)間內(nèi)市民能正常入廁，不得占用、關(guān)閉殘疾人蹲位。12、公廁便池暢通，無(wú)水銹、尿垢，四壁、蹲位、擋板等設(shè)施無(wú)污物、污跡、蛛網(wǎng)、積塵。13、蚊蠅孳生季節(jié)定時(shí)噴灑滅蠅藥物，或設(shè)置防蚊、防蠅設(shè)施，有效控制蠅蛆孳生，確保無(wú)蚊蠅蛆蛹。B、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1、在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的男女廁所（中英文標(biāo)識(shí)）、公廁免費(fèi)、開(kāi)放時(shí)間、殘疾人專(zhuān)用、

7、安全防滑、投訴電話等各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。2、公共廁所的內(nèi)外墻、天花板保持完好，無(wú)剝落，地面無(wú)破損。3、公共廁所的通風(fēng)、沖水、洗手、照明等設(shè)施及門(mén)窗、隔斷、大小便器完好，正常提供使用。4、公共廁所要有臨時(shí)停電、停水、漏水、維修等應(yīng)急措施。5、公共廁所破損修復(fù)后，要與整體協(xié)調(diào);墻體、臺(tái)面刻畫(huà)修復(fù)后，要與原體色澤一致。C、公共廁所崗位要求1、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，有崗位責(zé)任制，公示養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、配專(zhuān)職保潔人員，并進(jìn)行崗前培訓(xùn)，保潔人員統(tǒng)一著裝，有明顯所屬單位標(biāo)志。3、保潔人員熱情服務(wù)，文明作業(yè)、禮貌待人，主動(dòng)照顧老弱病殘?jiān)械热藛T。4、嚴(yán)禁以各種名目擅自收費(fèi)。5、公共廁所開(kāi)放期間內(nèi)，保潔人員不得從事與保潔服務(wù)無(wú)關(guān)

8、的工作。6、對(duì)破壞、損壞設(shè)施的行為，保潔人員有勸阻、報(bào)告的義務(wù)。7、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)良好形象。無(wú)新聞媒體曝光或群眾投訴。D、公廁設(shè)施管理公廁隨時(shí)保持潔凈;垃圾桶整潔，無(wú)外溢垃圾;廁所蹲位設(shè)施齊全，具備手紙筐、掛衣鉤;蹲位干凈整潔，蹲位無(wú)污漬、煙蒂、廢紙垃圾等;蹲位立面或地面無(wú)亂張貼亂涂畫(huà);殘疾人座便器有扶手;廁所沖洗設(shè)備功能完好;廁所洗手盆的水龍頭功能完好，能正常出水。公廁各類(lèi)設(shè)施完好，隨壞隨修。E、嚴(yán)格按管理要求運(yùn)行臺(tái)賬記錄。公共廁所管理作業(yè)時(shí)間5. 1開(kāi)放時(shí)間除特殊情形外應(yīng)實(shí)行24h免費(fèi)開(kāi)放。5.2 保潔時(shí)間在規(guī)定時(shí)段內(nèi)應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行保潔與服務(wù)，其中16h專(zhuān)人保潔與服務(wù)規(guī)定時(shí)間段為6：00

9、-22：00,18h專(zhuān)人保潔與服務(wù)規(guī)定時(shí)間段為5：00-23：00,24h專(zhuān)人保潔與服務(wù)規(guī)定時(shí)間段為全天24ho5.3 人員要求5. 3.1人員配置宜按10個(gè)廁位配備一名保潔員。四星級(jí)及以上公共廁所應(yīng)配置男、女潔員分開(kāi)保潔。5.3.2形象要求保潔員應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩證上崗、文明用語(yǔ)、禮貌待人。在需要時(shí)，應(yīng)對(duì)老弱病殘幼等特殊人群提供如廁幫助。5. 4水電設(shè)施公共廁所所有供水和供電設(shè)施應(yīng)正常啟用，不得無(wú)故關(guān)閉公共廁所內(nèi)外照明和洗手池供水。環(huán)衛(wèi)工具房1、應(yīng)設(shè)置在道路兩旁不影響觀瞻的隱蔽位置。2、僅供存放環(huán)衛(wèi)工具使用，室內(nèi)應(yīng)保持干凈整潔、工具應(yīng)擺放整齊,任何單位和個(gè)人不得擅自改變工具房用途。3、外墻每天要

10、擦洗一次，房頂每天清理一次，確保墻面無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)、無(wú)積塵、無(wú)明顯污跡,房頂無(wú)垃圾、雜物堆積。4、每半年要翻新一次。公廁保潔內(nèi)部人員管理制度本工程為AA縣城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)市場(chǎng)化項(xiàng)目，對(duì)于AA縣城區(qū)等地區(qū)要堅(jiān)決做到防火防爆，把保護(hù)AA縣城區(qū)環(huán)境做到更好，防止一切疏漏行為導(dǎo)致的重大損失。在本項(xiàng)目中火災(zāi)的發(fā)生有下列幾種情況：（1）周?chē)用穹贌蛘呷挤艧熁ū瘛㈦S地丟煙頭等行為導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。（2）工作人員用火、用電未按照安全要求執(zhí)行、或堆放易燃易爆物品等導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。（3）公園內(nèi)用電設(shè)備老化、供電不穩(wěn)、等情況導(dǎo)致火災(zāi)情況發(fā)生。（4）天氣干燥，各種有火災(zāi)條件的產(chǎn)生和未及時(shí)排除等情況導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生。（

11、5）其他情況導(dǎo)致火災(zāi)。防火措施1、設(shè)備防火（1）食堂灶洞前周?chē)?.0m范圍內(nèi)嚴(yán)禁堆放木柴、煤炭等易燃物。（2）機(jī)修間，配電間各設(shè)一只二氧化碳滅火機(jī)，每月測(cè)量一次，當(dāng)減少原重1/10,應(yīng)充氣。2、電氣防火措施：（1）測(cè)定電氣設(shè)備基本絕緣，繪制記錄表，絕緣不符，不準(zhǔn)使用。（2）測(cè)定接地電阻，避雷電阻，按表如實(shí)填寫(xiě)，電阻不符及時(shí)校正，按規(guī)定成組接地。（3）現(xiàn)場(chǎng)布線、接頭不拖地，包扎需三層絕緣。（4）合理使用熔絲，60A以下不準(zhǔn)使用銅線。（5）控制二級(jí)漏電保護(hù)，分配電箱漏電開(kāi)關(guān)，漏電動(dòng)作電流W50mA,漏電動(dòng)作時(shí)間WO.Is,開(kāi)關(guān)箱漏電開(kāi)關(guān)，漏電動(dòng)作電流30mA漏電動(dòng)作時(shí)間WO.Is。（6）在同一供電

12、網(wǎng)中，接零接地不混用。（7）宿舍嚴(yán)禁使用“三爐一燈”（電爐、煤爐、明火爐和碘鈣燈）使用低壓點(diǎn)動(dòng)開(kāi)關(guān)。（8）照明使用220V電壓，碘鈣燈外殼接地使用三蕊線。防火防爆保證措施1、預(yù)防為主，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，常備不懈”的原則，加強(qiáng)安全管理以及對(duì)突發(fā)火災(zāi)、冰災(zāi)事故的預(yù)防和控制，定人定時(shí)定區(qū)域進(jìn)行安全檢查。2、統(tǒng)一指揮，對(duì)火災(zāi)、冰災(zāi)突發(fā)事故實(shí)行'統(tǒng)一指揮，組織落實(shí)，措施得力'的原則。3、保證重點(diǎn)，在突發(fā)事件的處理過(guò)程中，將保證游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火災(zāi)冰災(zāi)突發(fā)事件范圍的擴(kuò)大，盡快恢復(fù)園內(nèi)正常的秩序。4、發(fā)生火災(zāi)、冰災(zāi)突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)通報(bào)上級(jí)并撥打火警電話等急救電話等請(qǐng)求支援，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近使用滅火工具進(jìn)