1、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)申報(bào)材料樣本*投資集團(tuán)有限公司申報(bào)材料報(bào)告單位：*投資集團(tuán)有限公司報(bào)告人：*聯(lián)系電話：* 集團(tuán)有限公勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)申報(bào)材料*集團(tuán)有限公司位于風(fēng)景秀麗的*經(jīng)濟(jì)新區(qū)，歷經(jīng)*年 的發(fā)展，目前已經(jīng)成為以酒店為主業(yè)，兼營(yíng)食品、金融、商貿(mào)、房 地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的多元化集團(tuán)公司，集團(tuán)下轄 *等多家企業(yè)，年銷售 額過*億元。我公司遵照上級(jí)政府及市總工會(huì)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的有關(guān) 要求，充分認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的重要性，嚴(yán)格 依照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行自查自評(píng)，以維護(hù)職工合法權(quán)益為中心， 以提高職工生活水平為目的，以促進(jìn)企業(yè)增效增收為宗旨，在全公 司積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，取得了較好的成效，建立

2、了和諧的勞動(dòng)關(guān) 系，實(shí)現(xiàn)了職工與企業(yè)共同發(fā)展的良好局面。先后被國(guó)家、省、 市、區(qū)有關(guān)部門評(píng)為“人類道德建設(shè)模范”、“全國(guó)放心消費(fèi)餐飲名 店”、“海峽兩岸食文化交流榮譽(yù)單位”、“山東省烹飪協(xié)會(huì)第三屆理事 會(huì)常務(wù)理事單位” “入境游客信賴飯店”、“銀葉級(jí)綠色飯店” *市消 費(fèi)者滿意單位”、"市創(chuàng)業(yè)明星企業(yè)”、2011-2012年度*50佳婚宴 接待場(chǎng)所”、“食品衛(wèi)"級(jí)單位”。現(xiàn)將公司創(chuàng)建活動(dòng)簡(jiǎn)要情況匯總?cè)缦拢阂弧⑼晟乒?huì)組織建設(shè)。公司于*依法成立工會(huì)，且有效積極 地支持工會(huì)開展工作，保證了工會(huì)依法履行維權(quán)的基本職責(zé)。根據(jù) 新的形勢(shì)發(fā)展要求，開展了各具特色的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)，把學(xué)習(xí)貫

3、徹 三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀擺到重要議事日程，推動(dòng)工會(huì)工 作。在加強(qiáng)工會(huì)組織、思想、作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)，不斷健全工會(huì)組織 體系。我們根據(jù)企業(yè)人員變化和酒店發(fā)展需要，對(duì)職代會(huì)代表、工 會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整，充實(shí)了新的力量。工會(huì)工作 基本做到了年初有計(jì)劃、年中有檢查、年末有總結(jié)，工會(huì)管理和各 項(xiàng)制度也日趨規(guī)范完善。二、建立以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度，職代會(huì) 各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。對(duì)涉及公司改革、經(jīng)營(yíng)決 策和職工切身利益的重大事項(xiàng)和制度，通過召開職代會(huì)，聽取職工 代表的意見和建議，進(jìn)行討論、審議和表決，保障職工的知情權(quán)、 參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮職代會(huì)民主管理和

4、民主監(jiān)督的作用，不 斷推進(jìn)和做好司務(wù)公開工作。自工會(huì)成立以來，公司召開了多次職 工代表大會(huì)，審議通過了公司發(fā)展方案、年金方案、薪酬方案、獨(dú) 生子女醫(yī)療報(bào)銷方案、職工培訓(xùn)方案、女職工專項(xiàng)保護(hù)合同等重大 議案，并建立起了集體合同制度和工資平等協(xié)商機(jī)制。三、全面執(zhí)行勞動(dòng)合同制度，勞動(dòng)用工行為規(guī)范，勞動(dòng)合同簽 訂率達(dá)到100%依法履行勞動(dòng)合同，簽訂、變更、續(xù)簽、解除、終 止勞動(dòng)合同程序合法。同時(shí)，按規(guī)定向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障部門辦 理勞動(dòng)合同用工登記手續(xù)、勞動(dòng)用工網(wǎng)上登記和按時(shí)報(bào)送勞動(dòng)合 同、集體合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表。公司按照勞動(dòng)合同法的有關(guān)規(guī)定和職工簽訂勞動(dòng)合同，合同的 內(nèi)容全面、合法。通過簽訂勞動(dòng)合同，嚴(yán)格

5、執(zhí)行涉及職工福利的國(guó)家政策規(guī)定，把社會(huì)保障、勞動(dòng)保護(hù)和職工的福利待遇落到實(shí)處。公司每月*日為工資發(fā)放日，遇到節(jié)假日提前，公司按時(shí)將職工工 資全額發(fā)到職工手中，未曾拖欠或延發(fā)工資，職工工資還會(huì)隨著企 業(yè)的發(fā)展不斷增長(zhǎng)。正因?yàn)楣居霉ひ?guī)范、工資穩(wěn)定、福利優(yōu)越， 從未發(fā)生一起勞動(dòng)爭(zhēng)議和職工上訪事件。四、建立集體協(xié)商和集體合同制度，并在人力資社會(huì)保障行政 部門進(jìn)行了備案。在保證充分協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂、續(xù)訂內(nèi)容具體、 標(biāo)準(zhǔn)量化、規(guī)范、操作性強(qiáng)的集體合同和工資集體協(xié)議，保證職工 工資收入隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)。五、完善保障職工權(quán)益和利益。（一）依法為職工參加各種社會(huì)保險(xiǎn)，并按時(shí)足額繳納，無拖 欠職工工資和社

6、會(huì)保險(xiǎn)現(xiàn)象。（二）建立正常的工資增長(zhǎng)機(jī)制，2011年企業(yè)在崗職工平均工 資高于全市在崗職工平均工資。（三）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)工時(shí)、休息休假制度以及女職工和未 成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定，對(duì)實(shí)行特殊工時(shí)制度依法進(jìn)行年檢審 批，沒有違法使用童工和不依法支付加班加點(diǎn)工資現(xiàn)象。（四）按國(guó)家規(guī)定，依法建立健全內(nèi)部工資支付制度，并按時(shí)足 額支付職工工資。工資實(shí)行基本工資 +績(jī)效+獎(jiǎng)勵(lì)工資+工齡補(bǔ)貼+其 他的方式人性化科學(xué)化核定，保證公平、公正。六、保障職工職業(yè)健康。除了正常的為所有職工按時(shí)足額繳納 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，使職工都能享受到應(yīng)有的社會(huì)保障之外，為職工辦理健康證、女工安康互助保險(xiǎn)和住院醫(yī)療互助保險(xiǎn)，并且公司定期

7、組 織全體職工進(jìn)行身體檢查、每季度組織全體職工外出活動(dòng)療養(yǎng)、按 照政策規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)向職工發(fā)放高溫補(bǔ)貼、衛(wèi)生費(fèi)等，從而提高了 職工的醫(yī)療保障水平，增強(qiáng)了職工抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)的能力，保障職工 身心健康。七、落實(shí)安全生產(chǎn)。勞動(dòng)保護(hù)措施和勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件符合國(guó) 家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，建立了安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部安全生產(chǎn)管理 制度健全、措施有序、落實(shí)到位。根據(jù)各部室的工作職能和業(yè)務(wù)特 點(diǎn)以及職工崗位職責(zé)，做好職工上崗培訓(xùn)。公司與部門、部門與職 工逐層級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)責(zé)任逐級(jí)落實(shí)各個(gè)部室 和職工，明確各自的安全工作責(zé)任，使公司的安全責(zé)任體系真正落 實(shí)到日常的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作中。同時(shí)，進(jìn)一步建立和健

8、全各項(xiàng)安 全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，逐項(xiàng)落實(shí)操作要求，做好日常的安全 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查（倉庫日檢、部室周檢、公司月檢），對(duì)檢查過程中 發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真落實(shí)整改，消除安全事故隱患。并建立重大事故隱 患管理臺(tái)帳和檔案，對(duì)可能發(fā)生的重大事故隱患做好登記建檔和做 好監(jiān)控，落實(shí)專人負(fù)責(zé)、督促限期整改，防止事故發(fā)生。做好安全 防范應(yīng)急預(yù)案，通過培訓(xùn)加演練的方式提升細(xì)節(jié)處理和銜接程度， 防患于未然。公司從未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)事故。八、創(chuàng)新關(guān)愛職工，彰顯以情服務(wù)。*集團(tuán)主業(yè)為餐飲業(yè)，倡 導(dǎo)“以情服務(wù)、塑造品牌”之經(jīng)營(yíng)理念，以情服務(wù)不僅體現(xiàn)在對(duì)顧客 的優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，更體現(xiàn)于公司在職工關(guān)愛方面的努力方向上。公司 一如既

9、往貫徹“職工關(guān)愛十項(xiàng)原則”，為職工辦實(shí)事，謀福利。（一）公司不斷改善生活工作環(huán)境，增加職工日常福利。每月 10日發(fā)放月度職工福利，中秋、春節(jié)、五四青年節(jié)、三八婦女節(jié)等 重大節(jié)日和特殊節(jié)日或整體或針對(duì)性發(fā)放節(jié)日福利，夏季增加防暑 茶等。（二）不斷提升職工素質(zhì)建設(shè)。為在職職工提供通暢的職業(yè)發(fā) 展規(guī)劃，盡情發(fā)揮專長(zhǎng)，最大可能實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人發(fā)展空間最大化。 公司為新入職職工提供崗前培訓(xùn)，簽訂師徒協(xié)議做到以老帶新互幫 互助共同發(fā)展。為在崗職工提供豐富的針對(duì)性的在崗培訓(xùn)，提升其 崗位技能和綜合素質(zhì)。集團(tuán)斥資引入管理培訓(xùn)公司作為合作伙伴通 過外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合扎實(shí)有效提升職工職業(yè)素養(yǎng)。針對(duì)性對(duì)某些崗位 設(shè)置外聘專

10、家指導(dǎo)解決職工發(fā)展瓶頸問題。為集團(tuán)公司高層安排有 出國(guó)考察的機(jī)會(huì)，公司相關(guān)人員的業(yè)內(nèi)交流學(xué)習(xí)更是頻繁不斷。公 司還大力支持職工參加各種類型培訓(xùn)和繼續(xù)教育，對(duì)職工的培訓(xùn)費(fèi) 用予以報(bào)銷。公司每年用于職工教育的經(jīng)費(fèi)占職工工資總額的百分 比2.5 %,以滿足職工自我提升的需要，使職工保持樂觀、上進(jìn)的 心態(tài)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化氛圍。（三）幫扶困難職工，讓職工感受到企業(yè)關(guān)懷。公司會(huì)定期慰 問特困職工和離退休干部職工，當(dāng)職工有困難時(shí)，及時(shí)提供救助， 由公司工會(huì)組織募捐活動(dòng)或公司直接給與經(jīng)濟(jì)援助，使職工感受到 公司的關(guān)懷和溫暖。（四）豐富職工業(yè)余生活。為了提高工作、生活質(zhì)量，公司工 會(huì)經(jīng)常組織各類有益身心的文娛康體活動(dòng)。如，開設(shè)圖書室，不定 期舉辦技能大賽，每年舉辦女職工健康講座，每周都安排有羽毛 球、籃球、乒乓球活動(dòng)，不定期開展瑜伽、舞蹈、音樂興趣班等 等。（五）建立健全企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，有效預(yù)防和調(diào)解勞動(dòng) 爭(zhēng)議，沒有發(fā)生因勞動(dòng)保障問題引發(fā)的群體性事件。九、提升綜合管理水平，健全現(xiàn)代化企業(yè)管理制度。公司于 * 順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，落實(shí)了公司各項(xiàng)管理制度， 明確了細(xì)節(jié)處理流程，理清