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文檔簡介
1、彩妝銷售實習總結彩妝銷售實習總結 化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要合計的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。下面經典散文網我為大家整理彩妝銷售實習總結文章,提供參照,希望對你有幫助,歡迎閱讀。 總結一 20xx年上半年工作已經結束了,接下來下半年我一定會做的更好的一些。 化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要合計的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。 如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先
2、,說話要溫柔、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫柔的話很容易產生傲慢等感覺。 如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。 在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產品,首先是不了解的,當然你也是不了解客戶的相關信息的
3、,只有主動的去問,才干夠拉近關系,比如您的年齡多大呢?多長時間了? 之前有沒有使用其他產品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。化妝品銷售工作總結然后依據客戶的信息分析,為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。 很多客戶是不會立馬就定購的,都會合計一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。 這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。 如果最后客戶還是在合計
4、的話,你可以把你的、阿里旺旺等聯系方式告訴客戶,讓客戶合計好了給你聯系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。 如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會更深層次的拉深客戶的關系,也顯得比較專業正規。比如祝您早日恢復,早日達到理想的效果等等。 總結二 20xx上半年工作馬上成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。 今年的x月份,我走進了xx,截至到在,已經在公司沉淀x個月了,關于xx彩妝的專業知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回憶這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。 讓我頗有心得,做出了如下總結: 一、工作經歷 我進入公司后,在公司內部接受到了xx彩妝的專業知識培訓
5、,在公司的直營店親身體驗到了合格的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓后,我對產品的賣點已基本掌握了,依據代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。 此次出差的目的地是xx,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務。 1、年終答謝會 初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達時,代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20xx年上半年x月x日開展了20xx年上半年終答謝會。 會議邀請了新老客戶約x人,會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由xx教授講解了人體排毒,在聽
6、了不同講師講課后,感受到了不同的講課風格,關于我的講課水平有很大的幫助。 晚上請到了專業的演出團隊,為新老客戶帶來了出色的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。 會議結束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約xx萬,由于不是以xx,xx彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有x萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。 2、市場服務 我在xx市場一共出差了x個多月,服務了x個店家,x家日化店,x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主,培
7、訓工作成果較理想,能夠很好的激勵店員的學習積極性,幫助掌握xx彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業帶動銷售,服務產生業績。 因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以堅持每個店家xx元以上的銷售業績。xx出差關于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。 二、工作感想 在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。 和公司的領導人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個
8、溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜愛! 在過去的這四個月里,我學到了很多新的人生經驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇合適的產品。xx的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費能力,從而為其選擇適當價格的產品。 慢慢的熟悉到了要提升自身的影響力,才干夠做好循環銷售和離開店家后的店家繼續銷售。在貴州出差的期間,協助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎。 從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員關于店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記。 三、新開始計劃 新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面。為了提升工作效率,我制定了以下的新年計劃: 1、在銷售方面 要努力強化自己對產品的專業度,提升自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學習和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。 2、在講課方面 要提升個人自身影響力,激勵店員學習,帶動店銷。把產品剖析的更透徹,并努力開創出自己獨特的講課風
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