1、高效能人士的職業化素養和工作效率課程背景:“職業化就是商業世界的教養！是職場約定俗成的規矩，也是職場的人品競爭力，一個有職 業素養的管理者，才是我們這個世界真正需要的管理人才”管理者職業化素養提升課程粹取了職業化管理最精典的實戰內容，調整管理者的職業化 意識、職業化行為、職業化語言等日常管理的狀態。從本質通透情緒管理、職場壓力，運用卜分有效和實戰的心理行為學方法釋放壓力，讓學員在職場中充滿正能量，盡顯職業風采, 讓企業的管理團隊更具職業化戰斗力、績效倍增。本課程精心提煉經典和實戰的高效能管理者常用習慣，直接從工具與方法的角度切入，手把 手教會高效能管理者使用必備的日常管理工具，提升管理“裝備”

2、，學習在不同的管理情境下 如何匹配和運用不同的管理方法，從“經驗型管理者”跨越成“職業化的管理者”課程收益:1. 學習職業化理念，提升職業化的認知和意識、職場角色認知2. 職業化心態建設，認清使命、責任與能力3. 了解職業化工作方法，從個人工作方法和與人協作的工作中展示職業化4. 從自我管理、自我學習、與人協作三個方向迅速提升學員的職業化技能5. 學習從“我能貢獻什么”的視野開始提升管理效能6. 掌握高效能時間管理工具、提升自我控制時間的能力7. 充分認知管理決策的各種陷阱，提升管理成果8. 學習分析問題、使用系統的思維方法進行有效管理決策9. 學習以部屬特長評測為核心的用人所長、容人所短的技

3、能課程時間:2天，6小時/天課程對象:企業中、高層管理者，核心管理團隊，核心儲備管理人員，從專業走向管理崗位課程方式:的管理者案例研討、互動活動、視頻啟示、情境模擬、實戰預演、游戲啟示等授課方法為基礎，讓學員在輕松、互動的氛圍中有效吸收知識，達成學以致用的效果。課程大綱第一講：職業化意識和心態、職業化的內涵視頻講授： 職場女魔頭的啟示1. 移動互聯時代的職業化要求1) 從外到內的要求2) 更注重”教養“2. 職業化四大意識1)目標意識2)成果意識3)客戶意識4)團隊意識、職業化的心態1. 職業化心態認知1) 態度 VS 能力2) 責任 VS 技巧2. 職業化心態建設1) 職業化角色2) 職業化

4、崗位要求第二講：職業化工作方法、職業化管理者的學習和成長 情境演練： 學習如何學習1.職業化管理者自我成長的四個階段1)不知道自己不知道2)知道自己不知道3)不知道自己知道4)知道自己知道2.職業化管理者的認知邊界 - 做一名終身成長的學習者、職業化管理者的溝通與協作1.對上溝通的方法1) 輔佐的心態2) 高估你的上司3) 了解工作類型 - 閱讀型、聆聽型、觸摸型 /上午型、下午型4) 及時匯報不意外2.平級協作的溝通方法1)認同與妥協2)主動溝通3)放下專業的傲慢4)分享與貢獻3. 對下溝通的方法1)溝通是有效的激勵2)避免打擊員工3)溝通績效，而不是人格4)尊重與反饋第三講：從“我能貢獻什

5、么”提升工作效能、養成貢獻的習慣 互動案例： 吉姆 .科林斯的選擇 1. 貢獻的力量1) 從平凡到卓越的力量2) ”我要如何成功“到”我能貢獻什么“？3) 貢獻的習慣能大幅提升團隊績效 2. 養成貢獻習慣的方法1) 從個人貢獻到團隊貢獻2) 團隊貢獻氛圍營造第四講：高效能人士的時間管理、時間管理的認知 視頻啟示： 時間規劃局1.什么是真正的時間 1)不可被管理的、最稀缺的資源2）你還有多少時間 2.時間管理的核心 1）價值起源 2）要事優先 3）焦點法則、時間管理的方法和工具1.時間管理的三步驟 1）記錄你的時間 2）分析你的時間 3）重新規劃你的時間案例互動： 李經理的時間管理2. 打破四象

6、限表的限制1）如何用管理思維處理緊急、重要的事 2）如何排序重要、不緊急的事 3）如何梳理緊急、不重要的事3. 企業內部時間改善- 學習從制度到組織的時間效率提升方法- 強制增效的制度- 壓力式績效制度增效- 團隊協作制度增效 三、時間管理工具推薦1.時間管理的移動 APP 工具推薦2.時間管理的常用辦公工具推薦第五講：卓有成效的決策、決策的方法和步驟1.從少決策開始做決策 2.收集信息與界定問題 1）信息收集與分析方法 2） DIMAC 問題分析模式、從決策到執行1.決策成效推演 - 如何從假設到成果推斷來印證決策的正確性 情境活動： 沙漠奇遇2. 個人決策和團隊決策對執行的影響1）個人決策與團隊決策的效率與準確度對比 2）“民主”與“獨裁”的真相第六講：用人所長的管理習慣、用人所長的意識 案例互動：“飛魚”的天賦特質1.如何正確認知人才的“長處” 1）用人所長與容人所短 2）“用人”的人性障礙 - 個人喜好- 反射式標簽、人才甄選與使用方法1.甄選人才的方法 1）天賦與優勢甄選法 - 優勢識別器的使用 互動測試： DISC 測試與評估2）性格特點