1、談戰略管理會計在國有商業銀行的應用 內容摘要：戰略管理會計是企業戰略管理與管理會計相結合的產物。面對激烈的國際國內競爭，在我國商業銀行推行戰略管理會計，對于我國商業銀行適應市場競爭需求，強化管理和科學決策具有重要意義。本文比較了戰略管理會計與傳統管理會計的優勢，主要探討戰略管理會計在商業銀行的應用情況。關鍵詞：戰略管理會計 商業銀行 應用 我國銀行業于2007年1月1日起全面對外開放，國外資本實力雄厚、經營管理水平高的銀行具有完善的管理體制及靈活應變策略無疑都將對我國國有商業銀行形成巨大威脅。要在激烈的競爭中求得一席之地，這就要求我國國有商業銀行的經營管理者轉變觀念、審時度勢。在經濟全球化的今

2、天，管理會計的主題應該從單純的關注銀行價值升值轉向企業組織對外部環境的適應。管理者們應該站在一個更高的高度上去關注企業外部的問題，了解競爭對手狀況，取得相對成本優勢，把主要目標放在培育企業在國內市場和國際市場的核心競爭力上，謀求企業的可持續發展優勢。 戰略管理會計相對于傳統管理會計的特點和優勢 戰略管理會計（Strategic Management Accounting簡稱SMA）正符合上述要求，既具有管理會計的特質，又彌補了傳統管理會計的不足，符合我國當下的國情，符合現在我國商業銀行競爭的需要，助于培育銀行的核心競爭力。它通過運用社會價值鏈分析、預警分析、股東價值分析、競爭對手會計分析、相對

3、成本動態分析、顧客盈利性動態分析以及產品盈利性動態分析等方法， 深入闡明一個企業在其整個行業中的地位及其發展前景。通過比較競爭者之間的優勢與劣勢， 進而建立適時地改變競爭策略的預警系統， 并從戰略高度正確評價企業經營業績， 最終確立企業在國際國內競爭中的戰略優勢地位。 （一）戰略管理會計更著眼于長遠目標和全局利益 傳統管理會計的目標是利潤最大化，雖然這能促使企業講求核算、加強管理，但是在該目標的驅使下，使得企業所提供的信息只對促進近期的經營決策和改善經營管理起作用。注重的是短期利益最優化。現代化的企業，不應該盲目發展，應該從全局定位，制定企業發展規劃或戰略。企業只有具備完善而科學的發展戰略，才

4、能為提高核心競爭力提供最基本的條件。戰略管理會計的目標正是著眼于企業的長期發展和全局利益，這有助于企業在長期競爭中取得不敗地位。 （二）戰略管理會計更注重企業外部環境 傳統管理會計只局限于關注企業內部信息，這樣往往造成企業無法應對環境的應變性。而戰略管理會計跳出了單一企業的狹小空間，將眼光更多的投放在外部環境的變化，包括競爭對手、潛在的進入者、替代品、供應商及購買者五種競爭力量的變化，并不斷把外部信息向管理層反饋， 從而為管理層隨時調整戰略目標、鞏固和發展核心競爭力提供了信息支持。通過這樣的對企業內外部信息的比較分析，可以使管理者了解企業在市場中地位的變動，知己知彼，取得長久的競爭優勢。 （三

5、）戰略管理會計提供更多與戰略有關的非財務信息 傳統管理會計長久以來研究的都是貨幣信息，對企業決策提供的只是從財務分析中獲取的信息，但是在目前激烈的競爭環境中，衡量企業的競爭優勢，除了眾多的財務指標以外，還有相當數量的非財務指標。這些非財務指標雖然不能直接反映企業的經營業績， 但對企業的長遠發展起著至關重要的作用， 如顧客的滿意程度、產品交貨率、產品退貨率、產品返修率等。所以管理者不能再僅以財務指標作為決策的依據了。戰略管理會計綜合運用了財務和非財務指標對企業業績和營運情況做出評價。它將信息的范圍擴展到各種與企業戰略決策相關的信息，信息的來源也不再只是企業的財務部，還有市場部、技術部、人事部，并

6、且還有企業外部的政府機構、中介機構、金融機構、大眾傳媒等等。廣泛的信息采集和多種信息分析方法，為管理者提供一個良好的決策平臺。 戰略管理會計在國有商業銀行的應用 協助銀行制定戰略目標。正確的戰略目標是銀行成敗的關鍵。銀行戰略目標可分為三個層次：總體戰略目標，競爭戰略目標、職能戰略目標。在制定戰略目標時， 企業應首先明確自身的優勢和劣勢。從長期競爭地位的變化中把握企業未來的發展方向， 注重企業持久優勢的取得和保持。 戰略管理會計運用競爭對手分析法、綜合業績評價法等方法，一方面通過對財務信息和非財務信息的搜集分析，明確自身擁有的資源和能力；另一方面對銀行外部環境分析，包括對競爭對手的分析，對客戶群

7、體的研究及對國家政策的理解等，明確自身面臨的外部挑戰。通過內外部環境綜合分析，提出各種可行的戰略目標，供高層管理者選擇。 運用作業成本管理和價值鏈分析法對銀行進行戰略成本管理。戰略成本管理著重從戰略的角度來研究影響成本的各個環節，從而進一步找出降低成本的途徑。戰略成本管理的目標就是要通過成本信息的收集與分析， 為銀行戰略決策服務， 幫助銀行形成競爭優勢和創造成本持續降低的環境。商業銀行通過對價值鏈的分析，消除不增值的作業，使增值的作業耗費盡可能少的資源；可以確認該商業銀行在整個銀行業價值鏈中的位置， 并將本行價值活動的所耗成本與其對產品價值的貢獻進行比較， 確定其發生的合理性， 進而決定對其是

8、消除還是改進。此外， 通過對競爭對手的價值鏈分析， 還可以發現銀行目前的成本是處于競爭優勢還是競爭劣勢， 從而進行成本競爭地位的維持或改進。 建立有效的風險控制機制。風險管理是商業銀行經營管理的重要內容和管理行為。全面風險管理模式也已成為國際化商業銀行謀求持續發展和競爭優勢的最重要方式。所以進行預警分析是十分必要且重要的。預警分析是戰略管理會計方法之一，是一種事先預測可能影響企業競爭地位和財務狀況的潛在因素，提醒管理當局注意的分析方法。 通過核算提高銀行人力資源使用效率。傳統管理會計只關注于對客體的核算計量，而不研究作為主體的人。但是在現今競爭高度激烈的時代里，再也不能忽視人才的重要性。人力資

9、源管理是戰略管理的重要組成部分，也是戰略管理會計的重要內容。它通過一定的方法和技能來激勵員工，以獲取最大的人力資源價值，并采用一定的方法確認和計量人力資源的價值與成本，進行人力資源投資分析。包括為提高銀行和個人績效而進行的人事戰略規劃、日常人事管理以及年度的員工績效評價。 建立綜合業績評價體系。從戰略管理的角度看，業績評價是連接戰略目標和日常經營活動的橋梁。良好的業績評價體系可以將企業的戰略目標具體化，并且有效地引導管理者的行為。綜合業績評價制度是將結果（利潤或現金流量）與原因（顧客或員工滿意度等）聯系在一起，將財務指標與非財務指標結合在一起的戰略實施系統。商業銀行運用業績層次法、平衡卡評價法

10、和對比法等業績評價的方法，對銀行業績作出更加科學的評價，有助于增強其核心競爭力，促進可持續發展戰略。 加快戰略管理會計在國有商業銀行中應用的思考 建立戰略信息庫。國有商業銀行戰略管理會計的財務信息資料主要來源于財務會計， 受財務會計報告期的影響， 若不能及時取得相關資料， 就使得管理會計信息的及時性、相關性大打折扣。再者，國有商業銀行的會計電算化僅限于記賬、算賬、報賬等工作， 內部網絡信息發布也僅限于一般的管理通知， 管理手段的現代化并沒有能夠提升銀行的綜合管理能力， 造成了銀行資源的嚴重浪費。為充分利用資源和及時提供戰略性信息， 有必要建立銀行的戰略信息庫， 培養自己的戰略管理會計人才。在戰略決策時， 戰略管理會計師則運用一定的方法， 對戰略信息庫中的信息進行加工、分析和處理， 及時提供給決策當局， 為銀行決策提供信息支持。 增強銀行內部人員的戰略發展意識。大多數會計人員局限于日常的記賬、核算、編制報表，對銀行的核心業務認知程度差，無法從外部環境去分析評價銀行的經營狀況。銀行內部人員缺乏戰略管理意識和戰略成本核算意識，需要真正從思想上轉變觀