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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_2021年終工作心得體會總結 寫好工作總結是非常重要的,可以起到承上啟下的作用,總結不僅能幫助我們理順知識結構,突出重難點,還幫助我們為后續內容做好準備工作。下面是我為大家整理的20_(請自填)年終工作心得體會總結,希望能幫助到大家! 20_(請自填)年終工作心得體會總結1 本學年以來,自己一如既往地擔任初中英語教學工作,在思想上熱愛祖國,熱愛黨的教育事業,堅決擁護黨的基本路線,遵紀守法,有高度的責任感和積極進取精神,同時服從領導安排,認真負責地完成教育教學任務,積極履行自己的職責。為人師表,按照教育教學規律培養學生,積極引導學生關心時事,關心社會,
2、自覺實施素質教育,取得了很好的成績。 一、任現職以來,我始終把教學工作放在第一位,把成為一名品優的學者型教師作為自己的奮斗目標,不斷鞭策自己勤奮學習,努力提高自己的理論水平,把握新目標英語學科的改革趨勢,了解國家基礎課程改革的方向,從教的幾年既忙碌又充實。在學校里,自己都以滿腔熱情投入到教學工作中去,兢兢業業、任勞任怨。在此期間,我還對輕松過好聽力測試關及中考英語總復習方面進行探討,對每年的英語中高考英語試卷進行仔細揣摩,通過反復的做題去深入體會,而且還將通過對試卷的理解與分析作為去找到提高自己英語教學方法的重要手段之一。 二、在教育教學工作中,我力求務實、高效、創新的新理念,針對全體學生,制
3、定不同的教學方法和課內外作業來鼓勵學生扎實基礎,堅持因材施教的原則,始終把學生的“學”放在教學核心位置上,注重對學生學習方法的指導。課堂中采用加強英語基礎知識訓練的方法,精講多練、訓練歸納每一個語言點,使知識系統化,注意指導解題方法與技巧。在認真做好自己本職工作的同時,還抓好學生的常規教育,結合典型事例、個別輔導、適時激勵等方法,注重學生興趣和習慣的培養。比如在平時的英語訓練中,多利用學過的短語和重點句型培養學生的口語運用能力,達到激發和保持學生學習英語的熱情的目的。 三、在嚴格要求學生,積極聽課、虛心求教的同時,比較注重學生德育和日常管理的常規教育,盡可能了解他們的思想動態,并及時和他們溝通
4、,動之以情,曉之以理,從而達到注重培養學生的思想品德。對班上存在的后進生進行綜合了解,全面分析,用自己的人格魅力去感染他們,同時還注重與學生家長的聯系,提高社會與家長的教育功效。因此,在轉化后進生上,取得了較好的成績。 四、在教學中我注重教學常規的落實,切實向課堂要質量、要效益,課前認真鉆研教材,掌握住教材的結構,重點與難點。并在講課時能根據學生的反饋情況及時調整教學,不是以教案而教學,而是為教學而寫教案。我還結合學生的不同情況做好個別輔導,每次學生的作業都及時批改,每次批改做到有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業。課后自己還不斷地學習、充電。我在教學之余,認真參加學校的業務學習,參加各級培訓更
5、新教學理念和方法,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。 在新的一年里,我將繼續努力,加強自身政治學習、業務錘煉,不斷提高教育教學水平和管理能力,為提高學生的綜合素質而努力,為學校的發展作出更大的貢獻,我將更加嚴格要求自己,發揚優點改正缺點不斷提高和完善自己,力爭成為一名出色的教師。 20_(請自填)年終工作心得體會總結2 不知不覺間,來到駕校已經有一年了,在工作中經歷了很多酸甜苦辣,挫折與失敗,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下: 一、工作總結 在從來到
6、駕學到現在的時間里,先后參與了培訓學員及多次考試,我總結了一年的經驗,關鍵就是要教好學員。為了教好學員,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發學員的情感,使學員產生愉快的心境,創造良好的教學氣氛。多看對教學有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。根據學員的時間、教學內容與要求組織好教學活動的各環節,保證好學員每天的學車時間,更好地培養學員的駕駛能力。 這一年來,我努力工作,認真完成應完成和駕校分配的各項任務。在實際工作中總結教學經驗,積極思考,改進教學方法,提高學員學習效率,認真觀察學員學習中會遇到的沒一點錯誤。做的及時發現,及時糾正,能為學員詳細講解駕駛技能。盡可能的將學員
7、學習過程中的困難降到最低。積極與學員溝通,調動學員學習積極性。使學員在輕松愉悅的環境里學習,調配好時間,讓每一位學員都能得到充分的練習時間。在于同事的相處中,我細心學習他人長處,和自己自身相結合,不斷探索中使自己的教學水平有所提高,豐富教學生活。 二、工作中的不足 伴隨著駕校的發展,我作為駕校的教練員,應更加努力地完成工作。所以;我在實際工作中時時嚴格要求自己,做到謹小慎微,但也清醒地認識到自己在工作中的不足之處。 作為一名教練員,我深知自己的職能,而我確沒能處理好教練員與學員間的關系,面對學員們的盛情邀請,我沒能拒絕為駕校造成了不良的社會影響,經過領導的批評教育,使我認識到了錯誤的嚴重性。領
8、導的及時糾正,讓我端正了自己的態度,認清身為一名教練員不該犯下的錯誤。 三、今后的努力方向 我下定決心,一定認真總結這一年中工作里犯下的錯誤。在今后工作中,克服不足,改正錯誤。努力把工作做的更好,更好的提高教學能力。 新的一年已為著新的起點。在_年我再接再厲。一定努力打開一個工作新局面,更好,更努力的工作! 20_(請自填)年終工作心得體會總結3 _年度對_花園管理處來說是困難與艱辛并存,收獲和輝煌同在的一年。而作為_花園管理處的主任,同時又是公司的一名老員工,我深有體會。正是在物業公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,_花園管理處取得了較為滿意的工作成績。按照年初
9、確定的計劃,基本實現全年的管理目標和經濟指標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度經濟指標。年末,順利完成了物業管理合同的續約。在10月份的市優考評中,全體員工積極準備,勤奮工作,熱情接待。最終通過大家的努力,以較高的成績,被評為"_市優秀物業管理小區"。在完成對內管理的同時,積極開展對外項目的拓展。在公司領導的指揮下,經過周密的準備和計劃,十二月份在_宿舍的招標中成功中標,為公司的更進一步發展,做出貢獻。 在小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結: 1、本職工作,時刻緊記自己的崗
10、位職責,有責任心,對_始終忠誠和熱愛。 2、日常的管理中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各班組統一指揮、督導和協調,合理調配人員,盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各班組的工作規范和規程,主持每周、每月的例會,總結本周工作,發現不足,及時改正,制定下步工作方向,規定事務助理、各班組班長每周、每月制定工作計劃,并檢查落實。監督事務助理的日檢,做好管理處的周檢,協助公司品質保障部的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。 3、保證正常工作順利開展和進行同時,嚴格控制費用支出,開源節流,提高利潤,完成預算。同時,開展
11、各種服務項目:保潔家政服務,礦泉水送水服務,室內特約維修服務,電瓶充電服務等等,既為公司帶來了利潤,又給業主提供了服務。 4、加強與業主的溝通和交流,經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。管理處從自身出發,從小事做起,為業主服務,和業主談心,發放業主意見調查表,并進行了兩次業主回訪,并召開了四次業主大會,及時了解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據公寓的情況,設有日常維修服務和24小時服務電話,制定了24小時值班制度,對于業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內
12、迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業主的問題,做出相應的措施。對于業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作,管理處在院內增設了養花澆灌的工具,方便的業主;制作了公寓宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識,記錄每天的氣象預報,例如圈養寵物、防雷知識,夏季放火知識,養花小常識等等。既讓業主在第一時間知道公寓的情況,又豐富了業主的日常生活;管理處還組織了三八國際婦女節為業主送花、聯系煤氣公司換修煤氣報警器、圣誕節擺放圣誕樹、仲秋節猜字謎、消防安全演習等活動,活動取得了較好的效果,讓業主真正感覺到_物業,滋潤人心。 5、根據公司品質保障
13、部年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各班組根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。 6、關心員工的生活,經常和他們談心交流,及時了解員工的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到_大家庭的溫暖。為此,管理處經常組織員工茶話會,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難;組織員工郊游、乒乓球比賽、廚藝大賽;節假日為員工送溫暖,一件小禮物代表的是管理處對員工的愛。有家就有愛,有
14、愛就有溫暖。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。 7、管理處作為公司對外項目的一面旗幟,在這一年中迎接了多次外拓項目的考察和參觀,管理處的全體員工積極準備,熱情接待,把_物業的一面展現出來,為公司贏得了榮譽,得到了考察參觀人員的認可和好評。 _年度,在各方面的工作中取得了一定的成績,同時也存在著很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的_品牌的宣傳者、塑造者和執
15、行者! 20_(請自填)年終工作心得體會總結4 一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作,可以說是物業公司在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全體職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比較圓滿。回想一年來的工作,我公司在服務、工程審計、房產能源管理等許多方面取得了顯著的成績。 一、工程審計嚴格執行標準,不徇私情。 今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業公司不僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質量也要嚴格把關,為了做好這一項工作,我公司安排專人對工程
16、現場進行監督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價達到了251萬元,審減額為68萬元,審減率達到了27%,切實為局把好了關、把住了關,受到了局領導的高度贊揚。 二、著力解決歷年來的難點問題。 1、去年冬季我局部分局所因多種原因導致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造,為節省資金,我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安
17、裝了電取暖,徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外,我公司還組織力量對我局所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐1_2噸的6臺,0.5噸以下的10臺,為局節約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節約了能源支出,為局節約了大量資金。 2、為切實做好全年的服務工作,做好全局物業管理工作,有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發展環境,我公司將服務貫穿于全年的工作中,全面履行服務內容,依據嚴格的考核機制,對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出和最差,有獎有罰,充分調動各股
18、職工的工作積極性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著必須做好這項工作的態度來對待。 一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責任追究制,對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的,而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協調,使得物業公司這個原本散亂的集體日益團結。 實踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都
19、在制度的規范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。 三、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統化模式。 1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范,與各物業管理公司簽訂了物業管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我局造成的損失,進
20、行了經濟上的追究,從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2.2萬元,比上年節約了0.95萬元。 對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協商,針對以上各項收費項目我公司共為局里節余15。9萬元。 積極推進閑置房屋出租一事,我公司去年將多數閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同 房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我公司還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我公司已收回租金138。47萬元,收繳
21、率達到70%。 2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規范。取消了部分不合理收費,以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節省30多萬元。 我公司在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我公司專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證并與熱力公司溝通,終于認定了我們的結果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我局所付出的卻與去年基本上持平,原因是今
22、年我局將供熱費收繳工作交給了物業公司代收,甩掉了許多現已不應在我局報銷的住戶。 四、增收節支,例行節約。 1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現象。一項,就為局節省資金十余萬元。 2、為節約購買桌椅的資金,避免浪費,我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節省資金
23、4萬余元。 3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我公司根據規定,郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業,在許多收費項目上都應享受一定的優惠,據此我公司與各收費單位多次協調,在許多方面都爭取到了一定的優惠政策,為局節約資金30多萬元。 五、采購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循。 為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我公司專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。 為保證用最小量的庫存來周轉,我公司在計劃調
24、撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。 保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。 六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。 1、維修工作針對我局點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細致的工作。 一是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新,保證
25、了今冬的供暖問題。 二是通過與熱力公司積極溝通協調,自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都達到了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之后的供熱效果非常理想。 三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。 2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節電1。8萬度。利
26、用晚間休息時間改造局所臺席34個,節約成本1。5萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養,保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。 七、積極參與生產營銷,為局經營工作盡微薄之力。 我公司是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,
27、所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在公司領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰役中去。 八、積極組建職工食堂,方便職工生活。 局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業公司管理。實際上這是一項很難做好的工作,但公司從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。 一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績
28、有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業公司對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發展的需要,這是我們物業公司每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在公司領導及全公司職工的共同努力下一定會做得更好! 20_(請自填)年終工作心得體會總結5 _年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將物業管理部一年來的工作情況總結如下: 一、管理處的日常管理工作。 自公司進行“三定”和分管
29、理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。物業管理部是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 二、日常投訴處理維護工
30、作。 1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。 全年投訴主要集中在1、2、10、16號樓頂層住戶房屋漏水,2、7號樓業主對3號樓工地施工噪音擾民的投訴,14號樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17號樓業主對酒店的油煙、噪音,18號樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18號樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。 2、收費工作工作。全年收費工作完成得較
31、好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收。 3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成_、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。 4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。 5、水電維護。主要對轄區內的_、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。 6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。 7、
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