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1、淺析企業(yè)文化建設(shè)體系的構(gòu)建【論文關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);體系構(gòu)建;核心價(jià)值觀【論文摘要】企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn),針對(duì)企業(yè)存在的共性和個(gè)性化的問(wèn)題及制約因素,深刻理解和把握本企業(yè)特有的企業(yè)文化內(nèi)涵。文章就如何加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)體系談了幾點(diǎn)看法。 一、科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容 (一)辯證對(duì)待民族文化和現(xiàn)有企業(yè)文化 對(duì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民族文化和現(xiàn)有的企業(yè)文化采取批判與繼承的態(tài)度,取其精華,去其糟粕,采取辯證分析的方法,不能簡(jiǎn)單地肯定或否定。要善于將優(yōu)秀的民族文化融入到企業(yè)中,與本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和發(fā)展?fàn)顩r結(jié)合起來(lái),形成本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。 (二)借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化 要
2、博采眾長(zhǎng),對(duì)于外來(lái)的企業(yè)文化,不能簡(jiǎn)單地地采取“拿來(lái)主義”,而應(yīng)持認(rèn)真鑒別,分析研究,有選擇吸收的態(tài)度。要搞清楚哪些是優(yōu)秀的,哪些是適用于自己的。同時(shí),借鑒別人的長(zhǎng)處、精華,還必須進(jìn)行一番改造,才能適用于自己的企業(yè)。 (三)體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性 由于企業(yè)在自然資源、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人員構(gòu)成等方面存在差異,客觀上會(huì)產(chǎn)生和要求不同的文化特點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)必須重視文化的個(gè)性發(fā)展,其文化個(gè)性,是這個(gè)企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特征,它只為這個(gè)企業(yè)所有,只適用這個(gè)企業(yè),是這個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)都是具有鮮明的文化個(gè)性的企業(yè)。我國(guó)企業(yè)自覺(jué)的文化建設(shè)剛剛開(kāi)始,一般企業(yè)還不具備獨(dú)特的
3、文化風(fēng)格,更需要重視企業(yè)文化個(gè)性的發(fā)展。首先要認(rèn)清自己的特點(diǎn),發(fā)揮本企業(yè)發(fā)展歷程及其文化素質(zhì)的某種優(yōu)勢(shì),在自己經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上發(fā)展本企業(yè)的個(gè)性文化。 二、完善企業(yè)價(jià)值觀體系 企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)生存的基礎(chǔ),也是企業(yè)追求成功的動(dòng)力。企業(yè)要形成全體員工認(rèn)同和共享的價(jià)值觀,獲得強(qiáng)盛的生命力,必須引導(dǎo)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向。企業(yè)核心價(jià)值觀是指在企業(yè)價(jià)值觀體系中處于核心位置的價(jià)值觀,即少數(shù)幾條主要的指導(dǎo)原則,這些基本原則在企業(yè)中長(zhǎng)盛不衰。 (一)企業(yè)核心價(jià)值觀必須是企業(yè)真正信奉的東西 企業(yè)的核心價(jià)值觀并非來(lái)自模仿其他公司的價(jià)值觀,也非來(lái)自研讀管理書(shū)籍,更不是來(lái)自純粹的智力運(yùn)作,以便“計(jì)算”什么價(jià)值
4、觀最務(wù)實(shí)、最通俗化或最能盈利。制定核心價(jià)值觀時(shí),關(guān)鍵是要抓住自己真正相信的東西,而不是抓住其他公司定為價(jià)值觀的東西,也不是外在世界認(rèn)為是理念的東西。 (二)企業(yè)核心價(jià)值觀必須與企業(yè)最高目標(biāo)(企業(yè)愿景)相協(xié)調(diào) 企業(yè)最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值觀都是企業(yè)文化觀念層面的核心內(nèi)容,二者之間必須保持相互協(xié)調(diào)的關(guān)系。 (三)企業(yè)核心價(jià)值觀必須與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相適應(yīng) 如果不能與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相適應(yīng),則在企業(yè)價(jià)值觀向下的企業(yè)行為難免與周?chē)沫h(huán)境產(chǎn)生這樣或那樣的沖突,影響企業(yè)的發(fā)展。 (四)企業(yè)核心價(jià)值觀必須充分反映企業(yè)家價(jià)值觀 由于企業(yè)家價(jià)值觀是企業(yè)價(jià)值觀的主要來(lái)源和影響因素,因此,如果不能充分反映企業(yè)家的價(jià)值觀,
5、勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的混亂。 (五)企業(yè)價(jià)值觀必須與員工的個(gè)人價(jià)值觀相結(jié)合 企業(yè)價(jià)值觀不能脫離多數(shù)員工的個(gè)人價(jià)值觀,否則難以實(shí)現(xiàn)群體化,也就不能成為員工的行動(dòng)指南。 三、打造團(tuán)隊(duì)精神 打造團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)需要做好下列事情: (一)確立明確的目標(biāo) 明確、具體、可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),是員工最好的航船方向。目標(biāo)越明確、越具體,由此激發(fā)出的團(tuán)隊(duì)動(dòng)力也就越大。 (二)通過(guò)共同的價(jià)值觀的引領(lǐng) 企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)范只能在有限范圍內(nèi)和常規(guī)情況下告訴員工“干什么”和“不干什么”,一旦超出這個(gè)范圍,遇到特殊情況,員工則會(huì)無(wú)所適從。企業(yè)價(jià)值觀作為員工信念和行為準(zhǔn)則,能給員工一個(gè)參考體系,使他們?cè)诟鞣N情況下,特別是在沒(méi)
6、有明確制度、規(guī)范約束的情況下,都明白自己“應(yīng)該做什么”以及“怎么做”。 (三)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要起表率作用 企業(yè)的決策者、企業(yè)的各級(jí)管理者是團(tuán)隊(duì)的核心。榜樣的力量是無(wú)窮的,領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和帶頭模范作用,決定著團(tuán)隊(duì)的沖擊力和戰(zhàn)斗力。 (四)激發(fā)員工的參與熱情 團(tuán)隊(duì)精神倡導(dǎo)員工的全員參與,只有全方位參與團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),把個(gè)人的命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)未來(lái)的發(fā)展捆綁在一起,員工才會(huì)真心實(shí)意地關(guān)心團(tuán)隊(duì),才會(huì)與團(tuán)隊(duì)結(jié)成利益共同體和命運(yùn)共同體。 (五)時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí) 危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)是團(tuán)隊(duì)精神形成的外在客觀條件。有外在壓力,組織就更容易產(chǎn)生向心力,壓力越大,向心力越強(qiáng)。 四、建設(shè)參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神 培養(yǎng)企
7、業(yè)精神是企業(yè)文化的主要部分,是現(xiàn)代意識(shí)和企業(yè)個(gè)性的有機(jī)結(jié)合體,是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵(lì)職工奮發(fā)向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)職工樹(shù)立正確的企業(yè)價(jià)值觀,營(yíng)造員工參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。 (一)有計(jì)劃地引導(dǎo)員工參與管理 在實(shí)施員工參與管理的過(guò)程中,要反復(fù)把企業(yè)當(dāng)前的工作重點(diǎn)、市場(chǎng)形勢(shì)和努力的主要方向傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性;要把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、管理目標(biāo)有計(jì)劃、分階段地實(shí)施重點(diǎn)突破;要注意保護(hù)員工參與的積極性,還要有耐心。在實(shí)施參與管理的開(kāi)始階段,由于管理者和員工都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),參與管理會(huì)顯得有些雜亂無(wú)章,企業(yè)沒(méi)有得到明顯的效益
8、,甚至出現(xiàn)效益下降。管理者應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),肯定主流,把事情告訴員工,獲得員工的理解,盡快提高參與管理的效率。 (二)通過(guò)員工自我發(fā)展計(jì)劃實(shí)行員工自我管理 可以要求每個(gè)員工每年寫(xiě)一份自我發(fā)展計(jì)劃,簡(jiǎn)明扼要地闡述自己在一年中要達(dá)到什么目標(biāo),有什么需要,希望得到什么幫助,并對(duì)上一年的計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。自我發(fā)展計(jì)劃,一方面是員工實(shí)行自我管理的依據(jù);另一方面也給每個(gè)員工的上級(jí)提出了要求,即如何幫助下屬實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃。它既可以作為上級(jí)人員制定自我計(jì)劃的基礎(chǔ),又可以成為對(duì)上級(jí)人員考核的依據(jù)。 (三)通過(guò)合理化建議引導(dǎo)員工參與 每個(gè)員工應(yīng)隨時(shí)提出合理化建議并定期填寫(xiě)對(duì)公司的雇員調(diào)查,這個(gè)調(diào)查可以使那些沒(méi)有參與管理
9、積極性的人也參與進(jìn)來(lái),他們對(duì)公司工作的評(píng)價(jià)會(huì)成為管理部門(mén)主動(dòng)了解意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)。雇員調(diào)查的內(nèi)容比較廣泛,涉及公司業(yè)務(wù)和各個(gè)方面。企業(yè)每年進(jìn)行一次員工評(píng)議,包括總經(jīng)理在內(nèi),都要受到他的上級(jí)和下屬、其他有關(guān)的平行部門(mén)(企業(yè)內(nèi)外)的評(píng)議。 (四)通過(guò)把同事當(dāng)成朋友的方式促進(jìn)協(xié)作 促進(jìn)協(xié)作精神的方法是多種多樣的,可以通過(guò)工作后的聚餐、郊游等形式來(lái)增進(jìn)同事之間的私人感情和協(xié)作精神,使同事的聯(lián)系之外加上朋友的關(guān)系。在日本的企業(yè)界,很多經(jīng)理幾乎每天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天,直到深夜,這種聚餐己成為日本各公司的普遍做法。在美國(guó),過(guò)去有工作后社交的習(xí)慣,但一般不涉及同事,近年來(lái),這種社交活動(dòng)逐漸向同事擴(kuò)展。 (五)通過(guò)參與社會(huì)活動(dòng)培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神 奉獻(xiàn)精神是企業(yè)社會(huì)責(zé)任相聯(lián)系的一種企業(yè)精神,它是指組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中關(guān)心整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的境界。企業(yè)只有堅(jiān)持公眾利益至上,才能得到公眾的好評(píng),使自己獲得更大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。這就要求企業(yè)積極參加公益事業(yè),支持文化、教育、社會(huì)福利、公共服務(wù)設(shè)施等事業(yè)。通過(guò)這些活動(dòng),在社會(huì)公眾中樹(shù)立企業(yè)注重社會(huì)責(zé)任的形象,提高企業(yè)的美譽(yù)度,強(qiáng)化企業(yè)的道德責(zé)任感。 【參考文獻(xiàn)】 1劉光
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