銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇)_第1頁
銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇)_第2頁
銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇)_第3頁
銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇)_第4頁
銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩47頁未讀, 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇)祝你成功!銀行大堂經理競聘演講稿(集錦15篇) 銀行大堂經理競聘演講稿1 尊敬的領導、評委、在座的各位同事:大家好!聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機。看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是分理處大堂客戶經理。我叫,現年歲,學歷函授本科,19年入行,先后在辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業務、辦公室文秘、分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲”青年崗位能手“和”市先進工作者“等多項榮譽。面對擬

2、競聘的崗位,我想自身有如下優勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。年月至月間,我服從組織安排,走上分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在分理處大堂客戶經理這個

3、崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為人、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。其次是繼續當好”六大員“。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保

4、客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。第三是繼續做到”四勤“。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求”三好“,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的”橋頭堡“。與廣大客戶交朋友,識

5、別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家! 銀行大堂經理競聘演講稿2 尊敬的各位領導 :大家好!國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特?!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業上更上一層樓。銀行大堂經理助理競聘演講稿一、個人基本情況我于20xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗

6、前業務培訓,被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。自20xx年6月至今,在興華支行營業部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。二、主要工作成績(一)立足崗位求發展,著眼本職謀生存20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業銀行營業部主任競聘的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移

7、動式營業廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業余時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,了解他們經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家

8、人的感情,使客戶覺得存款到農行放心,辦業務到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關系為香江分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。(二)堅持學習業務知識,做前臺柜員的多面手20xx年6月我輪崗至興華支行營業室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便于

9、與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二星級”柜員。三、參與競聘的主要優勢(一)有良好的道德品質自參加農行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。(二)對農行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神自參加農行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習

10、,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。(三)積累了豐富的前臺工作經驗參加農行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位演講稿大全點主任思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業務的發展。(四)有嫻熟的業務技能業精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國

11、際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。四、今后努力的方向首先,盡職盡責,全力做好服務和營銷工作營銷和服務是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎,營銷和服務工作搞不好,直接影響到我行經濟效益的提高。為此,我將協助xx,在工作中從以下幾個方面著手:第一,協助xx壓縮當前后臺人員,增加對外服務窗口。第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現金私人業務。為方便私人客戶,減網點主任競聘稿少排隊等候時間,利用客戶叫號系統,引導非現金業務客戶到公司柜面辦理業務,以充分利用柜面資源。第三,在營業室增設零售產品銷售專

12、區,減少復雜業務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網上銀行、電話銀行等業務,從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務效率。第五,協助xx進行業務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業務開設專柜,提高其他柜面辦理業務速度,減少正??蛻襞抨牭群驎r間。第六,加強硬件環境建設,改善客戶等候環境。再次,協調好員工與客戶的誤解。只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在

13、新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發展奉獻自己的微薄力量。 銀行大堂經理競聘演講稿3 尊敬的各位領導、各位同事,大家晚上好。我叫XXX,現年38歲,現在XX分理處工作,四級柜員。我競聘的崗位是大堂經理。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近幾年來,深切感受到農行改革的步伐不斷加快,新業務,新技術,新設備層出不窮,同業競爭日趨激烈,農行客戶數量龐大,柜面壓力前所未有。面對諸多挑戰,我們每一位員工應不斷提高對自己的要求,競聘對我來說既是一次機遇又是一場

14、挑戰,農行要生存要發展,靠的是我們每一位農行員工的不怕挑戰,奮勇拼搏的精神。因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。我的競聘理由如下:1、有良好的道德品質。自參加工作以來,我就秉承真誠待人的信念,尊敬領導,團結同志,做到與每一位同事和睦相處,大事講原則,小事講風格,識大體,顧大局。工作上任勞任怨,從不計較個人得失。2、有豐富的前臺工作經驗和嫻熟的業務技能。從業19年來,一直從事前臺工作,有著較強工作責任心和進取心。對待工作認真負責,做到干一行愛一行,精通各項前臺業務,營銷能力強,僅09年一季度,我就營銷保險55萬元。并獲得09年度縣級先進個人。3、具有大堂經理資格證書。我于09年考取了大堂經理資

15、格證書,同年10月參加了省行組織的大堂經理崗位培訓,學習了各種工作方法,掌握了一定的工作技巧,為能夠勝任大堂經理工作積累了一定的理論和工作經驗。此次如能競聘成功,我將從以下方面開展工作。一、首先要依靠團隊的力量,發揮集體作戰的效果。一個人的力量是有限的,集體的力量才是無窮的。只有依靠整個團隊的力量,發揮集體作戰的作用才能取得良好的效果。,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發揚團隊精神。二、立足崗位,積極營銷。大堂經理的職責歸根結底就是服務客戶,促進營銷。為此我將充分利用與客戶近距離接觸的機會,與廣大客戶交朋友,識別推薦優質客戶,講解我行的新業務,積極宣傳和營銷我行的各項金融產品

16、。創造良好的營銷氛圍,帶動整個單位的營銷氣氛,以達到好的營銷效果。三、加強客戶關系的維護維護好客戶關系,是提高客戶滿意度和忠誠度的重要手斷和工作方法,是做好營銷工作的前提,我要用優質服務穩住vip客戶,挖掘潛在的優質客戶。只有這樣才能保證營銷持續健康發展。四、妥善處理糾紛,及時化解矛盾在處理糾紛時始終堅持維護農行形象,認真聆聽客戶訴求,安撫客戶情緒,保護柜員利益的原則。做到糾紛不出門。憑著我對工作的無比熱情,不斷開拓創新的激情,和對農行事業的無限忠誠,我相信自己一定能夠勝任未來的工作。不管此次競聘成功與否,我仍將一如既往,認真工作,為農行的發展貢獻自己的光和熱,謝謝大家。 銀行大堂經理競聘演講

17、稿4 各位評委、各位領導、各位同事:大家好!我是xx行的xxx,我競聘的崗位是大堂經理。首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾·波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特。”這次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。首先向各位評委和領導介紹一個我

18、的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。我今年28歲,大專學歷,20xx年進入銀行工作,先后做過前臺柜員、銀行大堂經理、網點綜合柜員。我性格開朗、熱情大方,吃苦耐勞、辦事果斷,有很強的進取心和拼搏精神。有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。一、扎實的專業知識。我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在大學里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。二、豐富的實踐經驗。雖然只有短短幾年的工作經歷,但我卻在

19、幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。三、較強的事業心和責任心進行以來,我先后從事過前臺柜員、銀行大堂經理、網點綜合柜員等職位,不論是在一線還是在管理崗位上,我都本著干一行、愛一行的原則,認真負責,所辦理業務無一重大差錯。在以后的工作中,我會牢記自己的責任,切實維護客戶利益和銀行利益。四、較強的主動營銷方式和客戶服務意識。在競爭日趨激烈的今天,只有主動營銷才能贏得市場。在工作中我喜歡主動出擊,積極主動、設身處地地為客戶著想,站在客戶的角度去思考問題,理解客戶,所以能贏得客戶的信任。五、較

20、強的溝通能力和協調能力。溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。六、較強的觀察能力和靈活應變能力在工作中,我具有敏銳的觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。一、

21、協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。二、大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。三、建立完善的競爭機制。競爭推動發

22、展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完善服務。四、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點??蛻羰倾y銀行發展的基礎,沒有一個穩

23、定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以最優質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。只有創造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。謝謝大家! 銀行大堂經理競聘演講稿5 尊敬的各位領導、各位評委:大家好

24、!首先感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我叫xx,現年xx歲,大學專科學歷,現在xx支行營業室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業部大堂經理。一、個人基本情況我于xx年3月入行參加工作,經過省行兩個月的上崗前業務培訓,被分配到原東昌府區支行梁水鎮辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網點,被調入閆寺辦事處任前臺柜員。xx年1月至20xx年6月,在xx分理處任前臺柜員;在xx分理處工作的三年中,我先后被評為市級優秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。自xx年6月至今,在xx支行營業部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內控管理規范年”競賽活動中,被市

25、分行評為“二星級”柜員。二、主要工作成績(一)立足崗位求發展,著眼本職謀生存xx年至xx年我在xx分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業室尚無法營業的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業廳為剛剛遷入xx市場的商戶辦理業務,在短短的一個月的時間里,xx分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構進駐xx市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。因為是新成立的機構在一些設施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業務時進行必要的交談,主動請xx市場辦理業務的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業余時間,走訪到一些優質客戶的商鋪中,了解他們

26、經營中與金融業務方面有關的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網上銀行,電話銀行等新的業務品種,通過推介這些新業務來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優質的服務,在柜臺內外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到工行放心,辦業務到xx舒心,并利用這種融洽的客戶關系為xx分理處辦理全額質押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續三年先后被評為市級優秀共青團員和支行先進工作者。(二)堅持學習業務知識,做前臺柜員的多面手在xx年6月我輪崗至xx支行營業室,原以為在xx高強度鍛煉的儲蓄業務技能已經非常夠用,但在實際工作中卻發現自己所學知識還遠遠不夠。我在堅持邊學邊實踐的同時,多請教老同志,在短

27、短半年時間里熟練掌握了國際業務結算,外匯兌換,聯行及票據業務結算等業務技能,并取得了省行頒發的國際業務上崗證書。因xx支行還同時辦理西聯匯款業務,經常有外國友人到我處辦理該業務,為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學習并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被xx支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎、促規范競賽”活動中,在業務知識、業務技能的綜合考核中成績優異,被市分行評為“二星級”柜員。三、參與競聘的主要優勢(一)有良好的道德品質自參加工行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。(

28、二)對工行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神自參加工行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領導,團結同志,以行為家,不斷加強業務知識的學習,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。(三)積累了豐富的前臺工作經驗參加工行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結,不斷提高自己,從客戶的角度出發考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發點,總結出了一整套的為客戶優質服務的成功經驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,

29、從而取得了與客戶良好融洽的關系,促進了各項業務的發展。(四)有嫻熟的業務技能業精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯行及票據結算、國際業務結算、外匯兌換等業務,能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網上銀行,電話銀行等新業務,同時取得了從事各項業務相應的資格。四、今后努力的方向自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對工行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領導、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創新,服從各級領導的管理,憑著我對工行工作的一片赤誠之心和不服輸的干勁,保證能夠盡職盡責地做好工作。

30、 銀行大堂經理競聘演講稿6 尊敬的各位領導、同事:大家好,首先作一個自我介紹,本人XX,現年31歲,在工行營業部工作,大專文化,助理會計師。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經理。一、競聘優勢1、首先我有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗

31、位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。2、我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在XX日報對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我

32、,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過XX省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。3、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。4、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。

33、二、目標和任務這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。三、具體措施作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:1、統一思想,發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。2、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要

34、有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。3、內抓管理,外樹形象?!皼]有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,用制度來規范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點,促進

35、服務的深層次、高水平、全方位發展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。5、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客戶群,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他

36、行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的'知名度。謝謝大家! 銀行大堂經理競聘演講稿7 尊敬的各位領導、各位評委:大家好!我是xx行的xx,我競聘的崗位是大堂經理。首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講臺,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。國際競爭理論創始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特?!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一

37、只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,使自己在事業上更上一層樓。首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解。(簡歷部分由客戶自己添加)有這樣一句話:自信是成功的第一步。今天我之所以有勇氣站在這里,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。第一,我具有扎實的專業知識。我很欣賞這樣一句話:持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊里還是參加工作后,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。第二,富的實踐經驗。雖然只有短短幾年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗

38、位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經驗,會使我干起工作來得心應手。第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神。我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要盡自己的努力去做的。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名的士兵!第四,較強的溝通能力和協調能力。溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善于與領導和同事溝通,善于與客戶溝通。第五,較強的觀察能力和靈活應變能力。在工作中,我具有敏銳的

39、觀察力,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。一、協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作。作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體

40、的報告。以便于領導及時研究,并采取有針對性的措施加以解決。二、大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式。市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書云:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。三、建立完善的競爭機制。競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進,完

41、善服務。四、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,主動與客戶建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用戶服務標準、服務規范、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。五、挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。客戶是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客戶群,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客戶群體,要以質的服務贏得客戶的滿意,努力穩定老客戶、老業務,以積極拓展新客戶,新業務,為銀行多創效益。只有創

42、造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量。謝謝大家! 銀行大堂經理競聘演講稿8 尊敬的各位領導、各位評委:大家好!著名成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務?!睉{著這句話的鼓勵,也憑著12年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經理競聘演講稿,我自信有能

43、力挑起這份重擔。下面,我先簡單的介紹一下自己。我深知,一份耕耘一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績,也得到領導和同事們的好評和肯定。今天之所以走上講臺,參加競聘,不僅僅是因為對自己能力以及競聘優勢充滿自信,更是因為我希望在新的崗位上施展才能,為推進我行事業的發展做出更大的貢獻。具體來說,我的競聘優勢有以下幾點:第一、我具有豐富的工作經驗和扎實的理論知識。工作幾年來,我先后從事過很多崗位,每個崗位上我都取得了良好的工作成績。我較為系統地掌握了個人銀行業務及財務會計業務知識,特別xx年的信貸會計工作,使我掌握了較為扎實的信貸業務管理經驗。另外,我還具有

44、專業扎實的理論知識。我是xxxx專業畢業,具有大學學歷,同時我在業余時間,時刻注重加強自己的理論學習,閱讀了大量的金融方面的書籍。我對農行存、貸款及結算業務,還有xxxx、xxxx等新老業務有了更深、更全面的了解。我參加過市分行組織的xxxxxx培訓。所以這些,都從知識理論與實踐應用上為我今后的工作打下了堅實的基礎。第二、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為個人客戶曾經理,我應算是一塊可造之才。第三、多年的工作實踐,使我養

45、成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。在做信貸工作中,我熱情服務客戶,嚴格把好貸款風險關。同時,這些年的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好個人客戶曾經理工作提供了可靠的保障。各位領導,在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處

46、匯報給評委。那就是處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。如果我有幸被當選為個人客戶部經理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一番事業的機遇。我將努力做好如下幾點:一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。二是加強信息收集工作。信息工作是各級領導的“目

47、耳”,只有及時掌握了當前的市場動態,讓競爭處在知己知彼的環境中,方能百戰百勝。理財中心是一個信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,引導員工樹立信息意識,收集各類信息,建立,信息反饋機制。我還將切實加強市場調研工作,建立客戶檔案,實施親情化服務,提高經營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態。三是抓營銷,促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。1。打牢一個基礎,即業務基礎;2。堅持一個中心,即以個人優質客戶為中心;3。打好一張牌就是做好個人理財顧問,即通過定期寄送綜合對賬單,針對不同的客戶群體提供差別化服務;4。做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷

48、這篇文章,具體而言,我將進一步吸引和拓展優質個人客戶,及時捕捉企事業單位年終分配、經商辦企業人員資金回流,各種補償款發放等信息,通過實施差異化服務,做好節日金融和實施錯時上下班后的配套服務,加強自助銀行、自助設備的管理與服務,營銷個人業務產品等措施,使個人優質客戶群體不斷壯大,儲蓄存款大幅增加;5。筑好一堵墻,就是筑好個人銀行業務風險防火墻,我將在整合產品體系的同時,把管理辦法和操作流程,以及控險方案一并制定出來,讓業務從一開始就有章可循,有規可依,從而確保個人銀行業務的健康、穩定和快速地發展;達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。最后,我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競

49、聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在為銀行事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我國的農行事業。尊敬的各位領導、各位評委,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。如果競聘成功,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中,我會用鍥而不舍的精神開創我們銀行工作的新篇章,向領導和評委交上一份滿意的答卷。謝謝大家! 銀行大堂經理競聘演講稿9 尊敬的領導、各位同事:大家好!我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經理的一個職位,我也是有充足的一

50、個信心,我想當我到了這個崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會讓領導們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優秀的,但是我也是不差的。我一直以來都是坐柜員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶的好評,并且在工作之中,我也是沒有出過什么差錯,這也是可以說是我在這次競聘之中的一個優勢,我對于工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂于學習的,銀行組織的很多次的一個培訓,我都是有來參加,并且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個提升。雖然我之前沒有大堂經理的經驗,但是

51、這并不是說我就不能做這個工作,而且其實也是我的一個優勢,由于沒有做過,所以在思想上是會更加的重視,同時也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發散的思維來看待問題,能有所創新,而且我也是看過大堂經理是如何工作的,我想在服務客戶方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶對于我的服務也是非常的滿意的。同時當我真的擔任了大堂經理這個職位之后我也是會繼續的學習,我清楚,無論在什么崗位,都是要不斷的去學習,這樣才有進步,同時在工作之中,我也是會認真積極的去服務客戶,從柜臺走出來,我也是能更加的融入到客戶進入我們銀行的第一次招待,并且指導引領他們來辦理好業務。同時由于我是做過柜員的,所以對于銀行的業務也是

52、非常的清楚,我想這也是我非常大的一個優勢。當然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實我也是不會氣餒,這次即使是沒有機會,那么我就會下次再來,同樣的我也是會在自己的一個崗位上繼續努力,不斷的去提升自己的一個能力水平,不過我相信我這次是有很大的機會,這也是我對于自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領導給予我機會,同事們能投我一票。謝謝! 銀行大堂經理競聘演講稿10 尊敬的領導、在座的各位同事:大家好!聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是農行

53、貢山縣支行營業室大堂客戶經理。 我叫李玲芳,現年39歲,學歷函授本科,1994年入行,先后在營業室、支行財務會計部、支行客戶部,歷經銀行綜合柜員、營業室主任、營業室會計主管副主管、客戶部副經理、營現任支行營業室大堂經理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級先進工作者”“20xx年支行業務能手”20xx年先進工作者”等多項榮譽。面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。20xx年4月至6月間,我服從組織安排,走上營業室大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做

54、到懂原理,會操作,善營銷。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在支行營業室大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務,尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營業室大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營業室主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。首先是繼續加強學習,提升服務

55、素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W點順心、舒心、開心享受各項金融服務。第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時

56、注意傾聽客戶在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經理職責歸根結蒂就是服務客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優質客戶,積極營銷我行各項金融產品。 尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為農行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家! 銀行大堂經理競聘演講稿11 尊敬的領導、評委、各位同事:大家好!今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經理競聘書。一、我的競聘優勢和劣勢。經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結,我想自身具備以下的一些優勢:1、有著較強工作責任心和進取心。在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業務的發展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發。2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。由于我本身是學習金融學專業的,且銀行大堂經理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。3、具有一定的溝通和協調能力。大堂經理的職責

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論