1、員工培訓(xùn)與發(fā)展管理辦法一、目標(biāo)1、達(dá)成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3、提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神二、職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實(shí)施部門（指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu)） 各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任 務(wù)。1、公司人力資源部職責(zé)：A根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施方案，督促各部門和分支機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)。C根據(jù)公司年度工作計劃

2、、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提由 的培訓(xùn)計劃，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn) 計劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培 訓(xùn)I。D負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn) 經(jīng)費(fèi)。E負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培 養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。G開展培訓(xùn)的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé)：A根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需 求，制定年度培訓(xùn)計劃，并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。B指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案D負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。E負(fù)責(zé)本系統(tǒng)

3、的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶的培 訓(xùn)I。3、員工個人的職責(zé)：員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義 務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn) 在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同 時對自己的職業(yè)發(fā)展做由具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管 部門的指導(dǎo)下實(shí)施。三、教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1、綜合素質(zhì)2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓(xùn)的方式1、公開課A人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程B各部門根據(jù)需求提由公開課申請，并按要求填報公開 課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在 公司一定范

4、圍內(nèi)進(jìn)行匯報，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部 備案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。2、脫產(chǎn)培訓(xùn)A員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn)，時間在一個月以上，或一次費(fèi)用 在一千元以上，須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定培訓(xùn)后的服務(wù) 期。B員工參加培訓(xùn)，首先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源本 部及財務(wù)部門審核后報總經(jīng)理和分管副經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加 培訓(xùn)。3、業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，由本人申請，經(jīng)部門經(jīng)理和人 力資源本部審核，報人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、由國考察根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，公司將有計劃地組織主管 人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓(xùn)。5、崗前培訓(xùn)I新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。6、內(nèi)訓(xùn)I人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)

5、計劃及師資狀況，提由內(nèi)訓(xùn)課程 安排，獲總經(jīng)理和人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。7、內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要，公司實(shí)行內(nèi)部講師制度。五、培訓(xùn)作業(yè)流程1、年度培訓(xùn)計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目 標(biāo)，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結(jié)果， 對員工作由培訓(xùn)需求建議；B與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配，制定由公共 課程和特定課程，制作"年度培訓(xùn)計劃表"、"月度培訓(xùn)計 劃表"；C人力資源部根據(jù)各部門計劃，統(tǒng)籌年培訓(xùn)計劃并上報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、培訓(xùn)實(shí)施程序A進(jìn)一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計課程，進(jìn)行教案設(shè)計，制定有效的培訓(xùn)方法；B人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部；人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué) 員名單，與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對該培訓(xùn)的期望。同 時安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。C課程實(shí)施a選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn)，保證良好的環(huán)境b準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料c制備教材d課堂管理e培訓(xùn)評估流程圖:制訂具體培訓(xùn)的類型和計劃并執(zhí)行培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)（效果調(diào)查、核算成