1、上海市前期物業服務合同（2019 版住宅物業示范文甲方：_法定代表人：_ 地址：_ 聯系電話：_乙方：_法定代表人：_ 資質等級：_ ，證書編號：_ 地址：_ 聯系電 話：甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上， 就_ （物業名稱）的前期物業管理服務事宜，訂立本合同。第一條本合同所涉及的物業基本情況物業名稱：物 業 類 型_座落位置：_區/ /縣_鄉/鎮_ 路_弄_ 號 四至范圍（規 劃 平 面 圖） ： _總建筑 面積：_方米；其中住宅_方米。物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使 用人提供下列物業管理服務事項。（一）物業共用部位的維護；（二）物

2、業共用設施設備的日常運行和維護；（三）公共綠化養護服務；（四）物業公共區域的清潔衛生服務；（五）公共秩序的維護服務；（六）物業使用禁止性行為的管理；（七）物業其他公共事務的管理服務；（八）業主委托的其他物業管理服務事項。第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損 壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自 行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物 業使用人承擔。第四條 甲方按規定向乙方提供位于 _路_ 號_（建筑面積_ 方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供 乙方無償使用，但不得改變其用途。第五條乙方提供的前期物業管理服務內容和標 準應符合下列約定（一）物業共用部位的維護、

3、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三（二）公共綠化養護服務，詳見附件四；（三）物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五； （四） 公共秩序的維護服務，詳見附件六；（五）物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七；（六）物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八；第六條甲方將物業交付業主前，應會同乙方對 物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向 乙方移交物業管理所必需的相關資料。甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的 問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體 內容詳見附件九第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業主 收取物業服務費 （一）住宅： 高層：_元/ /月 平方米；

4、多層： _元/ /月 平方米；別墅：_元/ /月平方米；物業：_元/ /月平方米；（二）辦公樓：_元/ /月平方米 （三）商業用房：_元/ /月平方米（四）（五）_ （六）上述物業 服務收費分項標準（元/ /月平方米）如下： 一、住宅物業1 1 綜合管理服務費：2 2 共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：3.3.公共區域的清潔衛生服務費用：4 4 .公共區域綠化養護費用：5 5.公共區域秩序維護服務費用：6 6.二、非住宅物業1 1 .綜合管理 服務費 ：_ 2 2 .共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：_ 3 3.公共區域的清潔衛生服務費用：公共區域綠化養護費用：5

5、5.公共區域秩序維護服務費用：6. _第八條 自本合同生效之日的當月至物業出售并 交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用，由 甲方承擔；自物業交付物業買受人之日的次月起至本 合同終止之日發生的物業服務費用，由甲方和物業買 受人按照物業出售合同的約定承擔。物業出售合同未 約定或者約定不明確的，由甲方承擔。已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業，由甲 方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務 費。第九條前期物業管理期間，乙方按下述第申收費形式確定物業服務費用。（一）包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業 服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。（二）酬金制。在本合同

6、第七條約定預收的物業服務 資金中按下述第_ 中方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業 主享有或者承擔。1 1每_ （月/ /年）在預收的物業服務費用中按_ % %的比例提取酬金;2 2每_（月/ /年）在預收的物業服務費用中提取_ 元的酬金。（三）第十條物業服務費用（物業服務資金）按_（年/ /季/ /月）交納，業主應在 _ （每次繳費的具體時間）履行交納義務 逾期交納的，違約金的支 付約定如下：第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費 的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業 服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業 服務資金的收支情況。對物業服務資金

7、收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：（一）_ ； （二）。第十二條停車場收費分別采取以下方式（一）停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使 用人應按露天機動車車位_元/ /個月、車庫機動車車位_ 元/ /個月、露天非機動車車位_ 元/ /個月、車庫非機動車車位_元/ / 個月的標準向乙方交納停車費。_乙方從停車費中按露天機動車車位_元/ /個月、車庫機動車車位_元/ /個月、露天非機動車車位_ 元/ /個月、車庫非機動車車位元/ / 個月的標準提取停車管理服務費。（二）停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人 有優先使用權，車位使用人應按露天車位 _元/ /個月、車庫車

8、位_元/ /個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位元/ /個 月、車庫車位_ 元/ /個 月的標 準提取停車管理服務費。 （三）停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位元/ /個 月、車庫車位_元/ /個 月的標 準向乙方交納停車管理服務費。第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管 要求的，與乙方另行約定。第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的 會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約 定如下（一）健身房：（二）棋牌室：（三）網球場：（四）游泳池：（五）其他：_ 上述經營管理收入按下列約定分 配 ：1._2._3._ 本物業管理區域內 屬甲方所有的會

9、所及相關設施，其經營管理收費由甲 方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。第十五條物業服務費屬本合同第九條第二項或 者第項約定的，物業服務費中按實結算的部分年 終結余或不足的處理方式（一）年度結算結余部分，按以下第_ 種方式處理：1 1.轉入下年繼續使用；2 2 .直接納入專項維修資金；3. _ 0 0（二）年度結算虧不足部分，按以下第_ 中方式處理：1 1 由業主追加補足；2. _O第十六條業主應當按照下列規定籌集、使用和 管理維修資金（一）業主應當按照規定交納專項維修資金；（二）專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；（三）業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用

10、 設備設施的維修、更新和改造；（四）按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。第十七條甲方相關的權利義務（一）在物業銷售前，應在其制定的業主臨時公約中向業主 明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要 求等事項；甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使 用人造成損失的，應承擔賠償責任；（二）督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用；對業主或 物業使用人違反業主臨時公約的行為予以勸阻、 制止；（三）授權乙方對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為，依照業主臨時公約的約定進行勸阻、制止；（四）完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業的標識系統、 公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等；（五

11、）審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養 護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙 方各項方案和計劃的實施；（六）第十八條乙方相關的權利義務（一）設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗 位資格的人員履行本合同；（二）根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活 動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益， 不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益；（三）根據有關法律、法規的規定和本合同的約定， 向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有 效的方式解決拖欠物業服務費的問題；（四）及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每 個月公布一次專項

12、維修資金和按實結算項目的費用收 支帳目；（五）結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年 度費用概預算和決算報告；（六）第十九條在物業管理服務過程中發生下列事 由，乙方不承擔責任。（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先 已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共 用設施設備使用等造成損失的；（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視 及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；（五）第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使 乙方的

13、管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定 的服務內容和標準的，由甲方賠償由此給業主和物業 使用人造成的損失。第二十一條除前條規定情況外，乙方的管理服 務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標 準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付_ 勺違約金。第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高 收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付； 已經支付的，業主有權要求乙方 _ 咅返還。第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務的， 業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，修復費 用及造成的其他損失由甲方承擔第二十四條 甲方違反本合同約定的義務，致使 乙方不能完成本合同約定的服務內容和

14、標準的，乙方 有權依法解除本合同；造成乙方經濟損失的，甲方應 予經濟賠償。第二十五條經全體業主所持投票權（按首次業 主大會會議的投票權計算規定確定）2/32/3 以上通過解除 本合同的甲方應當解除合同甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物 業管理企業完成交接手續。第二十六條 雙方協商一致，可解除本合同，并 在_ 日內辦理交接手續。第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定（ 一 ）(-)(四)(五)第二十八條本合同中下列詞語的定義是（一）業主，是指物業的所有權人。（二）物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。（三）物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業 購

15、買人。（四）物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受 人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續 的，視為已交付使用。（五）共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的 門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線 間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承 重結構、室外墻面、屋面、 _ 、_、_部位。（六）共用設施設備，是指：1 1.一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾 通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避 雷裝置、消防器具_、_、_等設備；2 2.物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管 道、窨井、化糞池、垃圾箱（房）_? ?_設施。 （七）公共區域，是指一幢住 宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域 以及整幢住宅外、物業管理區