1、2016 工程部年終工作總結范本 導讀： 本文是關于 2016 工程部年終工作總結范本的文章，如 果覺得很不錯，歡迎點評和分享！【范文一：工程部個人年終總結】酒店工程部是集酒店， 物業房產綜合管理的一個部門， 工作難度 及工作量大是普通酒店沒法相比的， 在 2 年運行下來各項管理。 運行 日趨成熟。 20XX 年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保 養工作之外， 在保證所有系統正常運行的前提下， 還積極完成改建項 目，使設備設施能在最佳狀態，具體如下。一、設備運行市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好， 無出現異常情況， 各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現象。給排水：三 組

2、冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環泵。回水泵正常，總 體上能適應運行需求。 地下室 6 只集水井的排水泵排水正常， 水泵無 生銹不轉的情況， 平時巡查也在點動運行中， 雨水管排水通暢無破損 滲漏情況。鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后 也無出現大的故障， 空調一號鍋爐有時會出現超溫現象， 介質過熱停 機。冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養清洗， 趨近值控制在 2 、 0 以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。二、維修項目：工程部本年度共完成各項維修任務 15480 多項。（該數字是根據 電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內） 。全年共搶修管道漏水 故障 20 多處。維

3、修更換各種閥門 300 多只，更換各種燈泡燈管 1200 余支。維修各種木制品和家私 500 多件，更換各種管件 200 多個。 PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛 生間漏水 40 余間，修補外圍花崗巖路面 100 多平方。在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業 部門的需求而定的。 但是由于種種原因， 一些突發事件還是時有發生。 20XX 年共發生曝管 8 次， 6 月份把中區水管部分換銅管情況有所好 轉。針對系統存在的問題我們從 10 月份開始，對冷熱水系統管道進 行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓。 因此加強設備維修

4、， 提高設備的使用壽命， 制定科學合理完備的運行 方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。三、節能降耗XXX 大樓總費用 461 、6 萬元，減輕去不返租及外包區域 144 、 57 萬元，實際酒店費用 317 、03 萬元。其中總用電量為 334 、2 萬 度，空調用電量為 116 、25 萬度，外包區域用電 49、79 萬度，停 車庫用電量為 5、32 萬度，用水量總的為 7、35 萬噸，其中不反租， 外包區用水量 28、6 萬元，用氣量 26、13 萬立方。最高平均每個房 間能耗費為 40、02 元，最低平均每個房間能耗費為 18、73 元。四、人力資源；本部門在編職工為 21 ，外聘人

5、員 1 名（油漆工），其中電工 4 名，管道工 4 名，萬能工 5 名，網管 4 名。外派安徽項目 1 名，雖然在 20XX 的工作中， 比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作 和領導布置的各項任務， 取得了一定的成績， 但是也暴露出不少問題 和不盡如人意的地方，具體表現為；1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其 他部門溝通較少。2 、技術水平參差不齊、 個別員工技術較差、 缺乏獨立工作能力、 工作依賴性較強。3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意 識需要加強。酒店工程管理是一門藝術， 除了具備對各種設備設施、 各工種技 術上的了解和精通外， 還需要具備和上下級

6、溝通協調的能力， 發揚團 隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到 了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后 勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。 我們將努力學習先進酒店 的工程管理經驗， 完善預防性維修保養制度， 使設備始終處于高效的 工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設 備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒 店的純利潤。 把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門， 為酒店創 造更高的經濟效益， 是我們為之努力奮斗的目標！ 使設備設施能在最 佳狀態運行。

7、【范文二：物業工程部年終工作總結】時光飛逝， 20XX 年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定， 將我提升為工程部主管。 在這一年里， 在集團公司和項目領導正確指 導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交 付的各項工作任務， 保證了園區所有設備的安全運行。 取得了一定的 好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成 20XX 年工作再上一個新的臺階，現將 20XX 年工作總結如下：一、日常工作完成情況1、20XX 年度共完成約 1485 項零維修工作，其中有公共區域， 業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。2、加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章

8、制度進行 監督，使之不影響小區外貌和安全管理， 對商鋪的中央空調和消防管 道改造要求按工藝規范施工， 保證中央空調系統和消防系統的正常運 行。3、4 月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作 記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處4、每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費 的收取工作5、A 、B 棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約 30 元一 套，改造后節能燈成本約 10 元一支，改造數量約 160 支。6、A。B棟走廊燈改造。原36W 一體化排管燈成本約35元一 支，改造后節能燈成本約 10 元一支，改造數量 325 支。7、協助商鋪用電增容線路改造。 （如；郵政

9、銀行、農商銀行，二樓 202 、210 、 219 華銀公司）8、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出 現震動和噪音導致 A 棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們 的生活質量，后經環保局，施工單位的改造已解決此難題。9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減 速帶。10 、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好 排洪防汛工作11 、跟進小區遺留工程維修。 （修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗 等）二、施工改造按照公司布署， 經集團公司同意， 工程部較好的完成了公司下達 的各項施工任務，為公司節約成本。1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。2、地下車庫入口處路

10、面倒水泥。3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。5、02 崗旁草坪改為鋪設石子路。三、設備設施的維修保養 目前小區設備保養情況總體還是比較到位的， 所有的設備按照設 備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態。1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求， 參照年度工作計劃， 完成大夏核心配電室設備的運行、 檢修和清掃工作。 同時對各樓層配 電管井內母線插接箱定期進行保養2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查 工作時又未發現的現象進行分析和總結， 對原有的檢查方式進行改進 和完善。在原來只對機房、 電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢

11、查 中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的 查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。 加強電梯維護 保養跟進監督工作，使銀業國際 10 臺電梯順利通過質量技術監督局 一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消 防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。 規范消防設施設備的維修保 養。為使應急燈、 疏散指示燈系統的運行良好，確保火災發生后每一 個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（用戶） 有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定應急燈、疏散指示燈系統 保養規定并配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統

12、保養 進行規范。 及時發現有問題的燈具進行修復， 進一步提高消防設施設 備運行可靠性。4、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修， 6 月份機房和天面冷卻水管進行 除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。5、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15 分鐘， 確保停電時能快速進行發電。6、生活水泵房每日巡查 2 次，保證設備的安全運行，為業主創 造一個良好的居住環境。7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理 工作，配合電信、 移動、聯通等公司進行設備的安

13、裝維修和保養工作8、易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于 個別重要部件損壞造成， 如供水系統的故障大多是由于止回閥閥和電 磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電 梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求 各維修部逐步建立設備故障臺帳， 進行易出問題節點匯總， 做到心中 有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。四、在能源管理、降低消耗方面我們對園區內的公共電氣設備、 設施進行摸底排查， 找出節能降 耗的方法，對需要且能夠改進的設備、 設施作出節電改造方案或建議， 逐步進行改造：1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步

14、梯 間照明等分出白天和夜間照明； 在保證整體照明需求和造型完整有序 的前提下， 盡量減少燈具使用數量， 如將連排燈照明改為隔燈照明方 式等。2、對大功率機電設備加強巡查， 確保電機處于良好的運行狀態， 提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低 功耗。3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行 維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。4、全年能源消耗：電： 668805 度，水： 3744 方五、技能培訓工程部是一個后勤保障部門， 也是一個專業技術很強的部門， 同 時這也正是我自己的專業， 對工程部員工進行了智能化系統、 強電系 統、中央空調

15、系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓， 使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程， 保證設 備設施安全運行六、目前存在的問題1、專業技術水平還比較欠缺2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查 工作做得不夠細致3、倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽4、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質 量有待提高5、和各部門工作銜接還不是很完美七、20XX 工作計劃1、針對去年存在的問題進行整改2、按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養3、跟進各維保單位的維護保養工作，并對維保過程，結果進行監督檢查4、隨時做好防汛、 防火等措施，完

16、善設備設施及各項應急預案， 做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全5、隨時處理各項報修工作6、完成領導下達的臨時性工作7、適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提高員工素 質【范文三：工程部年終工作總結】XX 年度，根據中心提出的“節能降耗”工作要求，在物業公司 的領導下， 工程部繼續以節能降耗為工作重心， 加強對各系統設備的 維護保養以及改造， 做好服務和管理工作， 全面履行中心和分公司的 各項計劃， 完成了年初制訂的各項經營管理目標責任書要求。 根據考 核指標， XX 年工程部至 11 月完成了全年無設備人員安全事故、能 耗費用相比XX年降低8%10%、物耗及各項維保大修費用不高于

17、 XX 年等目標。現對全年工作作如下匯報：一、繼續加強內部管理工作XX 年工程部在提高管理質量、服務質量上下了大功夫，繼續保 持群策群力、 以人為本的工作作風， 充分發揮了每一個干部員工的工 作熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎。1 、理順管理流程，調整組織架構 由于前幾年工程部工作的復雜性、多樣性，有日常運行、有展覽 配合、有工程改建等等，在組織架構、管理流程方面也鑒于實際情況 做出了安排和配置。 XX 年，工程部根據新的工作任務和要求，在物業公司整體統籌安排下， 對各專業主管工作作了詳細安排， 提高了部 門工作效率。2、按照 iso9001 ：XX 質量管理體系文件要求，細化管理XX

18、年繼續深入貫徹 iso9001 ：XX 質量管理體系文件要求， 對于 體系中相關文件做了一定的修改，以適應部門管理工作的發展需要。 因此，在日常管理過程中，根據 iso9001 管理體系的標準，對設備 運行中所有的記錄進行嚴格的管理統計， 制作成檔案， 并做好各班組 日常運行記錄。XX 年 7 月，中心審計部對物業分公司進行了內審，其中在涉及 工程審核項目中，發現存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修 單保存不規范、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此， 工程部依據 iso 三級文件及部門管理制度， 對上述問題進行逐一整改， 并落實具體責任人，至 XX 年 11 月完成整改，并提交整

19、改落實情況 報告。措施如下： 針對零星工程簽證單不及時， 工程部年初已安排各項目負責人， 負責對 XX 年所發生的零星工程量、施工質量進行驗收，并規定工程 簽證必須在竣工驗收后 7 個工作日內簽署。 針對保修單保存不規范， 已指派工程部主管蔣金星同志專門負 責此項工作。 他的職責是對每天產生的報修單和領料單進行用途、 數 量核實確認。對無編號報修單現已手工編號完成。并從 XX 年 8 月開 始，工程部經理對每天在繼續發生的領料單審核簽字確認。 針對設備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士杰負責電梯、 郝敏煜負責弱電及消防、 顧新偉負責空調設備的維 保資料整理、歸檔。目前已經完成X

20、X年110月維保資料整理、歸 檔。并規定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日，完成上月產生 的設備維保資料整理、 歸檔。 工程部內審員徐茂川同志負責對上述工 作每月進行檢查。 針對備料間未建立盤點制度， 指派備料間管理員蔡春明同志在 每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點，做到帳物相符，并提交 盤點情況報告， 此項工作工程部備料間落實， 并由工程部內審員王飛 同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。 按照當月備料間物料總種類 的 10 覆蓋率進行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。3、員工考核工作工程部在會展中心員工考核制度的基礎上， 結合本部門的實際情 況，制定了新的工程部員工考核辦法 、工程

21、部員工考核平分標準 ， 對各級員工根據每月的工作表現實施了公平、 公開的考評，每月每季 度匯總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調動員工 工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，并通過考核，使員工知道 自己在工作中的優勢、不足和努力方向。4、員工培訓工作在總結了前幾年的培訓工作后， 工程部根據專業人員編寫的各專 業、各崗位的培訓教材， 利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓 模式，使原本比較枯燥的技術培訓變的生動有效。在此基礎上， XX年工程部對相關培訓教材做了一定修改， 進一步側重培訓的實際應用 效果，同時，考慮到未來物業公司外部市場拓展的需要，有計劃的培 養了一批綜合性工程維修人

22、員。工程部 XX 年有 6 名新進員工，全部 參加了新進上崗培訓及安全品培訓， 新進員工培訓率為 100% 。本年 工程部內部對員工共進行 2 次培訓，員工培訓率達 100% 。外送培訓 高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計 34 人次。二、上級部門的各項工作落實情況1、日常運行保障方面a、空調班組全年運行良好，定期對電量統計分析，積極開展節 能降耗工作， 能根據室外氣溫和空調使用現場情況， 靈活控制系統水 溫，節約油、電。同時在日常維護過程中，協同、監督外包單位做好 主機保養，空調水處理等工作。b 、管道班組做好了系統的水溫控制，定時次檢查各設備，出現 問題及時處理，預防了跑、

23、冒、滴、漏等現象c、鍋爐班組加強了節能工作，在日常工作中，根據各部門使用 的實際情況，對閥門進行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時，還開展了對設備進行 改進維護工作。e、消防設備維護工作良好，全年定期對消防設施設備保養維護， 損壞和老化的設備及時更新。f、報修部門在1至11月期間，共接到2105次報修電話。2、西館展覽服務方面XX 年，西館展覽工程服務工作取得了較大成績。由于展覽工程 服務的特殊性，經常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館 工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭 有困難，但他們一句怨言都沒有，堅持把工作完成，以良好的物業公

24、 司員工形象服務于客戶面前。三、繼續加強節能降耗工作物業公司 XX 年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開展， 是利 用多種渠道進行廣泛宣傳， 并建立健全的節能制度， 如建立能耗統計 制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統計，定期分 析能耗情況。每周召開一次節電工作分析會，用制度保證節能；三是 加強節能技術改造和節能管理。 通過對中央空調運行等技術改造， 控 制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分區分段控制、設施設備維修、 灶具節能改造、節能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到 11 月底，統計顯示： XX 年與 XX 年相比，會展中心各類能源費用比 去年同期減少 222 、25

25、 萬元，其中水費增加 10，電費節約 0 、21 ， 燃氣費節約 30 ，煤氣增加 17。XX 年 5 月底，為進一步深入開展節電工作，會展中心成立了由 各部門主要領導和工程技術骨干為主要成員的中心節能小組， 制定了 會展中心各經營場所的用電管理制度， 并通過經營部門和節能部門的 緊密配合，使節能工作落到實處。節能小組每周召開會議，對中心經 營情況和各場所能耗情況進行比較分析， 發現問題及時解決。 并安排 工程技術骨干對會展中心的設施設備用電情況進行節能調研， 從而提 出合理、科學的節能措施。 通過半年多節能小組工作的有效開展，從 節能小組成立初期，用電量超去年同期 40 萬度的情況下，到 1

26、1 月 底，用電量反而比去年同期下降了 73 萬度，成績是相當喜人的。為再接再厲， 加大設備節能改造步伐， 節能小組積極對現有的設 施設備進行節能調研， 并密切跟蹤市場上的各項節能產品與技術的發 展，根據會展中心的實際情況，甄選并實施了 6 項節能改造項目： 冷空調冷凍、冷卻水泵加裝變頻控制器在中央空調系統中，冷凍水泵和冷卻水泵在實際使用中有 90% 以上的時間為均非滿載狀態， 造成了能源的浪費。 為降低空調系統設 備的能耗，節能小組制訂了在空調系統加裝空調變頻技術節能的方案， 并自行設計，于 XX 年 4 月底完成安裝、調試工作，合計三套變頻裝 置，實際投入費用 10 萬元，至 XX 年 1

27、0 月底冷空調停用時，節約 179000 度電，節約費用約 10、 7 萬元，已經收回投資。 裙房空調系統增加電動平衡閥 我司裙房空調系統在集中供熱或制冷時，末端回水溫度不一致，從而造成系統的水力失調。為平衡水力失調滿足所有末端客戶需求， 就必須加大水泵電機功率，造成了用電的浪費。針對上述情況，節能 小組技術人員進行深入研究， 制訂了在裙房空調系統水網的集水器位 置安裝電動動態平衡閥的節能方案。 并于 4 月底自行完成安裝、 調試 工作，實際投入8萬元。至XX年10月底冷空調停用時，共節約71000 度電，電價按 1 元/度，節約費用 7、 1 萬元，已收回 89 的投資。 廚房爐灶爐芯節能改

28、造會展中心廚房多數爐灶爐芯經過近 XX年的使用，老化現象嚴重， 并由此產生了煤氣燃燒效率不高、 噪音過大等問題。 為解決上述問題， 達到節能目的，確定使用新型的節能爐芯。 XX 年 4 月底，完成爐灶 爐芯改造，實際投入 13720 元。至 XX 年 11 月 25 日，經過 7 個月 的實際使用，節約用氣約 8000 立方米，按煤氣單價按 1、75 元/ 立 方米計算，節約費用為 14000 元，已經收回全部投資。 西館一層照明節電改造 通過調研測算，無極燈比原自整流汞燈節電率達66% ，光照度符合展館照明需求。 在 XX 年對西館二層展廳進行無極燈改造節能取 得較好效果的情況下， XX 年

29、 5 月對一層展廳高區照明同樣進行了節 能改造，合計 114 只，實際投資費用為 15、78 萬元。至 XX 年 11 月，使用 6 個月合計節電 39026 度，電價按 1 元/ 度測算，已收回 1/4 投資，符合預期的投資回報分析測算。 賓館熱空調增加一臺谷電加熱鍋爐 會展中心賓館空調系統采用鍋爐系統燃燒天然氣供熱模式， 夜間22 : 00次日6:00賓館暖空調能耗約占每天賓館空調能耗的 40% , 增加一臺電加熱鍋爐利用夜間廉價的谷電加熱供暖， 可比使用天然氣 供暖所需的能耗費用要低， 也可緩解冬季展覽會議集中期間供汽的矛 盾，提高了鍋爐負荷的穩定和可靠性。經投資回報分析，預測投資費 用

30、 20 萬元，每年冬季暖空調運行的 4 個月內可節約費用 90000 元， 可在 9 個暖空調運行月份收回投資，計劃于今年 12 月上旬完成安裝 工作。 西館一層空調出風口改造西館一層展廳空調設計為水平送風，出風口離地高度 11m 為固 定不可調節型， 由于回風口就設在附近， 送出的冷暖風在高處很快給 回風吸走，造成空調效果不好。針對上述情況，節能小組通過現場調 查研究，并咨詢專業設計單位，提出了對展館出風口進行改造，由固 定型變為可調節型的新型出風口，調整出風角度，以改善空調效果。 XX 年 8 月 11 日完成對西館一層展廳 195 只出風口的改造，向下傾 斜 30 度。改造后一層展廳空調

31、效果相比以前有較大程度的改善，同 時，還減少主機和循環水泵的運行數量，減少預冷時間。出風口改造 后，從 XX 年 8 月 11 日到 11 月 25 日，西館合計開啟空調時間為 333 小時，節電 91575 度電，電價按 1 元/ 度測算，已經收回全部投 資。8 月，會展中心從 XX 年以來實施的節能項目中甄選了 7 個節能 項目向徐匯區旅游管理局申報：員工宿舍空調管道改道：投資6、39萬元，年節約標準煤121、24噸；冷空調冷凍、冷卻水泵加裝 變頻裝置：投資13、3萬元，年節約標準煤165、75噸；洗衣房 蒸汽二次利用：投資3、8萬元，年節約標準煤47噸；裙房空調 安裝電動動態平衡閥：投資

32、7、7萬元，年節約標準煤63、9噸； 鍋爐加裝 autoflame 燃氣管理系統：投資 65 、 2 萬元，年節約標準 煤192噸；西館展廳照明節能改造：投資 32、99萬元，年節約標 準煤50、7噸；地下車庫、機房及相關辦公室照明節能：投資4、08 萬元，年節約標準煤 50 噸。此七個節能項目總投資 133、 46 萬 元，年節約標準煤 690 、 59 噸。經上海建科建筑節能技術有限公司 評估，得出：投資小、難度低、節能效益顯著， 具有推廣意義的評價， 并得到了徐匯區旅游委員會的肯定，得到區政府劃撥的 27 萬元的節 能專項補貼資金。XX 年工作計劃在 XX 年，工程部將結合前方經營部門需

33、求， 繼續加強內部管理， 細化各崗位的工作量， 大力開展節能降耗和成本控制工作， 科學制定 員工培訓、人才培養計劃。具體如下：一、進一步細化管理，制定各崗位工作量鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜， 日常工作量較大， 為較好的 給前方經營部門提供優質的工程保障服務， XX 年對于各崗位的工作 內容和職責， 制定詳細的工作內容， 以具體落實各項工作的責任及考 核指標，具體如下：1、主管崗位a、根據XX年底對所轄專業設備的評估，核定各系統設備數量， 按照設備重要性、區域、時間進行詳細劃分，制定 XX 年相對應的大 修計劃；每季度、每年進行工作總結；b 、每季度對所轄專業設備進行運行現狀檢查，根據設備總

34、數， 按照區域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告；c、對所轄專業設備的外部維保單位，根據合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監督、檢測、驗收工作，對產生的維保資料、紀錄每月 進行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核；d、結合所轄專業設備的實際情況，每半年對專業員工進行一次設備操作及故障處理培訓；f 、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方 案；2、運行值班崗位a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節點、路線、巡視次數制定表格， 每班根據要求執行； b 、每月對當班衛生包干區域的衛生清潔工作；c、每半年進行一次重大突發事件處理模

35、擬訓練，能按照應急預 案進行處理，并提交事故處理報告；3 、報修崗位a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成 各項報修任務。對收費項目，核定收費價格，由業主簽字確認；b 、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致；c、對于報修任務，完成后必須做好收尾清潔工作；d 、對于報修任務，不得出現客戶不滿意投訴現象；e、指派一名主管負責報修管理工作；4、大修崗位a、按照大修計劃，須在計劃時間內完成大修任務；b、對于大修工作完成后，須由專業主管進行質量評估；c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用 舊零配件就利用舊配件；d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現返修

36、現象;對于以上各項工作指標及規定， 工程部將在日常工作中， 加強檢 查、督促工作，發現違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調整 崗位。二、節能降耗工作近三年來， 工程部的節能降耗工作在各級領導的大力支持下， 取 得了較大的成效， 根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估， 今 后的節能降耗工作以加強管理為主， 實時跟蹤前方經營部門的能耗使 用情況，及時調整各能耗設備的運行參數， 從管理過程中尋求節能效 益。在對各能耗設施設備的節能改造方面，將以小改小革為主，同時 密切跟蹤市場上的節能技術、 設備的發展趨勢， 結合會展中心實際狀 況，實施科學、合理的節能改造項目。因此：1、節能管理措施a、運行

37、值班員工加強巡視，及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、 漏”的現象；b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監控，實時 調整設備運行參數；c、細化節能指標到每天，由值班長每天總結主要能耗情況，對 照往年同期，在外部氣溫。 經營負荷相差不大的情況下，不得出現能 耗增加現象；若有，提交分析報告；2、 XX 年計劃實施節能改造項目a、西館展廳照明無極燈節能改造項目（一層低區）b、裙房三樓部分區域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節能項目C、裙房空調系統冷凍泵加裝變頻器節能項目d 、西館一層展廳空調出風口改造項目（ XX 年剩余未改的）e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節能項目f、東館自動扶梯加裝變頻器

38、節能項目三、后備人才培養工作 根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀， 并以物業公司外部市 場拓展需要為準， XX 年工程部在員工培訓、人才培養工作方面，主 要側重兩點1、綜合性工程管理人才培養 主要措施為在優秀值班長、主管進行輪崗培養，通過多專業、多 崗位輪崗， 提高值班長對各專業設施設備的技術水平， 增強專業主管 對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎。2、復合型工程技術員工培養 主要措施為各專業優秀員工進行輪崗培養， 通過多專業、 多崗位 輪崗，提高他們對跨專業設施設備的技術處理能力， 為今后人力成本 控制，解決多專業復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。【范文四：工

39、程部年終工作總結】XX 年來在公司領導下，我團結、帶領工程部全體工程人員，按 照公司的統一布署和要求， 緊緊圍繞以 X 小區如期交付為目標， 在工 程管理工作中認真負責， 協調配合， 真扎實干千方百計確保全年各項 即定目標的實現， 較好地完成了公司下達的各項任務， 下面扼要把我 工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報：一、項目簡要概況本項目由地上 9 幢 1218 層高層、地下 2 個地下車庫及自行車 庫組成，地上規劃面積 82380 平米，實際地上竣工實測面積 82887 、 64平米，超出規劃面積507、64平米。工程總投資約2、7億，XX 年度工程實現投資約 0、6 億。到目前為止整

40、個小區已順利超過了 90% 的交房率， 應該說在整個業內也是達到了比較高交房率。 整個項目順 利完成了公司既定的目標， 并且得到了廣大業主的好評， 特別是在小 區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認 同。二、做好 X 項目的施工工作以年初 X 小區的工程現場狀況來說， 當時土建項目基本完成了建 筑施工但仍有大部分的細節施工未完成， 安裝項目大部分電線電纜未 穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段， 整個項目的施工進 度是嚴重滯后。 由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入后給整個現 場的施工帶來了嚴重影響， 當時由于為我項目景觀綠化施工的單位為 外地企業， 與在杭的各個如

41、電力、 自來水及電信等配套單位未有合作 的經驗，因此在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響 工程的進度。 特別是由于電力公司進行了內部改革， 小區電力施工隊 伍有原來的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。 雖然 在成本上給我司節省了約 100 萬元的造價，但所招的隊伍為非本地 單位，因此在施工送電等環節上給我項目在施工及后續驗收上帶來了 電梯無法使用、 各個系統無法調試等諸多不便， 嚴重打亂整個項目的 進度時間計劃。 但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心， 排 除各種不利因素針對當時的現場狀況， 根據工程部人員的特性適時調 整了各工程人員的崗位職責， 讓各工程人員積極

42、參與各施工單位的協 調溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進 展順利。通過我工程部人員的努力， X 項目最終在 XX 年 7 月初全部 完成了施工項目，為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。三、做好 X 項目的驗收工作自 X 項目在 7 月份完成現場的各項施工后，項目也正式進入了 綜合竣工驗收階段。 因此我工程部針對公司無項目前期部并且新老員 工調整較大的情況下， 根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收 及辦證資料作業指引的驗收內容進行了內外分工的適當調整。 由于我 司為外來單位也是在 X 的第一個項目， 因此在質監竣工驗收、 電力驗 收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及

43、房管測繪等驗收是 困難重重。特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的 1%規定，按現 X 市現有文件規定對超出規劃面積 1%的項目將進行 停工處罰并重新報 X 市建委作項目審批手續， 如按此規定我項目的交 付可以說是遙遙無期。 為此我工程部人員與規劃、 測繪的相關人員多 方溝通，并于設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除 1#2# 樓頂層 玻璃雨蓬及更改 2# 樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在 上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難， 但在各種 驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資希望對您有幫助，謝謝 料白天跑各個驗收部門， 特別是公司領導以身

44、作則利用自己的休息時 間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。 最終是趕在 了 XX 年 10 月 22 日完成了所有的交付手續工作達到了交房條件。四、做好 X 項目的交付工作自 X 項目從 XX 年 9 月 30 日完成綠化驗收后，進駐 X 小區的 X 物業按現有 X 市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶 一驗工作。 針對一戶一驗過程中出現的陽臺地漏滲水、 室內空鼓及進 戶門表面油漆損傷等問題， 組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人 及物業負責人協助的專項整改小組， 并分棟落實到工程部人員到責任 制，積極組織施工人員力量進行加班突擊。 針對進戶門油漆損傷的修 補需要專業的

45、家具修漆師傅進行修補， 因此我工程部協調總包單位與 各分包單位各自承擔應負的責任， 專門從外組織修復力量進行了相應 的修復。從 XX 年 10 月 28 日交房起我工程部人員積極配合物業進行 交房工作，在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進 行了專業性的回答并適時的參加現場驗房工作。 截止目前 X 小區的交 付率已經超過了 90% ，順利完成了公司既定的交付目標。五、做好 X 項目交付后的整改工作。自 X 交付后，我工程部人員加班整理 X 置業有限公司房屋交付 驗收清單， 將業主在清單中提出的問題加以整理歸類， 并馬上組織相 關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗， 在規定的時間內

46、我工程 部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。 針對整理后的主要問題 飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議并落實責任 人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的 整改工作。 對于業主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜， 我工程部 積極響應在不損害公司利益的前提下為業主著想， 匯同設計、 物業部 門根據現場實際情況提出相應的改造方案。 截止目前 X 小區整改已經 基本完成， 1 號樓的整改也定于 XX 年 1 月底完成，空調機位的水管 改造也將在 XX 年 1 月中旬全部完成。一年來在工程部人員的共同努力下

47、我帶領工程部取得了令人較 為鼓舞的業績， 以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫助， 離不 開兄弟部門的幫助， 離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。 雖 然取得了一些成績， 但距領導的要求還有很多差距和不足， 工程人員 的素質有待提高， 現場管理經驗需要增強， 團隊合作的意識不強因加 以引導。同時作為工程部負責人在管理經驗上的欠缺導致了在部門管 理及工程管理上的不到位， 因此需改變管理思路加強部門和工程上的 管理力度， 總結項目在設計、 施工及驗收上的得失避免以后的管理漏 洞，切實有效的控制項目進度和質量， 合理的控制工程成本使項目達 到效益最大化。 以上是本部門一年來的工作情況， 望公司

48、領導批評指 證。【范文五：工程部年終工作總結】尊敬的各位領導、同志們：充實而忙碌的 XX 年即將過去了， 回首過去的一年雖然沒有轟轟 烈烈的戰果， 但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝各位領 導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升 自身的素質與才能， 同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與 關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手， 較好的完成 各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝！在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要匯報：一、工程建設方面：XX 年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾 項，其中有南大門工程、大堤支護工程、

49、 7# 泊位碼頭及碼頭后方堆 場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、 生活輔助設施建設等工程。 現工程建設已全部完成并投入使用，有力的保障了港區生產、業務、 生活的順利進行。在工程招標過程中堅持低價中標的原則， 嚴格控制預算造價最大 限度的節約公司投資。 其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證 反復比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作， 前期方案的制定： 有內河水工專家的方案、 有著豐富海港工程施工的 專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不 一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金 100 多萬 元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好

50、評。 同樣其他所 有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位， 只有做到公正廉潔 自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。二、團隊建設方面：工程部是一個年輕的團隊， 平均年齡只有 28 歲，個個充滿活力， 干勁十足， 但因為工作經驗少， 不可避免的出現臨機處理問題能力不 足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的 同時，學習上時時督促， 利用自己的經驗和技能進行“傳、 幫、帶”； 并且敢于給他們壓擔子， 鼓勵他們放手工作的同時， 倡導公司管理格 言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作著眼于細、事事求精 細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念， 他們將盡快

51、在工 作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。三、現場管理、溝通協調方面：工程管理是一個系統工程， 現場施工就是一個大兵團作戰， 僅搞 好工程部自身建設是遠遠不夠的。 工程部要想充分發揮承上啟下的同 時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。 尤其面臨地方的一 些干擾，既要著眼于維護公司穩定大局、 又要堅定維護公司利益的原 則不能動搖。現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量核算等原則問 題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專 業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順 利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。在即將

52、到來的 XX 年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎 接挑戰！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責， 采 取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水 平更上一層樓， 同時與各兄弟部門做好協調配合。 讓我們大家緊密團 結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！謝謝大家。鞠躬！【范文六：物業工程部年終工作總結】時間飛逝， 20XX 年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，花園 城物業工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高， 回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求， 我們不斷提升員工品質， 在工程維修技能、工作績效、前

53、介工作、專業技能、服務態度等方面 有了逐步明顯提升。 在公司及管理處領導的正確指導下， 基本上完成 了部門的各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成 20XX 年工作再上一個新的臺階，現將 20XX 年工作總結如下：一、部門團隊建設工作：1、根據 20XX 年工作計劃，我部于今年 7 月份完成工程人員的 招聘工作，從年初 2 人擴大到現今 6 人的工程團隊，部門充分利用 優勢資源為行人部， 解決了部分人員招聘壓力， 并于 9 月份完成工程 維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力， 得到很大程度提高， 為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。2、部門在公司及管理處領導的號召下

54、， 提倡團隊整體作戰能力。 在日常工作中，堅持廣開言路，強化執行，在制定方案時，員工齊心 合力、集思廣益， 將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除 一切雜音，以統一的行動，確保制定的方案得到有效落實。3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求 100% 外，工程團隊 的職業資格水平也處于行業領先， 16% 人員持有中級電工證， 16% 人員持有高級電工證， 32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓 電工證。二、部門培訓工作：共計開展 45 次，培訓參加人數 157 人次，包括新員工入職培訓， 部門人員在崗專業培訓，安全生產知識培訓，項目基礎知識培訓等；三、體系文件建設工作：1、部門根據現場

55、實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成 修改、編制工程部作業指導書，共計修訂文件 41 個，表格 34 個， 并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗 位的具體要求， 編制部門崗位職責及日常工作指引， 對崗位操作的具 體工作及執行標準通過培訓進行了明確。四、安全生產工作： 根據項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行， 每周對接管設施設備進行 1 次以上的安全檢查， （注：詳見公共設 施巡查記錄）對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部 門溝通協調售后責任單位進行處理， 部門全年共計對存在安全隱患的 設

56、備設施自行處理 87 項，通過溝通協調施工單位處理的 39 項，部 門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了 19 次危 險源識別及安全類專項培訓五、前期工程介入工作：1 、第一季度：共計參加地產工程相關會議 11 次。施工現場不 定時巡查 47 次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。 與項目部、 設計部、施工單位溝通協調設計功能 23 件，已達到整改目的的有 19 件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。 沒有采納但對后期物 業管理很重要的問題有 4 件，仍在持續溝通中， 并已工作函件形式與 地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心， 如： 物業用房，增設公共

57、衛生間及建渣堆放等。2、第二季度：共計對 N12 、N4 異地展示區施工現場不定時巡 查 48 次。參加地產項目部周例會 9 次，設計部圖紙會審專題會 3 次， 工程整改協調會 4 次。共計提出 39 條設計功能等書面建議。 42 條工程整改口頭建議。 工作函件建議 7 條。相關部門采納并實施的 45 條、經協商后期進行 處理的 16 條、沒有采納的 27 條、沒有采納但對后期物業管理很重 要仍在溝通的問題：如物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。另 本季度完成T9棟2-1和2 1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工 作。3、第三季度：共計對 N12 、N4、N5 施工現場不定時巡查 61 次。參

58、加地產項目部周例會 9 次，完成對 N14-1 地塊景觀圖紙初審， 后期使用設計建議工作。完成 N12 物業管理用房圖紙會審及功能建 議協調工作。完成 N12 景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業 工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出 41 條 設計功能等書面建議。 52 條工程整改口頭建議。 工作函件建議 6 條。相關部門采納并實施的 29 條、經協商不作處理的 19 條、沒有采納 的 11 條、采納侍后期實施的 40 條。4、第四季度：共計對 N12 、N4 、N5 施工現場不定時巡查 52 次。參加地產項目部周例會 11 次，協助項目部完成一期的消防驗收、 分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管 驗收等工作。 完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。 完成物業 對 N12 各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準 備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業