1、教師星級評定及考核制度第一條總則一、為定期考核教師崗員工專業能力和綜合素質， 促使各位不斷提高自身工作技能與職業素養，使各位在公司晉升有依據、發展更順暢，特制訂本制度。二、每年度公司舉行兩次定期考核， 員工可以選擇升星考核， 也可以選擇維護本星級的考核。 考核分別在每年的三月和十月進行， 對考核不通過的員工， 可以參加四月和十一月的補考。具體考核日期公司另行通知。三、本制度適用于公司的所有教師崗正式員工。第二條教師星級劃分標準一、各星級教師崗員工都須做到以下三點：1、認同公司理念，維護公司榮譽，自覺遵守各項規章制度；2、無重大教學事故發生 ( 不顧學生安全、 體罰或變相體罰及侮辱學生、隨意調課

2、等違反教學常規工作流程、因教師個人原因導致學生大規模非正常流失) ，無顧客合理投訴；3、不搞以盈利為目的的家教活動；不接受其他教育機構的聘請，私下做兼職；不接受家長宴請及紅包。違反 1、2 兩項的，公司將視情節嚴重，作出罰款、記過、降星等處理；違反第 3 項的，公司將直接與其解除勞動關系。二、教師星級劃分本公司教師崗一共分為五個星級，所有教師除必須達到本條第一款要求外，各等級教師還須達到以下相應的等級要求：1、一星級標準：（1）一個考核周期中的課時消耗達到應消耗總課時的90%；（2）得到學員、家長的認可，學員年平均流失率不超過6%；（3）星級評定考核成績良好。 所有單項考核成績達到70 分及以

3、上； 所有單項考核成績 * 其在總考核中所占權重后，考核總成績達到75 分及以上；（4）完成學校安排的各項工作。2、二星級標準：（1）一個考核周期中的課時消耗達到應消耗總課時的92%；（2）得到學員、家長的的認可，學員年平均流失率不超過5%；（3）星級評定考核成績良好。 所有單項考核成績達到75 分及以上； 所有單項考核成績 * 其在總考核中所占權重后，考核總成績達到80 分及以上；（4）有團隊合作精神，認真完成學校安排的各項工作。3、三星級標準：（1）一個考核周期中的課時消耗達到應消耗總課時的94%；（2）得到學員、家長的信任與認可，學員年平均流失率不超過4%；（3）具備一定的教學指導能力，

4、 能指導一名新進教師崗員工完成轉正考核；（4）星級評定考核成績優秀。 所有單項考核成績達到 80 分及以上； 所有單項考核成績 * 其在總考核中所占權重后，考核總成績達到85 分及以上；（5）有團隊合作精神，積極主動地完成學校安排的各項工作。4、四星級標準：（1）在我公司從事教學工作一年及以上；（2）一個考核周期中的課時消耗達到應消耗總課時的96%；（3）得到學員、家長的信任與認可，學員年平均流失率不超過3%；（4）具備教學指導和教育科研能力，能夠獨立開發所教授課程的培訓教案；能指導兩名新進教師崗員工完成轉正考核，并且新員工考核成績達到良好及以上；（5）星級評定考核成績優秀。 所有單項考核成績

5、達到85 分及以上； 所有單項考核成績 * 其在總考核中所占權重后，考核總成績達到90 分及以上；（6）充分發揮團隊合作精神，有奉獻精神，以集體利益為重，合力完成學校安排的各項工作。5、五星級標準：（1）在我公司從事教學工作三年及以上；（2）一個考核周期中的課時消耗達到應消耗總課時的98%；（3）得到學員、家長的信任與認可，學員年平均流失率不超過2%；（4）具備教學指導和教育科研能力，能夠獨立開發所教授課程的培訓教案；能指導三名新進教師崗員工完成轉正考核，并且新員工考核成績達到優秀；（5）星級評定考核成績優秀。 所有單項考核成績達到 90 分及以上； 所有單項考核成績 * 其在總考核中所占權重

6、后，考核總成績達到 95 分及以上；（6）充分發揮團隊合作精神，有奉獻精神，起表率作用 , 以集體利益為重，出色完成學校安排的各項工作。第三條考核原則一、設置合理的考核指標， 著重考核員工試用期間展示的技能與所在崗位達到的匹配程度及工作態度。二、考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎，定量與定性相結合，以數據和事實說話。三、考核數據來源：星級評定標準中課時消耗率與學員流失率由財務部提供；其余標準中需要參考到的數據由人事部與教務部提供。第四條星級評定考核內容與方法每階星級評定考核試卷、 工作態度部分內容相同。 實際操作部分： 講課則由總部教學總監按星級指定講課主題范圍，屆時隨機指定某一講課主題進行

7、考核；技能展示部分，每階星級考核內容亦由總部教學總監擬定。一、筆試：權重值為10%，由總部教學總監進行擬卷及評審核分，實際得分卷面分 * 權重值。二、實際操作：由講課與技能展示兩部分組成，其中講課權重值為 40%，技能權重值為 30%。由人事部負責組織 5 人（總經理、分管副總、教學總監、部門主管、人事等）對其進行考核評分， 各項實際得分得分總和 / 參評人數 * 權重值。三、工作態度：權重值為 20%，由人事部、部門主管、同事參與評分，實際得分得分總和 / 參評人數 * 權重值。第五條考核結果處理一、升星考核結果處理1、考核成績達到每階星級標準中的要求，且符合標準中其它硬性要求的，員工則升至

8、相應星級。2、考核成績未達到每階星級標準中的要求，但符合標準中其它硬性要求的，員工暫時維持當前星級不變。補考時，先作本星級考核測試，通過的，方可參加升星考核，成績達標，員工升至相應星級； 本星級考核測試通過， 但升星考核未通過， 員工則維持當前星級不變；本星級考核測試未通過的，則直接作降一階星級處理。3、考核成績達到每階星級標準中的要求，但標準中其它硬性要求有一項或多項不合格的，員工則維持當前星級不變。下一次考核時， 考核結果符合本條第一款情況的，則升至相應星級。 若標準中其它硬性要求仍有不達標的，則作降一階星級處理。4、考核成績未達到每階星級標準中的要求，且標準中其它硬性要求有一項或多項不合

9、格的，公司將利用補考機會，對其作本星級維護考核，考核合格的，員工維持當前星級不變；考核不合格的，則作降一階星級處理。二、維護星級考核結果處理1、考核成績達到本星級標準中的要求，且符合標準中其它硬性要求的，則星級不變。2、考核成績未達到本星級標準中的要求，但符合標準中其它硬性要求的；或考核成績達到本星級標準中的要求，但標準中其它硬性要求有一項或多項不合格的，則作降一階星級處理。3、考核成績未達到本星級標準中的要求，且標準中其它硬性要求有一項或多項不合格的，則作降二階星級處理。三、星級降無可降的，員工可從助教重新開始考核或與公司商量進行調崗。四、考核連續三次未達標的 ( 指連續三次降星的 ) ，公司將與其解除勞動合同關系。第六條操作程序考核結束后，十個工作日內，人事部會將考核結果以通知單的形式給到各位教師崗員工。次月開始，正式以新評定星級為基準發放教師崗員工薪資及福利。第七條投訴及仲裁被考核者如果不認同考核者對自己的考核結果， 在與