1、精選優質文檔-傾情為你奉上華為公司核心競爭力分析一、華為公司的核心競爭力主要表現在以下幾個方面：1、先進的技術。華為是全球領先的電信解決方案供應商，行業的特點要求其必須具備先進的技術，華為公司具有強大的研發團隊（近40000名研發人員），保證了其先進的技術，先進的技術是其產品質量的根本保證，先進的技術也使得華為公司的產品具有了卓越的品質。2、良好的企業文化。華為人普遍認為，資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企業物質資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰勝困難，獲得發展。華為公司的愿景是豐富人們的溝通和生活，為人們提供最先進的電信設備和服務，成為全球最先進的電信解

2、決方案供應商；使命是聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值；戰略是以客戶為中心。華為良好的企業文化主要體現在其核心價值觀上，主要有：成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作、聚焦、創新、穩健、和諧。華為內部面向市場的態度是通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態。良好的企業文化為團隊之間合作的一致性提供了內在基礎，最大限度地減少了內耗，使得協同效應達到最大化，大大提高了管理的效率，推動了華為公司的發展。3、合理的組織結構。華為公司的人力資源分布呈啞鈴型結構，研發和市場各占40%，行政和生產人員只占20%；在華為公司內部實

3、行二維結構，即按戰略性事業劃分的事業部和按地區戰略劃分的地區公司，同時又建立了完善的溝通機制，保證了組織的靈活性。這樣構筑了華為卓越的研發能力和市場營銷能力，而這兩種能力的結合就構成了以客戶需求為導向的創新能力，極大地推動了華為公司的發展。4、最普遍的客戶關系，即卓越的客戶響應。華為公司把戰壕修到離客戶最近的地方去，在每個地市建立客戶服務中心，加強在地市一級城市的營銷服務網絡，以前的銷售經理轉變為客戶代表，也就是代表客戶來監督提高華為的服務水平。客戶一有問題，就能在身邊和華為的工程師溝通，每當集中采購時，需要地市公司這些使用單位提出需求和意見，構筑了決策者、技術人員、使用者、經營部門、財務部門

4、等等全方位的客戶關系，成功地構建了卓越的客戶響應機制，最大限度地贏得了客戶，推動了華為公司的發展。5、低成本研發。華為是全球化的電信解決方案供應商，其主要競爭對手是全球先進的電信運營商，主要集中在西方發達國家的先進電信運營公司。而中國擁有豐富的人力資源（每年畢業300萬的工科大學生），并且在中國一個研發工程師的工資是西方的三分之一到四分之一，而法定工作時間是西方工程師的1.5倍，而同時中國人勤奮，還經常加班加點，而研發費用的80%以上是人力資源成本，所以，華為投入1塊錢研發，相當于西方公司投入10塊錢，也就是我們的研發成本是西方公司的十分之一。低成本的研發使得華為公司的產品具有了低成本競爭優勢

5、，大大增強了華為公司的生命力。綜合看來，先進的技術保證了華為公司產品卓越的品質；良好的企業文化、合理的組織結構構建了華為公司卓越的效率和以客戶需求為導向的卓越的創新；最普遍的客戶關系和以客戶需求為導向的創新構筑了華為公司卓越的客戶響應。卓越的品質、卓越的效率、卓越的創新、卓越的客戶響應以及華為公司的低成本競爭優勢共同構成了華為公司的核心競爭力。華為公司的核心競爭力的本質是以客戶為中心，它能夠幫助企業最大限度地迎合客戶的需求，使企業立于不敗之地。支撐華為公司核心競爭力的資源和能力主要有豐富低成本的人力資源、先進的技術資源、廣泛的客戶資源以及快速學習和快速響應的能力、強勁的創新能力。這些資源和能力

6、的來源主要有：中國的客觀經濟環境、華為公司內部良好的組織文化、合理的組織結構、強大的研發團隊和營銷團隊、以客戶為中心的理念等。華為的核心競爭力不容易被其主要競爭對手所模仿，外在的先進的技術可以通過研發去趕超，然而內在于企業文化中的種種理念、效率、創新、溝通等則具有很強的排他性。 二、案例分析華為的技術創新競爭力：從傳統的電路交換領域獲得巨大成功到數據通信領域的一馬當先，華為的技術創新能力起到了至關重要的作用，現在華為已成為中國自主創新能力最強的企業中典型代表。華為公司依靠其長期占銷售收入10%的研發投入，對技術創新的不懈追求，在數據通信技術領域傲然立于世界前列。華為程控交換機連續三年全球第一，

7、市場占有率為32%；智能網用戶數全球第一；下一代網絡產品NGN出貨量全球第一，市場占有率達28%第三代移動通信系統設備已躋身全球供應商的第一陣營，與著名的愛立信、諾基亞、西門子、北方等公司比肩而立技術競爭力對其它競爭力的推動作用：管理能力：為了激發研發人員的創新能力和意識，華為創建了績效管理體系、薪酬分配體系和任職資格評價體系，三者三位一體，互通互聯，形成動態的結構，其中以股權激勵為核心的利益捆綁，以上升通道為橋梁的個人職業鍛造，構成了激發華為人才創新動力的最大砝碼。銷售能力：技術創新上的成功要得到市場的廣泛認可，還得有成功的營銷體系。華為開辟出了一條有華為特色的數據產品分銷之路：幾年時間，華

8、為建立起了自己的分銷體系、認證體系等等，憑借產品優勢，華為在金融、教育、電力等眾多行業迅速打開了局面。 融資能力：2004年11月，華為獲得3.6億美元國際銀團貸款。電信市場的競爭已經不僅僅局限于技術、質量、服務和成本，而是已經滲透到整個供應鏈，也包括融資能力。華為正在構建延伸到全球的融資平臺，這次銀團借款是華為公司與國際金融機構全面良好合作的開端。技術競爭力對綜合競爭力的提升作用：強大的技術創新能力使華為有信心和動力提高自己的管理能力、營銷能力、融資能力等其它內在能力，全面提升企業的綜合競爭力，華為不僅技術創新領域取得了巨大的成功，在國際國內數據通信市場也取得了巨大的成功。三、華為：核心競爭

9、力不是一天打造出來的服務細一點 華為公司反復強調企業要活下去，永遠只有一條途徑，那就是“關注客戶需求”：不僅要考慮到客戶未來的需求變化，也要關注客戶現在的需求；不僅要關注已經顯現的客戶需求，還要分析、了解客戶潛在的需求。 需求是會變化的。只要最終消費者的價值觀變了，運營商的價值觀必然隨之而變化。因此設備制造商必須跟著進行調整。這就是企業生存的“生態鏈”。 關注客戶需求是一個很系統、很值得探究的課題，華為對此進行了很多研究，積累了較豐富的經驗和教訓。 危機感強一點華為的危機感一直非常強。也許正是這一點，使業界流傳“在華為工作壓力很大”的說法。但身處變幻莫測的IT行業，沒有危機感的企業如何生存？

10、在以前，人們談論更多的是IT業什么時候可以快速恢復，而現在談論更多的是冬天會持續多久，誰將在這場洗禮中生存下來？IT業進入到低谷，還沒有人能真正駕馭IT業的快速變化，西方的企業沒有，華為也沒有。但更強的危機感往往意味著更充分的準備。 華為的危機感使它在危機來臨前及時做好準備，化危機為機會，化危機感為更加勤奮地工作并不斷按客戶的需求總結修正前進的方向。 在華為，有一則美國漁民的故事經常被講述。故事說的是美國某地的漁民，以前過著很愜意的日子，有著裝備很好的大船，市場上也沒有競爭，他們有著很好的收入，過著三天打漁兩天曬網的悠閑日子。后來美國的漁業吸引了越南漁民的注意，他們不斷地來到美國，初期他們只有

11、簡陋的裝備，產量很少，但他們不分晝夜地工作以換得市場上一席生存的機會。幾年以后，越南漁民用積攢的錢也買了裝備很好的大船，但仍然不分晝夜地辛勤工作，結果是美國漁民徹底失了業，被淘汰出漁業市場。視野開闊一點 在長期的發展中，華為意識到一些推動公司迅猛發展的因素，也在公司某些局部、某些層面上造成了狹隘性，華為把它們叫做“狹隘的華為自豪感”和“狹隘的品牌意識”。 華為認為，隨著公司組織規模和市場規模的逐步擴展，客戶和社會的要求越來越高，國際化、職業化、成熟化的管理要求也越來越迫切，只有去掉狹隘性，走向開放，才能成為成熟的跨國公司，才能建立繼續推動公司成長的職業化隊伍。 全球化市場是企業未來生存和發展的

12、基礎。一個公司的發展必須要逐步實現市場國際化、技術國際化、資金國際化、人才國際化等，也只有這樣，才能真正實現世界級企業的目標。因此華為公司把國際化意識作為公司員工需要不斷強化的意識之一。 這種國際化視野幫助華為在國際市場取得了良好業績。華為已在全球建立了40多個分支機構，在海外的員工已達3000多人。華為很早就把國際市場的發展作為可持續性發展的關鍵之一。全球IT業的狀況加速了華為在國際市場的拓展。華為的短期目標是力爭用五年時間，使海外市場的銷售收入占公司總銷售額的35以上。 視野的開闊不僅表現在市場上。華為認為，華為員工的基本素質較高，因而在做事的方式方法上有“只對結果負責就行”的傾向性，不容

13、易嚴格按流程做事情，與優秀外籍員工比，華為的員工職業化水準還比較低。因此，華為公司越來越強調職業化，就是要強化員工按流程辦事的意識，要在控制的基礎上提高效率。 在華為管理層的眼里，品牌是做出來的，不是喊出來的。華為公司目前更需要的是扎扎實實、勤勤懇懇、默默無聞地強化自己的商品力和營銷力。“一個公司過度強調品牌，急于追求名氣，實際上是不成熟的表現。”華為公司要成為世界一流公司，就必須成為一個成熟的、國際化的、職業化的公司，而成熟需要時間，不是一蹴而就的事情，不能急于求成。他們說，“不管我們能不能成為世界級企業，都要扎扎實實、一層層把土夯實，使我們的管理扎扎實實落在基層，而不是搞形式主義，這就是我們的管理要做的”。這里透晰出華為人的清醒！ 每天都有進步企業要建立學習型組織，要建立共同愿景，不斷開展團隊學習。這一思想目前已非常流行了。但最容易忽視的是，學習是一個循序漸進的過程。因為一種管理理論要真正發揮出力量，為企業帶來切實的效益，就必須經過這樣一個認知逐步成長的過程。這個過程中的每一步，都是需