1、2019 超市導購社會實踐報告 3 篇社會實踐是學生 實事求是地 認識社會、了解社會、服 務社會的一種有效途徑。下面就是小編給大家帶來的 2019 超市導購社會實踐報告 3 篇，希望大家喜 歡!實踐單位：實踐時間：一、前言：俗語說的好：萬事開 頭難實 踐出真知。我 們平時看到超市的工作人 員，工作好想很 輕松，不用出太多的力，也不用 東奔西跑。可是，在 經歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現實的差距有多么得大。看起來容易做起來 難啊。超市工作繁 雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促 銷員，也需要 細心，也充 滿著忙碌。二、實踐目的：我很高興能有這樣一次機會可以煅 煉一下自己的能力， 實踐一下自己

2、所學的知 識，知識是用來 實踐的，以 實踐來發現自己所學知 識的不足，找出正確的方向，努力學 習，為以后在社會上工作奠定 堅實基礎。三、 實踐內容：促銷是一個很好的交流 過程，針對所促銷的產品，通 過與顧客的溝通， 進而把 產品推銷出去。 這次我的促 銷工作主要是促 銷鞋子。促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦 經理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所 負責的工作是米奇 這一品牌鞋的售 賣，王姐是個看起來挺 嚴肅的中年女性，她告 訴我工作 時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作 時間不得私自 換班。 還有關于工作的一些 細則和服務顧客的一些注意事 項。像工作期 間不得打電話、發短

3、信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作 崗位，不得串 崗等等。重要的 說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就 這樣度過了。由于下班晚，我 們一般是第二天一早 進行對賬。第二天，工作正式開始， 剛開始來超市的人并不多，工作 輕松也十分 順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼 顧客，而我 則馬不停蹄地將物品交 給顧客。還要不斷地幫 顧客找到相 應的鞋子型號與 顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當自己累得眼花 繚亂地時候，竟然將兩位 顧客的物品 給裝混淆了，我手忙腳亂的一 邊分理兩個人的東西，一 邊連聲道歉。倒是那位 顧客和氣的很，笑著 連說沒事沒事。解決完 這件事之后，我又急

4、忙接著 進行自己的工作。 總之，我恨不得自己多 張幾只手，哪怕手腳并用都行啊。中午在超市的吃 飯區吃晚 飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數量 記了下來， 這樣的話可以極快的找到， 節省了不少 時間。終于，熬到九點 換班，我 終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內心感 嘆道： “這 就是我們不以為然自 認為輕 松的工作啊 !”接下來的幾天 繼續重復著 這樣的工作。不久便熟 練了，也不再那么手忙腳亂， 還碰到了一些特殊的 顧客。當然趁吃 飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得 較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是 勞累的，當然也有感 嘆。在超市里，

5、我的工作 顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個 蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人 員的優質服務維系著這個大超市的正常運行。四、 實踐結果通過這近半個月的社會 實踐，學到一些在學校里學不到的 東西。現在回想起來，我從中收獲很多。 說實話挺累的。但我交到了很多的真 誠的朋友，他 們樸實，令人佩服。我也學到了很多校園沒 辦法學到的知 識，這是我人生一筆寶 貴的財富 ;更重要的是，我成 長了，我懂得了 責任的意 義和生活的 艱辛。但我一直都相信我 們每個人身上都有一份 責任，是不容我們推辭的，它需要的是我 們手牽手，心 連心，需要我 們付諸實踐，一起共 創和諧社會，只要我 們各司其 職，相信社會會更加美好

6、。五、 本次社會 實踐總結：促銷結束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：一、 待人要真 誠。踏進賣聲，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他 們打招呼交流。我 總覺得，經常有一些細微的東西容易被我 們忽略，比如 輕輕的一聲 問候，但它卻表達了 對同事對朋友的關懷，也讓他人感 覺到被重 視與被關心。 僅僅幾天的 時間，我就和同事 們打成一片。 我想應該是我的真 誠，換取了同事 們的信任。他 們把我當朋友，也愿意把工作分配 給我。二、人際關系在這次實踐中 ,讓我很有感觸的一點就人 際交往方面 , 大家都知道社會上人 際交往非常復雜 ,但是具體多么復 雜 ,我想也很 難說清楚 ,只有經歷了才

7、能了解 .才能有深刻的感受 ,大家為了工作走到一起 , 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他 (她 )們處理好關系得需要 許多技巧,就看你怎么把握了 .我想說的一點就是 ,在交際中,既然我們不能改 變一些東西 ,那我們就學著適應它 .如果還不行，那就改 變一下適 應它的方法。 讓我在這次社會 實踐中掌握了很多 東西，最重要的就是使我在待人接物、如何 處理好人 際關系這方面有了很大的 進步。同 時在這次實踐中使我深深體會到我 們必須在工作中勤于 動手慢慢琢磨，不斷學 習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方 設法解決， 實在不行可以虛心 請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企 業和社會所淘汰。三、

8、 要有熱情和細心其實，不論在哪個行 業，熱情和細心都是不可或缺的。 熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目 標奮斗 ;細心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個 細節，精益求精。 熱情與細心互補促進，才能碰撞出最美 麗的火花，工作才能做到。四、 要主動出擊，把握機會當你可以 選擇的時候，把主 動權握在自己手中。有些 東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要 認真完成，但勇敢的 “主動請纓 ”卻能 為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收 獲。另外，我 還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結合不緊密、社會 經驗缺乏等等， 這些將成 為我大學生活的努力方向，我要

9、力爭盡快提升自己各方面能力和素 質，以新的面貌來迎接 畢業時 新的機遇和挑 戰。總之，通 過十來天的 實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一 樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其 實真當身 臨其境的 時候又是另一回事，只有真正 經歷過 了，才能有能那個 資本說自己懂得那個理。 總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收 獲了不少。社會實踐是大學生 課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此 對于我們在校大學生來 說，能在暑假有充足的時間進 行實踐活動，給了我 們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也

10、不能停留在大一 時期的那種毫無目的的迷茫狀 態，社會 實踐應結合我們實際 情況，能真正從中得到收益，而不是 為了實踐而實踐，為了完成任 務而實踐。我 覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目 標，為自己制定一個切 實可行的 計劃。應注重實踐的過程，從 過程中鍛煉自己、提高自己。因此， 為了更好的了解社會， 鍛煉自己，感受社會就 業的現狀，體驗一下工作， 這學期的假期我根據 時間及自己的 實際情況在假期期 間找了一份工作， 雖然僅有一個月的 時間，但我 覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就 業的壓力、自己能力的欠缺及社會的 艱辛，同 時讓我感到工作的無比快 樂，一種

11、在學校自由天地無法體會到的殘酷 競爭的 “愉悅 ”。暑假一轉眼就過去了，在 這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會 實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。我的工作地點是在超市。這個超市在當地 還是比較大的超市， 經營范圍很廣，每天的人流量也比 較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣 的事情，所以 還要接受了基本的培 訓。幾天后， 對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的 實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸 顧客最多也是最麻 煩的地方之一，要幫顧客解決一般的 問題的同時還要賣一些東西，是需要人很 細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少

12、 說話 !話雖簡單 ，但真正做起來就不 簡單了。經過暑假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：第一、服 務最關鍵做為一個服 務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必 須的，要想 獲得更多的利 潤就必須提高銷售量。 這就要求我 們想顧客之所想，急 顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要 熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服 務員的服務態度直接影響到 顧客購物心情。 顧客是來 買東西的，不能 讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果 對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光 臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會 產生廣告效 應，為你們的服務宣傳，會有

13、更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何 樂而不為?第二、誠信是根本不論我們做人還是做事， 誠信是我 們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的 誠信度是很重要的。俗話說 “誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。 ”優質 的產品加上 優質的服務才能誕生優質的超市。 經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市 發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有 較高素質的職工，但招高學 歷的還不太現實，但最起 碼要有較好的 職業操守。有了 誠信的員工，就會有 誠信的企 業，生意也會越做越大。第三、提高 經營管理水平經營管理者是一個企 業的領頭人，對企

14、業起決定性作用。就像一個形象的比 喻說的 由一只 獅子率領的綿羊部隊，能夠戰勝 一只綿羊率領的獅子部 隊，足見的重要角色。提高老板的素 質是提高他管理水平的重要途徑，而素 質包括思想政治素 質、職業道德、 業務素質等。只有 領頭人素質高，才能 樹立起良好的信譽素 質和企業形象，有利于超市的生存發展。總的來說，在超市里打工是 絕對有收獲的。我 進入了社會，提前了解了社會， 對這個社會提前有了 認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的 實踐不一 樣，這次的我真的看到了自己的不足和 優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的 時候我就會手足無措， 畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一

15、點也不老道。社會 實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點， 讓我們在一次一次 鍛煉中學會客 觀地看自己，不要把自己看得比天 還要高，以免以后 畢業了擇業眼高手低，到 頭來一事無成。我想 這一次的打工，會永遠記在我的心里， 畢竟那是我第一次感到：無 論什么事都不能靠 別人，只有靠自己 ! 但是這一切首先，是要 擁有知識、能力 還要有持之以恒的決心。沒有足 夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒 勞，都只是 紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成 為社會的 棟梁。隨著期末考 試的結束，期 滿已久的寒假 終于到來了。回到了家里，是一種久 違的溫馨氣氛，玩了幾天， 腦子里也出

16、現了一些想法。思考著 這個寒假干點什么，作 為一名大學生，我希望大學的寒假能與以往不同， 進行社會實踐鍛煉一下自己。不久，我哥便在他干活的家家悅超市幫我找到了一份短期促銷員的工作，我促 銷的是紅酒，上班 時間分為早班和晚班，每天 輪著上，名 義上是促 銷員，其實和超市員工一樣，什么都要干，搬 貨，卸貨，還要推銷自己負責的東西，確 實很累，紅酒由于各種原因 賣出的很少，廠家推行的政策，超市的 組長也不及 時執行，只能我在兩端受氣，最后，由于家里有事，我辭 職了，工 資也沒有及 時要。我感到賺錢真的不容易， 對現在的大學生來 說，畢業后能找到符合自己的工作已 經是很少，能找到工作已 經不容易了，盡

17、量都是先干著， 這就是所 謂的積累經驗，因為很多單位招聘的 時候，都要求有一定的工作 經驗，我已 經深有體會了。也正是因 為社會的 現實，我要從大一開始 對自己以后的人生有所 規劃，不能再像小孩子一 樣等著父母幫自己做好一切，而自己只會坐享其成， 這樣的人生沒有任何意 義，自己的社會價 值也得不到體 現。通過這次打工，我感受到很多。在日常的生活工作中，上 級壓下級，老員工以大欺小的現象太普通了，我 們面對這些阻撓時，應化悲憤為動 力，只有自己 強大起來了才能保 護好自己。我也學到了人 際交往和待人 處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很 執著的。面 對朋友，切不可以斤斤 計較，不可 強求別人付出的必 須與你一樣多。打工的日子