1、    企業(yè)戰(zhàn)略制定的內外部環(huán)境分析建模    和項豫摘 要：國內現有文獻資料多是對戰(zhàn)略環(huán)境分析的文字描述、方法介紹，缺少為實踐應用建立指標分析模型。因此，本文試圖對內外環(huán)境分析建模，以供企業(yè)實踐參考。關鍵詞：戰(zhàn)略；內外部環(huán)境；分析模型當今世界環(huán)境多變，各種技術革新、商業(yè)模式革新層出不窮，各行業(yè)間、行業(yè)內部競爭激烈，這就要求企業(yè)必須根據外部環(huán)境趨勢的變化，不斷制定或修訂企業(yè)戰(zhàn)略，確保企業(yè)向正確的戰(zhàn)略方向發(fā)展前行。企業(yè)戰(zhàn)略制定包括三個步驟：首先，分析企業(yè)內外部環(huán)境；其次，根據環(huán)境分析結果判斷企業(yè)總體競爭能力；最后，規(guī)劃、評價、選定總體戰(zhàn)略方案。這里首要步驟

2、既是內外環(huán)境分析，做好內外環(huán)境分析才能保障后續(xù)步驟正確進行。戰(zhàn)略制定中的內外環(huán)境分析包括外部宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、內部資源能力分析三部分。一、企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析企業(yè)外部環(huán)境范圍較廣，包括政治、經濟、社會、技術、生態(tài)、法律等多種因素，每種因素又能分列出多種子因素。研究這些因素對企業(yè)的影響，需要分六步：1.挑選出對企業(yè)發(fā)展有影響的那些因素；2.分析這些因素的現有狀況；3.確定這些因素目前的發(fā)展趨勢；4.分析這些因素未來的發(fā)展方向；5.基于前述分析，判斷這些因素的未來狀況；6.這些未來狀況對企業(yè)戰(zhàn)略會造成哪些影響。由此可得出企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析模型如下：二、行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)環(huán)境分析包括對自身

3、所屬行業(yè)的分析和其他相關行業(yè)的分析。在進行行業(yè)環(huán)境分析時，首先，要對企業(yè)產品業(yè)務的運營發(fā)展情況進行描述；其次，根據波特的“五力模型”理論，對產品業(yè)務的所屬細分行業(yè)及競爭格局進行分析；最后，依據前述分析，判斷行業(yè)環(huán)境對企業(yè)的戰(zhàn)略影響，并初步擬定產品戰(zhàn)略規(guī)劃。由此可得出企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析模型如下：三、內部資源能力分析企業(yè)內部資源能力包括對公司內部的資源分析和對資源的利用能力的分析，并依據分析結果初步制定職能戰(zhàn)略規(guī)劃。內部資源能力分析的具體步驟為：首先，將各項崗位工作看成一系列利用資源為企業(yè)創(chuàng)造價值的活動，分析這些工作的成本消耗和價值產出；其次，將這些工作與行業(yè)標桿對比、向未來發(fā)展前沿看齊、分析與企業(yè)

4、內部其他崗位工作的協同需求、分析與企業(yè)外部資源環(huán)境的合作需求，制定工作提升目標；最后，依據前述各崗位分析結果，初步擬定部門職能戰(zhàn)略。由此可得出企業(yè)內部資源能力分析模型如下：四、對三個分析模型的分析結果進行調整由于戰(zhàn)略制定中內外部環(huán)境分析的外部宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、內部資源能力分析三個部分相對獨立又互相影響，因此，在實踐應用中，應獨立完成三個分析模型后，根據影響邏輯進行相應調整。影響邏輯為：外部宏觀環(huán)境影響產品戰(zhàn)略，外部宏觀環(huán)境和產品戰(zhàn)略一同影響職能戰(zhàn)略。調整的具體步驟為：首先，依據表一.外部宏觀環(huán)境分析模型中的“對企業(yè)戰(zhàn)略的影響”的分析結果，對表二.行業(yè)環(huán)境分析模型中的”擬定競爭戰(zhàn)略、擬定發(fā)展戰(zhàn)略”進行調整；其次，表一.外部宏觀環(huán)境分析模型中的“對企業(yè)戰(zhàn)略的影響”的分析結果，和調整后的表二.行業(yè)環(huán)境分析模型中的“擬定競爭戰(zhàn)略、擬定發(fā)展戰(zhàn)略”，對表三.內部資源能力分析模型中的“擬定職能戰(zhàn)略”進行調整。自此，戰(zhàn)略制定中的內外部環(huán)境分析完成。隨后即可根據內外部環(huán)境分析結果判斷企業(yè)總體競