1、電信員工培訓(xùn)自我總結(jié) 第一篇：電信員工培訓(xùn)自我總結(jié) 我們集團(tuán)馬上召很多新員工，定崗之前要進(jìn)行三個月的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員是從各個分公司挑選舉薦出來的。我很幸運(yùn)成為當(dāng)中的一員! 在新員工到來之前，首先我們要進(jìn)行半個月的學(xué)習(xí)集訓(xùn)，同時通過集訓(xùn)來決定是擔(dān)任"正職'或者"副職'。 期間雖然很辛勞、很累、有時還會掛彩，但是我覺得很有意義，也不覺得苦累，一天下來很充實(shí)，正課期間練實(shí)操，中午及晚上(23:00)學(xué)理論，天天還要考試。 通過這次學(xué)習(xí)有了很大的提升，同時充分暴露了下步需要克服的幾個問題： 一、平常在單位總是自我感覺優(yōu)良，甚至錯誤以為別人都不過如此，只拿自己的長

2、處和別人短處比，缺乏全面，現(xiàn)在才知道自己很多方面不如一些晚輩。 二、思想心理上欠成熟，有時意氣用事，一個科目沒搞好就不能放下心理包袱搞好下一個科目，而是不停地恨自己，甚至發(fā)脾氣，沒能夠及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為下步做準(zhǔn)備。 三、需要強(qiáng)化修養(yǎng)，平常關(guān)于他人的一句無心的話，我會全力反擊，并且還喜愛記一些小仇，缺乏度量使得同事關(guān)系欠佳。自己講話的時候有時還會冒臟字。 第二篇：中國電信員工的自我總結(jié) 請大家一起來瀏覽以下這一篇關(guān)于中國電信員工的自我總結(jié)范文，僅供廣大畢業(yè)生參照。 我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和

3、雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。我挺喜愛這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我堅持對公司與工作的興趣。 作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇.，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以(謝謝你訪問好范文16、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。2與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立優(yōu)良的業(yè)務(wù)關(guān)系。3做好工程材料的

4、定購，并具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事。4認(rèn)真、按時、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司紀(jì)律，保證按時出勤，至今沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，遵守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。 4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總結(jié)八個

5、月的工作狀況，無論有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不夠。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面，各別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動通信方面的知識及提升公文寫作能力，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。 第四篇：電信員工自我鑒定 電信員工自我鑒定 電信行業(yè)是國家的通信支柱，而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在xx電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作，電信員工自我鑒定。現(xiàn)在就以幾個方

6、面來對自己的工作中做的自我鑒定： 1、強(qiáng)化營業(yè)。 客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。 2、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終保持“把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)碰到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事碰到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、掌握，只有這樣才干更好的回答顧客的詢問，才干使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入

7、的開展起來。 3、注重克服思想上的“惰性，自我鑒定電信員工自我鑒定。 我保持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，保持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工，只要樹立“用戶至上，用心服務(wù)的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才干做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在強(qiáng)化服務(wù)理念，加強(qiáng)服務(wù)意識的同時

8、，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。 2. 電信行業(yè)是國家的通信支柱，而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在xx電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定： 1、強(qiáng)化營業(yè)。 客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。 2、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終保持“把簡單的事做好就是不簡

9、單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)碰到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事碰到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、掌握，只有這樣才干更好的回答顧客的詢問，才干使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。 3、注重克服思想上的“惰性。 我保持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，保持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就

10、是不平凡的員工，只要樹立“用戶至上，用心服務(wù)的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才干做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在強(qiáng)化服務(wù)理念，加強(qiáng)服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)做起。 第五篇：電信員工自我鑒定 電信行業(yè)是國家的通信支柱，而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在xx電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)在就以幾個方面來對

11、自己的工作中做的自我鑒定： 1、強(qiáng)化營業(yè)。 客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。 2、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終保持“把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)碰到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事碰到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、具體的了解、掌握，只有這樣才干更好的回答顧客的詢問，才干使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展

12、起來。 3、注重克服思想上的“惰性。 我保持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，保持個人自學(xué)，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。 在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工，只要樹立“用戶至上，用心服務(wù)的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實(shí)現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才干做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在強(qiáng)化服務(wù)理念，加強(qiáng)服務(wù)意識的同時，必須要從愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂

13、于奉獻(xiàn)做起。 2. 電信行業(yè)是國家的通信支柱，而臥能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在xx電信公司領(lǐng)導(dǎo)親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習(xí)牢固樹立“為生存而搏理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作。現(xiàn)在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑒定： 1、強(qiáng)化營業(yè)。 客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件，在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。 2、立足本職，愛崗敬業(yè) 作為客服人員，我始終保持“把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)碰到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事碰到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)