1、. LIFLH01綠化管理服務策劃1 目的制定綠化管理服務的組織結構、崗位職責以及工作標準，促進綠化管理和服務工作制度化、規范化。2 范圍適用于陜西六星物業管理有限公司的綠化管理服務全過程的規范管理。3 職責3.1綠化服務中心檢查崗位職責、服務標準的落實情況。3.2各個崗位嚴格履行落各自的崗位職責。3.3綠化班長、員工認真執行綠化服務標準。4內容綠化服務中心主任技術主管業務主管 聯通浐灞市聯通省聯通振華南路大慶路移動物流鳳城四路長安分部錦業路崇業路樞紐大樓華聯科技西安中學 4.2 崗位描述序號崗位崗位職責1綠化服務中心主任 1) 制定年度綠化工作計劃和養護管理方案。2) 負責對綠化養護、生態園

2、及綠化工程施工的管理。3) 編制綠化工培訓計劃，組織培訓計劃的實施。4) 負責監督、檢查綠化養護工作質量。5) 制定轄區綠植的日常養護計劃及長期整改規劃。6) 負責對業務主管、技術主管月度工作的考核。7) 定期召開綠化工作會議，交流經驗，講評工作。8) 負責處理綠化相關投訴及有償服務的協調溝通。9) 負責組織綠植分包方的管理服務考核工作。10) 完成領導安排的其它任務。2綠化服務中心業務主管1) 協助制定年度綠化工作計劃和養護管理方案。2) 側重負責若干項目綠化養護工作的管理。以及綠化員工的考勤工作。3) 協助編制綠化工培訓計劃，組織培訓計劃的實施。4) 每周檢查、監督綠化養護工作質量。5)

3、協助制定轄區綠植的日常養護計劃及長期整改規劃，并監督執行。6) 負責對班長，員工月度工作的考核。7) 協助處理綠化相關投訴及有償服務的協調溝通。8) 完成領導安排的其它任務。3綠 化服務中心技術主 管1) 制定季度（月度）綠化工作計劃，并組織落實2) 負責指導生態園的生態種植，動物養殖工作，以及綠化設備工具的使用、保養工作。3) 負責對綠化養護管理工作進行技術指導，對植物病蟲害進行防治工作。4) 負責員工的日常培訓，提高業務技能。5) 負責綠化用品申請的核定和領用。6) 積極完成領導交辦的其它工作。4綠化班長1) 負責組織服務區內綠植的修枝整型、定期施肥、澆水、防病治蟲、中耕除草和培土、補栽補

4、種等日常養護工作的實施。2) 負責有關綠植品種更新、改造的施工。3) 負責所屬綠化工的管理和工作安排，并做好工作記錄。4) 負責綠化工具、設備及用品的申請、使用、保管及養護，并做好工作記錄。5) 負責落實安全操作規程，協助組織培訓計劃的落實。6) 負責對綠化工的月度考核工作。7) 完成領導安排的其它任務。5綠化工1) 熟記住宅區內的綠化面積和布局，熟知花草樹木的名稱、習性以及管理作業程序。 2) 承擔服務區綠化的日常養護工作，嚴格執行綠化養護作業流程和安全規范。3) 及時處理綠化帶枯枝落葉、雜草等垃圾，保持綠地整潔。 4) 愛護綠化工具和設備，確保工具和設備的完好。5) 負責對各責任區綠化進行

5、管理，勸阻、糾正一切破壞綠化的行為。 6) 參加各類業務培訓，不斷提高業務技能。4.3 服務項目和標準服務項目頻 次標 準喬木養護樹冠生長狀態檢查每月2次1) 樹冠明顯枯枝枯葉不超過1%；2) 樹枝不觸及建筑物窗戶、陽臺或影響車輛、行人；3) 明顯病蟲枝不超過1%；枝條、樹冠勻稱自然美觀；4) 樹木無死株；5) 樹盤平整，超高20厘米以上的雜草每平方米不多于5株，雜草覆蓋少于5%； 6) 樹身傾斜時及時扶正支撐。修剪每季1次1) 及時修剪枯病枝、過長枝及樹身的蔭蘗枝并對樹冠適當整形；2) 樹型美觀自然；3) 修剪后的枝葉需及時清理。噴藥根據現場實際情況確定1) 用藥配比合理，輪換用藥，避免產生

6、耐藥性；2) 病蟲害危害率控制在2%以下，不影響整體環境質量； 3) 枝葉發現病蟲害，需及時噴藥；4) 噴藥過程中應采取相應安全防護措施。澆水按季節、品種要求確定1) 澆水量要稍大于該種類該規格的蒸騰量；2) 根據天氣狀況及樹木的習性適當調整澆水量；檢查樹坑有無積水，有積水及時處理；3) 裝有自動噴淋系統的綠化地帶，灑水時一般半小時后關閉，也可分2次，每次15分鐘。施肥按季節、品種要求確定1） 施肥可埋施復合肥或有機肥，施肥點在樹冠外緣線下為宜；2） 追肥可施復合肥或尿素水肥，施后應淋水充足；3） 肥料的配比用量/次數可根據植物生長勢和土壤的狀況而定，每年施肥次數不少于1次。灌木養護樹枝生長狀

7、態檢查每周2次1) 植物枝葉無明顯干枯、發黃；2) 莖葉無明顯灰塵；3) 枝葉長勢良好；4) 超過綠籬平面高度10厘米以上雜草不多于每平方米5株，雜草覆蓋少于5%； 5) 綠籬表面直徑大于10厘米的落葉不多于每平方米10片，落葉覆蓋少于5%；6) 無50x50cm以上裸露空缺，完好率不低于99%。修剪每月1-2次1) 植物修剪整齊，及時；2) 綠籬、造型等新長枝不超過10厘米.3) 修剪后的枝葉需及時清理。噴藥根據現場實際情況確定1) 用藥配比合理，無明顯干枯枝、壞孔斑塊、黃葉，不影響整體效果；2) 病蟲害危害率在2%以下；3) 枝葉發現病蟲害，需及時噴藥；4) 打藥過程中應采取相應的安全防護

8、措施。施肥每年1-2次1) 肥料的配比用量次數可根據植物生長勢和土壤的狀況而定，每次施肥量每畝2530。2) 2-3月重剪后，以撒施有機肥為主。3) 秋冬季節入冬前，需施保暖肥，協助植物抗寒保暖。4) 每年施肥次數不少于1次。草坪生長狀態檢查隨時1） 草皮目視平整，無深度達5 cm大于50×50cm坑洼、下陷；2） 生長期葉色正常，病蟲害危害在2%以下；3） 草皮的雜草不多于每平方米5株，雜草覆蓋少于5%；4） 草坪上無大于20×20cm的裸地或受損面積；5） 草坪排水良好，無嚴重積水現象。修剪每月1-2次1) 草皮高度保持在4-8cm，草皮修邊整齊。2) 混播草皮2-3周1次，臺灣草1月1次。3) 修剪后及時清除草屑。噴藥根據現場實際情況確定1) 用藥配比合理，病蟲害危害在2%以下；2) 噴藥過程中應采取相應的安全防范措施。澆水按季節、品種要求確定1) 澆水量要稍大于該種類該規格的蒸騰量， 天氣炎熱干旱可相應增加澆水量；2) 裝有自動噴淋系統的綠化地帶，澆水時一般半小時后關閉；3) 雨季時，可視天氣情況和花木需求減少淋水量。施肥每年1-2次1） 每次施肥量每畝15-20；2） 秋冬季需施肥保綠。3） 肥料的配比用量/次數可根據草坪長勢而定，每年施肥次數不少于1次。盆栽每周1次1) 無枯枝落葉、殘花