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文檔簡介

1、2021員工個人工作優秀總結 工作總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行全面和系統的總檢查、總評價,進行具體的總分析、總研究。下面是我為大家整理的20_(請自填)員工個人工作優秀總結,希望能幫助到大家! 20_(請自填)員工個人工作優秀總結1 進公司一年以來,在_總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下: “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累

2、的感覺,累中也融進了收獲的快樂。 一、進公司一年來的工作表現 (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。 (二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成

3、績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。 (二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏

4、實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。 (三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。 20_(請自填)員工個人工作優秀總結2 時光飛逝歲月如梭,20_年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。 20_年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。 下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:

5、一、日常管理 制造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最后的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到

6、的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪! 二、技改創新方面 公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20_年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20_年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20_年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條

7、水性漆生產工藝的使用,20_年8月份,同事在網上聯系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。 三、品牌戰略的建立與實施 企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼

8、光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20_年公司獲得省商標后的20_年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20_年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20_年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20_年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與

9、支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今后發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20_年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在_年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心! _年的初步工作計劃: 計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點

10、。在新的一年里,我會著重以下幾點: 一、努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協助好配合好老總的各項工作。 二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。 三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。 四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。 五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。 六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。 縱觀20_年全年的生產工作,雖取得了一

11、定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20_年度工作的基礎上,在_年里更加扎實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今后的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻! 2

12、0_(請自填)員工個人工作優秀總結3 20_年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。 開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。 一、開展全員培訓,提升員工素質。 現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力

13、資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了勞動人力資源管理規定、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。 這次培訓歷時一個月,參加培訓人數_人,人均參加軍訓_學時、接受理論知識授課_學時、參觀考察_學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過_節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。 二、積極學習、開拓創新。 在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力

14、資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。 形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業勤奮”;“_”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。 三、人力資源的管理和調配。 今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。 1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置_

15、就業的收尾工作。并與所安置的_子女并簽訂了勞動合同。 2、根據開發區人力資源局的要求,為_更換了技術等級證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。 3、集團公司自_年轉制后至_月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使_職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金_余元。 4、為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺_招聘

16、發布招聘信息,在兩周的時間里,共有_人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。 5、根據市里的有關規定,養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從_月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司_的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了_的錯誤信息,做實了以前未做實的_的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的_的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險_余元。 20_(請自填)員工個人工作優秀總結4 不知不覺中,見證著公

17、司發展的20_年已經過去,充滿希望的20_年即將來臨。回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,也有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F將一年的主要工作總結如下: 一、主要參與工作的概況 全面負責設計部門的管理工作、協調工作。參與部分項目設計,跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內容如下: 有直接參與的項目大大小小累計有_個。通過對不同項目的參與,提高了自身的設計水平,也提高了自身的管理水平,協調項目的能力,包括與業主的溝通能力,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項目能夠在預期的工作時間內得以完成,當然這也是同事們的能力充分發揮和極力配合下得以完成的。 二、工作中取

18、得的成績 1、業務水平: 通過這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項目,多達五六十個,使得對不同的項目有了不同的理解,更全面提高了自身的設計水平,了解更全面的設計領域,也在不同的項目設計中學習并提高了設計水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業設計。 2、管理水平: 因為項目較多,往往在同一時間段了要同時完成幾個項目,有時間多達_個項目。這對我個人如何去安排時間,如何去組織好項目,提出了挑戰。我會靜下來好好思考,根據項目的輕重與緩急,合理安排時間,列出計劃表,然后根據團隊成員的特長和能力,合理地安排工作。也常常采取精神鼓勵和榜樣的力量,主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點,努力完成好每一件事情

19、。以自己的親和力、實干和人格魅力來管理設計團隊。 3、指導他人完成工作: 在工作中,經常指導其他同事完成工作,做到有問必答,也主動看其他同事的工作成果,指出不足之處,督促其改進。對其他部門的同事,碰到專業不懂的問題,主動幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經常參與工程部、養護部的工作,幫忙解決一些實際問題。 三、存在不足 1、個人專業水平還需要進一步提高: 從目前公司的業務來看,所承接的項目多且廣,這就對我個人的專業修養提出了更多的挑戰,我也必須從各個方面努力學習相關專業知識,把專業知識研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項目的需要。 2、個人的交際能力有待于進一步提升: 由于平時不是特別擅長

20、于言語表達,也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應公司的業務開展和專業交流的需要。 3、對團隊的管理還需進一步加強: 綜合各方面的原因,團隊的管理建設是一個十分復雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設方面努力還不足。存在著工作不實、技術不精、質量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題,都需要亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團隊建設好,才能保證完成好的設計作品,才能推動工作的進展。 4、與業主的溝通能力有待進一步提高: 因為個別業主也

21、不是很專業,如何更好引導業主,把業主要的意思結合到自己的想法,不是被動地被業主牽著鼻子走,而是自己要根據專業知識和專業素養,有效地引導業主,這樣可以避免一些不必要的重復工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。 在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創造更高的效益,爭取得更大的工作成績! 20_(請自填)員工個人工作優秀總結5 歲末臨近,新春將至,不知不覺20_年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是

22、對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 一、20_年的工作回顧 1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。 作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進

23、的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下: 1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。 2)切實抓好公司的福利、

24、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。 3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。 4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。 5)認真做好公司的文字工作。草

25、擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。 6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。 7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到

26、勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。 8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。 2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。 3、加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、

27、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。 二、工作中存在的問題 自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率

28、、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在: 1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。 2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。 3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強

29、。 三、20年_的工作計劃 1、充滿希望的20_年到來了,也帶來了新的挑戰。 在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到: 1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。 2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。 3)注重部門工作作風

30、建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。 4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提

31、供超前、全過程的主動服務。 5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。 6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。 2、持續提升人力資源管理水平。 1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力

32、的重要手段。 2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。 3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。 4)加強薪酬制度改革

33、創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。 5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,

34、提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。 6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。 3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,

35、一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。 4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。 四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。 20_年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工

36、作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。 20_(請自填)員工個人工作優秀總結 【以下內容免費閱讀:2021員工個人優秀工作感想總結!】 總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則??浯蟪煽?,報喜不報憂,違反做總結的目的的不良行為,我們應當摒棄。下面是我為大家整理的員工個人優秀工作感想總結,希望能幫助到大家! 員工個人優秀工作感想總結1 時光荏苒,歲月如梭。_年度工作在_物業所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。_年全年工作是_物業公司尋求發展的重

37、要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下,我公司本著“服務要用心、工作要實干、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善于創新、高效發展”的_精神,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務?,F將我公司_年主要工作總結匯報如下: 一、物業費的收繳工作 按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各

38、項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止_年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本

39、年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達?;就瓿蒧年收費經營目標管理計劃。 二、園區建設工作 _年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,了解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。 _年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正

40、常運行,明確責任,總公司組織人員建立了公司網絡軟件管理制度。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的_月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。 三

41、、園區培訓工作 總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。 四、存在的問題和整改措施 1、業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。 2、物業管理費收繳難。

42、部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。 3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。 4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。 五、部門需要改進的工作以及_工作設想 1、完善公司組織架構,各司其

43、責,使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設置財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。 2、規范業務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。 3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務

44、質量的前提下,達到成本的持續降低,是規范公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。 4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。 5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。_年我們將建設一只能處理

45、物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。 6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。 7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不了解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。 8、利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢,今年

46、物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理后,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。 9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點,采用多種催收手段進行催收。 10、做好創建文明單位的前期準備工作。 11、樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市

47、的物業管理新品牌。 12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。 總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對_物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把_物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。 員工個人優秀工作感想總結2 轉眼_年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學習了一些新知識,同時發現了一些不足,現將主要工作總結如下: 一、勞動紀律,思想作風方面 本人能遵守好各項規章制

48、度,按時上下班,無遲到、早退現象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規程操作,團結好同事,相互關心并認真貫徹和執行好上級領導的有關文件精神和要求,自覺維護好企業形象。 二、安全生產方面 1、安全方面: 本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認真參加各項安全培訓,做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預防為主”的思想,并認真貫徹到每位組員,真正做到生產在忙安全不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在110月份本班組涉及到危險、一級動火作業幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準備工作,檢修施工單位手續

49、的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進行。 2、生產方面: 在各級領導的指導和班組人員的配合下,硫銨產量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現也是分不開的。硫銨產量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。 3、生產質量: 硫銨產品質量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作: (1)母液的酸度在正常生產出料過程中,每班組認真控制好酸度,保證在35%之間,使硫銨結晶連續均勻長大。 (2)合理母液溫度我們控制在50左右,根據氣候的不同及時調節,保證了硫銨顆粒快速連續形成長大。 (3)加強離心機的操作,連續均勻下料,保證了

50、游離酸和水份的合格。 (4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。 三、培訓方面 本人能夠自覺按時參加各項培訓,上課做好筆記,考試均能夠。另外對新工人的培訓,從安全知識講起,平時實踐操作中聯系安全源辨識和安全操作規程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發生的故障及本崗位易發生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。 四、存在不足及以后打算 1、經過一年工作下來,本人發現還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關心好崗位人員的操作

51、,把各項工作想全、做細。另外業務技術水平還待學習加強。 2、下一步打算加強自己技術業務的學習,不懂多問,團結好同事之間的關系,認真貫徹和完成好各級領導安排的任務,使自己和本組有新的進步。 員工個人優秀工作感想總結3 這段時間的工作告一段落,自己心里很多想表達的,每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時間的工作,長期以來我也是對自身高要求,一段工作是可以發生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個月來的工作我感覺自己進步了,_個月的工作不是一段值得高興的事情,其實在進步的同時我也發現了一些需要改進的地方,我也對自己總結一下。 一、努力學習,努力工作 可能在工作的手不會去管那么多,總是自己走一步看

52、一步,這些問題總是就這么不知不覺的出現了,走一步看一步絕對是不行的,對自己時刻保持著高標準,一直去學習新的事物,不管是什么東西都要主動去鉆研,特別是跟自己的工作相關的,我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字,在學習的時候我能夠認識到自己的不足,我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關鍵,這_個月來我還是很清楚自己的缺點的,其實工作往往不是需要我們去完成任務,是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態就會不斷的進步。 在平時工作中,認真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這_個月來我一直都是努力刻苦的工作,面對各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在

53、感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應,只有每天多花一點事情,在工作的時候我們就能夠快速適應。 二、工作成果 相比上一個季度的工作我看到了很多收獲,這段時間是很有意義的,在自己的堅持下,這段時間努力的工作中,公司領導班子的帶領下,我完成了_元的銷售額,相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點,同時也超出了我自己預料,我這幾個月了來一直在學習著各種技巧,工作的之后我不強求自己收獲了多少,這個是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個環境下我能夠學到多少,這是很關鍵的,往往學到的東西才是關鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關的工作知識儲備,取得成績不是什么問題。 三、工作不足 都說心態影響著成

54、敗,我很贊同,這段時間的工作我更加看到了這些問題,我的心態有時候把握的不是很好,面對自己不知道問題的時候有時候會急,或者自己在碰到一些不會知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個過程,這么多的問題不是我一下子能夠掌握的,我會好好改善的。 員工個人優秀工作感想總結4 _年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升?,F將一年來工作情況總結如下: 一、_年工作回顧 (一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門_年度工作總結、

55、_年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成_年4-11月工作計劃匯編、報審;完成_年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成_年度企管通報共3期的匯編;協助編寫領導年終講話初稿;完成_年度評優活動相關工作。 (二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成_年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業_年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。 (三)認真配合做好質量管理體系工作。參與_年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成_年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。 (四)積極參與公司管理制度建設。協助完成部門工作手冊修改;完成總經理辦公會制度、媒體信息監控管理辦法編制;協助完成管理目標責任書的簽訂及檔案管理。 (五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案進一步提高建設項目審批效率的建議及提案辦理征詢意見的辦理;完成關于支持民營經濟轉

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