1、銷售員崗位職責8篇銷售員崗位職責銷售員崗位職責（一）：1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成 公司產(chǎn)品年度銷售計劃。2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本, 擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，用心完成銷售量指標，擴 大產(chǎn)品市場占有率；3、與客戶持續(xù)良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶 帶給主動、熱情、滿意、周到的服務4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、 報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過 程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司帶給市場分析及預 測報告和個人工作周報。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓 展上下游用

2、戶，尤其是終端用戶。7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、 售后服務、等提出參考意見。8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的用心性，以你司的定 位來定。銷售員崗位職責（二）：銷售人員崗位職責1、在銷售部經(jīng)理的指導下，負責制定各自的月度及季 度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應的銷售推薦及方 案。2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標，對負責 的客戶資源銷售目標的達成狀況負責。3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資 訊并構成報告。4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導下，制定及實 施客戶公關策略并對實施成效負責。5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并持續(xù) 持續(xù)發(fā)展。6、客戶關系

3、管理及維護，幫忙客戶解決困難，跟蹤客 戶投訴處理結(jié)果，協(xié)助公司做好售后服務工作，提升客戶 滿意度。7、進行成本核算，帶給商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng) 計、查詢、管理。8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。10、理解銷售部經(jīng)理指派的工作。銷售員崗位職責（三）：業(yè)務銷售人員崗位職責1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力 提高自身推銷業(yè)務水平。2用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主 動、熱情、滿意、周到的服務。3負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履 行，并催討所欠應收銷售款項。4對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的 手續(xù)，幫忙

4、或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。5. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、 廣告、售后服務、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。6. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。7做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交 公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。8 .完成營銷部長臨時交辦的其他任務。銷售員崗位職責（四）：1 所有公司員工都務必遵守國家的法律法規(guī)和公司的 規(guī)章制度。2. 所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。3 .銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立 公司良好形象。4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且 把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。5. 銷售人

5、員務必按照實際工作狀況填寫相應的銷售報 表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。6銷售人員務必按照客戶的實際狀況，在銷售內(nèi)勤的 協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定 出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周 甚至每一天。8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪 計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎 銷量。9. 銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，務必 及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信 息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管 反映。10銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,

6、 要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。11銷售人員在走訪市場時，務必認真聽取客戶投訴或 推薦，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反 饋處理推薦；能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及 處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。12.銷售人員務必保證公司指定的通訊工具在730-22 00的暢通性。1 3如果公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更，銷售人 員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的 執(zhí)彳丁、新品的推廣等。14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指 導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專 用性。15準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

7、16 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時 工作時，要主動配合其他人員完成。17.銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工 作。銷售員崗位職責（五）： 業(yè)務銷售人員崗位職責 1充分了解產(chǎn)品。2. 產(chǎn)品要定好位，了解市場需求。3. 搜索客戶。4. 拜訪客戶，建立合作關系。5. 滿足客戶需求，成交。6. 跟單，收貨款。7做好售后服務。銷售員崗位職責（六）：1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。2. 用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主 動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表的工作；3辦理各項業(yè)務工作，要做到:用心聯(lián)系，事前請示、 事后匯報，忠于

8、職守、廉潔奉公；4.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行, 并催討所欠應收銷售款項。5 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的 手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。6. 收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、 廣告、售后服務、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。7. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公 司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。9. 對各項業(yè)務負責到底，對應收的款項和商品，按照 合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；10 用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關系和持久的 聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道；11

9、 出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用， 不得奢侈浪費完成營銷部長臨時交辦的其他任務。銷售員崗位職責（七）： 業(yè)務銷售人員崗位職責1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力 提高自身營銷業(yè)務水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變 化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷 工作計劃和細則。3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。用 心完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶帶給主動，熱情、滿意、周到的服務。5、負責

10、與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應付銷售款項。6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有 關手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、 售后服務、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交 公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。 銷售員崗位職責（a）： 業(yè)務銷售人員崗位職責1、對銷售任務負責：在公司規(guī)定的時間里完成安排的 銷售任務，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標 為工作的指導思想，并保證

11、銷售的質(zhì)量，比如能有一些高 質(zhì)量的大客戶；2、對市場占有率負責：可能產(chǎn)生銷售的每個領域的客 戶都要有所涉及，不能長期偏重于某一個領域，而一些本 來能夠有銷售的長期銷售額很低；3、對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要 及時正確的處理，幫忙銷售分析平時培訓中沒有遇到的特 殊客戶，對某些類型的客戶要帶給書面或口頭的解決方案, 關注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶， 那些客戶就應重點跟蹤，具體的客戶就應采取那些具體的 方法去跟蹤。4、對售后服務負責：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經(jīng) 理要主抓，銷售時承諾的各項服務是否做了，售后服務是 否已經(jīng)根據(jù)客戶的實際狀況，帶給有針對性的服務，是否 已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控