1、    案例教學法在小企業管理課程教學中的應用    韓寅奔+汪一舟+董泉潤摘 要案例教學法，是小企業管理課程教學中常見的教學方法之一，是在案例教學法的基礎上衍生的教學方式，能夠在理論課程的基礎上，賦予課程更多的實踐性以及探索性，提高學生的學習興趣。基于此，本文將闡述案例教學法在小企業管理課程教學中的應用方式，并提出落實案例教學的策略。關鍵詞案例教學法；小企業管理；應用doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.22.131g424.1 a 1673-0194（2017）22-0-02教育改革的核心就是改變教學方式，并引領教學

2、領域的發展方向。應用案例教學法開展教學活動，即在實際教學中，將案例引入課堂，并與書本中的理論相結合，引導學生分析、討論案例，鞏固所學知識，這可改變傳統的教學模式，提高學生的學習興趣。1 案例教學法的授課方式1.1 面對面的授課方式面對面的授課方式是比較常見的教學方式之一，應用案例教學法的形式有以下幾種。（1）閱讀案例分析。教師在課程中，結合課程的進度，提前將案例下發給同學，并提出具體的要求。如仔細閱讀、上網查詢資料等，然后引導學生結合參考材料，自行分析案例，記錄疑點、難點，待上課時向教師求教。（2）小組討論。教師在課上將案例下發給同學，并將班級分成若干小組，為了保障討論的質量與效率，最好每4人

3、為一個小組。每個成員都要發表自己的想法，其他成員進行補充，并在此過程中，發現問題、分析問題以及解決問題，達到相互補充、啟發的目的。（3）課堂討論。這是實施案例教學的重要方式與環節，為了提高課堂討論的質量與效率，教師需要提高備課質量，掌握課堂節奏。在討論的過程中，教師需要運用理論知識引導學生進行思考，加強師生之間的互動，活躍課堂氣氛。1.2 網絡授課方式與面對面的授課相比，網絡授課更加適合案例教學的應用，學生更愿意參與其中，具有較強的靈活性，其主要流程有以下幾方面。（1）發布案例。首先教師需要建立班級網站，并設置“案例討論室”模塊，然后將案例發布其中，要求同學參與討論。（2）在線討論。通過長時間

4、的交流（通常為7天），加強師生之間、小組之間的交流，到那時，教師要及時解答學生提出的問題。提問環節結束以后，教師對該項討論進行總結，評價各個學生的表現。（3）撰寫報告。根據為期一周的案例分析與討論，理清思路，撰寫分析報告，加深對知識的理解。（4）評分。教師根據日常討論的表現、參與程度以及分析報告，對學生進行評分。2 案例教學法在小企業管理課程教學中的現狀在小企業管理課程教學中，應用案例教學法能夠有效提高教學質量，但依然存在以下幾方面的問題。（1）師資力量不足。質量再好的案例，沒有精準的分析，都無法發揮自身的價值。實際教學中，教師缺乏對案例的理解，導致在案例教學中，無法準確地分析案例，更不能為學

5、生答疑解惑，降低了學生的學習興趣，無法保障教學質量。另外，教師在備課時，沒有設計課程的進度，無法更好地利用課堂時間，降低了教學效率。（2）缺乏案例庫建設。在小企業管理課程教學中，雖然教師將案例教學法應用其中，但案例較為陳舊，不符合現代企業的發展趨勢，影響了學生的學習質量。因此，在教學中，教師需要建設案例庫，收集更有活力的案例，激發學生的興趣，保障案例符合教學內容以及小企業的發展趨勢，提高案例的有效性，提高教學質量。3 在小企業管理課程教學中落實案例教學法的途徑3.1 精選案例，認真備課案例教學法，其重點就是案例，教師需要選擇恰當的案例開展教學活動，認真備課，提高案例教學的質量。教師需要深入研究

6、當前的教學大綱，制訂科學的教學計劃與目標，標記教學難點、疑點，同時需要了解全體學生的知識水平、興趣愛好等。在此基礎上，選擇恰當的案例，做到為學生“精心打造”“量身定做”，并將案例作為課堂的主線，貫穿始終。教師在選擇案例時需要注意以下幾點。（1）案例能反應教學難點、重點，同時易于學生的理解和接受，不能為了教學內容選擇案例，否則便失去案例教學法的意義。如，在學習服務行業組織架構時，教師可以以洗衣店為例。因為洗衣店是比較常見的服務行業之一，教師首先需要了解課程的重點以及難點，然后將洗衣店的實際案例融入其中，由學生進行分析，思考洗衣店的主要結構，并做好記錄，便于稍后的課堂發言。這樣的案例，常出現于生活

7、中，因此學生更容易理解與接收，可提高課堂教學的質量。（2）案例要與時俱進。新的案例具有一定的活力，吸引力較強，更容易激發學生的興趣。如，當前包裝行業發展迅速，在實際教學中，教師可以此為例，分析小企業的愿景、企業文化、組織架構等，并結合當前書本的內容，進行講解。（3）案例要貼近生活。由于學生自身之間存在一定的差異，因此對不同案例的接受程度不同，這樣的現象會直接影響小企業管理課程教學的質量，因此在選擇案例時，教師要盡可能選擇貼近生活，被廣大學生熟知的案例，這樣能夠有效地縮小學生理解程度的差距，提高教學質量與效率。3.2 精心準備，細心體驗在小企業管理課程的課堂中，實行案例教學既可以由教師陳述，也可

8、以由學生陳述，在條件允許的情況下，還可以通過多媒體進行播放。在了解案例、掌握內容的基礎上，教師可以組織學生進行“角色扮演”，讓學生以足療連鎖店為例展開模擬，這樣能夠使學生有效地了解足療店的日常工作模式、企業架構等。但在上課之前，學生、教師需要通過網絡或者實際考察等方式，了解足療店的運作方式，以便更加準確地進行模式表演，保障教學質量。如果所選案例較為復雜，不便于通過多媒體或者“角色表演”的方式呈現給學生，便需要教師進行陳述。但在陳述之前，教師需要選擇恰當的陳述方式，結合肢體、情感，將案例準確地呈現給學生，并盡可能地吸引學生的注意力，還要要求學生記錄重點，便于接下來的案例分析與教學。endprin

9、t3.3 積極提問，談論案例在分析實際案例時，需要在課堂中進行討論，因此，教師應鼓勵學生交流各自的觀點，同時要發揮指導作用，提高案例分析的質量。在提問環節教師和學生需要注意以下幾點。（1）少而精。教師在設計問題時，必須以教學內容為核心，避免問題與課程脫節。另外，如果剔除的問題較多，便利于教師掌握課堂的秩序與進程，但會降低教學質量。如，在學習“績效與薪酬”的內容時，結合實際的案例，首先師生需要分析績效、薪酬二者之間的關系，然后提出問題。但如果教師忽略二者之間關系的分析，注重績效、薪酬各自的問題分析，便會降低教學質量，不利于學生掌握課程的重點。（2）循序漸進。教師在設計問題時，需要遵循由易入難、由

10、簡入繁的原則，這樣的做法建立在學生理解程度不一的基礎之上，教師能夠更好地發揮指導作用，引導學生對問題進行思考，提高課堂效率。如果在設計問題時，忽略問題的難易程度，便會降低學生的思考興趣，不利于教師掌握課堂的進度，最終影響小企業管理課程的教學質量。（3）教師能力。教師在設計問題時，如果發現問題超出自己的教學能力，便需要通過參考材料、網絡資源等方式，獲得問題的答案，以保障課堂教學的質量。如，在學習企業文化內容時，教師將餐飲行業作為案例引入課堂，在設計問題時，教師如果不了解企業文化，便要及時查詢資料，提高自身的能力，解決學生的疑問。另外，在課堂中充滿不確定性的因素，通常會有部分同學的思維較為跳躍，在

11、教師設計問題的基礎上想到其他問題，此時，教師需要有較強的應變能力以及豐富的知識儲備，以便為學生答疑解惑。3.4 善于總結，點評案例實行案例教學時，教師要通過課上、課下的討論，使學生表達自己的想法與觀點，并形成書面報告。教師要針對學生的日常表現、分析問題的能力等多個方對學生進行評價，但在評價時，避免加入過多的主觀情緒，保障評價的科學性以及準確性，以激發學生的興趣，提高小企業管理課程的教學質量。4 結 語在小企業管理課程教學中應用案例教學法，能夠有效地提高教學質量，但在實際教學中，案例庫以及師資力量等方面存在問題，影響了案例教學法的運用。因此，在應用案例教學時，教師需要認真備課，選擇具有時效性、經典性的案例作為課程內容，引