1、公司職工車間實習年終總結半個月的車間實習工作已成為歷史，轉眼間。這半個月的時間里，通過學習工作，與 其他員工的相互溝通，已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到公司的企業文 化。工作中有苦也有樂，但更多的收獲，這次實習我受益匪淺，半個月的實習我總結了如 下幾點1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟 得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣 處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆 平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。2. 方案做事。有了明確的方案，目標才清晰，

2、以至于在工作中不會茫然。3. 處處留心皆學問，注重細節。4. 了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取 代人工的繁瑣。5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業，空調壓縮機行業，家電 行業以及其它行業。7. 認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。以上是我對實習期間的工作總結 2021 年的工作方案如下：一、對銷售工作的認識1. 市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務： 銷售額 300 萬元。2. 適時作出工作方案，制定

3、出月方案和周方案。并定期與業務相關人員交流溝通，確 保各專業負責人及時跟進。3. 目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作， 用相同的時間贏取最大的市場份額。4. 不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。可以和同行分享 行業人脈和工程信息，到達多贏。5. 先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友， 到達思想和情感上的交融。6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本， 也是為人之本。7. 努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在工程實施中各項職能的順利執 行。二、銷售工作具體量化

4、任務1. 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打 30 個 ，每周至少拜訪10 位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點 回訪和預約客戶，下午時間長可安 排拜訪客戶。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好， 準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。4 填寫工程跟蹤表，根據工程進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階 段工作。5. 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任 何遺漏和錯誤。6. 投標結束，及時回訪客戶，詢問投標

5、結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承當 全部或部份設計工作。7. 爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶 的需求，爭取早日回款。8. 貨到現場，請技術部安排調試人員到現場調試， , 驗收。9. 提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。2. 對于老客戶。經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當 然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3. 利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐 的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我 2021 年工作總結及 2021 年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討， 共同努力克服，爭取為公司做