1、高績效的招生計劃書競爭情報的收集與分析一、收集競爭情報對競爭園所情報的收集，可從下列幾個方向著手：立案情形：立案與否是家長選擇園所一項重要的參考。園所規模：面積大小，軟硬體設施、設備新舊及特別的設計等教學特色：采用何種教學法，與本園所相比較如何。收費標準：包含學費、月費、交通費、雜費及才藝收費。幼生數、班級數、教師數：由班級數、教室大小，可以預估幼生人數，再據以推算教師人數。教學方式：教學氣氛如何，課程安排如何，以及是否經常舉辦各種教學動態活動，或親子活動。師資陣容：師資素質，有否受過專業訓練、薪資多寡，以及流動率。才藝課程：目前教授哪些才藝，收費標準，采用全國教學或自由報名，師資外聘或內兼二

2、、競爭情報分析從所收集的資料加以分析，然后回答下面的問題：1 競爭園所有什么重要的優勢及弱點？2 競爭園所經營心態如何？3 競爭園所列為最優先的事是什么？4 競爭園所經費優先先用在什么事情上？5 競爭園所的柜臺人員向家長強調什么？6 競爭園所會不會投下大筆經費，搶占市場？7 如果競爭園所對目前經營狀況不滿，可能采取的方法？對我們會產生什么影響？其他的競爭者又會采取什么應變措施？8 競爭園所把錢花在哪一種媒體？9 分析競爭園所的廣告、促銷及宣傳文字，找出它們的訴求點？是否能抓到家長的心嗎？10 競爭園所企圖在家長心目中建立何種形象？除了上述這幾點，最常被忽略的是，很少人會站在家長的觀點把競爭園所

3、的教材等教學內容詳加研究，您現在就可以著手開始研究您的對手。學區內幼生的分布壹、定出您的學區第一步先找出園所不同年度的幼生資料，分析統計，試著在地圖上把幼生分布的區域圈出來。看看是否有人工或天然的界限，交通干線或河流都會切斷“學區”再來，試著找到“學區”內幼兒的分布狀況（街道居委會、衛生所、醫院等都是資料的來源）對照比較，了解目前招生策略是否應該調整。貳、確認競爭園所定出“學區”后，下一步就是把“學區”內的私立幼稚園的位置，統統圈畫出來，納入調查資料，盡可能確認出競爭園所可能的“學區”與您園所重疊有多嚴重。接著，再次確認競爭園所最有利的優點，也找出似乎存在著的缺點，因為您要開始準備作戰了。叁、

4、評量園所在“學區”內的地位評量園所在“學區”內的地位，有兩個要素：一、認知度調查“學區”內商家或隨機取樣訪問。二、幼生占有率把園所幼生總數，除以“學區”內幼生總數，求的幼生占有比率，再比較主要競爭園所所占比，就可以明了園所在“學區”內的地位。評量的標準是：認知度不到60%，或占有率不及主要競爭園所，就表示您的園所地位岌岌可危。制定招生目標壹、制定招生目標的訣竅一、明確、易于了解應以數字精確表示，并明確宣示截止日期。譬如： “招生人數要突破上學期的水平”，就是松散、不夠明確的目標，如果目標變為“月日前，達成招生人數成長10%的目標”，或只訂出“月日達成人”的明確數字。二、要能測量出成果目標明確，

5、有截止日期，就可以衡量進度，也才能挑起教職員工面對挑戰的斗志。三、要將現實考量納入。招生目標不能無限制地加碼，必須要加大環境的變遷、人員的素質以及園所的支援、資源納入考量，否則目標就失去激勵的意義，當然更不能期待它產生效益。貳、制定目標的基礎招生目標要得到認同，溝通絕對不可免，更要提出理由加以說明。具體可行的方法是：提出經營月報表，詳細計算園所的經營成本，再據以推算招生人數的多寡，才能維持園所的生存。這樣制定的招生目標有下列幾個好處：1 容易得到認同：畢竟園所虧損，教職員工就沒有保障。2 成本計算是可以驗證的，爭議性小，容易說明。3 目標不容易被高估，可以激勵教職員工挑戰的信心。4 讓教職員工

6、了解，園所的存在在于眾人的努力，只要是團隊的一分子，都必須共同承擔責任。要注意的是：成本的計算一定要包括房租、人事費用等。不能以為房子是自己的，或自己當老板不用算薪水，就不列入成本計算。撰寫招生計劃書壹、制定招生目標目標人數目前人數畢業人數流失預估應招人數第一目標人人人人人第二目標人人人人人貳、招生日期及時間一、招生日期通常選擇學期結束前一個月開始，新學期開學后二個星期結束。1第一學期月日至月日2第二學期月日至月日二、招生時間1 配合地區的差異性，職業婦女居多的地區，適合利用晚上招生；家庭主婦較多的地區，時間較充裕，招生時間可彈性較強。2 招生時間以上午九點半至十二點，下午二點至五點最佳。叁、

7、招生宣傳策略一、媒體運用：方式有寄 dm 、電話訪問、派發傳單、舉辦活動、建立網站招生及刊登媒體廣告等方式。二、進行步驟；散發傳單、刊登廣告電話訪問 家庭訪問 參觀園所 特色教學活動展示。三、注意事項：（一）彩色印刷的郵寄dm 以寄發外來取得的名單為主。（二）單色、套色傳單以發送或派報為主。肆、行政配合事項一、行政準備動作包括：園所內外環境的整潔、接待禮儀的演練、招生技巧的訓練、文宣資料的準備、招生手冊的制作等。二、柜臺招生須知1廣告刊登、 dm 、傳單寄出后，要注意家長電話的反應，每日統計來電次數、來源、面對家長詢問要詳盡自然，最后記得邀請家長到園參觀，至少也要留下聯絡資料，以備日后繼續追蹤

8、設計家長參觀路線，并清除參觀路線上任何有礙事物。三、準備物品包括招生手冊、招生海報、收據、幼生資料卡、書包、圍兜、小贈品等，都要事先準備好。伍、工作執行流程確定招生日期第一次招生：月日月日第二次招生：月日月日招生工作分組劃分招生區域確定收費標準學 費：元月 費：元交通費：元雜 費：元才藝費：元頒布獎勵辦法全員獎勵班級獎勵確定招生目標第一目標第二目標訂定優惠辦法包含學費、月費、交通費、雜費及才藝收費的優惠辦法招生計劃書一、目標：（一）突破幼生人數，達到200 人以上。（二）提升幼稚園教學品質，風評遠播。二、時間：（一）加強期：即刻起至月底為首要達成目標期。（二）招生活動期：元月起開始活動。三、內

9、容：（一）加強期：a環境規劃書：1第一眼：a門面綠化（一樓、二樓）。b 停車場的整理、規劃。c 招牌（園外及轉角處） 。2 線路的檢視：a全園有無死角或危險之處。b 班級位置如何安排感覺最棒、效果最佳。3 環境整潔：a公共環境：一樓：前庭、廣場、美藝室、辦公室、廁所的工作分配。二樓：陽臺、走道、寢室的工作分配。b 各班教師：環境布置是否已破損，應隨時注意更新或修補。應天天掃地，一周至少擦地一次。4 如何善用空間：例如陽臺。5 各區域分配負責人。b班級經營：1 常規的叮嚀： a 討論。 b提供文章。 c 提供方法或活動。2 電訪的加強： a 家庭聯絡簿。b 電訪。 c 溫馨園地。3 功課提醒：

10、a每日功課均交至辦公室。b 提供批改作業的一些方式。4 日常生活的照顧：a放學前，先整理服裝儀容。b 穿鞋時，檢查孩子一番，是否有穿錯。c 根據天氣溫度的變化，隨時給孩子增減衣服。d 及時清洗幼兒大小便衣服。c 教師成長：1 安排教育訓練。2 提供專業書籍以好念為原則。3 會議及平時討論。4 開放空間：由教師主動提出問題。5 分享工作訣竅，以協助老師提高工作效率。例如：孩子一來時，即可各自完成家庭聯絡簿的部分，中午才不至于占去過多時間。6 教師形象的提升：a專業知識。 b 服裝儀容。 c 平時用語。 d 溝通技巧。d 娃娃車：1 司機車速。 2 司機態度。 3 隨車老師態度。（二） 、招生活動

11、期：a傳單：1 夾報（可與幼兒園附近報亭聯系）2 郵寄： （給特定人員，例如已電訪過。）3 發傳單： a 挨家挨戶。 b到人多處發氣球+簡介。 c 在園幼兒家長。b請家長宣傳。c電訪： 1 園內親友2 園外名冊。d免費試讀一星期。e舉辦參觀日：周六開放，歡迎弟妹或其他孩子來園同樂。f舉辦大型活動：園游會。家長座談會。g贈送紀念品：例如印有園所資料的帽子、背包、文具用品、墊板、鑰匙圈。h娃娃車廣告：例如報名專線（電話號碼）i周末活動：例如晴天可常往附近公園活動j游行活動：例如環保小衛士。k貼傳單：例如請較熟悉的家長代為張貼。廣告計劃書一、說明本學期招生宣傳活動有兩個重點，一方面是更加強招生廣告宣傳；另一方面是安排設計專案活動等配合性活動宣傳，加深家長認知園所品牌形象，二、宣傳對象家中有適齡幼生的家長，尤其是有3 足歲幼兒的家長。三、宣傳時間：月日至月日四、媒體運用1賀卡：包括生日卡、賀年卡。2邀請卡：專案活動、新年晚會等。3pop 海報：配合招生、專案活動宣傳。4單色、彩色dm ：活動招生宣傳。5報紙廣告：配合活動宣傳作形象廣告。6 園所刊物：強化內部教學、服務品質與學習