1、常見 MP3維修故障解決方案1MP3播放機容量減少、無法在電腦上格式化、不能開機的解決辦法。解決辦法：先把本機SW1置于 OFF起始狀態 (U 盤狀態) ，然后按住大圓鍵不放，在按住大圓鍵 KYE2的同時再將 SW1推至播放狀態，并一直按住大圓鍵 10秒以上不放，此時 LED燈顯示為雙色燈同時亮，放開大圓鍵，等待大約 2 分鐘后，綠燈熄滅后表示低格結束。再重新拷入歌曲，即可恢復聽歌。（適用于金點甲殼蟲、子彈頭系列）3MP3播放機中有歌曲，但是全部不能播放。解決辦法：請在電腦上選擇用 FAT格式來格式化 MP3 播放機。如果誤采用 FAT32或者 NTFS格式來格式化MP3播放機，就可造成 MP

2、3播放機無法播放歌曲的故障。7MP3播放機播放歌曲不正常，程序混亂。解決辦法：請安裝隨機應用軟件，然后使用隨機軟件提供的 UPDATE功能重寫一下 MP3播放機的芯片，然后用隨機軟件提供的 FORMAT功能格式化一下 MP3 播放機的內存。（適用于京華系列）8MP3歌曲播放次序亂跳，或者播放時突然中斷0.5 秒，然后又繼續播放。解決辦法：請格式化 MP3播放機，重新復制歌曲進去。9MP3播放機連接電腦有時候可以找到，有時候不能找到。解決辦法： MP3播放機從電腦上拔出的時候， WIN98 下請使用“彈出”功能再拔出， WINME/2000下請使用右下角的“拔下或彈出硬件”功能再拔出。 XP中為

3、“安全刪除硬件”。mp3格式化的方法把 MP3接到電腦上，然后在 MP3中建立一個名字叫 erase的目錄，然后重新撥出和插入 MP3到電腦的接口，這時， MP3就會自動格式化，可以看到，MP3的指示燈在不停的閃爍，等閃爍停止，表示格式化完成。MP3播放機容量減少，不能開機聽歌的解決辦法。（金點系列）先把本機 SW1置于 OFF起始狀態 (U 盤狀態 ) ，然后按住大圓鍵不放，在按住大圓鍵 KYE2的同時再將 SW1 推至播放狀態，并一直按住大圓鍵 10 秒以上不放，此時 LED燈顯示為雙色燈同時亮，大約 2 分鐘后，綠燈熄滅后表示低格結束。再重新拷入歌曲，即可恢復聽歌。（適用于金點甲殼蟲、子

4、彈頭系列）解決 Mp3播放器不能識別文件的故障近日，一個朋友碰到一件很奇怪的事情：有一些 mp3文件拷到 mp3播放器內不能播放，在電腦里面卻能夠正常播放，而且顯示的屬性也是 mp3文件類型。經過筆者的了解，發現了問題所在：這些文件是通過豪杰超級解霸所帶的 mp3數字抓軌工具從CD上抓取的。但是，在抓取音軌的選項中，都是采用系統默認的方式，而壓縮方法的默認值是“方法二（最快）”，于是，造成了壓縮出來的文件并不是標準的 mp3文件，在電腦上能正常播放，卻不被mp3播放器所識別。解決方法也很簡單，就是利用超級解霸的 mp3格式轉換器，把剛才生成的 mp3文件再轉換一次，在設置選項中，把壓縮層次設為

5、第三層（如圖）。再拷到 mp3播放器里，果然又聽到了熟悉的旋律。其實，除了壓縮層次，頻率和位率也是需要注意的。例如有的播放器只支持 128Kbps 的位率，如果在壓縮的時候選擇了 320Kbps的位率，結果當然是被播放器所拒絕嘍 ! 所以，各位在進行數字抓軌時，一定要先研究一下播放器的說明書，了解自己的播放器的“脾氣”，然后在壓縮時才能選擇適當的參數，既保持盡可能高的音質，又讓自己的愛機能夠認同。1問：電腦為什么不能識別MP3？答：沒有正確連接。或 MP3沒有開機。或固件版本不對， N版要對應 N 版的管理器（ 1401）， N 版支持無 N固件，不建議使用 N 版固件，具體請參考 N版固件介

6、紹（此條主要適合 MPIOFL100）。或電腦 USB口故障（機械損壞，供電不足等）。或電腦操作系統故障，最好重現啟動或安裝系統軟件。或是驅動安裝失敗，不能正確識別 MP3。或 MP3硬件存在故障。2問：為什么MP3會自動關機？答：首先明確電池是否充足，如果電量不足肯定會自動關機。其次是了解附近是否有電磁或靜電干擾，閃光燈及人體內所攜帶的靜電都有可能使 MP3 播放機停止工作。3問：為什么在網上下的wma不能播放？答：因為 wma文件的版權保護，有破解軟件，但是并不完善，建議自行制作 wma。在使用 WMP（windowsmediaplayer ）制作 wma時，注意不要選擇版權保護。4問：為

7、什么超級解霸制作的MP3無法播放？答：超級解霸制作的實際上是 MP3文件名的 MP2文件，部分 MP3機無法識別這種文件，在播放時會發生死機，跳過歌曲等問題。5問：為什么播放 MP3時會出現跳過、死機的現象？答：因為某些 MP3文件和 MP3機支持的范圍不同，容易出現跳過、死機的現象，一般有幾個原因：采用率不對，一般是441KHz，有時 48KHz的文件就不能用；壓縮率，如果MP3機不支持該 MP3的壓縮率（太高或太低）； VBR不支持；還有一個容易出現的問題，就是一些文件采用超級解霸壓縮而來，默認的是壓縮成 MP2格式的，但顯示的是 MP3格式，大部分 MP3機都不支持。6問：為什么合并了W

8、MI歌詞庫里的歌詞文件后會出現亂碼？答：請在歌詞制作軟件 MEDIASYNC中選擇語言為簡體中文。7問：為什么進入未完成下載任務的文件夾時出現死機？答：由于下載沒有順利完成會造成機器內數據結構的混亂，此時可能會產生多余無用的文件，同時造成機器的死機，建議重新開機并格式化內置閃存。1、為什么有些MP3歌曲在本 MP3播放器不能播放？答：標準 MP3歌曲是指 MPEGI第三層、 MPEG2第三層、 MPEG2.5第三層的歌曲。其它 MPEG1第二層等雖然也是以 MP3為后綴名，但都不是標準的 MP3歌曲，不能在本機上播放。用戶可以在電腦上用相關驅動程序進去轉換。2、為什么在操作系統上顯示存儲容量與

9、標稱值不一致？答：因為 MP3播放機的機內軟件會用去存儲器中的一小部分空間，所以在操作系統中顯示的存儲器容量會少與標稱值，這是符合有關標準的。3、關于 WAV格式答：當您的 MP3播放器只支持 IMA ADPCM格式的 WAV文件時，如果您希望用MP3存放其它格式的WAV，請在可移動硬盤中新建一個文件夾，然后把WAV文件放到該新建文件夾中存放。請不要把其它格式的WAV放到可移動硬盤的根目錄和VOICE文件夾中，否則當播放到該 WAV文件時，將可能造成死機現象。4、為什么 MP3播放器反映速度會變慢？答：因為 MP3播放器長時間使用或做頻繁的文件刪除后，其內部閃存可能會出現碎片（類似于硬盤的碎片

10、），而導致速度變慢。解決辦法：用專用軟件把閃存格式化，便可以很好地解決問題。5、有些 MP3播放器使用普通7 號電池可正常工作，但用 7 號充電電池則無法工作或根本打不開電源，這是為何？答：充電電池的標準電壓為 1.2V，而一般的堿性電池電壓為 1.5V。一般的 MP3用充電電池也是沒有問題的，你可以換其他充電電池試試，看看你的 MP3 是不是支持充電電池。通常 MP3是可以使用 1.2V 的充電電池的，只不過電量會顯示不準確。6、什么是“直接編碼”功能？答：“直接編碼”功能就是可將任何聲源直接編碼，能夠在沒有 PC的情況下創建 mp3文件。例如你有大量的 CD音樂，可將 CD上的歌曲分別作為

11、 mp3 文件保存。此外，通過直接編碼錄制的聲音和 FM廣播可以直接轉換成 mp3文件。7、如果 MP3播放器的機被軟件被破壞了怎么辦？答：這是由于不正常操作造成的。可對軟件進行升級、恢復。8、如果 MP3播放器出現異常（如死機）怎么辦？答：就目前來看，當機器開啟不了時 90%以上的原因是由于用戶的各類誤操作導致 MP3內部的固件（ Firmware ）損壞造成的。因此只要對其進行重新格式化并寫入 Firmware 就可。可將電池拿下，按住播放鍵不放，連上電腦，運行驅動程序，然后進行格式化及固件升級即可。9、MP3播放器長時間未被使用，當再次被使用時無法開機怎么辦？答：為保證鋰電池的使用壽命，

12、當電池電量過低或出現異常斷電時，鋰電池將被保護，故無法開機。此時只要把 MP3播放器插到電腦 USB端口或專用充電器上，充電后便可正常使用了。10、用戶誤用 Windows的格式化程序對 MP3進行格式化，此時開機時屏幕上會顯示“ !Media Error ”，隨后會自動關機！答：解決方法：只要重新用 MS-5511/5512 的驅動程序進行格式化就可以了！11、用戶用光盤自帶的驅動進行升級后，只能顯示繁體中文？答：解決方法：上網下載簡體中文的固件，然后照上面的步驟重新用 MS-5511/5512 的驅動程序進行升級并格式化就可以了！12、用戶升級到一半，因為意外原因突然終止，導致機器無法開啟

13、，這是為什么？解決方法：將電池拿下，按住播放鍵不放，連上電腦，運行驅動程序，然后進行格式化及固件升級即可。13、為什么完好的 WMA文件在 MP3播放器上無法播放，而說明書上卻說是可以兼容的？答：部分 WMA文件有 DRM（數碼權利管理）標簽格式的版權保護。他們有效地鎖定音樂，使這些樂曲只能在你的電腦上播放，要使他們能在你的MP3播放器上播放，則必須用Windows Media Player下載音樂。14、MP3播放器在使用過程中為何經常出現跳過歌曲及死機現象？答：跳過歌曲的現象在MP3播放器當中十分普遍，其中大多數都是因為所播放音樂的壓縮格式出現了問題或采樣率不對，導致播放器不能正確識別，最

14、終跳過或死機。另外，有些機型的芯片本身就存在問題，因此在非常規操作狀態下出現死機也比較正常，一般機身不顯著部位都會有 RESET按鍵，可通過該按鍵重新啟動。 15 、用戶反映機器會自動關閉解決方法：菜單中有一選項為關閉設置，可設置當長時間不用時，機器自動關閉。16、播放時，音樂出現斷斷續續的停頓解決方法：此問題是由于在從電腦下載文件到MP3時， USB接口的接觸不良引起的，建議重新插拔幾下，或更換另一個USB接口下載，或更換USB延長線，或換一臺電腦下載。17、自己壓縮的 MP3 文件在播放器中無法播放。答 ：由于目前市場上的壓縮格式不一樣，而且壓縮速率不同，因此壓縮出來的歌曲壓縮格式與播放器

15、的壓縮格式不兼容。播放器只支持標準的壓縮格式，對非標準的壓縮格式不支持。解決方法 ：在壓縮歌曲時，不要采取第一層或第二層壓縮。18、為什么有些歌曲播放時顯示時間比較亂？答： 目前采用 VBR 格式壓縮的 MP3 文件（即可變速率壓縮的 MP3 文件）在播放時由于速率的變化會引起時間顯示的變化，播放是正常的。 解決方法 ：再使用固定速率壓縮一次，就可以解決時間顯示亂的問題。19、為何有的歌曲有不同的音量？解決方法： MP3 歌曲有不同的音量，因為錄制的過程中間量電平調整參數不同，所以聽起來音量不同。20、為什么有時小于播放機可用空間的文件不能下載到 數碼 播放機中？解決方法：數碼 播放機中的記憶

16、芯片都以每16KB或 32KB 作為一個記憶區域，一個 1BYTE 的文件都會占一個記憶區域，所以可能看到儲存容量小于可用容量的文件都不能下載到 數碼 播放機中。21、如何格式化？答：由于有的播放器采用專用的格式化工具，因此您在格式化播放器的時候，一定不要使用Windows系統的格式化程序，否則將會導致您的播放器無法正常開機或無法正常工作。您只能采用我們管理軟件 中提供的格式化工具。如果您沒有安裝管理 軟件 ，請使用 Windows 系統的格式化程序采用 FAT 文件格式化您的播放器。如果采用 Windows 系統的格式化程序文件系統 NTFS 或 FAT32 將使您的產品無法工作。 如果安裝

17、播放器管理 軟件 后，您在瀏覽器中無法格式化安裝后的可移動磁盤，這是因為我們在某些系統中將 Windows 的格式化屏蔽了，您需要使用管理 軟件 上的格式化工具格式化您的播放器即可。22、有些時候在插拔播放器時，會引起計算機端的異常。為什么？答：故障原因及其排除方法：主要由于文件傳輸中插拔 USB 造成的，我們建議用戶在文件傳輸過程中或者格式化過程中不要斷開連接，以免引起計算機端異常。23、為什么帶歌詞同步顯示的機器有的歌曲的歌詞和唱的不同步？答：歌詞同步顯示的機器只有在播放帶歌詞的歌曲時才能顯示歌詞，也就是說一般的歌曲只有通過隨機贈送的光盤中的歌詞編輯 軟件 編輯歌詞后才能歌詞同步顯示。另外

18、如果在編輯歌詞時輸入的時間和唱的不同步就會造成歌曲的歌詞和唱的不同步。因此應該特別注意編輯歌詞時輸入的時間和唱的同步輸入。 帶歌詞同步顯示的機器有的歌曲的歌詞和唱的不同步是由于歌曲造成的，與機器的質量無關。 24 、為什么 MP3上使用的 SM、SD、MMC兼容性相對較差 ?答： SM、SD、MMC這幾種卡本身不包括接口電路，卡上只有存儲芯片和部分控制電路，因此它是依賴于使用設備來工作的，不同設備的數據格式可能不兼容，會出現在讀卡器上寫入的歌曲不能在 MP3上播放或者管理的情況。相對來說 SD的兼容性要強于 SM 和 MMC，因此建議使用 SD來擴充閃存容量。25、NI-MH，鋰電池的使用須知

19、答： NI-MH 電池有循環周期，在循環使用三百次左右達到容量的最大值，而鋰電就是越用容量越小。對于鋰電的使用建議淺沖淺放，可以延長其使用時間，當然為了使用方便，該一次沖滿還是要沖滿的。但是不管是NI-MH還是鋰電池，過沖過放都是不利于壽命的。26、MP3的 TTS功能是如何實現的？答：這是依靠 MP3配件光盤中附帶的軟件 ( 如 MPIO 帶的 MAGIC ENG鋰 SH)來實現的，操作很簡單，選擇合適的英文文本按“轉換輸出為 MP3”就可以了。27、MP3是如何實現歌詞顯示的 ?答：舉例說明： FL100 通過更新最新版的固件，比如MPIO論壇中流行的 1.32 歌詞顯示版，就可以顯示WMI歌詞顯示的 MP3文件，而 WMI的文件是需要制作的。 LENOVO的 F860 使用的就是 WMI歌詞，而IRIVER 的 IFP 系列使用的是更加廣泛應用的SNC歌詞。28、有些 MP3播放器聲稱支持TTS功能，但將文本存入機器里之后卻只能進行閱讀，并沒有同步出聲，這是為何？答：目前來看， MP3播放器的主芯片還無法實現 TXT 文件的轉化功能，因此絕大多數 MP3播放器的 TTS 功能是一種軟性功能， TXT到 MP3之間的轉換是在電腦內通過相應的軟件來實現的。29、為什么用 WINDOWS文件管理器格式化后無法正常工作 ?答：格式化會刪