1、版本狀態版次頁碼共 6 頁文件名稱文件編號編制 .日期2011-5-18審核 .日期生效日期確認 .日期批準 .日期* 內訓講師管理制度1.0目的：適應公司快速發展的需要，增強公司教育培訓的師資力量，充分利用公司內部資源，培養和激勵公司內部講師，訓練符合企業需求的員工隊伍，幫助公司建立優良的企業文化與工作氛圍。2.0內容：本文件規定了公司內部講師（以下簡稱講師）的選拔、資格認定、級別管理、工作職責、激勵措施等方面的主要內容。3.0定義：3.1內訓課酬：根據授課效果，對應不同的授課報酬。課酬=基本課酬 * 授課滿意度系數。3.2基本課酬：公司根據實際情況確定的內訓講師按課時獲得的報酬額度標準。3

2、.3授課滿意度系數：學員對授課講師的滿意度評價結果平局值（優秀 -5 分、良好 -4 分、一般 -3 分、待改進 -0-2 ）*0.23.4內訓課時時長：公司組織的內部培訓，課時時長為1 小時（不含休息時間）為單位。4.0影響范圍：公司各部門5.0制度引用：無。6.0內容及方法：6.1講師選聘條件：6.1.1熱愛普旭事業，認同普旭企業文化；身體健康。具有良好的邏輯思維、分析判斷、組織策劃、語言與文字表達能力；在相關工作領域有較為豐富的工作經驗，在同事中有較高威信；具備誠實公正、心胸開闊、積極進取的品德，樂于與他人分享心得或經驗，勤奮敬業、作風正派、自律性強。6.2講師選聘：6.2.1選聘流程：

3、提出申請資格初審通知復審課程試講(復審)通過部門推薦( 進行復審)講師聘用程序流程圖6.2.2選聘程序：6.2.2.1提出申請：凡符合講師基本條件的員工，均可通過推薦、自薦等方式，申請成為內部講師。凡申請應聘內部講師的，須由本人填寫內部培訓講師申請/ 推薦表 ( 見附件 ) ，并提交人力資源部，組織實施初審。6.2.2.2資格初審：人力資源部組織相關人員對申請人的基本條件及課程意向進行確認，確定是否進入試講資格人員名單。6.2.2.3通知復審：人力資源部通知確認的試講人員制作教案，并于試講前5 個工作日編寫或制作完成教案，提交人力資源部。6.2.2.4課程試講與復審：人力資源部組織評審小組觀摩

4、試講，試講人根據教案完成試講；評審小組成員全程參與試講過程并進行課程審核，填寫內部培訓講師試講評定表(見附件 )。6.2.2.5復審通過：對試講通過者，人力資源部負責記入內部培訓講師登記表( 見附件 ) 備案。6.3講師選拔范圍：6.3.1公司總經理室各高級管理人員必須申請成為內部培訓講師；6.3.2各部門經理、副經理必須申請成為內部培訓講師；6.3.3各部門主管級員工、業務較為精湛或在某領域有一定造詣的優秀員工。6.4課程開發：6.4.1課程開發流程： 指定講師根據培訓講師申請填寫課程制作教材課程評審評審通過計劃要求開發申請表或教案組織試講入課程庫 推薦講師內部講師課程開發流程圖6.4.2課

5、程開發程序：6.4.2.1開發申請：根據培訓計劃要求，內訓講師可通過自薦、被推薦或指定等方式申請開發課程，填寫內部講師課程開發申請表( 見附件 ) ，交人力資源部備案。6.4.2.2教案制作與課程評審：講師制作完成培訓教材或教案，提交人力資源部，由人力資源部組織評審小組或轉交相關職能部門評審并通知開發講師試講，評審小組或評審部門就講師試講效果進行評定，填寫內部培訓講師試講評定表 ，確定課程是否評審通過。6.4.2.3評審通過：對于評審及試講通過的講師課程，人力資源部將之列入公司級別的培訓課程庫，并擇機組織培訓。6.5講師費用發放與管理：6.5.1基本課酬與發放：6.5.1.1基本課酬標準：課程

6、類別基本課酬標準（元 / 課時）備注專業技能類501、此標準為基本課酬標準，實際發放課酬數，需要結合授課滿意度考核系數等進行綜合計算。管理提升類502、講師授課課程需要報備并人力資源部確認方可計算講師基礎類30授課課酬。3、授課滿意度低于 3分的，不計算講師授課課酬。課程效果考核系數：考核結果對應分值評判標準刻度優秀5良好4按照培訓評估表打分計算平均分 *0.23一般待改進026.5.1.3課酬計算公式：應得課酬（含稅）基本課酬標準×實際課時數×效果系數。6.5.1.4課酬計算與發放：人力資源部制表財務部復核公司分管領導審批出納付款。6.6講師成長與福利：6.6.1講師優先

7、享受公司組織的內部講師培訓、學習、交流等各類活動。全體講師每年舉行專題的教學研討會一次，共同交流研討有關課程體系、講師技能發展、培訓管理工作組織管理等方面的內容，相互促進、共同提高。6.6.2公司鼓勵講師團講師積極參加各種社會自修學習，不斷提高自身素質，豐富自身知識內涵。足額授課的講師每年年底可憑票據一次性核銷相關刊物、資料、書籍的購買及訂閱費用，費用列支在公司培訓費用中，入司不足一年的，按照標準月份計算即可；當年內離職的內訓講師人員，不享受該項福利。具體核銷標準如下：課程體系類別報刊書籍費用標準（元 / 年）備注專業技能類5001、所訂閱或購買的報刊書籍種類，須符合學習型報刊或書籍標準，且訂

8、閱購買人必須為講師本人管理提升類500名稱；基礎課程類2002、雖有訂閱或購買，但非學習性質的報刊或書籍，即使提供相關票據，也不得接受。講師報刊費核銷流程：講師粘貼票據人力資源部審核財務部復核公司分管領導審批出納付款。在個人職業發展方面具有優先權，主要表現在績效考核、干部選拔、晉升等方面。培訓領導小組每年年底組織一次優秀講師評選活動，對于表現優異的講師，公司分別設立（具體管理規定另行通知）：講師評選獎項檔次獎狀獎牌獎杯獎金（元）其他獎勵特等獎年度金鉆講師2000一等獎年度金牌講師15001、優先提拔使用；二等獎年度銀牌講師10002、獲獎講師可獲公司年度集中組織的旅游一次。優秀獎年度優秀講師5

9、007.0職責：7.1各部門：負責講師及講師講授課程的推薦，并根據自身的發展，合理地提出自己的培訓需求。7.2講師：7.2.1接受并根據培訓領導小組的安排，參與相關培訓課程的授課，按質按量地保障授課的課時數；7.2.2接到培訓通知后，應做好培訓需求調查和分析，并根據需求精心準備培訓教案（需提交人事部門備案）；對相關課程培訓活動的有效開展負責，若因特殊原因不能按時授課的應提前一周通知培訓領導小組；授課時，須規范著裝，精神狀態飽滿，授課態度端正；授課結束后，及時對培訓效果進行評估分析，并形成書面材料；7.2.4根據培訓需求變化、業務變化和技術改進等，主動更新授課資料，如課程體系、與課程相關的案例及

10、內外部政策、制度、辦法等，并及時提供給培訓領導小組作為課程資料的積累；個人開發或收集的相關專題、資訊應在講師范圍內進行資源共享。講師講授的課程內容、教案、論文等資料的知識產權歸屬為江蘇普旭軟件信息技術有限公司。7.2.5傳承公司下發的各類教育訓練課程，研討各種教育訓練方式，總結和分享專業理論知識和實踐經驗；對培訓方法、課程內容等提出改進建議，根據公司規劃研發有關課程，開發有針對性的課程，編寫有關教育訓練的資訊，協助公司完善培訓體系。7.2.6講師每次開課前向人力資源部提供課程資料供備案保存，課程資料包括：授課講義、PPT、測試題及答案、相關教學輔助參考資料、工具等；當課程內容發生變化（如規范修

11、訂、數據變更）時，講師應對所講授課程進行修訂，修訂結果及時向人力資源部備案。7.3培訓領導小組：7.3.1小組成員配置：組長：總經理；副組長：人力資源經理；培訓督導：質量部經理；組員：各部門經理及其他人員7.3.2組織并安排公司級別的內部培訓工作，負責統一編制并落實公司整體的培訓預算（培訓預算只能由培訓領導小組進行編制） ，并對申請核銷培訓的費用進行審核批準，其中部門的內部培訓如果不占用公司培訓費用開支的，由部門自行組織。7.3.3負責內部講師管理工作；負責講師團成員的組織選拔、資格認定、培養、評價、監督和激勵等管理工作。7.3.4體系化地組織公司培訓工作，發布培訓通知，并協調行政、人資等部門

12、給予相關后勤保障支持。7.3.5對于公司員工崗位的晉升與選拔使用等工作，結合該員工在培訓領導小組秘書處備案的授課課時記錄狀況，由培訓領導小組常務副組長牽頭負責從該名員工的“培訓與教育勝任力”角度，向公司領導提出相關建議與意見。7.4人力資源部及行政部：7.4.1人力資源部對培訓領導小組的工作開展進行績效考評；7.4.2人力資源部強力配合培訓領導小組培訓工作的落實與開展；7.4.3行政部給予充分的后勤工作保障；7.5財務部：7.5.1按標準及時支付各種相關津貼與獎勵；7.5.2對培訓領導小組的預算進行審核，并對公司領導審核通過的預算給予充分的資金支持。7.5.3對未經培訓領導小組副組長認可并批準的培訓費用開支，不得給予相關費用的