1、基于“營銷指標實時管理控制體系”建立線損指標與考核機制典型經驗專業名稱：線損管理 日期2012-10-12填報單位:天津城南供電分公司摘要 為實現公司“兩個率先”發展要求，建成“客戶導向型、機構扁平化、業務集約化、管理專業化、管控實時化、服務協同化”的“一型五化”“大營銷”體系，按照“深化應用、提升功能、實時管控、精益高效”的目的要求，推動營銷管理創新變革、實施資源整合、業務重組、流程再造，形成科學的治理結構、管理模式、運行機制，建立橫向協同、縱向貫通，功能合理、整體協調、運轉高效的“大營銷“管理機制，實現對營銷各專業工作分層次、全過程、實時化的監控和糾偏。天津城南供電分公司充分利用電采集系統

2、分析，結合實際管理現狀，提出了創新公司營銷指標實時管控能力的總體思路，建立營銷指標與重點工作實時管理與控制體系，實現營銷關鍵業務指標在線監控，工作管控由事后向全過程轉變，實現管理精益高效、風險可控在控。城南公司率先通過線損專業實踐，取得了初步成效。一、基于“營銷指標實時管理控制體系”建立線損指標與考核機制的目標描述1 基于“營銷指標實時管理控制體系”建立線損指標與考核機制的理念或策略營銷指標與重點工作實時管理與控制體系是營銷部對本專業工作進行研究分析后，擬建立的包括基礎資料管控體系、線損管控體系、抄核收管控體系、計量管控體系、優質服務管控體系、業務業擴管控體系、信息系統管控體系等八個營銷管理體

3、系。線損率是供電企業一項重要的技術經濟指標，反映供電企業的技術和管理水平。加強線損管理，最大可能地降低線損率，是供電企業增加經濟效益，保持良好發展態勢的重要途徑。線損管理的好壞能直接反映出各專業管理水平。城南供電公司從線損管理專業開始，以點帶面，通過線損管控逐步提升其他專業管理水平，從而促進其他管控體系建設。2 基于“營銷指標實時管理控制體系”建立線損指標與考核機制的范圍和目標范圍：營銷指標實時管理與控制體系從管理對象上講，包括營銷部（客戶服務中心）對各專業、營業所的監控管理，各專業、營業所對班組的監控管理，班組對人員的監控管理；從專業角度講包括各專業對本專業分級指標監控，對影響本專業的相關專

4、業指標監控；從對標范圍講包括本級與同級橫向比，本級與本級縱向對比，從時間頻度上講，包括日、周、月、年與同期比。 營銷指標實時管理控制體系的管理目標就是要通過信息技術手段，建立科學的指標體系，對營銷指標進行過程化實時的管理、分析、監控，指導營銷各專業工作順利有序開展，推進營銷管理持續強化，在營銷部內部、各營業所、班組、人員及專業之間開展指標監控、同業對標管理，促進營銷各項工作向精益化目標邁進。實現城南營銷“六個零”的管理目標（零損失、零欠費、零差錯、零違諾、零投訴、零事故）。3 基于“營銷指標實時管理控制體系”建立線損指標與考核機制的指標體系及目標值（指標體系是指專業管理的過程控制指標）序號指標

5、項目定義1綜合線損率（考核關口供電量-公司售電量）/考核關口供電量*100%2220KV線損率（220KV供電量-220KV售電量）/220KV供電量*100%3110KV線損率（110KV供電量-110KV售電量）/110KV供電量*100%435KV線損率（35KV供電量-35KV售電量）/35KV供電量*100%510KV線損率（10KV供電量-10KV售電量）/10KV供電量*100%610KV及以上累計線損率（10KV及以上供電量-10KV及以上售電量）/10KV及以上供電量*100%7低壓線損率（所有臺區供電量-低壓售電量）/所有臺區供電量*100%8各營業所線損完成率(所轄臺區供

6、電量-低壓售電量）/所轄臺區供電量*100%9線路拓補關系正確率10臺區拓補關系正確率11高損線路比例高損線路數/線路總數*100%12高損臺區比例高損臺區數/臺區總數*100%13遠傳抄讀成功率98%14異常計量處理時限2天15遠傳數據可用率100%16實抄率100%17稽查增收完成年度指標二、基于“營銷指標實時管理控制體系”建立線損指標與考核機制的主要做法1. 專業管理的組織架構建立以組織體系、制度體系、績效體系和管理流程為主要內容的較為完善的線損管理架構，整合現有變電站電能量采集系統、配變檢測系統、營銷MIS、負荷管理系統、居民集抄系統等數據，實施線損的分壓、分線、分臺、分片統計分析，實

7、現線損基礎管理、統計分析、指標測算、考核整改于一體的精細化管理。2. 主要流程及說明2.1. 線損管控體系建設階段及各個相關體系建設線損管控體系建設經歷了三個階段，在線損管控體系的建設過程中，標準體系、管理體系、控制體系、評價體系和考核體系也隨之形成。（1）指標體系根據公司企業負責人2012年度業績考核責任書2012年公司同業對標指導書和線損關鍵工作節點建立線損指標體系，并對線損關鍵指標進行逐層分解。（2）標準體系根據線損管理實際工作情況，制定出確保完成指標體系和線損實時在線分析各項工作的標準、規范化流程、操作方法。從而指導、固化和規范各專業部門按照標準化流程工作，捋順節點關系，提升工作效率，

8、強化指標過程監控，確保指標順利完成。各專業、營業所根據指標目錄開展標準體系建立。序號項目主要內容完成時限1線損分析工作標準如何開展線損分析，分析的方法和主要內容新增6月2指標體系標準確定指標標準值新增6月3關口計量管理標準（和計量專業統一）關口計量的運維和數據采集標準修訂6月4規范化臺區標準依照城南規范化臺區實施細則建立修訂6月5系統站新建流程（和計量專業統一）新系統站如何建立，相關部門工作職責修訂5月6系統站內計量關口維護流程（和計量專業統一）35KV及以上系統站內關口計量維護標準和相關部門工作職責修訂5月7臺區關口新建流程（和計量專業統一）新臺區如何建立及相關部門職責修訂5月8臺區故障維護

9、流程（和計量專業統一）臺區計量運維流程和相關部門職責修訂5月9異常計量監控處理流程（和計量專業統一）涉及用戶計量異常處理內容和監控流程修訂5月10線路異動流程涉及線路切改、負荷調整引起的信息變更新增6月11臺區異動流程涉及臺區切改、負荷調整引起的信息變更新增6月12高損治理流程涉及線路、臺區高損閉環治理過程新增6月13分壓線損監控流程涉及分電壓等級線損日監控內容修訂5月14線路線損監控流程涉及10KV及以上線路線損日監控分析內容修訂5月15臺區線損監控流程涉及低壓換裝集中器臺區日監控分析內容修訂5月16業務變更引起的信息流轉流程（和業務專業統一）涉及高、低壓用戶新裝、增容、減容、銷戶信息在營銷

10、內部及與生產部門之間流轉流程新增6月17用戶電量異常分析流程（和電費專業統一）涉及電量異常戶分析新增6月18外部稽查處理流程（和稽查專業統一）涉及發現竊電事件處理全過程內容新增6月（3）管理體系主要包括上級管理部門下發的線損專業管理制度和根據本公司實際管理現狀制定的線損管理辦法以及要求二級管理部門制定的相關制度。從而形成一整套從上而下管理制度體系，為線損專業工作順利開展奠定理論基礎和管理依據。序號項目主要內容完成時限1天津市電力公司電力網電能損耗管理工作實施細則(津電營銷20101號)包含公司各級層面線損管理職責和內容2天津市電力公司10kV線路和配變臺區線損管理規定(津電營銷20101號)涉

11、及10KV電壓等級和低壓線損管理職責與內容3天津市電力公司臺區線損規范化工作管理辦法(津電營銷201139號)標準化臺區技術、管理標準，評價標準4天津市電力公司2012年各級供（購）電量關口2012年關口明細5城南供電分公司電能損耗管理細則（試行）（津電城南供營銷（2011）13號城南公司內部線損管理職責和內容6月底6城南供電分公司規范化臺區實施細則城南規范化臺區建設實施內容6月底7城南供電分公司規范化臺區三年建設計劃制定三年規范化臺區建設計劃內容8線損管理辦法各部門內部制定的線損管理制度6月底（4）評價體系 建立針對指標體系、標準體系的綜合評價體系。包括每一個指標的閥值、指標值及最終評定結果

12、。每日對完成值與閥值進行對比，對超出閥值的指標進行預警（分輕警、重警）。以便通過控制體系對異常指標開展過程治理。序號指標體系控制體系完成值閥值指標值預警1綜合線損率日6.126.152220KV線損率日0-0.0503110KV線損率日1.31.5435KV線損率日1.351.65510KV線損率日2.22.7610KV及以上累計線損率日2.93.37低壓線損率日10118各營業所線損完成率日9（10）119線路拓補關系正確率日98%100%10臺區拓補關系正確率日95%100%11高損線路比例日5%2%12高損臺區比例日10%5%13日用戶異常計量數日3%0%14日臺區異常數日20%0%15

13、各標準流程執行情況日完成完成16各重點工作完成情況日完成完成（5）控制體系主要指對指標體系按照標準流程開展的分級過程監控。對個別關鍵指標要進行過程分解，制定不同控制頻度。每日通過有效監控手段，開展日指標和重點工作監控。形成圖表形式進行展示。目前對線損管理進行控制的主要手段是利用用電采集系統、186系統、電能計量系統和PMS系統。各二級管理部門要針對指標體系進行內部指標挖掘，并行成內部指標管控體系。對達到評價體系警告范圍的指標按照標準流程開展指標治理，從而在最小范圍抑制線損損失，查找出工作漏洞，還原指標真實情況。序號指標體系過程指標控制頻度圖表形式1綜合線損率無日曲線圖2220KV線損率無日曲線

14、圖3110KV線損率無日曲線圖435KV線損率無日曲線圖510KV線損率無日曲線圖610KV及以上累計線損率無日曲線圖7低壓線損率無日曲線圖8各營業所線損完成率無日曲線圖9線路拓補關系正確率無日柱狀圖10臺區拓補關系正確率無日柱狀圖11高損線路比例無日餅圖12高損臺區比例無日餅圖13日用戶異常計量數失壓、失流、缺相日餅圖14日臺區異常數故障、通訊日餅圖（6）分周期對指標體系、標準體系、管理體系、控制體系完成情況進行匯總，通過評價體系進行測評，對測評結果進行考核。考核體系分層級建立，要將考核責任分解到各專業、班組和個人。各專業、供電營業所依照此體系建立本部門內部考核體系。2.2.兩室、三部、各營

15、業所根據一級體系，各自建立本部室專業二級管控體系線損專業二級體系層級崗位管理標準基礎資料指標管理體系標準體系 指標體系專業計量計量線損管理辦法 線損考核細則 計量管理辦法（關口計量、用戶計量） 新增臺區管理流程 新增變電站管理流程 系統站關口表處理流程（更換、故障處理、加站、拆除、校驗等） 臺區關口表更換引起的流程（更換、故障處理、加站、拆除等） 線路切改引起的臺區切改流程 線路和臺區關口表遠抄、補抄及供電量計算流程 線路、臺區方式臨帶引起的負荷調整計算流程 用戶計量異常處理流程 線損統計分析流程 月線損考核流程系統站關口表臺賬（受總、出線） 臺區關口表臺賬 分壓線損臺賬（日、月） 各電壓等級

16、母線平衡報表綜合線損率 35KV線損率 10KV線損率 低壓線損率 遠方抄讀成功率 異常計量處理率 遠傳數據可用率 智能電表換裝率 營業及電費營業及電費線損管理辦法 營業及電費線損分級考核細則 線損三級臺帳管理辦法 線損（分壓、分線、分臺區）三級（部室、班組、個人）統計和監控流程（日、月、年） 線路線損臺賬建立流程 規范化臺區線損臺賬建立流程 線路線損異常分析治理流程 臺區線損異常分析治理流程 用戶電量異常分析、處理流程 用戶業務引起的線損檔案變更流程（新增、銷戶、遷移、更名） 線路切改引起的用戶拓補關系變更流程 臺區切改引起的用戶拓補關系變更流程 月線損考核流程線路管理臺帳 線路線損（分壓、

17、分線）統計分析三級（部室、班組、個人）臺賬（日、月、年） 臺區線損統計分析三級（部室、班組、個人）臺賬（日、月、年） 月度、年度線損分析報告 綜合線損率 35KV線損率 10KV線損率 低壓線損率 10KV及以上線損率 高損臺區治理率 高損線路治理率 臺區分清率 線路分清率稽查信息 稽查監控管理辦法高損線路稽查流程 高損臺區稽查流程綜合線損率營業所 線損管理辦法 線損分級考核細則 線損三級臺賬管理辦法 臺區線損三級（所、班組、個人）統計監控流程（日、月、年） 臺區線損異常分析治理流程 用戶電量異常分析、處理流程 用戶業務引起的線損檔案變更流程（新增、銷戶、遷移、更名） 規范化臺區臺賬建立流程

18、月線損考核流程 臺區切改引起的用戶拓補關系變更流程臺區管理臺賬 臺區線損統計分析三級（所、班組、個人）臺賬（日、月、年） 月度、年度線損分析報告 低壓線損率 高損臺區治理率 班組采集運維班計量部線損管理辦法 線損考核細則 計量管理辦法（關口計量、用戶計量） 新增臺區管理流程 新增變電站管理流程 系統站關口表處理流程（更換、故障處理、加站、拆除、校驗等） 臺區關口表更換引起的流程（更換、故障處理、加站、拆除等） 線路切改引起的臺區切改流程 線路和臺區關口表遠抄、補抄及供電量計算流程 線路、臺區方式臨帶引起的負荷調整計算流程 用戶計量異常處理流程 線損統計分析流程 月線損考核流程系統站關口表臺賬（

19、受總、出線） 臺區關口表臺賬 分壓線損臺賬（日、月） 各電壓等級母線平衡報表遠方抄讀成功率 異常計量處理率 遠傳數據可用率 智能電表換裝率高壓檢查班 線損管理辦法 線損分級考核細則 線損三級臺賬管理辦法 線損（分壓、分線、分臺區）三級（部室、班組、個人）統計和監控流程（日、月、年） 線路線損臺賬建立流程 線路線損異常分析治理流程 用戶電量異常分析、處理流程 用戶業務引起的線損檔案變更流程（新增、銷戶、遷移、更名） 線路切改引起的用戶拓補關系變更流程 月線損考核流程 線路管理臺帳 線路線損（分壓、分線）統計分析三級（部室、班組、個人）臺賬（日、月、年）月度、年度線損分析報告 35KV線損率 10

20、KV線損率 高損線路治理率 線路分清率 低壓檢查班 線損管理辦法 線損分級考核細則 線損三級臺賬管理辦法 臺區線損三級（所、班組、個人）統計監控流程（日、月、年） 臺區線損異常分析治理流程 用戶電量異常分析、處理流程 用戶業務引起的線損檔案變更流程（新增、銷戶、遷移、更名） 規范化臺區臺賬建立流程 月線損考核流程 臺區切改引起的用戶拓補關系變更流程臺區管理臺賬 臺區線損統計分析三級（所、班組、個人）臺賬（日、月、年） 月度、年度線損分析報告 低壓線損率 高損臺區治理率 個人高壓檢查班 線損管理辦法 線損分級考核細則 線損（分壓、分線、分臺區）三級（部室、班組、個人）統計和監控流程（日、月、年）

21、 線路線損臺賬建立流程 線路線損異常分析治理流程 用戶電量異常分析、處理流程 用戶業務引起的線損檔案變更流程（新增、銷戶、遷移、更名） 線路切改引起的用戶拓補關系變更流程 線路管理臺帳 線路線損（分壓、分線）統計分析三級（部室、班組、個人）臺賬（日、月、年）月度、年度線損分析報告 35KV線損率 10KV線損率 高損線路治理率 線路分清率 低壓檢查班 線損管理辦法 線損分級考核細則 線損三級臺賬管理辦法 臺區線損三級（所、班組、個人）統計監控流程（日、月、年） 臺區線損異常分析治理流程 用戶電量異常分析、處理流程 用戶業務引起的線損檔案變更流程（新增、銷戶、遷移、更名） 規范化臺區臺賬建立流程

22、 月線損考核流程 臺區切改引起的用戶拓補關系變更流程臺區管理臺賬 臺區線損統計分析三級（所、班組、個人）臺賬（日、月、年） 月度、年度線損分析報告 低壓線損率 高損臺區治理率 采集運維班計量部線損管理辦法 線損考核細則 計量管理辦法（關口計量、用戶計量） 新增臺區管理流程 新增變電站管理流程 系統站關口表處理流程（更換、故障處理、加站、拆除、校驗等） 臺區關口表更換引起的流程（更換、故障處理、加站、拆除等） 線路切改引起的臺區切改流程 線路和臺區關口表遠抄、補抄及供電量計算流程 線路、臺區方式臨帶引起的負荷調整計算流程 用戶計量異常處理流程 線損統計分析流程 月線損考核流程系統站關口表臺賬（受

23、總、出線） 臺區關口表臺賬 分壓線損臺賬（日、月） 各電壓等級母線平衡報表遠方抄讀成功率 異常計量處理率 遠傳數據可用率 智能電表換裝率2.3.保障管控體系順利實施流程（一級管控流程）2.4.保障管控體系順利實施流程（二級管控流程）（注：過多，僅以計量專業和營業及電費專業流程加以說明。）（1）根據一級臺區切改路程，計量專業建立了內部臺區切改流程（2）營業及電費專業建立了內部臺區切改流程3確保流程正常運行的人力資源保證（即組織機構、崗位設置及要求等情況）按照“三個層面，分層管理，分級負責”的原則，成立責任明確、流程清晰、閉環監督的組織體系線損實時管控體系小組。4保證流程正常運行的專業管理的績效考

24、核與控制為了進一步加強線損管理，體現線損管理的系統工程性及注重線損的過程管理，城南公司營銷部根據自身業務特點，以線損的精細化管理為目標，制定了線損小指標考核辦法。(見附件一)通過評分機制，將考核結果與員工的月度獎金、季度獎金進行掛鉤。三、評估與改進由于該線損實時管控體系處于試運行階段，按照管控體系，完成日線損監控城南供電公司抽取典型線路和臺區，南京路、土城和利民道三個系統站部分線路，以及小站營業所開展日線損實時管控。1專業管理的評估方法1.1. 評估方法以日為周期，通過比較分析、比率分析、線損因素分析與平衡分析對線損指標、工作任務完成情況和工作行為進行綜合評價。1.2. 評估內容線損指標、工作

25、任務完成情況和工作行為1.3. 評估步驟從確定評估目標、選擇評估體系、實施評估、編制評估報告、通報評估結果的流程進行專業管理評估。1.4. 評估標準 城南供電公司以國家和行業有關規程、規定要求的指標，以及國網公司供電企業必要條件和考核細則所規定的標準為評價標準，重點抓好線損的全過程管理與控制。2專業管理存在的問題。由于線損管控體系目前尚處于試運行階段，雖然取得了一些成效，但仍存在諸多需要改進的地方。目前監控線條太少、指標體系還不夠完善，相關專業指標過少、體系運轉仍存在不通暢的現象等3今后的改進方向或對策結合目前線損管控體系存在的不足，城南供電公司將進一步豐富線損管控體系內容，將更多線路導入到該

26、體系監控中，同時在營業電費專業和咸水沽營業所推廣小站所管理經驗，在低壓實現全覆蓋日線損監控。在線損管控體系逐步完善的同時，促進其它5個專業體系也繼續落實完善，在2012年12月全面建成營銷指標實時在線管理與控制體系，推進營銷管理創新工作成效。四、具體實施效果1、按日開展線損分壓監控,由于該體系處于初級階段，我們從分壓開始開展了日統計監控。并選取10條典型線路和小站所開展日線路、臺區線損管控。4月21日營銷部發現當日發現10KV線路線損偏高，向高壓檢查班發出重警警告。該班組通過系統，查看10KV線路上月線損情況，查看典型的10條線路當日線損情況。發現10kV線路CN京12線路線損異常，從2月到5

27、月線損偏高達到6.64%。高壓檢查班對該線路用戶進行了現場檢查，發現0032864436天津中郵時代電量異常，通知電費核算班進行電量異常確認。該部室聯合稽查信息室人員在下午兩點就趕到現場進行檢查，發現該戶剛剛竊電一天，立即采取措施進行處理，及時避免損失擴大。2、對利民道變電站線路開展日線損監控。4月27日通過系統監控到利331線損偏差較大，呈現負值。高壓檢查班線路責任人調出該線路拓補明細到現場對君怡物業和醫科大學進行現場檢查，沒有發現異常。于是下票給計量專業開展該線路關口計量檢查。當日下午，計量采集運維班派人員到云南路系統站形成檢查，發現201受總計量缺流。采集運維班外勤通過檢查發現是接線盒電

28、流端子被封，立刻采取處理措施。在后來的幾天，通過日線損監控發現該線路線損恢復正常。3、小站營業所從4月份開始實踐開展線損實時在線管控，并根據指標管控體系建立了內部管控標準化流程，為低壓線損實時管理提供了典型經驗。 該所首先按照規范化臺區標準，建立了單臺區管理臺帳。 通過營銷指標實時在線管控體系結合用電采集系統建立了所內管理監控標準流程。 每日通過采集系統按日生成日線損明細。生成單臺區查詢圖表對臺區線損進行分段分析，發現西2702線損異常，發現四道溝105-88號異常通過系統對該臺區開展派工處理和電量分析，發現該戶竊電。治理后對該臺區進行二次線損評估，直到線損合格。下圖為治理前后對比圖附件一線損

29、小指標管理及考核辦法（試行）一、 總 則為了了進一步加強線損管理，體現線損管理的系統工程性及注重線損的過程管理，根據國家電網公司損指標管理工作暫行規定、供電企業電能損耗規范化等管理標準，特制定本辦法。二、管理職責劃分1、企管部負責線損管理各部門和單位的線損小指標考核及獎懲兌現，負責對線損管理各部門和單位進行經常性的監督檢查和不定期抽查。2、生產技術部負責企業供電綜合線損率、綜合電壓合格率等線損小指標的管理。3、市場營銷部、輸配電運行部負責所轄電網每月電能表實抄率、電量差錯率、電能表周期輪換率，計量故障差錯率、10kV線路電容器可用率、客戶功率因數、配變三相負荷不平衡率、配變臺區功率因數、C、D

30、類電壓合格率等線損小指標的管理。4、農電工作部及各供電所負責所轄電網每月電能表實抄率、電量差錯率、電能表周期輪換率，計量故障差錯率、10kV線路電容器可用率、客戶功率因數、配變三相負荷不平衡率、配變臺區功率因數、D類電壓合格率等線損小指標的管理。5、調度變電運行部負責母線電量不平衡率、變電站站用電量、10kV出線功率因數及主變10kV側功率因數、變電站電容器可投運率、變電站母線電壓合格率等線損小指標的管理。6、計量中心負責母線電量不平衡率、電能表修調前檢驗率、電能表修調前檢驗合格率、電能表現場檢驗率、電能表現場檢驗合格率、計量故障差錯率、電壓互感器二次回路電壓降周期受檢率等線損小指標的管理。三

31、、 線損小指標考核辦法1、站（所）用電站（所）用電量實行年終統一考核，每超1%扣調度變電運行部、農電工作部目標考核細則2分，節約1%獎1分。發現站（所）用電有違規現象加倍扣分。2、母線電量不平衡率（1）35KV及以下變電站母線電量不平衡率超過±2%標準，每站每月扣調度變電運行部、市場營銷部各3分。（2）關口表所在母線不平衡合格率95%：每月母線不平衡電量不合格天數小于3天，3天以上不處理每超一天扣調度變電運行部5分。運行人員應在母線不平衡超標當天及時查找原因，作出原因分析上報調度變電運行部。（3）母線電量不平衡率超標如屬計量表計原因引起，應由調度變電運行部通知計量中心及時進行處理，計

32、量中心應在兩個工作日內安排處理，每遲一天扣市場營銷部5分。3、功率因數35KV母線月平均功率因數應0.95且1；10KV母線月平均功率因數應0.95且1；10KV側出線月平均功率因數應0.9且1，以上一項一次達不到要求扣調度變電運行部10分。10KV公用線路月平均功率因數0.85且1，每條次當月不達標扣責任單位5分。10KV專用線路平均功率因數0.9且1，每條次當月不達標扣輸配電運行部5分。100KVA及以上專變月平均功率因數0.9且1，每臺次當月不達標扣責任單位3分。公用配變二次側月平均功率因數0.85且1，每臺次當月不達標扣責任單位3分。4、電容器可投運率變電站集中補償電容器可投運率96%

33、，每站每月不達標扣調度變電運行部5分。10KV線路補償電容器可投運率96%，每線每月不達標扣責任單位5分。5、電壓合格率綜合電壓合格率96%，低于指標每月扣生產技術部5分。A類電壓合格率97%，低于指標每站每月扣調度變電運行部5分。C類電壓合格率96.7%，低于指標每線每月扣輸電運行部5分。D類電壓合格率93.3%，低于指標每個監測點每月扣責任單位5分。6、電能表周期輪換率100%運行中的、類電能表4年；類6年；類雙寶石電能表和電子式電能表為10年（1）、類專變用戶電能表，由供電所與用戶協調，市場營銷部安排計量中心輪換。未協調好，每降1個百分點扣農電工作部5分，已協調好，計量中心未及時輪換，每

34、降低1個百分點，扣市場營銷部5分。（2）、類公變考核電能表，由計量中心每月作出計劃輪換，條件具備計量中心未及時組織輪換，每降低1個百分點，扣市場營銷部5分。（3）類電能表由供電所輪換，每降低1個百分點，扣農電工作部5分。7、電能表修調前檢驗率、類為拆回總量的5%，類從裝出第六年起，每年分批抽樣修調前試驗。（1）、類專變用戶電能表，由運行單位與用戶協調，由市場營銷部安排計量中心輪換作修調試驗。未協調好，每降低1個百分點，扣運行責任單位5分，已協調好，計量中心未及時輪換作修調前試驗，每降低1個百分點，扣市場營銷部5分。（2）、類公變考核電能表，由計量中心每月做出計劃輪換作修調前試驗，條件具備計量中

35、心未及時組織輪換作修調前試驗，每降低1個百分點，扣市場營銷部5分。（3）V類電能表每年到期分批抽樣，由計量中心做出計劃，由運行單位配合，未開展分別扣市場營銷部、運行責任單位5分。8、電能表修調前檢驗合格率、類電能表為100%、類為98%、類為95%。（1）人為因素使電能表修調前檢驗合格率未達標，每降低1個百分點，扣相應單位及市場營銷部各5分。（2）外部環境（如雷擊、短路、過負荷等）因素，電能表質量缺陷造成修調前檢驗合格率未達標，市場營銷部免于考核。9、現場檢驗率100%類電能表3個月一次，類電能表6個月一次，類電能表一年一次。由計量中心制定現場校驗計劃，運行單位配合，每降低1個百分點，扣市場營銷部、運行責任單位各5分。10、現場檢驗合格率、類電能表現場檢驗合格率99%，類電能表現場檢驗合格率97%。（1）人為因素使電能表現場檢驗合格率未達標，每降低1個