1、物業工運部崗位職責及工作標準工運部經理崗位職責及工作標準一、崗位職責1、愛崗敬業，堅決維護公司利益。自覺遵守公司各規章制度，樹立公司服務窗口形象。對本職工作負保密義務；2、在物業經理領導下，全面主持物業工運部工作，領導員工完成本部門的工作任務；3、組織、管理、指導本部門人員完成設備設施的維修、保養、更新、改造計劃，做好能源、物料控制和預算管理，協調部門之間的關系，保證部門工作的正常開展；4、貫徹執行上級下達的各項工作指標和任務，對本部門的管理工作進行督導、協調和檢查，發現問題及時處理。制定計劃，組織和落實各項工作計劃的執行；5、制定本部門的年度預算方案，審閱本部門各類報表，進行業務分析，作出管

2、理決定和成本控制方案；6、制定部門的各項管理規程、操作規程、崗位責任和人員考核方案，組織落實和督導檢查；7、審閱部門提交的各類請示報告；對部門工作進行綜合管理，控制部門的成本費用；8、參加部門例會，貫徹上級指示，溝通信息，建立良好的部門間團結協作關系。增強內部“團隊精神”做好各項工作；9、提出工程改造、設備更新預算報告，審核申購物資報告；審閱或制定工程設備的更新、維修、保養計劃，并督導執行；10、掌握科技動態，征詢各部門意見，不斷改進、改造設備、設施，保障設備、設施良好運轉；11、負責本部門培訓工作，對所轄員工進行督導培訓，不斷提高管理水平、服務意識、專業技能的工作能力；12、對本部門的安全、

3、消防工作負責；13、及時處理對維修方面的投訴，完成上級交辦的其他任務。二、工作標準1、根據物業管理中心下達的工作計劃指標，按時、保質、保量完成部門任務； 2、配合商場招商品牌裝修調整，嚴格按照工作流程及時間節點完成接電施工等任務，保證施工現場用電安全；3、組織協調、處理解決各部門有關問題；4、帶頭執行公司各項規章制度、流程，在工作中不徇私情，不得損公肥私，不得吃、拿、卡、要，收受或索要賄賂；5、每月進行一次本部門崗位職責及業務知識培訓，提高部門員工的專業素質和業務水平；6、按時撰寫工運部周、月、年工作計劃和工作總結，并親自組織實施；7、定期對本部門員工進行考核，按時完成各崗位員工面試工作；8、

4、認真、按時完成領導交辦的臨時性工作。工運部主管崗位職責及工作標準一、崗位職責1、愛崗敬業，堅決維護公司利益。自覺遵守公司各規章制度，樹立公司服務窗口形象。對本職工作負保密義務；2、協助物業工運部經理工作，共同完成本部門的工作任務；3、配合部門經理完成設施設備的維修、保養、更新、改造計劃工作，做好能源、物料控制和預算管理，協調部門之間的關系，保證部門工作的正常開展；4、貫徹執行上級下達的各項工作指示和任務，協助工運部經理對本部門的管工作進行督導、協調和檢查，發現問題及時處理。制定計劃，組織和落實各項計劃工作的執行；5、草擬本部門年度預算方案，提交部門經理審閱；6、擬定部門各項管理流程、操作規程、

5、崗位責任和人員考核方案，組織落實和督查；7、提出工程改造、設備更新預算報告，審核申購物資報告；審閱或制定工程設備的更新、維修、保養計劃，并監督執行；8、掌握科技動態，征詢各部門意見，不斷改進、改造設備、設施，保障設備、設施良好運轉；9、對本部門培訓工作負全責，定期對所轄員工進行專業知識、崗前培訓，不斷提高管理水平、服務意識、專業技能；10、對本部門的安全、消防工作負責；11、及時處理對維修方面的投訴，完成上級交辦的其他臨時任務。二、工作標準1、根據物業管理中心下達的工作計劃指標，按時、保質、保量完成部門任務； 2、配合商場招商品牌裝修調整，嚴格按照工作流程及時間節點完成接電施工等任務，保證施工

6、現場用電安全；3、組織協調、處理解決各部門有關問題；4、帶頭執行公司各項規章制度、流程，在工作中不徇私情，不得損公肥私，不得吃、拿、卡、要，收受或索要賄賂；5、每月進行一次本部門崗位職責及業務知識培訓，提高部門員工的專業素質和業務水平；6、協助部門經理按時撰寫工運部周、月、年工作計劃和工作總結，并組織實施；7、定期對本部門員工進行考核，按時完成各崗位員工面試工作；8、認真、按時完成領導交辦的臨時性工作。電氣領班崗位職責及工作標準一、崗位職責1、愛崗敬業，堅決維護公司利益。自覺遵守公司各規章制度，樹立公司服務窗口形象。對本職工作負保密義務；2、協助部門經理（主管）全面負責電氣專業的各項檢修保養工

7、作；3、制定與本專業有關的各項規章制度并監督檢查執行情況，發現問題，及時提出解決方案，并督促改進工作；4、根據部門經理（主管）的要求和主管部門的工作計劃，擬訂本專業的工作計劃；5、督導員工完成配電室，電梯，樓控，消防系統的運行操作和維護保養工作；6、對配電室，電梯，樓控，消防系統發生的故障進行判斷，并組織力量解決和排除；7、制定檢修計劃及所需材料和備件計劃，經批準后負責組織實施；8、組織和指導相關專業的業務學習，技術培訓及禮貌禮儀，安全教育工作；9、掌握相關專業的發展動態，學習新技術、新裝置的引進與應用；10、根據相關部門的合理化建議，提出技術改造方案、材料預算及設備更新方案，組織實施；11、

8、注重修舊利廢、合理利用，搞好電氣專業的能源管理、節能降耗；12、尊重領導，服從報修調度的工作安排，完成上級領導的其他臨時性工作安排。二、工作標準1、根據部門經理下達的工作計劃，按時、保質、保量完成工作任務； 2、配合商場招商品牌裝修調整，嚴格按照工作流程及時間節點完成接電施工等項任務，保證施工現場用電安全；3、帶頭執行公司各項規章制度、流程，在工作中不徇私情，不得損公肥私，不得吃、拿、卡、要，收受或索要賄賂；4、檢修計劃按時落實，發現問題解決處理及時、把排除故障費用降至最低；6、協助部門經理按時撰寫工運部周、月、年工作計劃和工作總結，并組織實施；7、定期對本部門員工進行考核，按時完成各崗位員工

9、面試工作；8、認真、按時完成領導交辦的臨時性工作。空調水暖領班崗位職責及工作標準1、愛崗敬業，堅決維護公司利益。自覺遵守公司各規章制度，樹立公司服務窗口形象。對本職工作負保密義務；2、協助部門經理（主管）全面負責空調給排水專業方面的各項工作；3、制定與本專業有關的各項規章制度并監督檢查執行情況，發現問題，及時提出解決方案，并督促改進工作；4、根據部門經理（主管）的要求和主管部門的工作計劃，擬訂本專業的工作計劃；5、督導員工完成所轄設備設施的運行和操作與維護保養工作；6、對系統發生的問題和出現的故障及時上報主管上級并提出解決方案，并組織力量解決和排除；7、制定檢修計劃及所需材料和施工計劃，經批準

10、后負責實施；8、組織和指導相關專業的業務學習，技術培訓及禮貌禮儀，安全教育工作；9、掌握相關專業的發展動態，學習新技術、新裝置的引進與應用；10、根據相關部門的合理化建議，提出技術改造方案、材料預算及設備更新方案，組織實施；11、聽取各部門及主管單位專業人員的合理化建議，組織開展技術革新；12、注重修舊利廢和綜合利用，搞好本專業的能源管理、節能降耗；13、完成上級領導交給的其他工作。制冷技工崗位職責及工作標準1、愛崗敬業，堅決維護公司利益。自覺遵守公司各規章制度，樹立公司服務窗口形象。對本職工作負保密義務；2、負責所轄區域的空調設備、制冷設備的維護、維修保養工作，確保設備系統正常運行；3、執行

11、公司審核批復的月、年度維修保養工作計劃的完成；4、根據設備運行狀態分析、判斷故障和事故原因并能獨立處理。如無法解決，及時向主管匯報；5、負責跟蹤制冷設備的維修、保養工作的現場監管；6、負責向使用部門解釋制冷設備的合理使用方法；7、按維護手冊要求定期清潔相關部位或配件；8、搞好值班室衛生，作好交接班手續，填寫交接班記錄表和工作日記；9、完成上級領導交給的其他工作。強電技工崗位職責及工作標準1、愛崗敬業，堅決維護公司利益。自覺遵守公司各規章制度，樹立公司服務窗口形象。對本職工作負保密義務；2、負責所轄工作區域的動力、照明線路和相關設施的日常巡檢和維修工作，按時開啟、關閉公共場所的照明燈具；3、嚴格

12、執行安全操作規程，檢查各種設備的運行狀態，認真填寫工作日記；4、熟練掌握所轄工作區域的供電方式，線路去向，設備技術性能和實際操作方法；5、在主管人員的安排下完成大型接待和節日等特殊需要的照明布置安裝和現場保駕工作；6、根據月、年度工作計劃定期檢修線路，每日巡檢電氣設施，保障設施完好率達到規范要求；7、做好線路負荷增容預算核算工作，嚴格檢查線路負荷，發現不正常狀態必須找出原因加以糾正；8、完成上級領導交給的其他工作。綜合維修工崗位職責及工作標準1、愛崗敬業，堅決維護公司利益。自覺遵守公司各規章制度，樹立公司服務窗口形象。對本職工作負保密義務；2、負責大廈內天花、墻壁噴涂的修繕工作；3、負責大廈內

13、門、窗等設施的修繕工作；4、負責大廈內大理石、玻璃、鏡面等的修補、換新工作；5、負責各類鑰匙和門鎖的修理、配制，并做好工作記錄；6、保持工作間的衛生，注意做好防火、防事故工作；7、掌握工程維修各方面的知識和多種維修技能；8、嚴格遵守各項操作規程，正確使用各種機具；9、完成上級領導交給的其他工作。配電工崗位職責及工作標準1、愛崗敬業，堅決維護公司利益。自覺遵守公司各規章制度，樹立公司服務窗口形象。對本職工作負保密義務；2、負責變配電室設備的維護、維修保養工作，確保設備系統正常運行；3、認真學習和貫徹執行公司有關設備、設施管理條例、制度的規范和標準；4、熟悉所轄設備工作原理、運行方式、供電線路的輸

14、送和操作方法及注意事項。5、保障配電室設備始終處于良好的運行狀態，做到三凈（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈），四不漏（不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣），五良好（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好），填寫配電室運行記錄表。6、根據設備運行狀態分析、判斷故障和事故原因并能獨立處理。如無法解決，及時向主管匯報。7、熟練掌握倒閘操作。發生事故時，保持頭腦冷靜，及時排除故障，并做好記錄，填寫交接班記錄表，交接清楚。8、負責保管公司配備的工具及維修專用鑰匙。9、負責接聽報修電話，認真做好報修記錄并及時轉達。10、完成上級領導交給的其他工作。弱電工崗位職責及工作標準（1）、負責所轄工作區

15、域的弱電設備設施（包括通訊、視聽、消防自動報警、閉路監控系統、樓宇自控系統等）的日常維修保養工作。（2）、接到報修，及時趕到現場排除故障，如暫時不能處理，立即通知有關部門采取應急措施。（3）、每日檢測通訊系統，保證通訊系統工作穩定。（4）、定期檢測視聽系統（包括：背景音樂、有線電視、衛星電視、閉路電視）保證其屏蔽保護有效，系統工作穩定。（5）、檢測、維護并保證樓宇自控系統的正常使用。（6）、保持弱電設備和設備機房清潔整齊。（7）、完成上級領導交給的其他工作。空調工崗位職責及工作標準（1）、負責制冷機組的日常開、停機操作及運行中的記錄、巡視檢查工作。（2）、負責制冷機組附屬設備的運行檢查，運行記錄工作。（3）、負責機組的運行與維護保養工作。（4）、負責大樓空氣處理機組的開、停，機組的養護工作及機房的衛生清潔工作。（5）、根據設備運行狀況，維持設備的運行參數在正常范圍之內，并將調整情況記入運行日志。（6）、在主管的安排下，根據設備維護保養計劃，做好設備的維護保養工作。（7）、負責空調風道、水路管系等的養護工作（如風水管道的保溫、除銹、支架的調整工作）。（8）、負責空調風道防火閥的檢查修理工作。（9）、完成上級領導交給的其他