1、企業公文探究二則企業公文探究之一“請示”寫作概要一、文體特點請示屬上行公文，即下屬向上屬部門或領導請求有關事宜需要 行文時使用的一種文體。其使用范圍廣泛，如上屬部門要求必須經 請示才能辦理的事項，對現行政策、法規等有待請示上屬部門答復 后才能辦理的事項，在執行現行規定中遇有特定情況需要變通執行 的事項，下屬意見不一致時有待報上屬部門裁決辦理的事項，某些 工作結束后需要報上級審批的事項或事由重大為防失誤需要請示上審核把關的事項等。請示這種文體最重要、最突出的特點是其請示性。因此，寫作請示類公文時，貴在要寫的祥實、明確、具體。寫作請示要把握的要點是：（一）要請示什么？為什么事寫請示;（二）為何要辦

2、理這件事，主要理由依據;（三）似如何辦理這件事，主要理由依據;（四）請上屬部門指示、批準什么。二、篇章構件請示這類公文其篇章結構并不復雜，主要構件有標題、呈送單 位、正文、落款幾部分構成。要求如下：t 1、規范式標題，由“發文單位+事由+文種”組成。如“*標題分廠關于利用五一假日對主要生產設備進行大修的i i 請示。|匸2、簡明式標題：由“事由+文種”組成。如“關于進行設備 大修的請示”。呈送單位：請示報批的上屬主管部門或主管領導。f廠開篇：請示原由，即要請示什么和為何要請示。主體：請示事項、理由依據，對請示的某事似采取的措施、辦法及其可 正文 行性。i 結語：請示語，如“特此請示”，或“當否

3、，請批示”，或“如j無不當，請批轉執行”等。落款：請示單位、時間、印章。三、例文解析寫作請示要講究行文規范，不可隨意缺少公文的結構要件，力 求做到標題簡明準確，呈送單位準確無誤，正文原由寫的充分、具 體、正確，請示事項恰當、可行，落款不落不誤，加蓋印章，并及 時送達有關上屬部門或領導。為便于學習請示公文的寫作，舉例分析如下：例一：*分廠關于購置微機等自動化設備的請示集團公司信息管理部：最近，集團公司要求加強企業信息化建設，大力推行無紙化辦公。 為此，我分廠對文件資料管理、打印制度、有關設備等進行清理檢查， 發現現有辦公設備不能滿足無紙化辦公的需要。主要是：（一）我分廠原 配備的一臺微機“聯想3

4、86”，主要是用于單位公文打字，機型陳舊，打 印速度慢；（二）公司erp系統已開通，“聯想386”機型不能滿足erp 系統的要求；（三）我分廠是公司主要產品生產分廠，隨著科技進步，生 產規模擴大，各種技術數據、信息資料劇增，各種文件處理量成倍上升， 僅靠一臺“聯想386”顯然難以滿足工作需要。為改變分廠自動化辦公 落后局面，落實公司實行無紙化辦公的要求，根據集團公司計算機及 辦公自動化設備管理暫行規定第6條的規定，申請購置微機、打印機、 復印機、速印機各一臺。當否，請批示。*分廠（章） 二o o四年*月*日該文對請示部門、請示事由、請示意見都寫的比較簡明清楚。 便于主管部門接到請示后考慮研究，

5、拿出批示意見。但該請示存在的問題是，在標題中寫了單位名稱后，落款處又寫了單位名稱，造 成重復，這是應特別注意避免的。一般情況下，當標題中有了單位 名稱時，落款處只寫上時間，蓋上單位印章就行了。這類請示在企 業中是大量存在的，寫作此類請示應注意熟練地掌握寫作技巧和文 體要求，避免上述技術性錯誤的出現。例二：關于召開中共*公司第六次代表大會的請示中共*市委：我公司第五次黨的代表大會召開于1996年4月，根據黨章有 關規定，經公司黨委研究決定，擬于2000年11月上旬召開中共*公司 第六次代表大會。為開好這次代表大會，現將召開會議的有關事項請示 如下：一、代表大會的指導思想（略）二、代表大會的主要議

6、程（略）三、代表大會代表名額及其構成比例（略）四、黨委、紀委組成人員名額及候選人名額（略）五、選舉辦法（略）當否，請批示。中共*"集團公司委員會（章） 二o o o年*月*日這件請示寫的比較規范，用語也比較嚴謹。召開黨的代表大會 是一件政治性、原則性很強，要求很高的事情。該請示將大量篇幅 放在召開黨代表大會的有關具體事項上，并一一請示，是十分必要 的。因為在召開黨的代表大會中，任何違背黨章和有關黨的規 定的做法，都是不能被允許的。因此，在寫這類請示時，寫作者不 僅要正確掌握文體要件，做到規范得體，還必須學好黨章和召 開黨的代表會議的有關規定，保證請示事項不缺不落，請示內容準 確無誤。

7、u!、文病辯證（一）選用文體錯誤。分不清“請示”與“報告”兩種文體的 區別，或將“請示”寫成“請示報告”。這些都是特別需要注意的。 寫“請示”前必須熟悉該文體，并注意與相關文體，如“報告”、函 等進行辨析。（二）主送機關稱謂隨意。“請示”可以是上屬機關，也可以是上屬領導個人。呈送“請示”時必須弄清主送對象。一般情況下不必在寫清主送上屬機關后，再寫上領導人姓名及其職務。（三）正文內容請求性不突出。寫“請示”原由不明確、不具體，過于籠統、抽象，對如何辦理沒有提出辦法、措施，極容易造 成“請示”工作看上去缺少必要，而導致該文體使用失敗，或因“請 示”得不到及時批復而影響工作開展。（四）請示議題雜亂。

8、寫“請示”最好一事一請示，或同類問題合并請示,切忌將不同類、不相干、不屬于同一個上屬部門或分管領導的議題寫進同一份請示中，造成送出的請示無法批復。（五）應注意出現的技術性問題。如在標題中和落款處重復寫出請示單位名稱、文詞使用不當造成理解疑義、漏蓋印章、短缺應 附錄的有關附件、寫作格式不規范等。企業公文探索之二“報告”寫作概說、文體概述報告同請示一樣屬上行公文，是向上屬部門和主管領導反映情況、匯報工作、報告事宜的文件。報告同請示的差異是：請示是事 前行為，而報告多為事后行文。常用報告有專題報告、綜合性報告 和總結報告，也可按性質分為匯報性報告、請示性報告、事故處理 報告，按時間分為年度報告、季度

9、報告、月報告等。各種不同的報 告有其各自的一些特點，其共性特征和主要內容可概括為：（一）匯報性特征：寫報告的目的是向上屬部門和主管領導就某方面工作或某項工作、某件事情做出匯報，以便上屬部門和領導 掌握情況、指導工作。因此，報告從其內容看至少應包含基本情況、 主要經驗和問題、今后意見，或者為基本情況、問題原因、責任分 析和處理意見。（二）請示性特征：在企業實際工作中，請示性報告也大量存 在。這種“報告”多用于一項系統性活動和工作部署的過程中，是 在某項工作開展一個階段后，為總結推進下一步工作而形成的一種“報告”文體。在其行文中，一般是既有工作情況的匯報，又有下 一段工作部署、設想、措施等帶有請示

10、上級、聽取指令答復（或備 案）的文字。其寫法工作匯報部分和請示部分分占其半或有所側重。（三）陳述性特征：“報告”的特性是匯報性，因此，在行文用 語上應采用敘述寫作法陳述情況，而不應像寫請示那樣過多地使用 請求性用語。也就是說，寫“報告”要用報告語言。二、篇章結構報告的主要構件如下：標題 r之一：規范式標題（參照“請示”標題1）j i之二：簡明式標題（參照“請示”標題2） 呈送單位上屬部門或主管領導正文落款三、例一：廠長：廠1、開頭：報告原由或目的。之后用“現報告如下”向主 體過渡。2、主體：系統匯報工作的報告：通常為基本情況、主要經驗、存在問題、今后意見。有所側重的報告：突 ) 出側重點，使內

11、容與標題相呼應。如經驗性報告，可重 s 點寫主要情況，基本經驗，其他不寫或略寫。請示性報告，只寫基本情況和今后意見，其它可不寫。事故性 報告：寫清經過、原因、事故教訓和責任者、處理意見 等。< 3、結語：常用語為：“以上報告，妥否，請批示”，或“以 上報告如無不妥，請批轉”之類。報呈單位、時間、印章，例文解析關于2003年5月份經濟責任制考核情況的報告根據我分廠2003年度經濟責任實施辦法和考核細則，經認真組織 考核，現將5月份考核結果報告如下：一車間：工傷事故輕傷2起，超標1起，根據掛鉤指標考核第4 條，扣罰效益工資1000元；二車間：在分廠“節能勞動競賽”中被評為優勝單位，獎勵基數

12、工資0.1%;發現一人偷竊生鐵30公斤，根據集團公司有關處罰規定， 扣罰車間當月效益工資250元，由車間扣罰到本人。五車間：發生重傷事故一起，根據掛鉤指標考核第4條，扣罰效 益工資2500元；在分廠“節能勞動競賽”中被評為優勝單位，獎勵基 數工資0. 1%;加工工時比計劃減少1.5%,減基數工資0. 15%.六車間：加工工時比計劃增長2%,增基數工資0. 2%;發生一起重 大質量事故，按產品質量事故責任追究規定，扣罰效益工資5000元。八車間：車間出現批量加工廢品，且查處不力，重視不夠，造成 產品加工計劃不能完成，減基數工資0.4%。安全科：由于對生產安全、設備安全教育不及時，查出的安全隱 患

13、處置不及時，造成分廠安全事故超標，減月基數工資0.3%。在五月份黨建、思想政治工作中，四車間黨建工作緊緊結合生產 經營工作去做，“創先爭優”活動開展活躍；思想工作有針對性，特別 在上月出現重大質量事故后，在全車間開展“質量教育”活動，取得明 顯成效。獎勵效益工資2000元。三車間、七車間，其它科室沒有獎、扣，按經濟責任制規定核發 效益工資。分廠6月份生產計劃已下發各車間，請各車間認真總結5月份工 作，加強生產管理，按分廠要求，繼續開展節能競賽和安全生產活動， 確保分廠實現時間過半完成全年任務過半。以上報告，如無不當，請予公布執行。附件：2003年5月份分廠各項指標完成情況2003年5月份安全事

14、故通報2003年6月份生產計劃和分廠經濟責任制考評組二oo三年六月*日這是一份月經濟責任制考核結果的報告，報告在行文上比較規 范、簡明，語體感也比較強。其附有附件，使這個報告文字不長， 卻比較全面系統地反映出該分廠5月份的生產考核情況。是一個比 較好的報告。例二：關于"分廠20t工頻爐中修中發生觸電事故的報告集團公司：5月3日，"分廠20t x頻爐中修中發生一起觸電事故。事故發 生后，公司和有關部門領導帶領有關人員迅速趕赴事故現場，安環部、 工裝部、生產技術部、人力資源部、審監部、動力廠及有關專家組成 了事故調查組，對事故進行了調查分析，對造成事故的經過、原因和 責任者的處

15、理、應吸取的教訓和采取的措施進行了研究，現報告如下：一、事故發生的經過5月3日上午，*公司檢修20t工頻爐高壓室隔離開關。負責檢修的該項目負責人張某及維修電工劉某、尹某與和分廠設備科薛某等 4人一同來到20t工頻爐高壓配電室，確認了需要更換的高壓室隔離 開關的位置。薛某提出3kv配電柜1k隔離開關要更換。當時薛某說兩 個3kv配電柜沒有電了，南邊10kv配電柜母線有電，因南側相鄰的 10kv配電柜距離檢修人員位置小于安全距離要求，故薛某到南邊第一 個高壓柜去停10kv母線電源，先把北邊互感器開關拉下來，因南邊總 電源開關穿釘是鐵絲代替抽不出來，同時，他誤認為互感器開關和電 源總開關串聯，拉下互

16、感器開關就能斷開總電源開關，故沒再拉下總 電源開關，并提醒張某：“沒電當有電干，別過了北邊第二個柜子”。張某在沒有進行確認的情況下，與劉某、尹某攀上3kv配電柜開始拆 卸1k隔離開關。下午2時55分左右，劉某拆下隔離開關后，在往下 傳遞時，小腿觸及10kv母線，被擊倒在柜頂上。造成一人輕傷，同時 造成110kv變電站49號盤開關跳閘，構成違章操作責任事故。二、發生事故的主要原因1、事故發生的直接原因是和分廠薛某未嚴格執行公司有關規章 制度，誤認為“互感器開關和電源總開關串聯，拉下互感器開關就能 斷開總電源開關”；和公司該項目負責人和維修電工“在沒有進行確認 情況下”進行拆卸1k隔離開關的操作。

17、2、事故發生的重要原因是單位對職工安全生產的教育不夠，安 全規章制度宣貫不力，相關停送電職責劃分不清，安全技術措施不完 全到位。三、對有關責任人員的處理意見1、薛某作為和分廠該項目負責人未嚴格執行公司有關規章制度, 沒有按規定程序停電操作，屬違章操作；并向對方傳達了 “沒電當有 電干”的誤導信息，導致1人輕傷。薛某對該事故負主要責任。給予 行政警告處分，崗位工資降低一檔，扣發績效工資三個月。2、張某作為和公司該項目負責人，在沒有確認安全范圍的情況 下違章操作，對該事故負有責任，給予張某通報批評，責令其寫出書 面檢查，扣發績效工資二個月。3、和分廠、杯公司沒有認真宣貫集團公司安全生產管理規章制

18、度，有關責任人員對停送電職責劃分不清，采取安全技術組織措施不 到位，對此，應認真反思，總結教訓，完善安全管理制度和技術措施， 并提出整改措施報集團公司。4、責成"分廠、“公司對本單位涉及的其它相關責任人員作出 處理，并將處理結果在6月14日前報集團公司人力資源部。四、應吸取的教訓和擬采取的措施這起事故的發生充分暴露出"分廠和*公司安全生產中的問題， 教訓是十分深刻的。我們應以這次事故為戒舉一反三，采取有效措施， 杜絕違章操作，防止類似事故再次發生。1、印發“事故通報”，要求各單位以此為戒，對職工進行一次安 全生產的教育。使干部職工牢固樹立安全生產意識。2、利用這次觸電事故，

19、在全公司開展一次安全生產大檢查，查 找事故隱患，對執行“安全規程”和有關管理制度情況進行全面疏理， 認真檢查落實。3、落實公司安全會議精神，對違章操作大力進行整改，對整改 措施不落實的單位，在二季度經濟責任制考核中按有關條款予以嚴肅 處理。事故調查組*年* *月*日這份事故報告寫的符合寫作規范，標題明確、具體，原因部分 寫明了事故地點、事故性質。開頭直入主題，用一句話概括了所發 生的事故。正文部分寫了 “事故發生的經過”、“事故發生的原因”、 “對有關人員的處理意見”以及應吸取的教訓和措施。有分析、有 認識，改進措施也比較具體、全面。例三：關于*集團公司第二次黨代會和二屆黨委、紀委一次會議選舉結果的報告中共*市委：中共*集團公司第二屆代表大會于2000年8月14 h-8月16日 召開，大會選舉產生了本屆黨的委員會委員7名，他們是（以姓氏筆劃 為序）王金、田雨、朱林、孫楠、楊朋、陳明、趙智。上述當選委員均 為市委預批人選；選舉產生紀律檢查委員會委員7人，他們是（以姓氏 筆劃為序）：王金、尹會、朱林、任征、劉英、酈山、孟雨，當選委員 均為市委預批人選。8月16日上午集團公司二次黨代會閉幕后，