1、消費者汽車消費行為分析1消費者汽車消費行為分析現有汽車品牌預計購車時間預計購買品牌未來購買時間比例主要購買者理想汽車類型購車主要目的現擁有汽車比例05101520253035404550本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔配偶配偶(愛人愛人)其它其它孩子孩子母親母親父親父親012345678目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（37城市總體）城市總體）數據來源：央視CNRC2002-3/90102030405060本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔配偶配偶(愛人愛人)其它其它母親母親孩子孩子父親父親02468101214目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（北京）（北京）數據來源：央視CNR

2、C2002-3/90102030405060本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔配偶配偶(愛人愛人)父親父親母親母親孩子孩子其它其它02468101214161820目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（廣州）（廣州）數據來源：央視CNRC2002-3/90510152025303540本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔配偶配偶(愛人愛人)父親父親母親母親孩子孩子024681012目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（上海）（上海）數據來源：央視CNRC2002-3/90102030405060本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔配偶配偶(愛人愛人)父親父親母親母親孩子孩子0510152

3、0253035目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（深圳）（深圳）數據來源：央視CNRC2002-3/9051015202530354045本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔配偶配偶(愛人愛人)父親父親母親母親孩子孩子00.511.522.533.54目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（成都）（成都）數據來源：央視CNRC2002-3/901020304050607080本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔其它其它父親父親母親母親孩子孩子配偶配偶(愛人愛人)012345678910目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（昆明）（昆明）數據來源：央視CNRC2002-3/9010203040506

4、0本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔孩子孩子配偶配偶(愛人愛人)母親母親父親父親024681012141618目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（杭州）（杭州）數據來源：央視CNRC2002-3/905101520253035404550本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔孩子孩子父親父親母親母親配偶配偶(愛人愛人)00.511.522.533.54目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（濟南）（濟南）數據來源：央視CNRC2002-3/9051015202530354045家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔本人本人其它其它父親父親母親母親配偶配偶(愛人愛人)051015202530目標覆蓋目

5、標覆蓋目標構成目標構成（福州）（福州）數據來源：央視CNRC2002-3/9家庭成員影響占優勢！05101520253035404550本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔配偶配偶(愛人愛人)父親父親母親母親孩子孩子00.511.522.533.544.55目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（南京）（南京）數據來源：央視CNRC2002-3/9020406080100120本人本人配偶配偶(愛人愛人)孩子孩子父親父親母親母親家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔00.511.522.533.54目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（鄭州）（鄭州）數據來源：央視CNRC2002-3/9051015202

6、5303540本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔孩子孩子父親父親母親母親配偶配偶(愛人愛人)00.511.522.533.544.5目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（武漢）（武漢）數據來源：央視CNRC2002-3/905101520253035404550本人本人家庭成員都會承擔家庭成員都會承擔孩子孩子父親父親母親母親配偶配偶(愛人愛人)00.511.522.533.544.55目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（青島）（青島）數據來源：央視CNRC2002-3/9影響汽車購買的結論 在13個不同市場影響購車因素中，除福州外，本人的決定占明顯主導作用；其他決定因素中，家庭成員（尤其愛人）

7、有一定的影響； 綜觀整體市場，由于汽車的專屬性強，個人好惡主導購買的傾向；影響汽車購買的結論 由于以上購買特征，媒介傳播應針對目標群體重點溝通，但考慮產品新上市特點，同時兼顧輔助影響群體（愛人），媒介傳播目標應有所擴大；消費者汽車消費行為分析213個城市理想汽車類型0510152025303540名牌車名牌車小型的休閑車小型的休閑車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車旅行小汽車旅行小汽車越野車越野車跑車跑車敞篷汽車敞篷汽車電動汽車電動汽車全電子汽車全電子汽車其它其它00.511.522.533.54目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（37城市總體）城市總體）數據來源：央視CNRC2002

8、-3/90510152025303540寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車小型的休閑車小型的休閑車名牌車名牌車旅行小汽車旅行小汽車越野車越野車跑車跑車其它其它全電子汽車全電子汽車電動汽車電動汽車敞篷汽車敞篷汽車0123456目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（北京）（北京）數據來源：央視CNRC2002-3/9寬敞可長途旅行的車第一！051015202530354045名牌車名牌車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車小型的休閑車小型的休閑車越野車越野車跑車跑車旅行小汽車旅行小汽車敞篷汽車敞篷汽車電動汽車電動汽車全電子汽車全電子汽車其它其它0246810121416目標覆蓋目標覆

9、蓋目標構成目標構成（廣州）（廣州）數據來源：央視CNRC2002-3/90102030405060小型的休閑車小型的休閑車名牌車名牌車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車旅行小汽車旅行小汽車越野車越野車其它其它電動汽車電動汽車敞篷汽車敞篷汽車跑車跑車全電子汽車全電子汽車01234567目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（上海）（上海）數據來源：央視CNRC2002-3/9小型休閑車第一！小型休閑車第一！05101520253035404550名牌車名牌車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車小型的休閑車小型的休閑車旅行小汽車旅行小汽車跑車跑車越野車越野車敞篷汽車敞篷汽車電動汽車電動

10、汽車全電子汽車全電子汽車其它其它0510152025目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（深圳）（深圳）數據來源：央視CNRC2002-3/90102030405060名牌車名牌車小型的休閑車小型的休閑車跑車跑車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車越野車越野車電動汽車電動汽車全電子汽車全電子汽車敞篷汽車敞篷汽車旅行小汽車旅行小汽車00.511.522.533.54目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（成都）（成都）數據來源：央視CNRC2002-3/905101520253035404550小型的休閑車小型的休閑車越野車越野車名牌車名牌車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車旅行小汽車旅

11、行小汽車跑車跑車其它其它敞篷汽車敞篷汽車電動汽車電動汽車00.511.522.533.544.55目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（昆明）（昆明）數據來源：央視CNRC2002-3/9小型休閑車第一！0510152025303540名牌車名牌車小型的休閑車小型的休閑車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車旅行小汽車旅行小汽車跑車跑車越野車越野車敞篷汽車敞篷汽車電動汽車電動汽車全電子汽車全電子汽車02468101214目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（杭州）（杭州）數據來源：央視CNRC2002-3/905101520253035404550寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車小型

12、的休閑車小型的休閑車名牌車名牌車越野車越野車全電子汽車全電子汽車跑車跑車敞篷汽車敞篷汽車電動汽車電動汽車旅行小汽車旅行小汽車00.511.522.533.544.5目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（濟南）（濟南）數據來源：央視CNRC2002-3/9寬敞可長途旅行的車第一！05101520253035名牌車名牌車旅行小汽車旅行小汽車跑車跑車小型的休閑車小型的休閑車敞篷汽車敞篷汽車全電子汽車全電子汽車越野車越野車其它其它寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車00.511.522.533.54目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（福州）（福州）數據來源：央視CNRC2002-3/90510152

13、0253035404550名牌車名牌車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車小型的休閑車小型的休閑車全電子汽車全電子汽車越野車越野車電動汽車電動汽車跑車跑車敞篷汽車敞篷汽車旅行小汽車旅行小汽車01234567目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（南京）（南京）數據來源：央視CNRC2002-3/9寬敞可長途旅行的車第二！0102030405060寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車旅行小汽車旅行小汽車越野車越野車跑車跑車名牌車名牌車電動汽車電動汽車全電子汽車全電子汽車敞篷汽車敞篷汽車小型的休閑車小型的休閑車00.511.522.5目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（鄭州）（鄭州）數據來

14、源：央視CNRC2002-3/9寬敞可長途旅行的車第一！01020304050607080小型的休閑車小型的休閑車名牌車名牌車敞篷汽車敞篷汽車其它其它越野車越野車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車旅行小汽車旅行小汽車跑車跑車012345678目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（武漢）（武漢）數據來源：央視CNRC2002-3/9小型休閑車第一！05101520253035404550小型的休閑車小型的休閑車寬敞的可長途旅行的汽車寬敞的可長途旅行的汽車名牌車名牌車旅行小汽車旅行小汽車越野車越野車其它其它00.511.522.533.5目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（青島）（青島）數據來

15、源：央視CNRC2002-3/9小型休閑車第一！理想車型的選擇 不同市場中，對名牌車、小型休閑車和長途寬敞旅行車的整體傾向較高； 目標消費者對汽車的心理期望，體現在對現實生活寄予更高向往，即在實際生活不常發生的如旅游、渡假和擁有名牌高檔產品； 汽車對現實生活中的目標群，還有不小的差距。消費者汽車消費行為分析3購車主要目的0510152025303540出行方便出行方便工作需要工作需要轎車已經普及轎車已經普及喜歡喜歡成功的象征成功的象征其它其它01234567目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（37城市總體）城市總體）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！0102030

16、405060出行方便出行方便工作需要工作需要成功的象征成功的象征喜歡喜歡轎車已經普及轎車已經普及02468101214目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（北京）（北京）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！0510152025303540出行方便出行方便轎車已經普及轎車已經普及喜歡喜歡工作需要工作需要成功的象征成功的象征其它其它0246810121416目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（廣州）（廣州）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！05101520253035出行方便出行方便工作需要工作需要喜歡喜歡轎車已經普及轎車已經普及成功的象征成

17、功的象征01234567目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（上海）（上海）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！0510152025303540出行方便出行方便工作需要工作需要轎車已經普及轎車已經普及成功的象征成功的象征喜歡喜歡其它其它051015202530目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（深圳）（深圳）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！0102030405060出行方便出行方便工作需要工作需要其它其它轎車已經普及轎車已經普及喜歡喜歡成功的象征成功的象征0246810121416目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（成都）（成都）數據來源

18、：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！05101520253035404550工作需要工作需要出行方便出行方便成功的象征成功的象征其它其它喜歡喜歡轎車已經普及轎車已經普及02468101214161820目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（昆明）（昆明）數據來源：央視CNRC2002-3/9工作需要第一！工作需要第一！0102030405060出行方便出行方便轎車已經普及轎車已經普及工作需要工作需要成功的象征成功的象征喜歡喜歡其它其它024681012141618目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（杭州）（杭州）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！

19、01020304050607080出行方便出行方便工作需要工作需要轎車已經普及轎車已經普及成功的象征成功的象征喜歡喜歡00.511.522.533.544.5目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（濟南）（濟南）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！05101520253035出行方便出行方便轎車已經普及轎車已經普及工作需要工作需要成功的象征成功的象征喜歡喜歡00.511.522.533.544.55目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（福州）（福州）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！05101520253035出行方便出行方便轎車已經普及轎車

20、已經普及工作需要工作需要成功的象征成功的象征喜歡喜歡01234567目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（南京）（南京）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！01020304050607080出行方便出行方便工作需要工作需要00.511.522.533.544.55目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（鄭州）（鄭州）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！02468101214161820出行方便出行方便工作需要工作需要其它其它喜歡喜歡02468101214目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（武漢）（武漢）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方

21、便第一！出行方便第一！0510152025出行方便出行方便工作需要工作需要喜歡喜歡轎車已經普及轎車已經普及00.511.522.533.544.5目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（青島）（青島）數據來源：央視CNRC2002-3/9出行方便第一！出行方便第一！購車目的的明確 13個城市中，除昆明外，出行方便居購車目的第一，其次為工作需要； 消費者對購車主要滿足 “行”的基礎需求，其次為“事業”的需求； 對購車的實際要求與理想車型間的反差，表現在目標群體的心理期望與實際收入的不一致！消費者汽車消費行為分析4現擁有汽車比例現有汽車品牌購車品牌選擇0 010102020303040405050606

22、0707080809090100100有汽車 有汽車 無汽車 無汽車 有汽車有汽車10%10%無汽車無汽車90%90%00.20.40.60.811.2桑塔納普通捷達王桑塔納2000豐田(TOYOTA)富康其他牌子夏利奧拓皇冠帕薩特三菱吉利凌志大眾(VOLKSWAGEN)奧迪五十鈴(ISUZU)菲亞特(FIAT)都市高爾夫(GOLF)大宇(DAEWOO)尼桑(NISSAN)藍鳥本田(HONDA)捷達(普通型)金杯切諾基五菱廣州本田新型捷達王奔馳(BENZ)三星020406080100120目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（總體）（總體）數據來源：央視CNRC2002-3/90510152025

23、30354045無無不知道不知道桑塔納桑塔納2000帕薩特帕薩特別克別克 (BUICK)奧迪奧迪桑塔納普通桑塔納普通廣州本田廣州本田富康富康寶馬寶馬 (BMW)奧拓奧拓捷達捷達(普通型普通型)賽歐賽歐 (SAIL)其他牌子其他牌子豐田豐田 (TOYOTA)三菱三菱本田本田 (HONDA)新型捷達王新型捷達王捷達王捷達王夏利夏利2000切諾基切諾基大眾大眾 (VOLKSWAGEN)尼桑尼桑 (NISSAN)凌志凌志現代現代 (HYUNDAI)海馬海馬雪鐵龍雪鐵龍 (CITROEN)奔馳奔馳 (BENZ)歐寶歐寶 (OPEL)藍鳥藍鳥紳寶紳寶 (SAAB)三星三星0510152025303540目標覆蓋目標覆蓋目標構成目標構成（總體）（總體）數據來源：央視CNRC2002-3/934.629.711.27.45.84.43.8210 01010202030304040不會購買不會購買不好說不好說5年內5年內5年后5年后3年內3年內2年內2年內1年內1年內4年內4年內半年內