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1、長(zhǎng)租公寓銷售架構(gòu)搭建培訓(xùn)目錄銷售籌備與架構(gòu)02 團(tuán)隊(duì)建設(shè)03數(shù)據(jù)建立與分析04 預(yù)算與提成05重點(diǎn)回顧銷售籌備與架構(gòu)銷售籌備I項(xiàng)目資料項(xiàng)目定價(jià)項(xiàng)目蓄客培訓(xùn)1 測(cè)算報(bào)告(回收款、價(jià)格、配置、房間量、房型)2. 立項(xiàng)報(bào)告(周邊市場(chǎng)調(diào)查一一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、交通狀況、項(xiàng)目位置實(shí)際情況)3. 樓層平面設(shè)計(jì)圖(公區(qū)、消防通道、配置擺放)4 .樣板間效果圖與公區(qū)效果圖5.公區(qū)、樣板間與標(biāo)間截點(diǎn)時(shí)間”實(shí)際入住截點(diǎn)時(shí)間項(xiàng)目定價(jià)1. 根據(jù)年回收款與房間總量計(jì)算出房間均價(jià)(計(jì)算單位:間/月)2. 根據(jù)實(shí)際測(cè)算表實(shí)際投入工程款計(jì)算出均攤的每月每間房的折算成本M房間月價(jià)格二工程月均攤費(fèi)+成本月租金+其他月雜費(fèi)(營(yíng)銷費(fèi)、運(yùn)
2、營(yíng)費(fèi)、人工成本等)參考市場(chǎng)價(jià)位與項(xiàng)目走位,進(jìn)行溢價(jià)項(xiàng)目蓄客培訓(xùn)1長(zhǎng)租市場(chǎng)默認(rèn)分為旺淡季旺季月為春節(jié)(年初五-十五)與春節(jié)后、畢業(yè)季6-9,其他為淡季月2根據(jù)項(xiàng)目走位、公區(qū)與樣板間與標(biāo)間觀看時(shí)間截點(diǎn)、入住時(shí)間截點(diǎn)接線話術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)3 開通項(xiàng)目銷售電話與微信,微信每日發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)度情況或活動(dòng)預(yù)告至朋友圈4制走現(xiàn)場(chǎng)看房計(jì)劃,撰寫接待話術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)5 項(xiàng)目實(shí)際踩點(diǎn)與線下線下資料收集分析培i丿II【壷對(duì)接】推廣1線上推廣(PC端+移動(dòng)端)58同城、貝殼、閑魚等2 線下推廣(地推)中介、商鋪、返利登記(單張)等3品牌推廣(微信公眾號(hào)+朋友圈+微博)時(shí)事熱點(diǎn)、租客故事、公益慈善、免費(fèi)派對(duì)、住活分享等客服r1接線話
3、術(shù)制走稱呼、年齡、學(xué)歷、工作螂殳、職業(yè)、入住時(shí)間、入住人數(shù)、預(yù)算、添加微信、人群辨別等2 邀約話術(shù)制走核對(duì)資料、確定看房時(shí)間段、微信維護(hù)、看房定位、客戶資隼斗3 回訪話術(shù)制定看房情況、不定原因與建議、評(píng)分制1 蓄客入住時(shí)間、預(yù)算、品牌推廣2數(shù)據(jù)分析工作地段、預(yù)算、長(zhǎng)短租、居住要求接待1現(xiàn)場(chǎng)接待話術(shù)品牌理念+項(xiàng)目定位+項(xiàng)目服務(wù)與設(shè)備2接待辨別租房、好奇、同行、中介、媒體、合作運(yùn)營(yíng)對(duì)接無縫)1房間空置狀態(tài)2 租戶租期狀態(tài)蓄客維護(hù)(端推廣持續(xù))團(tuán)隊(duì)建設(shè)任職資格4、大專以上字歷:2x 1年以.上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)涓經(jīng)猛與冋等囪位經(jīng)輟刁工作經(jīng)驗(yàn)及技能碧求4辛嘆上容朋工作經(jīng)驗(yàn);4、鬆練操作計(jì)算機(jī),煞練使用各種加公軟件
4、;5x熟悉各類推廣渠逍及操作流程6、具備較好的表這、溝通組織、協(xié)調(diào)能力和時(shí)同管理能力及親和力:7. 縣省良妹的學(xué)習(xí)能力。崗儉職責(zé)1、員責(zé)老項(xiàng)呂忙I扌住廣x預(yù)訂、I辦旳涓售的工作分酉“2、員責(zé)與各建長(zhǎng)對(duì)援房間退定簽轉(zhuǎn).綾的狀忘;3、為新項(xiàng)目房型定價(jià)提出合理建誅,4、根扌居新項(xiàng)曰的竣工時(shí)間制定扌隹廣方案、預(yù)訂方案*涓售方案,5、攔他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的事聞6、員責(zé)回復(fù)項(xiàng)曰的消售扌隹廣臺(tái)作信息,7、制定項(xiàng)目卩百生拜詢接待話術(shù),8 *制定接線工作時(shí)間9、制定接線話術(shù),10、制定邀約工作時(shí)間,11-制定篩迭租官標(biāo)準(zhǔn),12、制定接待看房H肖售話術(shù),13、制J定本部門后訓(xùn)流程與內(nèi)容,14、匕總廣州區(qū)域每月涓售惰況
5、。任職基本妥求客朋專員工作經(jīng)驗(yàn)改技能要求任職資梧1一年以上喜朋經(jīng)蛉2熱悉轉(zhuǎn)的基本燥作3形象好聲音甜美,昔通話流利,nji*llW語(yǔ)4 .年齡在23-285.大專以上學(xué)歷6有電話消售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先7 能採(cǎi)愛輪班制(女生優(yōu)先)崗位匹青囪位職責(zé)仁惡時(shí)施聽每個(gè)來電2.記錄毎個(gè)來電的咨詢慟兄3引導(dǎo)官戶逬行預(yù)約翌記4回亙毎個(gè)預(yù)約登記的客戶5核對(duì)穹戶信息并遊行邀約6.岌遜約信息與聯(lián)系方式任B9葛本莠求推廣專員工作經(jīng)驗(yàn)恐技能要求任職1 -熟悉既購(gòu)基礎(chǔ)操作2年以上兩絡(luò)推廣營(yíng)涓工作經(jīng)驗(yàn)3*形象好,年齡25-30歲4大專以上學(xué)歷5、肖消害經(jīng)噓優(yōu)先6、具備貝好的學(xué)習(xí)能力。崗位職責(zé)崗位職責(zé)1.岌布各公專同源信息;2走潮更新房
6、涵信息:3照片整理與收集;4.勤據(jù)收隼與分析;5嫂索相關(guān)推廣渠適。接待專員:1門店地址與地圖的確定與制作(線上發(fā)布)2. 新門店銷售的現(xiàn)場(chǎng)接待3. 制定片區(qū)的銷售接待話術(shù)并與店長(zhǎng)對(duì)接4. 掌握空房情況,及時(shí)反饋給銷售管理人員5. 協(xié)助店長(zhǎng)籌備活動(dòng)(掌握每個(gè)租客的特性)6. 建立片區(qū)的銷售情況表,每月總結(jié)報(bào)告發(fā)給上級(jí)(鍛約量、應(yīng)邀率、成交率、簽合同量)注:個(gè)人形象好,能說會(huì)道,笑容甜美,親和力足項(xiàng)目定位掌握度高數(shù)據(jù)建立與分析數(shù)據(jù)建立匸1 線上數(shù)據(jù)(收集)項(xiàng)目所在區(qū)域及交通沿線的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類房型價(jià)位、均價(jià)、最低價(jià)、地段供需求比、價(jià)位段供需求比、 每日每周每月線上發(fā)布數(shù)據(jù)與點(diǎn)擊量等2 .線下數(shù)據(jù)(核實(shí)與更新)結(jié)合線上的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)際踩點(diǎn)、所在項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入住率及開業(yè)時(shí)間、房間數(shù)及價(jià)位等3 .銷售合作商 中介、周邊商鋪、供應(yīng)商、B端客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等4 蓄客資料姓名、年齡、學(xué)歷、工作地段、從事行業(yè)、入住時(shí)間、租房預(yù)算、聯(lián)系電話、微信、信息來源、居住要 求、入住人數(shù)、入住期限等5 .來電與看房時(shí)間段收集每月來電量時(shí)間段與邀約看房/要求看房時(shí)間段數(shù)量預(yù)算與提成預(yù)算1 成本預(yù)算:根據(jù)月度實(shí)際支出及銷售計(jì)劃申請(qǐng)下月部門經(jīng)費(fèi)推廣費(fèi)、推介費(fèi)、部門其他費(fèi)用2 人員預(yù)算:根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目需求及項(xiàng)目預(yù)算,
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