1、(V)應急預案培訓考試卷題號-一-二二三四總分得分、判斷題（每題 1分，共10分）（對者用“V”表示，不對者用“X”表示）1. 集團公司級預案由總體預案和專項預案組成。（V）2. 總體預案是應對各類突發事件的綱領性文件。總體預案對專項預案的構成、編制提出要求及指導，并闡明各專項預案之間的關聯和銜接關系。（V）3專項預案是總體預案的支持性文件，主要針對某一類或某一特定的突發事件，對應急預警、響應以及救援行動等工作職責和程序作出的具體規定。（V）4教育和懲罰相結合，是現場管理中最有效的防錯方式。（X）5.預案封面的基本格式應包括：預案編號、應急預案版本號、中國石油寶石花標志（位于預案封面左上角）、

2、企業名稱、實施日期、應急預案名稱、版本有效標志。（V）6 .對于一個企業所存在的質量問題，一般都可以經過質量教育培訓，通過彌補員工的質量知識和技能不足的方法來解決。（X ）7 系統的識別和管理組織所應用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，可稱之為“管理的系統方法”。（X）8. 應急處置應堅持“早發現、早處置、早控制、早報告”工作方針，始終貫徹“以人為本、安 全第一，關愛生命、保護環境”的工作原則，力爭達到在第一時間控制現場事態，防止事故擴大的目的.（V）9. 組織開展現場危害及風險分析，針對可能發生的事故類別及現場情況，明確事故報警、應 急信息報送、應急措施啟動、應急救援人員引導、事故擴大及

3、同企業應急預案的銜接的程序。（V ）10繪制應急處置流程圖，按照流程中的處置環節對組織機構及崗位人員的工作職能進行分配。二、填空題（每題 3分，共30分）1. 根據集團公司突發事件分類方法，主要分為自然災害事件、事故災難、公共衛生、社會安全四種類型。2. 應急組織機構由領導小組、應急指揮中心、辦事機構和工作機構、應急工作主要部門、應急工作支持部門、信息組、專家組、現場應急指揮部等 組成。3針對可能發生的重大突發事件，開展風險分析，完善機制，做到早發現、 早報告、早處置 。4. 根據突發事件級別把響應分為四級：分為一級、二級、三級和四級，分別用紅色、橙色、黃色和藍色標示，一級為最高級別。5. 應

4、急響應的過程可分為 接警、響應級別確定、應急啟動、救援行動、應急恢 復和應急結束六個步驟。6. 各類突發事件應按照相關應急預案實施應急處置。7. 當突發事件應急處置工作結束，或相關危險因素排除后，進入恢復階段，現場應急指揮部確認應急狀態可以解除時，向應急領導小組辦公室報告，由應急救援指揮部總指揮決定并發布應急狀態解除命令。&由 公司人事部門組織 安排對各類專業應急人員、應急指揮人員、企業員工安排相關的應急培訓計劃，使人員了解并掌握應急預案總體要求和與員工相關內容的詳細要求。9.廣泛的專項應急預案演練可以采用桌面、模擬實戰以及與地方政府協同等形式。10.應急處置工作實行 聯席工作制度，定

5、期或不定期召開會議，討論和協調解 決指定的具體事項，以會議紀要形式記錄議定事項， 各成員單位按照部門職能落 實責任，辦公廳負責督促落實。三、選擇題（每題 3分，共30分，請將正確答案的序號填寫在括號里）第2頁（共4頁）31那些即使充分提供也不會使顧客感到特別的興奮和滿意，一旦不足就會引起強烈不滿的質量特性是（ B ）。A 魅力特性B 必須特性C 固有特性D 賦予特性2. （ D ）是指對產品質量的產生、形成和實現過程進行的抽象描述和理論概括。A 質量特性3.質量檢驗的實質是（A 事前預防4現代質量管理經歷了（A 質量檢驗階段D 全面質量管理階段B 全面質量管理C ）。B 全面控制ABD ）三個

6、階段。C質量職能C事后把關B 統計質量控制階段D質量環D應用統計技術C 質量改進階段第1頁（共4頁）55.我國企業在實踐中將全面質量管理概括為“三全一多樣”，其中“三全”包括（ABC ）。A全過程的質量管理B全員的質量管理C全組織的質量管理D全方位的質量管理6在八項質量管理原則中提出（C ）,就是體現各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益的思想。A 以顧客為關注焦點B領導作用C全員參與D 過程方法7. QC小組以穩定工序質量、改進產品質量、降低消耗、改善生產環境為目的所確定的活動課題是（C ） oA 攻關型課題B 創新型課題C 現場型課題D 管理型課題&

7、; PDCA循環的四個階段中，P階段是（ A ）oA 策劃B 實施C檢查D處置9.下列哪些人員對于創造產品質量特性會產生影響？ （ ABD ）oA 產品設計人員B產品制造人員C產品檢驗人員D 設備保證人員10方針目標管理在企業經營管理中發揮著重要的作用，包括（BCD ）oA 增強滿足質量要求的能力；B 調動企業各級員工的積極性；C 企業進行戰略部署，實現戰略目標的重要方法之一；D 提高企業管理水平的重要工具。四、簡答題（每題 10分，共30分）1. 應急人員能力通用要求有哪些？答：了解和掌握識別危險、采取必要的應急措施、啟動緊急警報系統、安全疏散人群等基本操作。2. 簡要說明應急救援準備工作有

8、哪些？答：主要包括建立健全突發事件應急預案體系、建設應急基礎設施和應急避難場所、排查和治理突發事件風險隱患、組建培訓專兼職應急隊伍、開展應急知識宣傳普及活動和應急 演練、建立應急物資儲備保障制度等方面內容。3. 應急工作原則是什么？答：應急工作原則（1）以人為本，減少危害。履行企業主體責任，保障員工和群眾健康、生命財產安全，努力減少突發事件造成的人員傷亡和危害。（2）居安思危，預防為主。重視公共安全，對重大隱患進行評估、治理，堅持預防與應急相結合， 做好應對突發事件的準備工作。（3）統一領導，分級負責。在政府統一領導下，在集團公司應急領導小組指導下，完 善分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體制，落實行政領導責任制，履行集團公司管理、監督、協調、服務職能，發揮專業應急機構的作用。（4）依法規范，加強管理。依據有關法規和制度，使應急工作程序化、制度化、規范化。（5）協調有序、運轉高效。 建立國家、地方政府與集團公司、所屬企業的應急聯動機制，實現應急資源共享，有效處置突發事件。（6）依靠科技、提高素質。加強應急技術和管理研究，采用先進