1、 l *供電公司供電公司*變電工區窯街集控站主要變電工區窯街集控站主要負責負責*地區、地區、*縣縣*地區地區110kV變電站的設變電站的設備倒閘操作、巡視維護工作。我們所管轄的備倒閘操作、巡視維護工作。我們所管轄的變電站點多面廣，南起變電站點多面廣，南起*市市*區區*變，北止變，北止*縣縣*鎮的鎮的*變，為了有效地降低辦公用品變，為了有效地降低辦公用品成本，我們在降低紙張浪費率方面作了一些成本，我們在降低紙張浪費率方面作了一些工作工作小組名稱小組名稱 小組類型小組類型 組長組長 注冊時間注冊時間 小小組組基基本本概概況況*集控站集控站QC小組小組 現場型現場型 降低紙張浪費率降低紙張浪費率 *

2、 成立時間成立時間 2004.12 課題名稱課題名稱 08.04.30 注冊號注冊號 LPS-39-08-01完成時間完成時間 2008.12 小組成員簡況表小組成員簡況表小組成員簡況表小組成員簡況表小組成員簡況表小組成員簡況表姓姓 名名性別性別年齡年齡文化程度文化程度職務、職稱職務、職稱組內分工組內分工TQC學時學時男男40中專中專組組 長長協調決策協調決策45男男46本科本科副主任副主任協調指導協調指導45男男40 中專中專站站 長長監督檢查監督檢查45男男45中專中專培訓員培訓員QC教育教育 45男男45中專中專技術員技術員具體實施具體實施45女女36中專中專技術員技術員資料收集資料收集

3、45女女26本科本科助助 工工成果發布成果發布45l一、社會需要一、社會需要 構建節約型社會，實現全面協調可持構建節約型社會，實現全面協調可持續發展，是科學發展觀的要求續發展，是科學發展觀的要求,也逐步成為也逐步成為全社會的共識。假如一年浪費打印紙全社會的共識。假如一年浪費打印紙50萬萬張，而生產這張，而生產這50萬張打印紙需要消耗多少萬張打印紙需要消耗多少立方米木材？多排多少噸污水？造成多少立方米木材？多排多少噸污水？造成多少資源浪費和環境污染資源浪費和環境污染l二、企業需要二、企業需要 經過我們小組的統計，經過我們小組的統計，2007年年*集控集控站實際用紙站實際用紙4000張張,浪費率大

4、約為浪費率大約為 20%,照此照此計算共浪費計算共浪費800張。那么可推算出，變電工張。那么可推算出，變電工區十個班組一年浪費約區十個班組一年浪費約8000張紙，那么供張紙，那么供電公司乃至整個省公司一年要浪費多少張電公司乃至整個省公司一年要浪費多少張紙紙 由此可見由此可見,降低紙張浪費率事在必行。降低紙張浪費率事在必行。日期日期活動活動項目項目2008/042008/042008/052008/052008/062008/06- 2008/10- 2008/102008/102008/102008/112008/11- - 2008/122008/12序序號號P PD DC CA A選題理由

5、選題理由現狀調查現狀調查設定目標設定目標原因分析原因分析要因確認要因確認對策計劃對策計劃對策實施對策實施效果檢查效果檢查鞏固措施鞏固措施計劃活動日期計劃活動日期實際活動日期實際活動日期 小組對集控站及所轄小組對集控站及所轄變電站變電站“兩票兩票”出票、文出票、文件、報表打印紙張進行了件、報表打印紙張進行了大量的調查統計，并根據大量的調查統計，并根據統計數據繪制了浪費紙張統計數據繪制了浪費紙張分析歸類表，并根據歸類分析歸類表，并根據歸類表繪制了餅圖。表繪制了餅圖。現狀調查現狀調查現狀調查現狀調查現狀調查現狀調查月份月份 正確使用正確使用（張）（張）浪費浪費 （張）（張）共使用共使用（張）（張）浪

6、費百分比浪費百分比1100 3013023.07% 2120 3015020.00% 3170 5722725.11% 4240 5529518.64% 平均平均157.543200.521.44% 通過以上圖表可以很明顯看出，紙張浪費率平均達到通過以上圖表可以很明顯看出，紙張浪費率平均達到21.44%,21.44%,降低紙張浪費率迫在眉睫。降低紙張浪費率迫在眉睫。21.44% 根據現狀調查，結合目前實際，確定了本次活動的目標，目標確定為紙張浪費率降低為5%左右 。目標的確定：21.44%5%目標的可行性分析目標的可行性分析目標的可行性分析目標的可行性分析目標的可行性分析目標的可行性分析由此可

7、見，目標是可以實現的由此可見，目標是可以實現的。l1、我們目前使用紙張的正確率只有、我們目前使用紙張的正確率只有紙張總數的紙張總數的80左右，大有潛力可左右，大有潛力可挖。挖。l2、通過對員工的計算機操作能力，、通過對員工的計算機操作能力，兩票填寫能力，各種報表填報質量兩票填寫能力，各種報表填報質量和新程序、新技術、新設備等的培和新程序、新技術、新設備等的培訓訓,提高全員的業務、技術素質，提提高全員的業務、技術素質，提高節約意識，從而達到節約紙張的高節約意識，從而達到節約紙張的目的。目的。l3、加強對班組紙張的計劃管理、嚴、加強對班組紙張的計劃管理、嚴格控制。格控制。浪浪 費費 紙紙 張張人員

8、人員節約意識不強節約意識不強責任心不強責任心不強兩票成票打印正確率低兩票成票打印正確率低 電腦故障電腦故障設備設備 打印機故障打印機故障環境環境 報表量大報表量大 出票時間緊出票時間緊材料材料 墨盒質量墨盒質量方法方法電腦應用不熟練電腦應用不熟練雙面打印不熟練雙面打印不熟練電電 腦腦 故故 障障 對常用軟件對常用軟件進行更新進行更新并定時殺毒并定時殺毒影響因素確認方法要因確認現場維護現場維護打打印印機機故故障障調試，自身攜調試，自身攜帶驅動程序帶驅動程序確認方法影響因素要因確認現場檢查現場檢查人人員員責責任任心心不不強強查閱工作查閱工作記錄，檢查記錄，檢查工作質量，工作質量，互相監督互相監督影

9、響因素確認方法要因確認現場調查現場調查節節約約意意識識不不強強各班紙張定量各班紙張定量互相督促互相督促影響因素確認方法要因確認現場檢查現場檢查兩兩票票成成票票打打印印正正確確率率低低我站去年進行我站去年進行全面改造，改全面改造，改造后五防術語造后五防術語需進一步完善需進一步完善影響因素確認方法要因確認現場檢查現場檢查墨墨盒盒質質量量由于我站墨盒大由于我站墨盒大多進行二次充裝，多進行二次充裝，打印效果欠佳，打印效果欠佳，更換質量好的更換質量好的影響因素確認方法要因確認現場確認現場確認 合理安排合理安排人員分工，人員分工，提前準備資料提前準備資料報報表表量量大大影響因素確認方法要因確認現場審核現場

10、審核提前聯系提前聯系工作班成工作班成員及調度員及調度出出票票時時間間緊緊影響因素確認方法要因確認現場審核現場審核電電腦腦應應用用不不熟熟練練影響因素確認方法要因確認現場培訓現場培訓培訓培訓操作方法操作方法雙雙面面打打印印不不熟熟練練影響因素確認方法要因確認現場講解現場講解根據對末端因素的逐條判斷，本小組根據對末端因素的逐條判斷，本小組確認主要因素有以下兩點確認主要因素有以下兩點： 要因一要因一 要因二要因二 要要 因因檢查紙檢查紙張使用張使用情況情況展開集中針展開集中針對性的微機對性的微機兩票填寫培兩票填寫培訓訓 2008.7 .30對策一通過對要因的確定，我們制定了對策定期定期學習學習檢查檢

11、查培訓微機打票培訓微機打票系統及打印機系統及打印機設置、使用方設置、使用方法法2008.7對策二 全站人員對兩票成票打印的工全站人員對兩票成票打印的工作方法，均已掌握。具體情況作方法，均已掌握。具體情況見人員培訓情況見人員培訓情況表表針對問題針對問題采取采取措施措施實施效實施效果確認果確認兩票成票打印正確率低兩票成票打印正確率低1 1、提前聯系準備、提前聯系準備2 2、由工區、集控站專人進行講課，并、由工區、集控站專人進行講課，并對被培訓人員答疑。然后考試和解答，對被培訓人員答疑。然后考試和解答，對考試不合格者進行補考。對考試不合格者進行補考。3 3、兩票填寫訓練：值班員：每月四份、兩票填寫訓

12、練：值班員：每月四份操作票。值班長：每月兩份操作票、操作票。值班長：每月兩份操作票、一份工作票一份工作票 ，由站長審核點評并和月，由站長審核點評并和月獎掛鉤。獎掛鉤。被培訓人員被培訓人員 課題課題 課時課時 講課人講課人 集控站集控站全體全體人員人員1、兩票基、兩票基本功訓練本功訓練2、五防打、五防打票系統、微票系統、微機培訓機培訓3510考試人考試人 考試內容考試內容 平均成績平均成績 合格率合格率 集控站集控站全體全體人員人員1、“兩票兩票”出票合格率出票合格率2、五防打、五防打票系統、微票系統、微機的使用機的使用9999%成績匯總表成績匯總表全站人員能全部做到會全站人員能全部做到會設置，

13、能操作。設置，能操作。針對問題針對問題采取采取措施措施實施效實施效果確認果確認電腦應用技能不熟練電腦應用技能不熟練打印方法、頁面格式等設打印方法、頁面格式等設置進行置進行“手把手手把手”講解，講解，根據培訓情況安排一對一根據培訓情況安排一對一的的“傳幫帶傳幫帶”，定期進行，定期進行測評考核。測評考核。時間時間正確使用（張）正確使用（張）浪費（張）浪費（張）共使用共使用（張）（張）浪費百分比浪費百分比2008.62008.615015015151651659.09%9.09%2008.72008.722022016162562566.25%6.25%2008.82008.820020010102

14、152154.65%4.65%2008.92008.92402407 72532532.76%2.76%2008.102008.102002004 42042041.96%1.96%平均平均4.94%4.94449.096.254.652.761.96實施前實施前6月份月份7月份月份8月份月份9月份月份目標目標10月份月份5左右左右4.94現狀現狀通過此次通過此次QC活動，我站紙張平均活動，我站紙張平均浪費率由浪費率由21.44%下降至下降至4.94%。全年可。全年可節約打印紙約節約打印紙約600張。不僅達到了節約張。不僅達到了節約生產成本的目的，而且增強了員工的節生

15、產成本的目的，而且增強了員工的節約和環保意識，并帶動身邊的人也積極約和環保意識，并帶動身邊的人也積極投入到創建節約型社會的活動中來。現投入到創建節約型社會的活動中來?，F在此成果結合在此成果結合“三節約三節約”活動已在工區活動已在工區推廣使用，取得明顯效果，即將在供電推廣使用，取得明顯效果，即將在供電公司得到廣泛應用。公司得到廣泛應用。 為了鞏固取得的成績，使為了鞏固取得的成績，使“措措施施”變為員工的自覺行動。我們制變為員工的自覺行動。我們制定了相應的管理辦法，并納入集控定了相應的管理辦法，并納入集控站日常管理。站日常管理。l*集控站成本管理辦法集控站成本管理辦法l 繼續加強繼續加強“兩票兩票

16、”填寫訓練填寫訓練l 各班成本管理與月獎掛鉤。各班成本管理與月獎掛鉤。時間時間正確使用（張）正確使用（張） 浪費（張）浪費（張）共使用共使用（張）（張）浪費百分比浪費百分比2008.112008.111481484 41561562.56%2.56%2008.122008.122602605 52732731.83%1.83% 體會一體會一 該課題實踐證明，無論是在管理還是該課題實踐證明，無論是在管理還是在技術工作上，開展在技術工作上，開展QC活動，是保證質量，提活動，是保證質量，提高效益十分有效的途徑。高效益十分有效的途徑。 體會二體會二 通過這次活動，小組成員感受到我站通過這次活動，小組成員感受到我站的技術、管理水平、節約意識等均得到了提高，的技術、管理水平、節約意識等均得到了提高，并增長了知識。并增長了知識。 體會三體會三 兩票填寫、出票合格率大大提高。兩票填寫、出票合格率大大提高。 體會四體會四 變電工區、供電公司變電工區