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文檔簡介
1、班主任如何與家長溝通一、班主任如何與家長進行有效溝通不僅是學校問題,更是一個亟需解決的社會問題首先, 隨著經濟社會的發展,網絡和現代通訊技術手段無限拓展了學生的社會空間,學生自由支配的機會和可能性越來越多,無論是家長還是學校,對學生的可控信息在其全部信息中的比重在下降,這對學校教育構成了極其嚴峻的挑戰,學校與家長協同實現有效溝通,加強合作從來沒有像今天這么需要和迫切。其次,學校教育只有取得家庭教育的配合、支持,才能保證良好的教學績效。現代教育科學一致認同:家庭教育與學校教育的方向是否一致,決定著教育的成敗。學校教育要實現促進學生“和諧的全面的發展”,離不開“兩個教育者”學校和家庭的密切聯系和協
2、調一致的配合。“學校和家庭,不僅要一致行動,要向學生提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的信念,始終從同樣的原則出發,無論在教育的目的上、過程上還是手段上,都不要發生分歧。”還有,教育理念的發展變化,人們越來越意識到教育是一個系統整體,學校教育與家庭教育在這個整體中相互依賴、相互作用,分別發揮著不可替代的作用。所以,作為學校教育的主體角色,班主任如何與家長取得有效溝通,已不僅僅是學校問題,更是一個亟需解決的社會問題。二、班主任與家長進行有效溝通的策略1、班主任要尊重家長,打好與家長溝通的基礎。尊重學生家長是班主任與家長取得有下溝通的首要條件,美國社會心理學家西鮑特(J·W
3、3;Whibaut)和凱利(H·kelley)提出的社會互動理論(theory of social interaction)認為,任何人際關系的本質是互動,而互動的核心是相互依賴,社會學中將這種相互依賴稱之為“相倚”,應該說,教師與家長的互動追求應當是“彼此相倚”型的互動,因為在這種類型的互動中,才能真正凸現雙方的主體地位,體現主動性。但是現實中的情況往往是,教師是互動的主動方,決定了互動的激起、進行和結束,而家長屬于被動方,總是被“牽著鼻子走”,因此尊重家長,讓家長在心理上取得與教師地位的平等,就為溝通打下了良好的基礎。尊重家長首先要禮貌待人,要尊重學生家長的人格,不論在任何情況請
4、家長到校,應主動給家長讓座、倒水,要有為人師表的風度和人格魅力。第二,尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學生,要求學生家長到校時更應注意控制自己的情緒,不能出現“愛屋及烏”的暈輪效應,本來是孩子的過錯,由于惱怒而把不滿發泄到家長的身上。第三,尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優點,不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環境里向學生家長說明情況,形成一致意見。第四,尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議,現在的學生家長很多都有很高的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經常征求并尊重學生家長的意見
5、,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯系溝通。2、班主任與家長要建立相互信任的平臺:溝通是一種復雜的社會與心理現象,信任是合作的臺階,沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實現與學生家長良好溝通、開展合作的心理基礎。能使交談氣氛和諧一致,提高雙方的心理相容度。與家長談話,是教師和家長的雙邊活動,是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。班主任首先要設身處地的理解家長。因為我們是教師,我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的,理解家長
6、生活質量、文化素質及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的,很多家長把孩子送入學校后不管不問,這也正是家長對教育的期望和對教師的尊重,他們受傳統的教育理念的影響,相信學校相信教師,他們一致認為學校是教育人的地方,教師一定能有好多方法,教育好他們的孩子,他們不知道現代教育的多元性和復雜性,更不知道現代教育的統一性和互動性。有了這樣的心理前提,我們就會取得家長的理解從而達到溝通的可能。班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責任的態度,就是要讓家長知道你對他的孩子特別重視,溝通的認真,而不是虛與委蛇。事前要對該學生的方方面面作充分的了解,包括學習成績、性格特點、優點和缺點,家庭基本情況以及你為這個學生
7、做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱,這樣做的一個好處是:你在與家長交流時,就能讓他感覺到你對他的孩子特別關心、重視,以及你工作細致、認真負責的好印象,家長也會提升其責任心;這樣從情感上容易迅速溝通。3、班主任要堅持多元化原則,因人而異的采取合理有效的方法。常言說“人過一百,各色各樣”,交流要因人而異,因時而異,因情而異。換言之,與不同的家長,在不同的情況下交流,需要有不同的方法策略。對于有教養的家庭,盡可能將學生的表現如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學生家長一起,同心協力,共同做好對學生的教育工作。對于溺愛
8、型的家庭,交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。對于放任不管型的家庭,班主任在交談時要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發展前途,激發家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明
9、白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發展創造一個合適的環境。對性格粗暴,剛愎自用、甚至蠻不講理的家長,要以冷對“熱”,以靜制動,以柔克剛。越是難以理喻,就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。例如,用信函方式與學生家長及時溝通信息雖然非常費事,但也有其獨特的適用面,寫信適用于兩種情況:一是學生家長個性固執或性情暴躁,與其交談,難以形成共識,容易引起負作用,而用聯系信指出問題,分析原因,提示方法,容易被學生家長接受,并觸發一些冷靜思考,從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜
10、面談的問題。如學生有偷摸、早戀等行為,向家長面對面挑明,一則家長臉上無光、很尷尬,再則容易導致家長的過激行為,如打孩子。而通過家長聯系信,可以含蓄地指出學生在校內外的有關表現,分析問題的嚴重性,引起家長的警覺和重視。三、班主任與家長溝通時應注意的幾個問題1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候,教師與家長間易互相埋怨,一方怨老師不會教,一方怨家長不會養。這樣,導致雙方產生對立情緒。班主任老師在與家長交流時,要具體分析問題產生的原因及其解決辦法,防止只“揭短”“告狀”的現象。2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚,而對一些不稱心的學生指責有加,在家長面前大力批評,好事沒一份,壞事份份有。這樣,導致家長感情受到了傷害,遷怒于孩子。結果造成學生家長怕見老師,于是影響了家校的聯系。因此,在與家長交往中,教師要客觀對待學生的錯誤,以商量的口氣與家長共商教育方法。3、正確評價學生。教師與學生家長的接觸,往往離不開評論學生。這時,首先要了解家長的道德修養水平,先請家長談學生在家的表現,隨后班主任才談學生在校表現,這樣避免家長由于學生在校出現問題產生心理壓力,搞僵關系。其次要客觀、全面地評價學生,不能好的都好,壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產生與班主任共同教育學生的愿望。教師與家長談話時,千萬要避免只“告狀”,除將孩子的問題告訴家長
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