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文檔簡介
1、業務員個人述職報告我于 20xx 年 xx 月 xx 日進入公司,開始為期三個月的試用期,屆時 試用期快滿三個月, 特向公司提出轉正申請。 下面是就我日常工作內 容、工作安排、工作總結、轉正后展望。一、工作內容 我的主要工作是: 1、負責宣傳與推銷寬帶產品; 2、負責安裝與 售后服務; 3、負責定期的回訪客戶,進行日常數據匯總和統計分析。針對以上 3 點,現在在此詳細的闡述一下:宣傳做好了,才會有 推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發傳單。前面 兩者推銷起來有點困難, 因為客戶看到傳單之后都是, 電話里面溝通 有局限性。而后面兩者就不同了,面對面的交談有一種說服力,還擺 脫了電話
2、交談的局限性。 安裝與售后, 也是一個不錯的宣傳和推銷手 段當客戶叫你去安裝, dai 表他們已經相信我們的網絡,我們可以說 服客戶幫我們做宣傳, 推薦給他們的親朋好友。 也可以讓客戶辦理流 量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業績量。售后搞好了,網絡 也沒問題了,到時候到期的續費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問 題而不反應, 到期之后就說是我們網絡問題而不續費, 其實是他電腦 問題。而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負面影響。出現這 樣的問題,就是我們的服務沒有做好的原因所以我們要定期的回訪客 戶。比如打電話去問問使用情況, 掃樓經過客戶家門, 敲門問問客戶, 這樣會讓客戶有種親切感即使
3、網絡有問題, 客戶也不會過多的考慮轉、工作安排既然知道日常工作所要做的事, 所以合理的安排自己日常的工作 是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關重 要。上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發單為主。因為白 天都上班,人很少,擺點發單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太 累。下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我 們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉 到明天,因為我們是無法預知明天將要發生什么。 要做到勢必成公司 下達的任務。三、工作總結 對工作進行總結,才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好 在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進步很大。不僅體現在工作 方面,也體現在個人方面。 我可以有思路有步驟的安排自己的工作事 項,每周每月都會寫工作總結和工作計劃。 從而在它的指引下達到預 期的目標。這即是對自己負責,也是對公司負責。四、轉正后工作展望申請成為公司正式員工, 是為了今后更好的開展工作, 為公司創 造更大的價值。我的業務目標是每月都能完成 xxxx 下達的任務。個 人目標是在一年之內成為一個服務站的負責人。為了達到這一目標, 我會加倍的努力。加油
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