1、-作者xxxx-日期xxxx平臺運營部2019年工作策劃【精品文檔】平臺運營部2019年工作策劃2018-1-151、 2019年度工作目標 2019年是運營工作攻堅年，運營部要實現工作重點從平臺建設到平臺運營的轉變。逐步完善部門制度體系、組織體系建設，完善產品體系，完善平臺運營工作，在注冊用戶數、用戶活躍度、平臺內容豐富度、交易量等關鍵指標方面取得突破，實現營業收入4000萬。1. 云平臺4項建設 + 4個優化 + 4個標準 + 4項論證 + 1個配合 + 1個打造在云平臺總體架構指導下，組織開展協同設計、協同生產、協同保障、資源接入功能建設，進一步優化完善“4+6+2”功能，將云平臺打造成

2、集團公司工程信息化建設主平臺。同時開展集團公司工程信息化架構優化、CRP、CPDM、云平臺基礎架構論證工作。實現平臺建設收入2500萬，力爭實現2700萬。2. 商城2個全面 + 1批關鍵指標 + 1個通過全面完成商城平臺功能建設，全面開展商城平臺運營工作。平臺生態圈中各角色企業均有活躍用戶，各類系統業務均有應用示范?？傋杂脩袅窟_到50萬戶，在線資源能力達20萬條、在線需求達10萬條、在線合同筆數達10萬筆，用戶活躍度顯著提升，實現商城運營收入700萬，力爭實現1000萬，通過三級等級保護測評。3. 移動云 1個總體論證 + 3大功能模塊 從開展移動云產品總體建設方案論證，完成基礎服務功能（

3、云OA、移動端信息推送等）建設應用；完成云平臺業務處理模塊詳細設計，以數字化車間應用為切入點，開展移動云產品化應用推廣。移動云活躍用戶達1000，實現營業收入400萬，力爭實現600萬。4. 預研工作1個技術體系 + 1項力保 + 4項指標按照計劃完成科技部、信息部、集團等在研項目的節點任務。完成智能制造技術體系規劃，初步形成智能制造/智能工廠整體解決方案，在制造服務智能搜索/匹配，跨企業制造資源調度，跨企業云排程等技術上取得突破。實現營業收入400萬，力爭實現1000萬。5. 體系建設3個體系建設建立健全部門組織體系，多渠道引進人才與人才梯隊建設相結合，形成專業化團隊，滿足各項工作人力資源需

4、求。開展部門制度體系建設，初步建立內部工作過程管理規范和平臺業務運行規則，使產品運營運轉順暢、高效。結合平臺運營情況和用戶需求，形成產品完善與產品運營的良性循環。2、 年度營業收入構成項目名稱營業收入指標（萬元）構成收入（萬元）云平臺2500 云平臺新模塊建設2110云平臺運維300云平臺標準研究與制定202018建設合同尾款602019運維合同尾款10商城700 商城資源接入與運營100定制開發（區域商城）350運營收入（協作配套、采購等）200廣告費50天智云400 工業APP生態運營50車間可視化系統推廣應用350預先研究400 運營部承擔的預研項目4003、 年度工作重點與策劃l 云平

5、臺建設與運維1 總體架構與關鍵技術研究以集團公司信息化架構優化改版工作為契機，研究論證云平臺平臺在集團公司信息架構中的位置，理清云平臺與各單位存量信息化資源的關系，明確后續工程信息化發展方向，奠定云平臺作為集團公司工程信息化主平臺的基礎。 組織協調研發部、304所、四部開展統一開發平臺、CRP、CPDM研究論證工作：2 云平臺建設在云平臺總體架構指導下，開展云平臺平臺二期論證與建設工作。開展協同設計、協同生產、協同保障、資源集成等模塊建設，同時補充建設云平臺基礎設施，進一步優化完善現有的“4+6+2”、監督管理等功能模塊，形成一個基本完整工程信息化平臺。配合完成航天發展異地總體部建設方案論證工

6、作。完成眾創空間二期建設，支撐公司首屆創新大賽活動。擴充監督管理方功能，為各級機關管理人員提供管理工具。2016年計劃每季度對云平臺平臺進行一次大版本升級，分別于3月份、6月份、9月份、12月份完成。開展高性能計算、CAD、CAE等資源接口建設，開展資源共享計收費工具建設，使云平臺平臺具備資源接入能力，以支撐單學科設計。同步開展資源共享原則和收費標準論證，為資源接入奠定基礎。開展云設備管理功能開發，選取試點單位和關鍵設備，實現基于物聯網技術的設備聯網功能開發，實現設備數據的自動采集、處理功能。在設備聯網基礎上，開展云排產功能建設工作，實現復雜任務跨組織的協同生產調度功能。配合集團完成云平臺基礎

7、設施方案論證，并配合集團開展云平臺運行所需服務器、存儲、中間件、數據庫、交換機等網絡基礎設施的補充建設工作，改善云平臺運行硬件性能，提高用戶體驗。完成“云平臺”專利池應用系統設計及建設，實現完成國防專利數據上線。完成云平臺宣傳功能建設。3 云平臺運維完成云平臺日常運維，完成云平臺業務培訓工作，定期提交云平臺運行數據報告和運維報告，完成云平臺建設效果量評估；完成云平臺建設、運維合同驗收工作。l 商城建設與運營商城建設圍繞提高用戶活躍度，提高業務適應性的核心，與研發部密切配合，開展商城核心產品規劃設計、產品開發工作，實現商城核心功能分批上線，逐步開展產品運營工作。（1）客戶中心與數據運營以用戶行為

8、分析為重點，結合客戶中心反饋指導產品功能改進完善、指導增值運營以及檢驗站內推廣效果等。（2）數據運營制度與團隊建設持續進行商城平臺運行數據、業務數據的收集、分析工作，并對產品提出改進意見。（3）推廣運營 以提高商城平臺知名度、激活客戶活躍度為核心，推廣商城平臺各類主題活動，結合時事、政治、社會新聞等，有針對性開展網上各類推廣活動，實現用戶流量PV值800%、用戶行為指標300%增長。4月，完成推廣運營工作流程規范；5月，完成推廣運營規章制度與考評機制；商城平臺全板塊性質主題推廣活動10次以上，單獨板塊主題活動不少于2次。6月，完成主體活動業務規范與考評指標； 7月，完成集團內的協作配套專題會活動；（4）增值運營以站內廣告推廣、增值業務推廣為重點（前期可基于免費或優惠模式推廣），開展增值運營工作。2月，完成年度企業廣告推廣營銷策劃；3月，完成增值運營規范制度與考評機制；4月，完成增值運營年度策劃；6月，優化平臺智能搜索，實現根據客戶業務定位的智能業務推薦功能；7月，完成競價排名系統的開發并尋求3家以上企業進行合作；（5）商城平臺生態圈建設 圍繞商城的可持續發展需要，聯合工業互聯網優勢單位，聯合組建商城產業