1、做好參謀助手愛崗敬業奉獻金色的秋天來了，我也來了！在座的各位領導、各位評委、各位同事，大家好！（請伸出各位寶貴的雙手，時不時給點掌聲表示鼓勵！）辦公室處于承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋梁，是協調各有關部門關系的紐帶， 是保持一個單位工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。實踐表明，一個單位的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，后勤工作是否保障有力， 職工文化生活開展得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優秀的辦公室主任，不僅是上級領導的要求， 職工的殷切期盼，更應該是辦公室主任為之努力奮斗的目標

2、。本人自擔任辦公室主任工作這些年，深深地品嘗到了辦公室主任工作的酸甜苦辣。根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任的素質與修養問題，談一點粗淺的看法。（一）、辦公室主任應具備的素質和修養一個單位 工作的順利開展，需要后勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的辦公室主任。得力”，就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢？包括政治素質、品 德素質、心理素質、知識素質四個方面。政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反和平演變”三大考驗，是堅定的馬克思主義者，是三個代表”重要思想的忠實實踐者。品德素質是除了政治素質以外最基本、最

3、要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實；服從組織，顧全大局；關心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹慎；嚴以律已，廉潔奉 公。心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴， 多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取舍，培養廣 泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風， 還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤

4、東思想和鄧 小平理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，特別是三個代表”重要思想的基本內涵。 二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知本行業的各項法律法規等專 業知識，努力成為一個 多面手”。三是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助 知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。（二）辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要 樹立三種意識。一、要樹立敬業意識所謂敬業意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。 首先是要愛這一行， 喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的 工作，既辛苦又枯燥，沒有一定

5、的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。 應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第 一個 鉆”是鉆研的 鉆”就是要鉆進去，潛心研究；第二個專是專業的專”，就是通過鉆研學習達到很高的專業水平。 有人說辦公室主任無非是一些服務性工作，專業性不強，不需要很高的專業水平，這是不正確的。沒有一定的專業知識，盡管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各項法規，公文寫作的各項知識，后勤設施的

6、使用保養知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等，這些都得是一個辦公室主任應該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當好領導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點， 就必須認真學習，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業水平，增強使命感和工作能力。二、要樹立公樸意識公仆意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公仆，當好廣大職工的公仆。當好 公仆”要做到 三心” 四勤” 三心”是熱心、誠心、耐心，四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自愿地服務，盡心盡力地服務。當 辦公室主任，不是為了應付差事，不能敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘，而

7、是要 認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去干 好每一項工作。誠心，就是要有一顆真誠的心， 真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠， 不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二， 不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，由 于是要對全單位職工服務， 難免有眾口難調的現象出現。 所以當好辦公室主任要有較高的涵 養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作， 都必須有耐心，不可急躁冒進，不可

8、粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發展，體現時代特征，更有針對性和實效性；怎樣在工作用中貫徹三個代表”重要思想，怎樣為經濟建設這個中心 服務，為實現全面建設小康社會這個宏偉目標服務；怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼 近職工，所有這此問題都不得是我們應該經常考慮的。嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助；一方 面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳廣大職工的感人事跡。手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶

9、惰。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦的上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及時請示工作、 匯報情況、征求意見；下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料；左跑右跑就是踴躍同兄弟單位勤聯系、多溝通、學習優秀經驗，取長補短，不斷改進自身工作。三、要樹立奉獻意識有人說，辦公室工作可用八個字概括，即：參與政務，管理事務”，形象地說是”上管天文地理、下管雞毛蒜皮 。具體一點，參與政務是指參加領導對重大問題的討論和決策； 管理事務是指管理環境衛生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風光與榮譽總擦身而過。臺下十年功，臺上一分鐘，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應該多犧牲一點個人利益，用孔子的話說，就是”只求所得,不求所有”。先天下之憂而憂，后天下之樂而樂 ”是仁人志士的追求，更應該是辦公室人員 的人生旅程。最后，請允許我即興賦詩一首作為我演講的結