1、第20章系統(tǒng)集成計算題目1.靜態(tài)回收期與投資回報率IT項目投資收益分析（財務(wù)）方法 投資回收期（PBP）（Pay Back Period）投資回報率（ROI）根據(jù)表中的數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品的動態(tài)投資回收期是_(7)_年，投資收益率是_(8)_。（7）A1B2C2.27D2.73（8）A42%B44%C50%D100%2.動態(tài)回收期與投資收益率項目相關(guān)的任務(wù)如下：第一項任務(wù)是比較現(xiàn)有電子商務(wù)平臺，按照正常速度估算完成這項任務(wù)需要花10天，成本為15000元。但是，如果使用允許的最多加班工作量，則可在7天、18750元的條件下完成。一旦完成比較任務(wù)，就需要向最高層管理層提交項目計劃和項目定義文件，以便獲得

2、批準(zhǔn)。項目團(tuán)隊估算完成這項任務(wù)按正常速度為5天，成本3750元，如果趕工為3天，成本為4500元。當(dāng)項目團(tuán)隊獲得高層批準(zhǔn)后，各項工作就可以開始了。項目團(tuán)隊估計需求分析為15天，成本45000元，如加班則為10天，成本58500元。設(shè)計完成后，有3項任務(wù)必須同時進(jìn)行：開發(fā)電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫； 開發(fā)和編寫實際網(wǎng)頁代碼；開發(fā)和編寫電子商務(wù)平臺表格碼。估計數(shù)據(jù)庫的開發(fā)在不加班的時候為10天和9000元，加班時可以在7天和11250元的情況下完成。同樣，項目團(tuán)隊估算在不加班的情況下，開發(fā)和編寫網(wǎng)頁代碼需要10天和17500元，加班則可以減少兩天，成本為19500元。開發(fā)表格工作分包給別的公司，需要7天、

3、成本8400元。開發(fā)表格的公司并沒有提供趕工多收費(fèi)的方案。最后，一旦數(shù)據(jù)庫開發(fā)出來，網(wǎng)頁和表格編碼完畢，整個電子商務(wù)平臺就需要進(jìn)行測試、修改，項目團(tuán)隊估算需要3天，成本4500元。如果加班的話，則可以減少一天，成本為6750元。 3.關(guān)鍵路徑識別與進(jìn)度規(guī)劃【問題1】(6分)如果不加班，完成此項目的成本是多少？完成這一項目要花多長時間？【問題2】(6分)項目可以完成的最短時間量是多少？在最短時間內(nèi)完成項目的成本是多少？【問題3】(6分)假定比較其他電子商務(wù)平臺的任務(wù)執(zhí)行需要13天而不是原來估算的10天。小張將采取什么行動保持項目按常規(guī)速度進(jìn)行？【問題4】(7分)假定總裁想在35天內(nèi)完成項目，小張

4、將采取什么行動來達(dá)到這一期限？在35天完成項目將花費(fèi)多少？10/150007/187505/37503/450015/4500010/58500數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫 750 10/90007/11250網(wǎng)頁網(wǎng)頁 100010/175008/19500表格表格7/84003/45002/6750比較比較1250批準(zhǔn)批準(zhǔn) 375需求分析需求分析2700123456789測試修改測試修改2250p問題1：本題關(guān)鍵是確定關(guān)鍵路徑，完成這一項目要花43天。如果不加班，完成此項目成本是103150元。p問題2：項目可以完成的最短時間量是30天，在最短時間內(nèi)完成項目的成本是127650元p問題3：在關(guān)鍵路徑-“向最

5、高管理導(dǎo)提交項目計劃和項目定義”進(jìn)行趕工2天后，在關(guān)鍵路徑-“開發(fā)和編寫實際網(wǎng)頁代碼”上趕工1天，在-“開發(fā)電子商務(wù)商務(wù)平臺數(shù)據(jù)庫”也必須趕工1天。之所以不趕工- ，是因為成本太高。答案答案p問題4：總共需要趕工8天，在-“向最高管理層提交項目計劃的項目定義文件”上趕工2天，在-“比較現(xiàn)有電子商務(wù)平臺”上趕工3天，在-“開發(fā)和編寫實際網(wǎng)頁代碼”上趕工2天，在-“測試，修改”上趕工1天。p在35天內(nèi)完成項目將花費(fèi)113400元。18750 + 4500 +45000 + （10500 + 19500 + 8400） + 6750 = 11340010/150007/187505/37503/45

6、0015/4500010/5850010/90007/1125010/175008/195007/84003/45002/67501234567比較比較批準(zhǔn)批準(zhǔn)需求需求（1）計算六個參數(shù)（2）計算資源設(shè)備的閑置時間，例如假設(shè)D E H 采用同一設(shè)備施工，問該設(shè)備要閑置多長時間。4、IT項目活動時間參數(shù)計算(2) 180A歷時 + B歷時-D歷時+（E歷時-F歷時+G歷時）=5+(15-5)+(15-10+170)或者關(guān)鍵路徑235 DEH歷時之和 = 235- （5+15+35） = 180標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布時區(qū)間（-1,1）或正態(tài)分布時區(qū)間（-1,+1）的面積占總面積的68.27%；標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布時

7、區(qū)間（-1.96,1.96）或正態(tài)分布時區(qū)間（-1.96,+1.96）的面積占總面積的95%；標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布時區(qū)間（-2.58,2.58）或正態(tài)分布時區(qū)間（-2.58,+2.58）的面積占總面積的99%。l （2007下）完成活動A所需的時間，悲觀（P）的估計需36天，最可能（ML）的估 計需21天，樂觀（O）的估計需6天。活動A在16天至26天內(nèi)完成的概率是（37）。A.55.70% B.68.26%C.95.43% D.99.73% = (6 + 21*4 + 36)/6 = 21 = (36 - 6)/6 = 55.計算完工概率21.10.186.成本估算 1、自頂向下估算法（類比估算法，

8、根據(jù)以往項目經(jīng)驗，項目初期或信息不足時，簡單花費(fèi)少，準(zhǔn)確性差，可能導(dǎo)致項目出現(xiàn)困難）、自下而上估算法（利用工作分解結(jié)構(gòu)圖，對各個具體工作包進(jìn)行詳細(xì)的成本估算，然后累加。最準(zhǔn)確，但費(fèi)時費(fèi)力）、參數(shù)估算法（使用項目特性參數(shù)建立數(shù)據(jù)模型來估算成本，比較簡單，比較準(zhǔn)確，選擇不當(dāng)或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，會導(dǎo)致偏差）、專家估算法（多為專家進(jìn)行成本估算，如Delhpi方法）、猜測估算法（是一種經(jīng)驗估算法，進(jìn)行估算的人有專門的知識和豐富的經(jīng)驗，據(jù)此提出一個近似的數(shù)據(jù)，只適用于要求很快拿出項目大概數(shù)字的情況，對要求詳細(xì)估算的項目不適合）2、202000/98820，自底向上/參數(shù)法表一：40000 + 81000 + 81

9、000 = 202000表二：30*500*1 + 20*500*2 + 13*500*2 + 21350 + 16470 + 4000 +7000 + 2000 = 98820 3、綜合起來，信息系統(tǒng)的項目成本估算的困難主要包括以下方面： (1)需求信息的復(fù)雜性。 (2)開發(fā)技術(shù)與工具的不斷變化。 (3)缺乏類似的項目估算數(shù)據(jù)可供參考。 (4)缺乏專業(yè)和富有經(jīng)驗的人才。 (5)信息系統(tǒng)研發(fā)人員技術(shù)能力的差異。 (6)管理層的壓力與誤解。 在對項目進(jìn)行成本估算時，應(yīng)該避免以下的常見錯誤： (1)草率的成本估算。 (2)在項目范圍尚未確定時就進(jìn)行成本估算。(3)過于樂觀或者保守的估算。掙值(Ea

10、rned Value)分析掙值表示在測量時點已完成工作量的計劃費(fèi)用掙值分析是測量執(zhí)行情況的常用方法，它整合了范圍，費(fèi)用和進(jìn)度測量，從而幫助IT項目管理者評價IT項目執(zhí)行情況掙值管理的關(guān)注點IT項目的進(jìn)度是超前還是落后？預(yù)算是否超支？資源的利用是否有效？還需要對IT項目投入多少費(fèi)用？7.掙值分析掙值管理（EVM）IT項目成本偏差CV (Cost Variance)CV=EV-AC如果CV0，表示IT項目實際成本在預(yù)算之內(nèi)；如果CV=0，表示IT項目實際成本符合預(yù)算；如果CV1，表示IT項目實際成本低于預(yù)算；如果CPI=1，表示IT項目實際成本符合預(yù)算；如果CPI0，表示IT項目進(jìn)度提前；如果SV

11、=0，表示進(jìn)度符合計劃；如果SV1，表示IT項目進(jìn)度提前；如果SPI=1，表示進(jìn)度符合計劃；如果SPIPVEV,說明項目實際費(fèi)用支出超前，與實際完成工作量相比費(fèi)用超支，項目實際完成工作量與計劃工作量相比出現(xiàn)拖期。計算習(xí)題計算習(xí)題CEV = 20000*90% + 50000*90% + 30000 *100% = 93000PV = 20000 + 50000 + 3000 = 100000SPI = 0.93l某公司希望舉辦一個展銷會以擴(kuò)大市場，選擇北京、天津、上海、深圳作為候選會址。獲利情況除了會址關(guān)系外，還與天氣有關(guān)。天氣可分為晴、多云、多雨三種。通過天氣預(yù)報，估計三種天氣情況可能發(fā)生的

12、概率為0.25、0.50、0.25，其收益（單位：人民幣萬元）情況見下表。使用決策樹進(jìn)行決策的結(jié)果為（61） 。8.決策樹（61）A北京 B天津 C上海 D深圳答案答案B北京：4.5*0.25 + 4.4*0.5 + 1*0.25 = 3.575天津： 5*0.25 + 4*0.5 + 1.6*0.25 = 3.65上海： 6*0.25 + 3*0.5 + 1.3*0.25 = 3.325深圳： 5.5*0.25 + 3.9*0.5 + 0.9*0.25 = 3.55l （2008上）某電子商務(wù)公司要從A地向B地的用戶發(fā)送一批價值90000元的貨物。從A地到B地有水、陸兩條路線。走陸路時比較安

13、全，其運(yùn)輸成本為10000元；走水路時一般情況下的運(yùn)輸成本只要7000元，不過一旦遇到暴風(fēng)雨天氣，則會造成相當(dāng)于這批貨物總價值的10%的損失。根據(jù)歷年情況，這期間出現(xiàn)暴風(fēng)雨天氣的概率為1/4，那么該電子商務(wù)公司_(70)。A應(yīng)選擇走水路B應(yīng)選擇走陸路C難以選擇路線D可以隨機(jī)選擇路線A陸路：10000元水路：7000*0.75 + (7000+90000*10%)*0.25 = 5250 + 4000 = 9250例題分析例題分析計算習(xí)題計算習(xí)題-迷蹤拳（運(yùn)籌方法計算）迷蹤拳（運(yùn)籌方法計算）p在項目某階段的實施過程中，A活動需要2天2人完成，B活動需要2天2人完成，C活動需要5天4人完成，D活動

14、需要3天2人完成，E活動需要1天1人完成，該階段的時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖如下。該項目組共有8人，且負(fù)責(zé)A、E活動的人因另有安排，無法幫助其他人完成相應(yīng)工作，且項目整個工期刻不容緩。以下 （24） 安排是恰當(dāng)?shù)模軌蚴箤嵤┤蝿?wù)順利完成。（24）AB活動提前兩天開始BB活動推遲兩天開始 CD活動提前兩天開始DD活動推遲兩天開始D p某項目有I、III 、III、 IV四項不同任務(wù)，恰有甲、乙、丙、丁四個人去完成各項不同的任務(wù).由于任務(wù)性質(zhì)及每人的技術(shù)水平不同，他們完成各項任務(wù)所需時間也不同，具體如下表所示p項目要求每個人只能完成一項任務(wù)，為了使項目花費(fèi)的總時間最短，應(yīng)該指派丁完成_(67)_任務(wù)。（67）A

15、.I B.II C.III D.IV某公司準(zhǔn)備將新招聘的4名銷售員分配到下屬3個銷售點甲、乙和丙。各銷售點增加若干名銷售員后可增加的月銷售額如下表： 根據(jù)此表，只要人員分配適當(dāng)，公司每月最多可以增加銷售額（68）千元。 （68）A. 43 B. 47 C. 48 D. 49 增加銷售額（千元）增1人增2人增3人增4人甲12223038乙11202430丙13253036某車間需要用一臺車床和一臺銑床加工 A、B、C、D 四個零件。每個零件都需要先用車床加工，再用銑床加工。車床和銑床加工每個零件所需的工時（包括加工前的準(zhǔn)備時間以及加工后的處理時間）如下表。 若以 A、B、C、D 零件順序安排加工，則共需 29 小時。適當(dāng)調(diào)整零件加