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文檔簡介
1、最新行政辦公室工作總結 一、做好接待,強化服務意識 作為學校的服務窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。 辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。 辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校
2、各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。 二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展 服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議
3、活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周密性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。 本學年學校先后承辦了20xx年水城縣事業單位招考和20xx年六盤水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初 三、高三畢業典禮、水城縣班主任培訓、水城縣20xx年語文、化學等科目的技能大賽等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。 三、強化責任意識,工作落實到人 辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人
4、員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。 第二篇:行政辦公室工作總結行政辦公室工作總結 學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真
5、務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20212021學年度的工作任務,取得了一定的成效,現將主要工作情況,總結如下: 一、做好接待,強化服務意識 作為學校的服務窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。 辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。 辦公室人員也通過自學和參加各種形式的
6、會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學生服務,跟外界往來過1 程中做好橋梁作用。 二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展 服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦
7、公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周密性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。 本學年學校先后承辦了2021年水城縣事業單位招考和2021年六盤水市市七中高中教師招考、2021屆市八中初 三、高三畢業典禮、水城縣班主任培訓、水城縣2021年語文、化學等科目的技能大賽等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的
8、很多工作都得到了學校領導的充分肯定。 三、強化責任意識,工作落實到人 辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。 四、強化奉獻意識,切實做好各項工作 甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳
9、教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。 1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。 2、精心組織安排會場。我校大小會議、外來考試及部分培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。 3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假
10、條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在進行公示,接受教師的咨詢,耐心說明。 4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門周工作計劃與總結的收集整理匯總,確保在每周一上午行政會議上人手一份,并在辦公室黑板上對集體性活動作公告,提醒各位教師不要耽誤要事。 5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、
11、計劃等。 6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校宣傳欄和校園網等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介,提高學校的社會知名度。 7、做好“雙創雙建”、“創先爭優”、“五好黨支部”、“三個建設年”和各項監督引導工作,認真作好記錄,收集整理資料,為學校營造和諧、健康的學習氛圍。 8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好印章管理工作;做好教職工檔案管理工作、年度總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。 在今后的工作中,我們還將在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度
12、,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學校健康穩定地發展做出更大的貢獻。 2021年7月9日 行政工作,事無巨細,貴在用心。雖然行政工作事項繁多,其中還有一大部分還是比較瑣碎細微的事務,但是見微知著,各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現。同時,也是公司整體運行情況的側面體現。因此,做好行政工作體現在方方面面的服務保證和科學的管理思路相結合,下面就以下幾個方面進行簡要闡述。 一、加強基礎管理,創造良好工作環境。為領導和員工創造一個
13、良好的工作環境是行政辦公室重要工作內容之一。行政辦公室結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政辦公室基礎管理工作基本實現了規范化,各項管理工作達到優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。 如。做到了行政后勤、手續管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了服務窗口作用。 二、
14、加強服務,樹立良好風氣 行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、為員工服務。在服務工作方面做到以下三點: 1、工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。 2、在工作計劃中,每月都突出重點工作。做到工作既切合實際,又突出重點,改變行政辦公室工作等待領導來安排的習慣。 3、切實形成行政辦公室服務作風,提高辦事效率,增強服
15、務意識和奉獻精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要。 三、加強學習,形成良好的學習氛圍 辦公室2021年工作總結及2021年工作計劃 過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下: 一、主要工作情況 (一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,
16、也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一
17、名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。 (二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。 辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗
18、做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。 (三)精心組織協調,統籌安排各項集體活動。 過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理
19、”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。 二、工作中尚待改進的地方 辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易
20、,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處: (一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。 (二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。 (三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公
21、室的科學化管理水平有待進一步提升。 三、2021年的工作計劃 2021年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下: (一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。 (二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化
22、主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。 回顧2021年,作為公司的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一
23、年的學習,工作情況總結如下: 一、思想方面 自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態度,嚴格要求自己,努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間,認真及時的做好領導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經過今年的工作與學習,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應
24、了公司的工作環境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。同時,認真的學習公司的企業文化,不斷提升自己。加入到_這個大集體,才真正體會了“_(企業文化宗旨)_”這_個字的內涵,這是文秘家園所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。 二、工作方面 端正工作態度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的熱情
25、迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態對待工作。在工作初期,我首先認真了解了青廣傳媒的發展情況并學習集團的各種規章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。 (一)耐心細致地做好日常工作 1、負責來電的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤; 2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌; 3、負責領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放; (二)整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規定的指導原則
26、下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領導一起把2021年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我對總經理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。 (三)積極主動的搞好文案工作 1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。 2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規劃、總結等,協助部門領導審核、校隊公司簽發的公文稿。 3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發放有序。對集團和公司發放的
27、通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。 (四)其他各類行政工作 行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、收發信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計、公司證照及合同的整理、企業文化建設。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。 三、不足之處在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置的各項工
28、作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在: (一)做事不夠細心。 行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得。 (二)缺乏創新精神。 不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。 (三)工作不很扎實.忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由于很長一段時間沒有接
29、觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。 四、改善之處 作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。 (一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提
30、高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。 (二)端正工作態度 要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計劃 (一)積極做好日常行政工作 1、協助辦公室領導做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并繼續
31、做好日常工作的整理歸檔工作。 2、做好了各類郵件的收發工作。 3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章。 4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發, 第四篇:行政辦公室工作總結行政辦公室工作總結 行政辦公室2021年上半年工作總結、下半年工作安排和2021年工作思路 2021年上半年,行政辦公室在區委、管委會的正確領導下,以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,堅持“開拓創新,主動服務,把握大局,參謀決策”為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發展、政令暢通、打造政務品牌、后勤保障有力,爭創一流工作 。真正把辦公室打造成開
32、拓創新、協調有力、廉潔高效、為民服務的第一窗口,努力開創辦公室工作新局面。現將行政辦公室上半年工作總結如下: 一、上半年工作推進情況 (一)圍繞管委會中心工作和重點工作,加強調查研究,及時了解、掌握經濟和社會發展動態,向管委會提供各類相關信息,為領導決策、部署和指導工作發揮了參謀助手作用。 (二)上半年共年收到各類文件件,制發各類文件件。其中,以區管委會發文87件,以行政辦公室發文35件;起草各類工作匯報、領導講話件;籌辦、協辦各類會議次。其中,黨政聯席會議9次,信訪工作專題會議2次,其他各類會議次,共印發會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,對全區重點工程、重點項目督查次,確保了重點工作任務的
33、完成。 (三)安排和督導管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議條;辦理政協提案2件。 (四)認真做好人民群眾來信來訪工作。制定了東湖區信訪工作辦案程序和東湖區領導干部信訪包案制度,進一步規范了信訪事項辦理程序,極大 的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。 (五)堅持做好政務信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求,將2021年1月至2021年6月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,便于。 (六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。 二、下半年工作計劃 通過總結上半
34、年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉變,實現五個突破。 圍繞一個主題。就是緊緊圍繞綜合協調、優質服務這一主題,創新工作思路,強化綜合協調,提升服務水平,確保辦公室工作快速、高效、協調運轉,確保管委會各項工作的順利推進。 推進“三個轉變”:一是在工作重 心上轉變。緊貼管委會工作思路,緊貼領導思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統籌安排,努力當好參謀助手。 二是在工作方法上轉變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策,全面協調,認真督查,促進落實。 三是在組織協調上轉變。注重統籌兼顧,注意
35、做好對上、對下、對內、對外各個環節的工作協調,對上講實情,對下聽呼聲,對內多聯系,對外促交流,充分調動各方面的工作積極性,為實現全區工作目標努力工作。 實現“五個突破”。一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區委、管委會重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務落實到各部門、單位,明確責任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯席會議定工作的督查,要制定措施、 落實專人,形成制度,確保重點工作、重點工程件件有著落,事事有回音。 二是綜合協調上要有新突破。對領導交辦的任務,全力協調。既立足大局,實事求是,又努力體現領導要求,兼顧各方需要
36、,保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,主動協調,把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時協調。認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。 三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉。改進工作方法,不斷提升接待服務質量和水平。 四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和國務院全面推進依法行政實施綱要的實施工作。強化信訪工作責任制,加大協調疏導力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,維護社會穩定,促進全區經 濟社會快速發展。 五是隊伍建設上要有新突破。按照
37、政治上強、業務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創優、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設,努力提高辦公室工作人員理解執行政策,科學分析判斷形勢,敢于解決疑難復雜問題,善于進行綜合協調的能力,真正把辦公室建設成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。 三、2021年工作思路 在看到成績的同時,我們也在不斷12全文查看 第五篇:行政辦公室工作總結行政辦公室2021年工作總結 辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,2021年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重
38、視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現如下: 一、立足服務,強化管理,全面提高自身素質 辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識: 1、強化規范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手
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