1、縊號：YW-SN-0797網(wǎng)絡(luò)銷售工作計(jì)劃（最新版）Each task has stages in the completion process, and each stage has many links. Therefore, theformulation of the plan must have the overall situation in mind and arrange rationally.（工作計(jì)劃）部門:姓名：日期：WORD文檔/A4打印/可編輯工作計(jì)劃 I WORK PLAN TEMPLATE工作計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)銷售工作計(jì)劃(最新版)笛注：每項(xiàng)任務(wù)在完成過程中都有階段性,而每個(gè)

2、階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常第是互相交錯(cuò)的。因此制 訂計(jì)劃必須胸有全局f妥善安排，哪些先干,哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分， 哪是重點(diǎn)，哪是一履r也應(yīng)該明礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)銷售工作計(jì)劃(一)網(wǎng)絡(luò)營銷，作為電子商務(wù)的第一步，是資訊時(shí)代企業(yè)營銷的重 要手段，甚至主要手段。當(dāng)前，隨看網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng) 絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意，并已開始現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。作為年輕的技 術(shù)型企業(yè)z本企業(yè)有條件且有必要開展積極的嘗試”使企業(yè)的營銷 工作步入全新的軌道，確保企業(yè)繼續(xù)跳躍式高速成長。以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點(diǎn)設(shè)想:一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必

3、須對目前基 本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識，這是我們工作的前提。1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在:(1) 企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2) 潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。工作計(jì)劃(3) 產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。(4) 同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出 現(xiàn)。(5) 本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由：(1) 客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。(2) 客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。2、目前可能存在的不足：對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的硏究，其應(yīng) 用對本企業(yè)

4、及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2) 尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng) 理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。(3) 雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、 網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4) 現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī) 定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，ISP提供的服務(wù)等等。第11頁工作計(jì)劃(5) 現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估3、結(jié)論:1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長前 景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方 法重大變革的可能。2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或

5、同行”但領(lǐng)先程度有 限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施, 快速推動(dòng)。二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定1LG2無憂研修網(wǎng)、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與 速度推動(dòng)其成長，需從下列因素考慮：(1) 從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡(luò)營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部工作計(jì)劃與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制 定對策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作”這既關(guān)系到企業(yè)短期效 益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢, 而網(wǎng)絡(luò)營銷

6、正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對電子 商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的 運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開展電 子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的 條件下管理及經(jīng)營的水平。應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題, 可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。 我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對企業(yè)有利。本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)”時(shí)刻保持技 術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營銷與客戶服務(wù), 企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。另外,從企業(yè)目前情況看，我們可

7、否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快工作計(jì)劃成長的,其最主要障礙,是營銷問題”正是此問題難以有效突破z 成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新 的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。(2) 從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保 持競爭中的優(yōu)勢地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下, 我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保 證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是 誕生了新的技術(shù)或市場手段。XX行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)， 但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO后即

8、將 全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基 礎(chǔ)，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們 的市場分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。 支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳 統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。工作計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)， 我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新 徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能 贏取全新的競爭局面。(3) 從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客

9、戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每 周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對一直復(fù)營 銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交 貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí) 現(xiàn))。本企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)：A、產(chǎn)品特點(diǎn):LG2無憂研修網(wǎng)復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高；B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指導(dǎo)性質(zhì);C、市場特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高；工作計(jì)劃D、銷售特點(diǎn)：以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售；網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響：A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于 顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本；B、市場拓展：市場范圍大幅擴(kuò)

10、大，向國內(nèi)外所有潛在客戶展開 營銷；C、促進(jìn)銷售：開展獨(dú)立或配合營銷活動(dòng)促進(jìn)銷售；D、降低費(fèi)用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本,有逐步取消人員 推銷的可能；E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過 在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi) 用；F、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法,提前 實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠，低 成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生 影響。工作計(jì)劃2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定：(1) 充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性，認(rèn)可其 具有的巨大效能，決心成長本企業(yè)對應(yīng)策略，制

11、定計(jì)劃，積極推動(dòng), 促其充分成長。LG2無憂研修網(wǎng)(2) 適當(dāng)平衡快速成長與企業(yè)承受力的關(guān)系，在可能的范圍內(nèi)適 度超前成長。(3) 結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為：借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營銷、整合營銷、 軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作，以達(dá)到拓展市場,提高品牌知名 度，降低營銷費(fèi)用，促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù), 鞏固既有市場，提高品牌美營度。3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理):推廣品牌及產(chǎn)品二二吸引潛在用戶二二開展直復(fù)營銷二二促 成購買客戶服務(wù)二二顧客忠誠二二增加銷售工作計(jì)劃三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施：制定了良好的成長戰(zhàn)略，接下來就需

12、要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:1確定承擔(dān)責(zé)任部門、人員、職能及營銷預(yù)算網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷LG2無憂研修網(wǎng)部門承擔(dān)責(zé)任，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門 部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使 是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任，工作初期調(diào)奩、 籌劃、協(xié)調(diào)、組織”任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:(1) 綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。(2) 網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。(4) 網(wǎng)上反饋資訊管理。(5) 獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。工作計(jì)劃(6) 對企

13、業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。(7) 網(wǎng)上資訊資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用地方我們將確保最大可能的節(jié)約，但我彳門仍需 對可能的投入有所估計(jì)，我們的營銷預(yù)算可能來自于:(1) 人員工資(2) 硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫 開發(fā)(4) 其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等2. 綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng) 絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展 示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只 有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿

14、足規(guī)定的 網(wǎng)站平臺(tái)。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:工作計(jì)劃 I WORK PLAN TEMPLATE工作計(jì)劃資訊豐富:資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病；(2) 美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果；(3) 功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。(4) 網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5) 交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)在線交互。可以看出,本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步 改進(jìn)(方案另附)。3. 制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的 過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

15、本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍；(2) 分清楚本公LG2無憂硏修網(wǎng)司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)， 他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；(3) 我們應(yīng)該主要向誰做推廣；第口頁工作計(jì)劃 I WORK PLAN TEMPLATE工作計(jì)劃(4) 我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳；(5) 是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助；我們競爭對手的推廣手段如何；如何保持較低的宣傳成本。我們可以借助的手段:(1)搜索引擎登錄；網(wǎng)站間交換連接；建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS開展宣傳；通過新聞組開展宣傳；在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址(7) 在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳；(8) 借助傳統(tǒng)媒體開展

16、適當(dāng)宣傳。注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。4. 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的工作計(jì)劃網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁 上一個(gè)新的臺(tái)階。評估內(nèi)容包括:(1) 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；(2) 網(wǎng)站推廣是否有效；(3) 網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故；(4) 潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；(5) 企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效；(6) 企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。評估指標(biāo)主要有:網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信 件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。5. 全面網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施在此

17、階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、工作計(jì)劃面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將 充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動(dòng)。6使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)管理融為一體網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對企業(yè)其他部門的運(yùn)營產(chǎn)生積極影 響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)資訊條件經(jīng)營方 法的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新LG2無憂硏修網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：促進(jìn)企專業(yè)部資訊化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè) 管理資訊系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率，提高員工

18、素質(zhì),培養(yǎng) 電子商務(wù)精英。這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方 法、管理方法等等z推動(dòng)企業(yè)開展經(jīng)營方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng) 站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。 同時(shí)我們也完全有理由相信，本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好，只 要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。工作計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)銷售工作計(jì)劃（二）時(shí)間總是在悄無聲息的流逝,20XX年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20XX年工作開展的有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新，管理和更新公司網(wǎng) 站的內(nèi)容，使之處于不斷

19、更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的 時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新,二網(wǎng)絡(luò)推廣1關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況有針對性的注冊各種B2B平 臺(tái)貼吧等（注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司 資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）2利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的 知名度，比如,好喇叭,一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。3. 因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品1）2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆筆類，廣告軍刀,修容 組，鑰匙扌口，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等；工作計(jì)劃2）5-7月份，主要以廣告瓶起子，扇子,野餐包，野餐墊，沙 灘休閑椅,戶外餐具

20、，防暑降溫禮盒等為主；3）8-10月份。樂扣杯子，保鮮盒,旅行餐具，花瓶擺件,絲綢 畫，鋼化玻璃碗等；11月明年1月，被子，羊絨圍巾,效率手冊，筆記本，健身用 品，干貨禮盒等；4）針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子；4. 時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài)，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客 戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時(shí)的在線工具, 電話溝通等完成銷售工作。三、XX軟件的管理1隨時(shí)更新XX軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天 抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn) 品標(biāo)題）及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)2. XX軟件的手動(dòng)輸入,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間四、產(chǎn)品知識

21、的學(xué)習(xí)工作計(jì)劃產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝 通。網(wǎng)絡(luò)銷售工作計(jì)劃（三）編寫網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前提，也是企業(yè)實(shí)施網(wǎng) 絡(luò)營銷的依據(jù),它包括網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷方案、及網(wǎng)絡(luò)營銷 策劃等，是一份綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施文案，網(wǎng)絡(luò)營銷工作計(jì)劃書o下面我提供一份櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書給大家作參考” 希望可以幫到需要寫網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書的朋友。某櫥柜企業(yè)國內(nèi)及海外推廣計(jì)劃說明前些日子,我接到了一個(gè)櫥柜企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷case ,我瀏覽了客 戶公司的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)整體頁面色彩和布局還是很不錯(cuò)的。但是，由 于在網(wǎng)站開發(fā)時(shí)沒有懂得網(wǎng)絡(luò)營銷人員的參與,因此沒有充分考慮 為今后的搜索引擎營銷提

22、供支持。主要體現(xiàn)在網(wǎng)頁的頁頭部分沒有 很好的設(shè)計(jì)，沒有提供網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等方面。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整個(gè)營銷戰(zhàn)略不可分割的組成部分”需要服從工作計(jì)劃和服務(wù)于企業(yè)的整體營銷計(jì)劃。那些把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷割裂開 來的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實(shí)踐證明的。通過上 次的溝通Z我們對企業(yè)網(wǎng)路營銷的作用和手段看法是基本一致的。一、開展國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷推薦使用以下方式：1、網(wǎng)站頁面的基本優(yōu)化。網(wǎng)站優(yōu)化和搜索引擎作弊有著本質(zhì)的 不同,而是讓網(wǎng)站對搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并 提升網(wǎng)站的PR值，努力達(dá)到在不支付費(fèi)用的前提下,在主要搜索引 擎中占據(jù)好的排名位置。這需要做長期的大量的工作，我知道有

23、一 個(gè)公司可以為企業(yè)體供專業(yè)水準(zhǔn)的優(yōu)化服務(wù)，并可以保證指定關(guān)鍵 詞的具體排名達(dá)到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯(lián)系, 我的電話是：02080590248。網(wǎng)站優(yōu)化將從根本上節(jié)約網(wǎng)站的推廣 成本。一般的優(yōu)化效果在23個(gè)月內(nèi)顯現(xiàn)出來。主要手段有：作為它們公司的技術(shù)性商業(yè)秘密,占不透露。費(fèi) 用為燈好元/年。目標(biāo)是讓公司的主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中有較 好的排名。2、搜索引擎推廣:目前，國內(nèi)外主流搜索引擎均提供競價(jià)排名工作計(jì)劃服務(wù)。在網(wǎng)站優(yōu)化過程中，以及在優(yōu)化不能解決的方面，可以通過 搜索競價(jià)加以彌補(bǔ)。比如：百度目前櫥柜 一詞首頁10個(gè)位置均 已售出。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價(jià)來實(shí)

24、現(xiàn)。各搜索引擎的價(jià)格如下：百度:2400元預(yù)存廣告費(fèi)用（沒有時(shí)間限制）+ 600元基本服務(wù)費(fèi)（按年支付z百度統(tǒng)收取）。第11名后，顯示在搜索結(jié)果右側(cè)。Google :目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時(shí)時(shí)顯示 在google首頁右側(cè)。按關(guān)鍵詞的數(shù)量和熱門程度不同，一次性收費(fèi)。 企業(yè)不用在消耗完廣告費(fèi)后另外支付費(fèi)用。雅虎：2000元預(yù)存廣告費(fèi)用（沒有時(shí)間限制）+ 600元基本服務(wù) 費(fèi)（按年支付,雅虎統(tǒng)一收取）。每頁顯示2個(gè)位置。目前以上三個(gè)搜索引擎占據(jù)了國內(nèi)85%以上的市場份額,其他 搜索引擎推廣基本不用考慮。3、供求信息平臺(tái)：1、在國內(nèi)B2B貿(mào)易平臺(tái)中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主，和其 他競

25、爭者不在同一個(gè)層面上。因此如果希望通過供求信息平臺(tái)開展工作計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)營銷,阿里巴巴無疑是首選。因?yàn)榘⒗锇桶驼\信通會(huì)員業(yè)務(wù)不設(shè)置代理商，需要向阿里巴巴 公司杭州總部提出申請。具體聯(lián)系電話：。目前費(fèi)用為2300元/年。同時(shí),企業(yè)也可以在國內(nèi)最大的B2C交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)上開設(shè)自 己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售，而是可以為企業(yè)帶 來一些宣傳的窗口。4、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件：網(wǎng)絡(luò)營銷軟件作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業(yè)開發(fā)代理 商和渠道拓展時(shí)將發(fā)揮重要作用，一方面可以大量在眾多供求信息平臺(tái)發(fā)布供求、招商合作信息。一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個(gè)平臺(tái)上的采購項(xiàng) 目、合作意向信息收集到本地，共市場開

26、發(fā)人員跟進(jìn)。同時(shí),可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和 郵件群發(fā)的基本工具,目前有三個(gè)版本可以考慮：費(fèi)用預(yù)算:工作計(jì)劃2個(gè)行業(yè)版：1980元/套。5行業(yè)版：2580元/套。全行業(yè)版： 3980元/套。每半年的升級費(fèi)用是250元。5、關(guān)于網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的安裝。盡管目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的免費(fèi)網(wǎng)站流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，但是 由于企業(yè)缺乏專業(yè)人才,懂得應(yīng)用的很少。我們可以免費(fèi)提供。在我的關(guān)于搜索營銷系列之四：企業(yè)如何用好搜索競價(jià)推廣 一文中提到了,這類軟件的優(yōu)勢和如何使用。摘抄如下：1、訪問來源統(tǒng)計(jì)：記錄訪問者是通過何種方式進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站的。 比如通過那個(gè)搜索引擎、友情鏈接的網(wǎng)站或是其他網(wǎng)站

27、如通過在阿 里巴巴發(fā)布的一條供應(yīng)信息等。系統(tǒng)會(huì)記錄來源頁面，方便管理者 察看。這就比一大堆數(shù)據(jù)更有價(jià)值得多。對于同時(shí)在多家搜索引擎 和供求信息平臺(tái)開展推廣的企業(yè),這個(gè)功能可以提供一個(gè)極具說服 力的評定優(yōu)劣的依據(jù)。2、網(wǎng)站各頁面的受訪統(tǒng)計(jì)。記錄網(wǎng)站各個(gè)頁面的受訪次數(shù),用 以作為網(wǎng)站內(nèi)容受關(guān)注程度的重要依據(jù)。顯然，如果統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,工作計(jì)劃你的產(chǎn)品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事,這說明潛 在客戶真正的希望了解我們的產(chǎn)品。而情況相反，只是瀏覽了網(wǎng)站 首頁就走掉，就要分析一下原因：網(wǎng)站頁面制作水準(zhǔn)是否沒有給訪 問者留下良好的第一印象;內(nèi)容和網(wǎng)站導(dǎo)航是否設(shè)計(jì)合理，是否為訪 問者瀏覽產(chǎn)品提供了方

28、便，還是其它原因。3、關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)。訪問者是以那個(gè)關(guān)鍵詞奩詢并鏈接到企業(yè)的網(wǎng) 站，這個(gè)信息對企業(yè)非常重要。他代表了企業(yè)關(guān)鍵詞排名位置是否 合理以及關(guān)鍵詞的選擇是否正確和高效。也可以通過各個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn) 擊數(shù)量結(jié)合來源統(tǒng)計(jì)對競價(jià)服務(wù)提供商的收費(fèi)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行相互印證” 如果沒有出現(xiàn)較大差距說明收費(fèi)基本上是合理和可信的。4、訪問者的地理位置。系統(tǒng)會(huì)把訪問者的ip（計(jì)算機(jī)物力地址） 翻譯成可以方便瀏覽的地理位置，企業(yè)可以由此了解各個(gè)目標(biāo)市場 的檢索情況。當(dāng)一家微波設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)大量的訪問來自非目標(biāo) 市場就要考慮取消在該地區(qū)的投放，以避免資源浪費(fèi)。如果來自于 某個(gè)市場的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場需求在提

29、升，應(yīng) 該及時(shí)向市場部門反饋,結(jié)合市場部門的信息進(jìn)行驗(yàn)證,從而為傳工作計(jì)劃統(tǒng)市場力量向該地區(qū)的重點(diǎn)開發(fā)提供依據(jù)。二、開發(fā)國外市場推薦使用如下手段:開發(fā)海外市場，傳統(tǒng)的手段顯得有些力不從心。要么費(fèi)用過高, 要么風(fēng)險(xiǎn)太大。而網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是國內(nèi)企業(yè)開發(fā)國際市場的最有競 爭力的先頭部隊(duì)。目前主要的手段是：1、Google英文右側(cè)贊助商廣告：根據(jù)關(guān)鍵詞的不同，價(jià)格有 所不同。Google的影響力是巨大而有效的手段。價(jià)格根據(jù)關(guān)鍵詞的 熱門程度而定。2、英文雅虎海外推廣：雅虎目前依然是全球訪問量最高的網(wǎng)站, 旗下有眾多知名的搜索引擎全體如overture z altvasta等。同時(shí)， 雅虎和msn、美國在

30、線等國際頂尖的搜索引擎采取聯(lián)合策略。企業(yè) 可以通過雅虎英文把廣告覆蓋到全球幾乎所有知名搜索引擎，保證 了搜索引擎的效果。價(jià)格根據(jù)關(guān)鍵詞的熱門程度而定。3、RSS營銷：是目前國際上具有很大發(fā)展?jié)摿Φ幕谛乱淮W(wǎng) 絡(luò)技術(shù)WEB2.0中的RSS技術(shù)的一種營銷工具。其核心思想就是把 企業(yè)的產(chǎn)品、銷售信息、采購信息、新聞信息等內(nèi)容制作成RSS信工作計(jì)劃息源，通過目前提供的在線閱讀網(wǎng)站、線下閱讀器、RSS搜索引擎 同步更新企業(yè)信息。方便潛在顧客隨時(shí)掌握企業(yè)的各種動(dòng)態(tài)信息。舉個(gè)簡單例子：您在自己的網(wǎng)站上發(fā)布一條采購信息，馬上所 有的國外訂閱者就會(huì)查看的這條信息，并且這條信息會(huì)被各個(gè)搜索 引擎同步更新收錄。而

31、企業(yè)要做的僅僅是對自己的網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的升級,變成可以 向互聯(lián)網(wǎng)提供RSS內(nèi)容的RSS信息源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國外網(wǎng)民是用RSS在線閱讀的比例超過30% ,這對于 開展外貿(mào)的國內(nèi)企業(yè)來講是一個(gè)非常具有開發(fā)價(jià)值的處女地。Rss 營銷代表這一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,是企業(yè)必然要面對的先進(jìn)營 銷工具。同其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段不同的是。Rss資源輸出的建設(shè)費(fèi)用是一 次性的，因此,現(xiàn)在不做，明天也要做。超越對手一步,就有可能 對我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷代來現(xiàn)實(shí)和潛在的巨大利益。而這樣的費(fèi)用也是非常少的。我們按照給您網(wǎng)站制作的信息源 的個(gè)數(shù)收費(fèi)，每個(gè)RSS信息源800元，2個(gè)1200元。3個(gè)1500工作計(jì)劃元。4個(gè)以上2000元

32、。一次性收費(fèi)。三、其他需要說明的問題網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的關(guān)鍵不是推廣方式，而是網(wǎng)絡(luò)營銷的操作者。 這是很多企業(yè)都忽視的問題,也是在大量投入后沒有效果的重要原 因。比如，看似簡單的競價(jià)排名服務(wù),其實(shí)如果要真正發(fā)揮效果不 但需要對關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤觀察，更重要的是對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程進(jìn) 行跟蹤,及時(shí)總結(jié),不斷調(diào)整投入方案，才能達(dá)到理想的效果。因 此，我可以免費(fèi)提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)指導(dǎo)，幫助企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營 銷人員提高自身的應(yīng)用能力。實(shí)際上，還有一個(gè)項(xiàng)目是值得您考慮的。網(wǎng)頁800免費(fèi)呼叫電 話。我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸弓倒網(wǎng)站上來，不 過，我們的真正目的，是讓客戶能看到我們的產(chǎn)品馬上和我們聯(lián)系。 目

33、前,網(wǎng)站提供的手段是郵箱、留言板，時(shí)效性太差。沒有客戶有 耐心等企業(yè)回復(fù)。更多的選擇是直接電話聯(lián)系。可是，電話首先是 有費(fèi)用問題，而其,經(jīng)常出現(xiàn)占線的可能,這會(huì)某種程度上打擊客工作計(jì)劃戶聯(lián)系企業(yè)的積極性。網(wǎng)絡(luò)銷售工作計(jì)劃(四)一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前，必須對目前基 本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識，這是我們工作的前提。1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:(1) 企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2) 潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。(3) 產(chǎn)品銷售范圍廣，國內(nèi)市場乃至國際市場。(4) 同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出 現(xiàn)。(5)

34、本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢，理由:(1) 客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。(2) 客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。2、目前可能存在的不足：工作計(jì)劃對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng) 用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。(2) 尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng) 理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。(3) 雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、 網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4) 現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)

35、 定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，ISP提供的服務(wù)等等。(5) 現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估3、結(jié)論:1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前 景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方 法重大變革的可能。2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行”但領(lǐng)先程度有 限，網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,工作計(jì)劃快速推動(dòng)。二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定L制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與 速度推動(dòng)其成長，需從下列因素考慮：(1) 從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡(luò)營銷

36、的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部 與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制 定對策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效 益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢, 而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對電子 商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的 運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開展電 子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的 條件下管理及經(jīng)營的水平。工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題, 可供選擇的只是如何

37、去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。 我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技 術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù), 企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快 成長的，其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破, 成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新 的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。(2) 從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨看激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保 持競爭中的優(yōu)勢地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下

38、, 我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保 證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是 誕生了新的技術(shù)或市場手段。工作計(jì)劃XX行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)， 但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的，更不必說與WTO后即將 全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基 礎(chǔ)，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們 的市場分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。 支撐我們繼續(xù)趕超的僅號支術(shù)優(yōu)勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳 統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后

39、發(fā)企業(yè), 我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新 徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能 贏取全新的競爭局面。(3) 從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每 周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對一直復(fù)營 銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交工作計(jì)劃貨及付款外的所有工作（將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí) 現(xiàn)）。本企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)：A、產(chǎn)品特點(diǎn)：復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高；B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持，需求高，成本高，指

40、導(dǎo)性質(zhì)；C、市場特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高；D、銷售特點(diǎn):以直銷為主，面向技術(shù)人員開展銷售；網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響：A、全面展示產(chǎn)品：可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示，有利于 顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本；B、市場拓展：市場范圍大幅擴(kuò)大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開 營銷；C、促進(jìn)銷售：開展獨(dú)立或配合營銷活動(dòng)促進(jìn)銷售；D、降低費(fèi)用：減少中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本,有逐步取消人員 推銷的可能；工作計(jì)劃E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平：大幅提高服務(wù)能力及水平，通過 在線自動(dòng)應(yīng)答及線上咨詢，在全面提高服務(wù)能力的同時(shí)大幅降低費(fèi) 用；F、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變企業(yè)生產(chǎn)組織方法”提前 實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生

41、產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠，低 成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方法、技術(shù)開發(fā)方法等也能產(chǎn)生 影響。2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定：充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,認(rèn)可其 具有的巨大效能，決心成長本企業(yè)對應(yīng)策略，制定計(jì)劃，積極推動(dòng), 促其充分成長。(2) 適當(dāng)平衡快速成長與企業(yè)承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適 度超前成長。(3) 結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為：借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)通信工具，以直復(fù)營銷、整合營銷、 軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作，以達(dá)到拓展市場，提高品牌知名工作計(jì)劃度，降低營銷費(fèi)用，促進(jìn)銷售之目的。同時(shí)積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù), 鞏固既有市場,

42、提高品牌美營度。3、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為（網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作機(jī)理）:推廣品牌及產(chǎn)品二二吸引潛在用戶二二開展直復(fù)營銷二二促 成購買客戶服務(wù)二二顧客忠誠二二增加銷售三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施：制定了良好的成長戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動(dòng)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:L確定承擔(dān)責(zé)任部門、人員、職能及營銷預(yù)算網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門承擔(dān)責(zé)任,在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使 是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人承擔(dān)責(zé)任，工作初期調(diào)奩、 籌劃、協(xié)調(diào)、組織”任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括

43、:工作計(jì)劃綜合企業(yè)各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站 建設(shè)。(2) 網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。(4) 網(wǎng)上反饋資訊管理。(5) 獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。(6) 對企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。(7) 網(wǎng)上資訊資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用地方我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕?對可能的投入有所估計(jì),我們的營銷預(yù)算可能來自于:(1) 人員工資(2) 硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫 開發(fā)(4) 其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)等2. 綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)工作計(jì)劃企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的

44、主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng) 絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展 示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只 有在廣泛集合企業(yè)各地方意見的前提下才能逐步建立起滿足規(guī)定的 網(wǎng)站平臺(tái)。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：(1) 資訊豐富：資訊量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病；(2) 美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；(3) 功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能z才能滿足企業(yè)各部門規(guī)定。網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5) 交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)在線交互。可以看出，本企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上地方均有不足,需要逐步 改進(jìn)(方案另附)。3.

45、 制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接看應(yīng)實(shí)施網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的 過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。工作計(jì)劃制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：(1) 本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍；(2) 分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn), 他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;(3) 我們應(yīng)該主要向誰做推廣；(4) 我們以怎樣的方法向其推廣效果更佳；(5) 是否需借助傳統(tǒng)媒體”如何借助；(6) 我們競爭對手的推廣手段如何；如何保持較彳氐的宣傳成本。我們可以借助的手段:(1) 搜索引擎登錄；(2) 網(wǎng)站間交換連接；(3) 建立郵件歹懐，運(yùn)用郵件推廣；(4) 通過網(wǎng)上論壇、BBS開展宣傳；通過

46、新聞組開展宣傳；工作計(jì)劃在企業(yè)名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址在企業(yè)所有對外宣傳中添加網(wǎng)址宣傳；(8) 借助傳統(tǒng)媒體開展適當(dāng)宣傳。注：有關(guān)網(wǎng)站推廣的計(jì)劃另行制定。4. 網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的 網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁 上一個(gè)新的臺(tái)階。評估內(nèi)容包括:(1) 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；(2) 網(wǎng)站推廣是否有效；(3) 網(wǎng)上客戶參與度如何?分析緣故；潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；(5) 企業(yè)對網(wǎng)上反饋資訊的處理是否積極有效；(6) 企業(yè)各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。評估指標(biāo)主要有:工作計(jì)劃網(wǎng)站訪

47、問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信 件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。5. 全面網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施在此階段我們將展開全面的有計(jì)劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在 客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶企業(yè)的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有 用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、 面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)直及管理等等。我們將 充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動(dòng)。6使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)管理融為一體網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對企業(yè)其他部門的運(yùn)營產(chǎn)生積極影 響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)資訊條件經(jīng)營方 法的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:促進(jìn)企專業(yè)部資訊

48、化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè) 管理資訊系統(tǒng),提高企業(yè)管理的品質(zhì)與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng) 電子商務(wù)精英。工作計(jì)劃這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方法、開發(fā)方 法、管理方法等等z推動(dòng)企業(yè)開展經(jīng)營方法的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。總之，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng) 站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。 同時(shí)我們也完全有理由相信,本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作前景良好，只 要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。網(wǎng)絡(luò)銷售工作計(jì)劃（五）微營銷立體推廣XXXX年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣 模式已經(jīng)形成并成熟。XXXX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做 好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備。為了打造行業(yè)微營銷標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部XXXX 年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺(tái)等為輔的立體微營 銷推廣方案。1、微營銷之粉絲增加計(jì)劃XXXX年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到X人 微信推廣的主體是客戶群體的推廣。XXXX年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)工作計(jì)劃達(dá)X人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。實(shí)施方法：1,全國會(huì)議推廣,依靠會(huì)議宣傳廣告，以及會(huì)議活 動(dòng)等。預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)XXXX人2 ,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線