1、畢業(yè)實習(xí)報告系 別： 經(jīng)濟系 專業(yè)年級： 金融 學(xué) 號： 姓名： 指導(dǎo)教師簽名： 2011年 5 月 16 日畢業(yè)實習(xí)報告為了將在學(xué)校學(xué)習(xí)的金融知識能夠在未來的時間中更完美的發(fā)揮在日后的工作中,本人于2011年的2月我完成了學(xué)校里的課程,即將邁向社會我的懷著緊張而又激動心情來到了中信銀行福州分行營業(yè)總部開始了為期十周的實習(xí).一、實習(xí)目的1通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。二、實習(xí)企業(yè)簡介中信銀行原稱中信實業(yè)銀行，創(chuàng)立于1987年，2005年底改為現(xiàn)名。中

2、信銀行是中國的全國性商業(yè)銀行之一，總部位于北京，主要股東是中國中信銀行集團公司。西班牙對外銀行（banco bilbao vizcaya argentaria,s.a bbva）斥資5.01億歐元（約50.2億港元）購入中信銀行5%的股權(quán)，還可選擇增持中信銀行的持股比例至10.07%。2007年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為12000逾億港元，共有13485名員工及416間分行。它是香港中資金融股的六行三保之一。中信銀行是我國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一。， 1984年底，隨著經(jīng)濟發(fā)展的需要，中國國際信托有限公司（簡稱中信公司）董事長

3、榮毅仁先生向中央專函要求在中信公司系統(tǒng)下成立一個銀行，全面經(jīng)營外匯銀行業(yè)務(wù)。經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行同意，先成立銀行部，擴大經(jīng)營外匯銀行業(yè)務(wù)，為成立銀行作好準(zhǔn)備工作。 1985年4月，中信公司在原來財務(wù)部的基礎(chǔ)上成立了銀行部，進一步擴展了對外融資、外匯交易、發(fā)放貸款、國際結(jié)算、融資租賃和吸收存款等全面銀行業(yè)務(wù)。在銀行部建立的兩年時間里，得到中國人民銀行與國家外匯管理局的大力支持和幫助，業(yè)務(wù)進展較快，通過辦理人民幣及外匯存款、貸款、進出口開證、國際租賃、優(yōu)價證券及外匯買賣、外幣兌換等業(yè)務(wù)，積累了一定經(jīng)驗，已初步具備了成立銀行的條件。 1986年5月底，中信公司向中國人民銀行申請將中信公司銀行部改組

4、成中信銀行。1987年初，經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)，中信銀行正式成立。總行設(shè)在北京。 1987年4月，中國人民銀行批準(zhǔn)中信銀行為中信公司所屬的國營綜合性銀行，是中信公司的子公司，獨立法人。注冊資本8億元人民幣。實行自主經(jīng)營、獨立核算、自負盈虧。在國內(nèi)外可設(shè)立分支機構(gòu)，經(jīng)營已批準(zhǔn)的銀行業(yè)務(wù)。中信銀行自1987年成立以來，在中國人民銀行和中信公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅持穩(wěn)步發(fā)展，爭創(chuàng)一流和以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思路，不斷創(chuàng)新，快速發(fā)展，為我國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展進行了積極的探索，為金融業(yè)的改革與發(fā)展做出了自己的貢獻。 1987年12月4日，中信銀行在英國倫敦首次為中信公司

5、辦理發(fā)行150億歐洲日圓債券。| 同月，與美國普惠證券投資有限公司合作開展民航租賃業(yè)務(wù)，這是國內(nèi)租賃界第一次與國外合作從事飛機租賃業(yè)務(wù)。 1988年8月14日，中信銀行首次發(fā)行人民幣金融債券3000萬元。 1989年4月，中信銀行在國內(nèi)首家同時開通路透社和美聯(lián)社信息系統(tǒng)開展國際金融交易業(yè)務(wù)。 1991年10月30日，中信銀行代表中信公司在日本東京第一次發(fā)行浮動利率日圓債券。 1992年3月，中信銀行在國內(nèi)首家開展速匯即付業(yè)務(wù)。同年5月，中信銀行在國內(nèi)設(shè)立第一臺外匯自動取款機。 1993年7月，中信銀行代理中信公司與財政部簽訂了1993年第2期國庫券（非實物）承購包銷協(xié)議，承銷金額1.5億元人民

6、幣，并首批取得了財政部認定的中華人民共和國國債一級自營商資格。 同月29日，中信銀行代理中信公司在美國紐約發(fā)行了2.5億美圓的揚基債券。這是自1911年以來，中國企業(yè)首次進入美國市場發(fā)行的公募債券。 1994年3月9日，中信銀行與美國運通公司合作開展速匯即付業(yè)務(wù)，是在國內(nèi)首家開展此項業(yè)務(wù)的銀行。 截止1994年，中信銀行是我國唯一開展承銷國外債券的金融機構(gòu)。當(dāng)時，已參加承銷承銷國外債券23筆，承銷量達3.86億美圓。 1994年12月，中信銀行代理中信公司向日本金融機構(gòu)發(fā)行商業(yè)票據(jù)，成功籌措5000萬美元和50億日元貸款，這是中國企業(yè)以自己的信譽第一次在國外發(fā)行商業(yè)票據(jù)。 1995年11月，中

7、信銀行與美國雷曼兄弟公司共同擔(dān)任了承銷美國福特汽車公司2億美圓小龍債的主干事，開創(chuàng)了中國金融機構(gòu)參與承銷外國公司債并擔(dān)任主干事的先例。 1996年1月，中信銀行作為首批會員參加全國統(tǒng)一同業(yè)拆借交易系統(tǒng)，第一個交易日即以迅速、準(zhǔn)確的操作完成了具有特殊意義的第一筆交易。 同年6月，中信銀行在廣州成功地推出了我國第一家全柜員制，實行面對面服務(wù)，并率先開辦私人理財?shù)壬虡I(yè)銀行新業(yè)務(wù)，專門為大額存款戶提供全方位的金融服務(wù)。 1998年3月，中信銀行與美國駐華大使館簽定了中信銀行代收美國非移民簽證申請費備忘錄，根據(jù)備忘錄，中信銀行在北京、上海、廣州、成都和沈陽地區(qū)的分支機構(gòu)代理美國使館收取簽證申請費。此項業(yè)

8、務(wù)的開展在國內(nèi)外產(chǎn)生了積極的社會影響，本行是國內(nèi)獨家開展此種業(yè)務(wù)的銀行。 同年6月，中信銀行作為唯一被釣魚臺國賓館邀請的商業(yè)銀行參加了美國總統(tǒng)克林頓一行來訪期間的接待工作。中信銀行以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、熱情周到的24小時全天候服務(wù)，贏得了鼎力相助，服務(wù)一流的贊譽和錦旗。 1999年，中信銀行正式推出中信借記卡，實現(xiàn)了全國通、全行通、銀聯(lián)通，一卡多戶、一卡多能、一卡多用。理財寶 以其復(fù)合式智能理財?shù)膬?yōu)越性備受市場青睞，并被國家工商局正式批準(zhǔn)為國家注冊商標(biāo)，成為金融服務(wù)領(lǐng)域的第一個注冊商標(biāo)。 2000年，中信銀行推出中信貸記卡，這是融信用授信、取款、轉(zhuǎn)賬、消費于一體的多功能銀行卡，先

9、消費，后還款，賦予持卡人真正的銀行信用，實現(xiàn)了與國際標(biāo)準(zhǔn)的接軌。 同年年7月，中信銀行作為國內(nèi)首家通過中國金融認證中心認證的銀行，正式開通網(wǎng)上銀行服務(wù)。 2001年，中信銀行協(xié)助中信公司在銀行間債券市場成功發(fā)行了一筆總額為人民幣35億元的10年期債券。這是本行首次作為主承銷商承銷的第一筆債券。 同年7月和9月，在中信銀行的積極倡議下，國內(nèi)10家股份制商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)、資金、信息、管理、人才等方面進行多元化、全方位的精誠合作和優(yōu)勢互補上達成共識，共同簽署了長沙宣言和蘇州協(xié)議。 2001年7月，中信銀行在英國銀行家按照第一資本進行的排名中，位居全球最大的銀行排名第318位。在著名國際咨詢公司穆迪的財

10、務(wù)實力評級中，中信銀行榮獲國內(nèi)商業(yè)銀行最高評級。 2002年1月 國家工商行政管理局商標(biāo)局正式向我行頒發(fā)商標(biāo)注冊證書，確認中信銀行“理財寶”為國家工商行政管理局認可的注冊商標(biāo)，核定的服務(wù)項目范圍包括信用卡發(fā)放、信用卡服務(wù)、金融服務(wù)等方面。 同年2月 中信銀行杭州分行被中央金融工委精神文明建設(shè)委員會授予全國金融文明建設(shè)先進單位稱號。 同年7月，英國銀行家雜志按一級資本排序排出了全球最大的1000家銀行，中信銀行列第291位，首次進入全球銀行300強。 11月28日，ibm總包中信控股公司、中信銀行統(tǒng)一信息平臺項目簽約儀式在京舉行。此項合作標(biāo)志著本行成為中國首家整體引進國際先進核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)軟

11、硬兼?zhèn)涞耐暾麛?shù)據(jù)大集中的銀行，同時該項目也是ibm在中國最大的服務(wù)項目之一。 2003年7月，中信銀行在英國銀行家全球銀行最新排名中平均資本利潤率位居國內(nèi)各銀行之首。 10月6日，“2003中信家家樂帕拉丁幸福之旅”活動勝利閉幕。 11月25日，總行營業(yè)部國際業(yè)務(wù)貿(mào)易項下收付匯量突破100億美元大關(guān)。 12月8日，我行在京舉行中信star信用卡新聞發(fā)布會，王軍董事長將首張中信star白金卡發(fā)給了新浪網(wǎng)總裁兼ceo汪延先生。 2007年4月27日，中信銀行在滬港兩地交易所同步上市。是繼工行后又一家a+h同步同價上市的內(nèi)地銀行，也是a股市場上第九只銀行股。二、實習(xí)主要內(nèi)容1、了解了中信銀行的基本情

12、況和主要經(jīng)營的范圍以及營業(yè)廳了基本環(huán)境狀況、人員的配置和每個柜臺的作用與分工等。2、點鈔與捆鈔“點鈔和捆鈔”是銀行里每個員工最基本的要求之一, 坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。3、銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說，銀行

13、會計的核算過程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。 銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作，它們是相輔相成的。 在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月，先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料；如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。 4、支票業(yè)務(wù) 支票業(yè)務(wù)是在中信銀行最常見的業(yè)務(wù)了,支票主要分為轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票就是銀行在見到此票據(jù)時經(jīng)確定真是有效后按出票人的要求從出票人在本行的賬戶中向支票收款人轉(zhuǎn)入票據(jù)中所寫金額的支票。而現(xiàn)金支票就是直接從出

14、票人賬戶取出現(xiàn)金支付給收票人的票據(jù),在支票業(yè)務(wù)辦理時首先要分辨支票的真假,其次要驗證支票上出票人的公司用章與公司的財務(wù)用章的真實性.如票面金額超過50萬就必須有會計經(jīng)理或以上職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)檢閱簽字后才可以支持此業(yè)務(wù)的完成。5 、 國際結(jié)算業(yè)務(wù) 國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)務(wù)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高、 含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作

15、，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。 我來到了非現(xiàn)金柜臺也叫做綜合柜臺,這里主要辦理的是公對公的業(yè)務(wù),不存在現(xiàn)金的存取,都是用票據(jù)來辦理業(yè)務(wù)在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去

16、進行實時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的

17、接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。 三、 實習(xí)心得通過這次短暫而又充實的實習(xí),我對我的專業(yè)有了更生的了解,也對這大

18、學(xué)里學(xué)習(xí)的知識有了更深刻的體會與運用。也認識到自身仍存在一些需要克服的問題，在一些業(yè)務(wù)的細節(jié)上，還不能夠獨自的自行，需要今后的進一步努力。我覺得進入社會工作與在學(xué)校的區(qū)別很明顯的體現(xiàn)在對待事情事物的責(zé)任感，在工作崗位上，我們必須有起強烈的責(zé)任感，要對自己工作負責(zé)，要對自己的業(yè)務(wù)負責(zé)。雖然這次實習(xí)的時間不長，但是，我已能深刻的理解銀行大致的運做流程，核算程序，和存貸業(yè)務(wù)的實際操作，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方便有了比較全面的了解。這次的實習(xí)還讓我意識到知識與實踐的差別，我們應(yīng)該把知識、時間相結(jié)合，用實踐來驗證真理，使我們的綜合能力有系統(tǒng)的提高，這才是我們實習(xí)學(xué)習(xí)的中心。最后我真心的感謝這兩個月來在中信

19、銀行所有幫助過我，教導(dǎo)過我的，關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)門，謝謝你們給了我這次實習(xí)的機會。 附件10畢業(yè)實習(xí)任務(wù)書專業(yè)：金融學(xué) 撰寫時間： 2011年2 月26日一、實習(xí)的目的和意義：1通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。2通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,為日后正式工作端正心態(tài)，為選擇行業(yè)提供參考；實踐出真知，在實習(xí)中完善自己，充實自己。二、實習(xí)的時間安排：2011年2月26日-2011年3月4日 了解銀行營業(yè)廳的環(huán)境2011年3月5日-2011年3月11日 點鈔和捆鈔2011年3月12日-2011年3

20、月18日 支票業(yè)務(wù)2011年3月19日-2011年3月25日 存貸款業(yè)務(wù)的熟悉2011年3月26日-2011年4月1日 簽證電話預(yù)約2011年4月2日-2011年4月8日 了解中信銀行的黃金業(yè)務(wù)2011年4月9日-2011年4月15日 基本業(yè)務(wù)的收費情況2011年4月16日-2011年4月22日 利息單投放2011年4月23日-2011年4月29日 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)2011年4月30日-2011年5月6日 登記日記賬三、實習(xí)的計劃內(nèi)容：2011年2月26日-2011年3月4日銀行系統(tǒng)的環(huán)境，銀行營業(yè)廳里包括對公柜臺,現(xiàn)金柜臺和大堂,還有vip貴賓理財辦公室。,2011年 2011年3月5日-201

21、1年3月11日 點鈔和捆鈔，是營業(yè)廳柜員最基本的要求,點鈔要做到快與準(zhǔn),而捆鈔就是要將點好并整理成一捆的鈔票,易于清點與管理。2011年 2011年3月12日-2011年3月18日 支票業(yè)務(wù)最主要的包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票，就是銀行客戶開出票據(jù)給收款人,銀行在見到支票后并確定真實性后無條件付款。2011年 2011年3月19日-2011年3月25日前輩們介紹銀行里每個員工每月都是要求完成一定金額的存款業(yè)務(wù),然后由信貸部門發(fā)放貸款,用存款和貸款的利息差來盈利是銀行主要的經(jīng)營方式。2011年 2011年3 月26日-2011年4月1日要出國的客戶們需要在出國前辦理好簽證,還需要持簽證購買別國駐我國的

22、使館預(yù)約電話卡進行出國預(yù)約。2011年 2011年4月2日-2011年4月8日 中信銀行的黃金業(yè)務(wù)是紙黃金業(yè)務(wù)(非實物黃金),與炒股票有所相似。2011年4月9日-2011年4月15日 銀行里除了存款業(yè)務(wù)與小額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)部需要收費,其他基本都需要收取不同的費用。2011年4月16日-2011年4月22日 每個季度都要把利息單投回給客戶,如果央行在此時間內(nèi)增減利息的話,就需要分段計息。2011年4月23日-2011年4月29日 為了方便實惠客戶,銀行對出了網(wǎng)上銀行。2011年 2011年4月30日-2011年5月6日 登記日記賬，出納不管登帳，但是現(xiàn)金日記賬和銀行款日記賬是由出納登記并保管，而且要

23、做到賬實相符。學(xué)生（簽名）：_附件11 學(xué)生畢業(yè)實習(xí)成績評定表 （由實習(xí)單位填寫）姓名學(xué)號院系專業(yè) 經(jīng)濟系 金融學(xué)實習(xí)單位中信銀行福州分行實習(xí)起止時間2011年2月09日-2011年4月18日實習(xí)單位鑒定：(實習(xí)期間表現(xiàn)、主要完成任務(wù)、工作態(tài)度、專業(yè)水平、工作能力等方面評價)同學(xué)在實習(xí)期間態(tài)度端正，學(xué)習(xí)踏實，工作認真，注重理論和實踐相結(jié)合，在工作中遇到不懂的問題，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩指教，對于前輩提出的工作意見，可以虛心聽取。在經(jīng)過兩個月的實習(xí)，工作效率明顯提高。在實習(xí)期間，該學(xué)生嚴格遵守我會的各項規(guī)章制度，未曾出現(xiàn)無故缺勤，遲到早退等現(xiàn)象。該生綜合素質(zhì)較好，愛崗敬業(yè)，并且能和同事友好相處

24、，相信會在今后的工作中，取的出色的成績。成 績評 定優(yōu)秀實習(xí)單位指導(dǎo)人員簽名：2011年4月 18 日實習(xí)單位蓋章：2011年4 月18 日2011年1月18日-2011年2月25日 本周是我的第一個實習(xí)周，在接下來的日子里，我就要在中信銀行福州分行營業(yè)總部畢業(yè)實習(xí)。本周最深的印象是第一天報到。那天如約來到中信銀行行的人力資源部報到，填好表格后，等待實習(xí)崗位的分配。原本好像說是要去網(wǎng)點實習(xí)的，但通電話后，辦公室的同志告訴我要去“1樓”實習(xí)，并讓一位剛從1樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到后，碰巧上次有過一面之緣的胡經(jīng)理帶我找?guī)煾担壏职【壏郑l(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我

25、上樓的女士，真是“師傅領(lǐng)進門”，看來我要好好開始自己的實習(xí)修行了。在接下來的幾天，我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下，我主要學(xué)習(xí)了關(guān)于“票據(jù)”這一塊的簡單操作。本周，慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù)，對人的一個微笑、一個熱情的招呼，做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作，是我邁向畢業(yè)實習(xí)的第一步。2011年1月26日-2011年2月1日 馬上就要過年了而且最近天氣較惡劣，寒風(fēng)交加，人也病了。在我們辦公室里，還是“輕傷不下火線”。而我也覺得畢竟單位上班與學(xué)校上課是很不同的，所以就不請假了。想想在大學(xué)的時候，由于課程表安排不同，除了上課時間，其他時間是比較自由的，不像

26、單位上班這樣朝九晚五。而現(xiàn)在還有在未來的上班過程中也要接受這種轉(zhuǎn)變。這些看起來好象是件小事，但在長時間后是否還能保持最初的那份熱情呢？其實有許多單位的上下班時間浮動較大，就是說自己掌控的時間比較自由，那作息的安排跟個人的自覺性也很有關(guān)系了。有些人依然兢兢業(yè)業(yè)，有些人則可能偷懶。所以在慢慢地工作過程中個人的職業(yè)道德、對崗位的熱愛和對工作的自覺性是優(yōu)質(zhì)工作業(yè)績的重要延續(xù)。本周并沒有學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,因為快過年了緣故大家好像都有比較多的事需要處理,等待春節(jié)來臨。2011年2月9日-2011年2月15日 春節(jié)放假歸來，還是對家有點想念,也懷念家鄉(xiāng)的朋友們,來到行里,好像已經(jīng)沒有了過年的氣氛.如今,我對

27、銀行的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事們也都挺關(guān)照我的，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周我的工作已經(jīng)更深入存貸款工作流程了。我工作的內(nèi)容比起之前責(zé)任更重了，主要記錄一些小額的開支，幫信貸員保管客戶的資金等等。雖然在辦公室工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的師傅健哥也教了我一些新的東西，比如寫檔案時要注意填哪些內(nèi)容，填寫的規(guī)范等等，她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。2011年2月16日-2011年2月22日 在這周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的，我也深深體會到把

28、書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了，所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。在慢慢的學(xué)習(xí)與進步中，我的實習(xí)周期也將近一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了，另外，由于跟我同一期的實習(xí)生要去佛山學(xué)習(xí)，（因為名額滿了，所以我被安排下一期）。因此人手緊缺，所有他們的工作都歸給我，與此同時，我的工作量大大增加我學(xué)的東西跟練習(xí)的次數(shù)也越來越多，讓我的業(yè)務(wù)水平掌握的更好，理解得更深刻了。2011年2月23日-2011年3月1日 平時在家里沒事干,覺得日子過得好慢而且很無聊,而在這里

29、就不一樣了,雖然每天都有緊張的工作,而且基本是每天都有不同的繁瑣的事情需要處理,但是由于這種充實的狀態(tài),也讓我沒有是去考慮別的事情了,于是發(fā)現(xiàn)時間居然在這樣的狀態(tài)下過去了一個月,這個月的經(jīng)歷確實是感覺自己每天都有所收獲,每天都有進步,正讓我感覺社會真是一所很好的學(xué)校。2011年3月2日-2011年3月8日 出納的職責(zé)除了要做好現(xiàn)金的保管、辦理銀行存款轉(zhuǎn)、負責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理只要，還要做好登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并及時與銀行對賬。其實登記日記賬，就是把每天的現(xiàn)金收入支出，和銀行存款轉(zhuǎn)賬等分別計入現(xiàn)金日記賬本和銀行存款日記賬，并查點庫存現(xiàn)金，做到帳實相符，防止出現(xiàn)現(xiàn)金盈虧，而且單位不能坐支現(xiàn)金。員工外出借款無論金額多少，都須經(jīng)經(jīng)辦人、審核人、財務(wù)主管的簽字，批準(zhǔn)并用借款條借款,只要簽名的人不齊全，就不應(yīng)