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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔你我共享AAAAAA全媒體營(yíng)銷時(shí)代的媒體創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)20112011年4 4月1515日,20112011全球廣告主周 首席營(yíng)銷官國(guó)際論壇在天津召開,本次論壇由中國(guó)廣告主協(xié)會(huì)與天津市東麗區(qū)人民政府聯(lián)合主辦。以下是 中視金橋傳媒集團(tuán)控股有限公司董事局主席陳新在會(huì)議上 的精彩發(fā)言:各位來(lái)賓企業(yè)界新聞界的各位朋友大家 好,今天這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)能夠和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)界和新聞界的朋友相聚在天津,共同參與20112011年全國(guó)廣告主周的盛世,在經(jīng)濟(jì)全球化科技革命的大背景下,后金融危機(jī)時(shí)期的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,正處在一個(gè)緩慢的 曲折和復(fù)雜的過程中。中國(guó)的市場(chǎng)創(chuàng)造著全球機(jī)遇,面對(duì)這樣的時(shí)機(jī),中視金橋作為在香港
2、岀版上市的國(guó) 內(nèi)主流視頻媒體廣告運(yùn)營(yíng)商,我們一直致力于為客戶提供覆蓋全國(guó)的電視廣告服務(wù)和全方位的整合全國(guó)服 務(wù)。我的發(fā)言將圍繞品牌建設(shè),在戰(zhàn)略執(zhí)行和傳播方面的一些基本觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)和大家交流。今天全國(guó)廣告主周這樣的活動(dòng),同時(shí)也是在中國(guó)廣告三十年,正好是三十年的這樣一個(gè)時(shí)候。廣告主 的投放總額構(gòu)成了各類媒體的收入總額在20102010年增長(zhǎng)了大約15%,15%,這樣一個(gè)數(shù)字對(duì)于反映中國(guó)經(jīng)濟(jì)的回暖以及增長(zhǎng)預(yù)期是一種強(qiáng)化,是媒體成就了品牌,還是品牌成就了媒體,這個(gè)已經(jīng)不重要了,關(guān)鍵是在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)處級(jí)發(fā)育階段的過程基本完成的情況下,企業(yè)媒體和廣告服務(wù)業(yè)需要做沉淀和思考。隨著我們市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)的體系的建立,和全球
3、化的加速,大量的企業(yè)的營(yíng)銷管理正在從2020年前、3030年前簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,硬向銷售,延伸到售后服務(wù)、市場(chǎng)細(xì)分、客戶關(guān)系、渠道管理等等,以品牌為核心的整個(gè)經(jīng)銷的一個(gè)基本戰(zhàn)略。 營(yíng)銷和傳播在我們理解當(dāng)中是互為過程,它的終極目標(biāo)是創(chuàng)造品牌的資產(chǎn)和企業(yè)效益。能否快速前進(jìn),我 們感覺有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是值得關(guān)注,首先是前進(jìn)的領(lǐng)域和時(shí)機(jī)的選擇,戰(zhàn)略的制定是要根據(jù)所處的空間和時(shí) 間,從發(fā)育期到成長(zhǎng)期再到成熟期,在拽這種拐點(diǎn),這種拐點(diǎn)可能是上升向上的,也可能是向下的,在這 種時(shí)候時(shí)機(jī)的選擇是至關(guān)重要的。市場(chǎng)規(guī)模和消費(fèi)者觀念是否成熟,是否適合于企業(yè)全力投入他的資源, 戰(zhàn)略執(zhí)行的重要性首先就在產(chǎn)業(yè)選擇時(shí)機(jī)選擇上。作為媒
4、體本身也是企業(yè),我們是從事研究我們的媒體,作為新聞集團(tuán)全國(guó)最大的新聞企業(yè),我們可以 看到全國(guó)發(fā)展的脈絡(luò),其實(shí)它也是在構(gòu)建新聞界的一些本程,那么從報(bào)紙到電視,從無(wú)線到數(shù)字有線以及 到互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)遞進(jìn)過程中,我們能看到它的企業(yè)不斷并購(gòu)、升級(jí)發(fā)展戰(zhàn)略所取得的卓越成果,這個(gè)是 在一個(gè)媒體廣義產(chǎn)業(yè)中,在細(xì)分領(lǐng)域隨著技術(shù)細(xì)分的變化,要進(jìn)入新的領(lǐng)域,通過它的品牌和資本的力量,來(lái)抓住戰(zhàn)略性的機(jī)遇。這樣的一個(gè)結(jié)果,是默多克在現(xiàn)在更加復(fù)雜的媒體狀況下,堅(jiān)持像我們的傳統(tǒng)電視,變得像我們這樣的一個(gè)新媒體,并且產(chǎn)生巨大的社會(huì)效益,當(dāng)然新的技術(shù)形態(tài)產(chǎn)生的這種媒體,在盈利模 式上還有待于發(fā)育是另一個(gè)問題。在戰(zhàn)略執(zhí)行實(shí)際選
5、擇之后,商業(yè)模式的完善我們對(duì)品牌的建立是非常重要的,它也是企業(yè)管理的智慧 的集中反映,或者說(shuō)他就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。在快速前進(jìn)的過程中,我們看到我想可能是九十年代中后期到現(xiàn) 在概念非常多,非常新興創(chuàng)新,創(chuàng)新永遠(yuǎn)是主題,在創(chuàng)新狀況下概念非常重要,可能不是脈絡(luò)的主線,企 業(yè)商業(yè)模式具有主要優(yōu)勢(shì),戰(zhàn)略選擇肯定考慮成本為先還是差異化戰(zhàn)略,快速成長(zhǎng)的企業(yè)和大企業(yè)在這方 面有相當(dāng)?shù)臎Q策能力,根據(jù)這樣的戰(zhàn)略去構(gòu)建自己的商業(yè)模式。我們還是以中視金橋所屬的行業(yè)舉例,比 如電視節(jié)目公司,他是拍攝一個(gè)電視劇能夠盈利的,但并不是商業(yè)模式,只是單個(gè)我們說(shuō)是一次性產(chǎn)品的 成功,不構(gòu)成連續(xù)的可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,因此不能構(gòu)建一個(gè)
6、企業(yè)的品牌,一定是在符合企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行,并且具有未來(lái)增長(zhǎng)前景。具有產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)模增長(zhǎng)空間的這樣一種商業(yè)模式就是可持續(xù)發(fā)展的模式,構(gòu)成品牌長(zhǎng)期發(fā)展的一 條路徑。比如說(shuō)這樣的電視節(jié)目公司,它可能是古裝戲題材,或者是現(xiàn)代戲題材或者是諜戰(zhàn)片題材,能做 一類不代表能做全部類型,這些其實(shí)就是品牌定購(gòu)模式的建立。但是呢在產(chǎn)業(yè)鏈上有延展的空間,以品牌 作為資產(chǎn)并且延伸的話,可以通過品牌授權(quán),這個(gè)大家都知道米老鼠唐老鴨這種都是,包括我們國(guó)產(chǎn)的喜 洋洋灰太郎,都是通過產(chǎn)品品牌的建立,在品牌上上下有所打通進(jìn)行延伸發(fā)展,可能把其他經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)廣告 業(yè)務(wù)都帶動(dòng)起來(lái),它的商務(wù)模式比較完整能夠持續(xù)發(fā)展。如果說(shuō)營(yíng)銷是把品牌的理念
7、和品牌形象作為指引 精品文檔你我共享AAAAAA的話,把企業(yè)品牌最終要轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)者,也是我們跟企業(yè)朋友討論到雙向關(guān)系,供給創(chuàng)造需求,需求也 創(chuàng)造供給,或者是帶動(dòng)供給。這是品牌跟企業(yè)發(fā)展基金天然的,這就是文化血脈中的聯(lián)系。比如通過內(nèi)容,比如說(shuō)節(jié)目對(duì)于經(jīng)濟(jì)走勢(shì)或者企業(yè)發(fā)展,進(jìn)行內(nèi)容上的生產(chǎn)和報(bào)道,挖掘規(guī)律和特點(diǎn),能滿足受眾的需求,并且通過這樣受眾在廣告形式等等各方面應(yīng)用對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和品牌特質(zhì)去傳播,去幫 助企業(yè)的品牌成長(zhǎng)。我們對(duì)企業(yè)品牌文化內(nèi)涵的理解,我們認(rèn)為在任何創(chuàng)新和時(shí)代的前進(jìn)中,始終有他的 傳統(tǒng)基礎(chǔ),我們換一個(gè)詞可以用經(jīng)典”也就是在品牌內(nèi)涵中有兩條線永遠(yuǎn)存在,一條是你的企業(yè)以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)為
8、你的消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù),這是一條線,第二條線跟他共同重要,在發(fā)生利益沖突的時(shí)候, 你能不能堅(jiān)持住你原有的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提供產(chǎn)品的服務(wù),我們認(rèn)為這兩條是永恒不變的品牌的真實(shí)點(diǎn)。在大家的 記憶當(dāng)中這兩年不管是奶粉的事件,還是最近的瘦肉精等等這樣的事件。可能本身企業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了有知名 度有美譽(yù)度的品牌,但是就是在剛才這兩條線當(dāng)中岀現(xiàn)利益沖突,有時(shí)候是短期跟長(zhǎng)期的利益沖突,有時(shí) 是成本控制和效率的沖突,在遇到這樣沖突的時(shí)候,作為大企業(yè),作為有理想的品牌,有信賴度的品牌, 能不能按照你的既有的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)解決這樣的利益沖突,其實(shí)最重要的是價(jià)值觀,所以我們認(rèn)為剛才說(shuō)的兩個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是品牌的核心也就是價(jià)值觀。有一個(gè)現(xiàn)實(shí)是
9、需要我們共同面對(duì)的,就是在前進(jìn)當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。當(dāng)企業(yè)不夠強(qiáng)大的時(shí)候,怎么清 晰定位我們的品牌,我們認(rèn)為當(dāng)一個(gè)全新的市場(chǎng)岀現(xiàn)的時(shí)候,要探索但是當(dāng)大家一起在探索的時(shí)候總有參 照的對(duì)手,這樣參照對(duì)自己的改進(jìn)和提高是非常有意義的,而且這種參照和提高,有可能也是對(duì)你的品牌 資產(chǎn)會(huì)發(fā)生重大貢獻(xiàn)的。我再舉個(gè)例子,在20102010年的時(shí)候騰訊跟360360的這樣一個(gè)矛盾,騰訊是基于通訊社交的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),360360是互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)的一個(gè)企業(yè),隨著360360的壯大,騰訊因?yàn)樵谧烂嫔弦呀?jīng)是長(zhǎng)期一個(gè)霸主的地位了,也自然注意到了 360360這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在這個(gè)過程當(dāng)中,發(fā)生的競(jìng)爭(zhēng)或者是沖突勝負(fù)這個(gè)都不重要,
10、從我們 做的一個(gè)傳媒的影響和品牌專業(yè)機(jī)構(gòu)的角度來(lái)看,我們認(rèn)為誰(shuí)打這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)或者戰(zhàn)斗,把它變成了自己的資 產(chǎn),那就是它的品牌戰(zhàn)略在執(zhí)行中的成功。我們可以看到在整個(gè)過程中,電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)都是一直在 跟蹤報(bào)道,最后應(yīng)該不是巧合, 而是在這個(gè)過程當(dāng)中伴隨狀態(tài),在塵埃落定之后不久360360就在美國(guó)上市了,我們認(rèn)為其實(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中,360360其實(shí)依靠傳播的力量,成功的建立了它的品牌支撐,并且提升了品牌支撐的價(jià)值。那么在登陸美國(guó)股市的時(shí)候,360360的周總其實(shí)他是可以,完全可以說(shuō)我們?cè)谥袊?guó),360360在中國(guó)就跟騰訊 一樣,是擁有怎么樣的一個(gè)用戶群體,提供怎么樣的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),所以估值可以怎么去
11、參照。最終360360 在上市的一個(gè)表現(xiàn)。也是公司價(jià)值的表現(xiàn),還是非常好的我認(rèn)為跟這個(gè)過程不無(wú)關(guān)這也是對(duì)我們做企業(yè)也 好,做品牌建設(shè)者也好需要考慮的角度。隨著媒體不斷豐富,創(chuàng)新的不斷提升,企業(yè)的品牌傳播途徑就非常多了。既要兼顧你的重點(diǎn)區(qū)域,也 要堅(jiān)固長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng),合理利用不同的成熟媒體的組合,提高預(yù)見性,世界營(yíng)銷是可以起到事半功倍的效果。在傳播領(lǐng)域當(dāng)中,我們大家所熟悉的電視其實(shí)是視頻終端,我們理解視頻終端依然是主流媒體,這種 現(xiàn)象在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不會(huì)改變,在參加全球廣告主周這樣的活動(dòng)的時(shí)候,前天晚上坐在我旁邊的是美國(guó)的 廣告主協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),我請(qǐng)教美國(guó)廣告主的情況, 他說(shuō)去年20102010年全美國(guó)電視
12、媒體,廣告經(jīng)營(yíng)額是 700700億美 元,互聯(lián)網(wǎng)新媒體廣告收入是 350350億美元正好是一半。紙質(zhì)媒體大概是250250億美元,這是美國(guó)的廣告主協(xié)會(huì)的主席給我提供這樣一個(gè)數(shù)字,從這個(gè)數(shù)字也可以看到,任何一種媒體技術(shù)的岀現(xiàn),媒體傳播渠道的岀 現(xiàn),它的介質(zhì)并不能取代或者完全取代已有的已經(jīng)建立了公信力和影響力的這樣的一些媒體渠道,它不是 替代的東西,而是互相的組合和補(bǔ)充的關(guān)系。在20112011年不像去年,去年有世博會(huì)有亞運(yùn)會(huì)。今年沒有太多的可預(yù)計(jì)的事件,但其實(shí)有的企業(yè)可能想的更深遠(yuǎn)、更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,提前也對(duì)這種事件營(yíng)銷的運(yùn)用做一些計(jì)劃,我想舉個(gè)例子。大家可能都沒想到, 這兩個(gè)月里面,包括ITIT領(lǐng)域
13、等等這樣的事件,這樣的事件屬于重大國(guó)際事件,屬于媒體運(yùn)作事件當(dāng)中共同 的一個(gè)人類關(guān)注,這樣的事件,其實(shí)也是構(gòu)成事件影響的基礎(chǔ)。中國(guó)人壽提前對(duì)這方面的一些情況是做了分析的,并且作出了很周詳?shù)挠?jì)劃,并且在執(zhí)行上非常果斷,利用大平臺(tái)播報(bào)大事件這樣的一個(gè)思路下,分析了中央電視臺(tái)的新聞?lì)惞?jié)目的構(gòu)成,確定了一個(gè)以央視一精品文檔你我共享AAAAAA套的晚間新聞和四套晚間今日關(guān)注一個(gè)是新聞一個(gè)是實(shí)時(shí)評(píng)論作為媒體并且選取了公益聯(lián)播網(wǎng)作 為補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)了在空中和落地的,因?yàn)楣媛?lián)播網(wǎng)是落地在100100多個(gè)城市電視臺(tái),也就是說(shuō)央視的空中和城市電視臺(tái)地面相結(jié)合的傳播手段,在這個(gè)過程當(dāng)中,這兩個(gè)月這些欄目,剛才提到這兩
14、個(gè)收視率非常之 高,像今日關(guān)注可能是增長(zhǎng)了快2 2倍的收視率,但是中國(guó)人壽依然用之前的價(jià)格完成了更多人群關(guān)注的效果,我們覺得像在這樣的運(yùn)用當(dāng)中,品牌的影響力和自身價(jià)值的提升會(huì)進(jìn)一步得到體現(xiàn)。當(dāng)然在傳播過程當(dāng)中,技巧是專業(yè)性問題,傳播的專業(yè)技巧也是重要的。在中國(guó)人壽剛才的例子中, 他其實(shí)是用了中國(guó)人壽邀您關(guān)注今日熱點(diǎn),這樣的一種廣告手法。說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但一下子受眾對(duì)中國(guó)人 壽品牌認(rèn)知,對(duì)權(quán)威的新聞評(píng)論類欄目,它的品質(zhì)自然結(jié)合在一起了,這樣把企業(yè)品牌和欄目品質(zhì),共同 提升到一個(gè)比較高的層次,對(duì)于美譽(yù)度的提高是非常有效的,這樣的一些專業(yè)技巧性的創(chuàng)新,跟媒體跟媒 體的載體能夠比較融合,比較貼近的方式,
15、對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)成長(zhǎng)我覺得有很大的一個(gè)貢獻(xiàn)。同樣在這樣一 個(gè)媒體的品質(zhì)上,它還具有跟他的受眾構(gòu)成是中高收入層,中高效應(yīng)位居這樣的層次,高收入高決策影響 力這么一個(gè)決策。中國(guó)的廣告行業(yè)是用了 3030年的時(shí)間時(shí)間,走完了西方差不多是200200年,這樣的一個(gè)路程。現(xiàn)在我們看到十年前或者二十年前,國(guó)際的跨國(guó)公司服務(wù)公司進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,我們專業(yè)基礎(chǔ)專業(yè)體系跟他們有很大 的差別,但是在現(xiàn)在完全可以說(shuō),本土的廣告公司和傳播服務(wù)機(jī)構(gòu),在運(yùn)營(yíng)理念和服務(wù)的水準(zhǔn)上,和跨國(guó) 公司的距離已經(jīng)基本上拉平,至少在在本國(guó)公司的第一方正當(dāng)中和跨國(guó)公司拉平第一方正公司也運(yùn)用基本 力量投資整合,聚集人才和構(gòu)建新的專業(yè)技術(shù)體系,以
16、更高的執(zhí)行效率,因?yàn)楸就凉緢?zhí)行效率明顯優(yōu)于 跨國(guó)公司,以這樣更高的執(zhí)行效率,創(chuàng)造更高水準(zhǔn)的傳播服務(wù)。在這個(gè)過程當(dāng)中,我們也注意到,新媒體技術(shù)的岀現(xiàn),跟所謂傳統(tǒng)視頻,我們?nèi)绻莾H僅只需要一個(gè) 詞視頻”把它作為研究對(duì)象的話,我們認(rèn)為是繼續(xù)使品牌傳播的主流的手段。從專業(yè)數(shù)字營(yíng)銷機(jī)構(gòu),對(duì)移 動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)用戶觀看電視節(jié)目時(shí), 會(huì)把手持的移動(dòng)視頻終端可能是iPhoneiPhone可能是iPadiPad和朋友進(jìn)行交流,所以在這個(gè)視頻的運(yùn)用上,是可以涵概社區(qū)概念的。那么這樣的一些多媒體直撥傳播的 手段運(yùn)用呢,我們相信在今后的廣告服務(wù)行業(yè)的發(fā)展當(dāng)中,對(duì)于企業(yè)品牌的構(gòu)建來(lái)說(shuō),應(yīng)該是一個(gè)營(yíng)銷手
17、段傳播手段的一個(gè)首選。那么在新的機(jī)遇面前,作為一家身處朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的中視金橋,我們也在探索前進(jìn),因?yàn)橹幸暯饦蚯笆?的發(fā)展是完全圍繞傳統(tǒng)的電視機(jī)的這樣一個(gè)視頻中斷來(lái)開展我們的業(yè)務(wù)。現(xiàn)在這兩年通過我們的投資通過 我們的收購(gòu),也開始造就一個(gè)跨媒體,包括新的媒體技術(shù)產(chǎn)生的視頻終端,這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中我們已經(jīng)實(shí) 質(zhì)性進(jìn)入這樣的領(lǐng)域,以新媒體為核心的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)正在程度我們下一個(gè)快速增長(zhǎng)的一個(gè)市場(chǎng)。特別是 我們認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),將是超越前十年,就是我們大家都認(rèn)為說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是新媒體,互聯(lián)網(wǎng) 可以認(rèn)為是傳統(tǒng)媒體,基于計(jì)算機(jī)終端,這樣的一個(gè)媒體我們認(rèn)為是在今后的十年當(dāng)中,我們都會(huì)看到, 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這樣一
18、個(gè)應(yīng)用,在視頻媒體的產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中所起到的作用,大家都看到是一個(gè)持續(xù)的,我認(rèn) 為是百分之百延伸的持續(xù)相當(dāng)階段的過程,這樣的新的媒體岀現(xiàn),它的應(yīng)用媒體是相當(dāng)復(fù)雜和更加多元化 的。同時(shí)也是為企業(yè)品牌傳播,提供更加豐富的手段,上午陳剛教授有涉及,我們的探索在進(jìn)行中,希望 有機(jī)會(huì)和大家進(jìn)一步交流和學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我們認(rèn)為一個(gè)開放和合作的原則,是構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體的系統(tǒng)的 一個(gè)基本的生態(tài)原則。比如說(shuō)像這個(gè) AngelAngel系統(tǒng)和手機(jī)聯(lián)盟的建立,都是基于這樣的開放合作共贏的原則,而且跟以前1.01.0的形態(tài)提升,2.02.0已經(jīng)成熟在應(yīng)用上成熟,商業(yè)模式還沒成熟,1.01.0繼續(xù)作為核心在堅(jiān)持,2.02.0開始應(yīng)用但盈利模式不夠清晰,3.03.0概念也在提了,在這個(gè)過程中都是給我們企業(yè)發(fā)展在營(yíng)銷和傳播的領(lǐng)域方面,提供了更多的手段。大家可以這么考慮,在干這些事的人,干移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)媒體的這些人在賠錢,但他 給你提供了價(jià)值,你可以低成本的進(jìn)入掙錢,這個(gè)領(lǐng)域是一個(gè)此消彼漲的關(guān)系,如果他們都掙錢,可能你 花的錢有冤枉的,當(dāng)大家賠錢你就進(jìn)入,也可能是市場(chǎng)早期的
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