1、導游之星風采大賽 一、活動背景 兩會期間，國務院批準了海西經濟區實施規劃， 并達成了“兩岸交流， 旅游先行” 的共識，以“突出旅游、突破旅游”為主題，促進區域發展，提升“海峽旅游” 的形象。漳州市作為海西建設的重鎮， 以其獨特的南國風光和豐厚的閩南文化將 在“無煙工業”新戰場上收獲著更多碩果。 導游員作為城市文化一線代言人， 其素質高低， 服務水平， 直接影響著旅游文化 的傳播和發展。為歡慶建黨 90周年，推廣海西建設， 09管理專業的學生特舉辦 “導 游之星風采”大賽，為黨獻禮。 好山好水，海峽兩岸，美食美景，風土人情，任君游走。 二、活動目的 （ 1）歡慶建黨 90周年，推廣海西建設，為黨

2、獻禮； （2）推進旅游知識傳播，展示我省“山海一體，閩臺同根，民俗奇異，宗教多 元”的旅游特色； （3）與國家培養全面發展的大學生理念相結合，提高學生的專業能力，為學 生提供展現自己的平臺； （4）豐富大學生課余文化生活，促進學生間思想交流，感情交流，繁榮校 園文化。彰顯當代大學生“扎實基礎，熱情動感，青春飛揚，創新求精” 的風采； 三、活動主題 傳承紅色精神，踐行海西之旅 四、活動對象及參賽方式 ： （1）活動對象：漳州師范學院 （ 2）參賽方式：以個人方式參賽 五、活動時間： 2011年4月20日5月22日 六、活動地點： 漳州師范學院 七、活動簡介： 項目 時間 主要內容 地點 分值 初

3、賽 4月28日 基本業務知識考核 篤行樓 復賽 5月8日 模擬景區講解、應變能力考核 篤行樓 決賽 5月21日 （8：0012：00） 實地景區講解 待定 40% 5月 22 日 （19：0022：30） 個人風采導游講解才 藝表演情景模擬 篤行樓 60% 方案細則，參閱附件 1） 八、具體流程： 階段 時間 主要任務 階段一 準備期 3.21 4.16 1. 成立大賽核心組委會 2. 撰寫活動策劃書，建立官博 3. 撰寫招商策劃書，拉贊助 4. 前期宣傳報名工作準備 階段二 啟動期 4.20 4.24 1. 前期全體工作人員培訓會 2. 前期宣傳報名工作 3. 大賽開幕式和大賽相關講座 階段

4、三 運行期 1.初賽（4月28日），初賽結果公布 （5月3 日） 4.28 5.22 2. 通知入選復賽選手，復賽準備工作（ 4 月29日5月6日） 3.復賽（ 5月8日） 4.通知入選決賽選手，決賽準備工作（5 月8日 5月15日） 5.決賽選手培訓（ 5月10日起） 6決賽（ 5月21日） 階段四 總結評估期 5.23 5.25 1征詢各方意見評價 2整理總結經驗教訓 4財務結算 九、人員安排表 總負責人：李順歡、魏麗菲 項目組 主要負責人 負責項目 備注 策劃組 魏麗菲 活動策劃書的撰寫 外聯組 薛萍、楊梓輝 撰寫招商策劃書，拉贊助 宣傳組 翁婷、趙穎蕾 負責海報、板塊、宣傳單的繪制和黏

5、貼， 場地，宣傳橫幅和噴繪申請， 安排宣傳 工作，開博客定時更新 報名組 王素文、陳靜 報名表格制作， 報名點設定，值班人員 安排，參賽選手資料整理， 晉級選手名 單撰寫通知 文字組 王里惠、陳文娟 篩選初賽題庫，確定試卷，改卷。 準備復賽考題，制作標簽。 各比賽評分表格設置，準備決賽主持 稿，節目單，小品劇本，撰寫新聞稿 請 專業老師給 建議 后勤組 簡汀華、蔡茜沖 財務管理，材料收集， 拍攝跟蹤，意見 反饋調查，決賽現場的統計、秩序維持、 布場工作 公關組 李順歡 評委、嘉賓邀請。演出人員邀請。 評委人選、旅行 社、旅游局等 十、經費預算 項目 數量 規格 單 價（元） 小 計（元） 橫幅

6、 4條 10m 210/ 周（申請費） 840 噴繪 舞臺布幕 各1張 2.5*4 3*8 210/ 周（申請費） 420 宣傳單 6000張 A4 0.08元/張 480 邀請函 10份 5元/張 50 礦泉水 5打 60 音響設備 1套 1200 1200 主持人服裝 2套 100 200 舞臺 背景 1個 9*11 3*11 舞臺： 24元/ 平米 背景： 20元/ 平米 2376 660 晚會裝飾品及 熒光棒等 若干 100 獎金 6名 一等獎 500元1 二等獎 300元2 三等獎 200元3 優秀獎 100元 4 2100 獎狀及證書 10名 10 100 相關指導費用 5名 邀請

7、評委老師 或嘉賓 100 500 總計 9086 一、效果評估 本次大賽由具有專業導游素養、 旅游學知識背景的人士策劃， 力求體現品牌傳播 的精髓：信、達、雅。 1、信：真實性、整體性、權威性 實地景點講解，身臨其境。活動由專業的老師指導，保證了組織的權威性 活動從導游講解、導游個人素質各方面考驗導游的綜合能力。 2、達：雙向性、廣泛性、長期性 本次大賽為選手提供自我展示的舞臺。 加深企業與學生的雙向溝通， 達到企業與 學生的雙贏局面， 比賽參與范圍廣泛， 本次比賽不僅著眼于活動期間， 而是通過 活動使大家對旅游行業有長期持續的關注。 另外通過大賽評選， 推薦具有發展潛 質的優秀選手給企業。

8、3、雅：新鮮、靚麗、力量 這是一次校園賽事的大膽創新。是對傳統的地區性導游比賽的提升和優點整合， 展示選手外在、 內在的綜合素質。 充分體現了選手青春靚麗的風采。 多種傳播方 式進行宣傳跟蹤。 十二、獎項設置 獎項名目 數量 獎金數 一等獎 1名 獎金500元+榮譽證書 二等獎 2名 獎金300元+榮譽證書 三等獎 3名 獎金200元+榮譽證書 優秀獎 4名 獎金100元+榮譽證書 總計 2100元 十三、附件 附件1 活動方案細則 初賽 1、比賽時間： 4月28日 14 ：0015：30 2、比賽地點：篤行樓 3、形式：筆試 4、考試時間： 90分鐘 5、內容：業務知識考核 承辦方在專業老師

9、的指導下， 以旅游政策法規、 導游業務、 導游基礎知識和我國 國情等方面的知識為內容，就初賽制定題目 800道題庫，于賽前公布，供選手準 備之用。 （組委會從公布的題庫中選擇 90%題目出卷， 10%題目為題庫外， 比賽題目嚴格保 密。） 6 、評選辦法：密封評卷，按成績高低取前 30名進入復賽。 復賽 1、比賽時間： 5月8日 2、比賽地點：篤行樓 3、形式：面試 4、內容：模擬景區講解（ 60分）、應變能力考核（ 30分）、其他（ 10分） 5、考試程序 景點抽簽景點講解導游應變能力知識提問 景點抽簽：比賽選手在比賽前四天到指定地點抽取自己所要講解的旅游景 點。共九個指定景點可選。即（ 福

10、建省主要景區景點導游詞目錄中打“” 號的景區）可從中抽一景點。 景點講解：考生依次進考室后可開始講解。 要求講解程序規范； 內容全面正確， 條理清晰，詳細得當，重點突出；講解方法運用得當，講解生動、有感染力。講 解時間限定 5分鐘。 導游應變能力知識提問：當場抽簽 1題后交給評委提問。 其他（ 10分）：言語表達能力、舉止儀表、情緒狀態、整體形象等 6、評選辦法：評委由 3名組成，根據選手表現情況打分，總分取 3名選手平均分， 按成績高低取前 10名進入決賽。 決賽 一、決賽項目評分計分 （一）決賽分值分配 每名選手滿分為 100分 第一環節滿分： 40分（實地景點講解 30分） 第二環節滿分

11、： 60分（個人風采 5分、導游講解 30分、才藝表演 10分、情景再現 15分） （二）各比賽項目評分 1、車導、 實地景點講解及個人風采導游講解才藝表演： 由7名評委按照評分 標準為選手打分，去掉一個最高分，去掉一個最低分，取其余5名評委的平均分 為該選手最后得分。 2、情景再現：選手最終得分為答題卡上的得分。 （三）記分 評委打分及計算的平均分（即選手最后得分）和選手總得分均取小數點后兩位。 （四）成績宣布方式 每隔 3個選手宣布一次選手的成績 （即第四個選手比賽完之后宣布前 3名選 手的最終成績） 二、決賽項目具體方案 （一）第一環節：實地景區講解 1 、 時間 5月21日 實地講解：

12、 9：00-12 ：00 2 、地點：待定 3 、比賽內容和形式：待定 （二） 第二環節：“個人風采導游講解才藝表演情景模擬” 1、時 間 5月22日19：0022：30 2、地點：漳州師范學院 3、比賽具體內容和形式 1）個人風采：選手按編號順序依次上臺，播放報名參賽時提供的個人VCR錄像 30秒，選手進行簡短的自我介紹，時間為 1分鐘。 2 ）導游講解：自我介紹結束后，選手按照報名參賽時提供的景點 PPT 或者模擬現場 （景點自選，范圍為全國各地知名景點 ） ，進行 導游講解，時間為 5分鐘。 4分50秒時計時器提示， 5分鐘 時必須終止講解。講解內容應與提供的景點 PPT一致、同步。 3

13、）才藝展示：選手按編號順序依次上臺，選手在歌舞、剪紙、相聲、口技、詩 歌朗誦、講笑話故事等與導游業務聯系緊密的才藝中選擇一項。 需要用的道具選 手自備。時間為 3分鐘，時間到時由主持人終止。 4）情景再現： 全部選手一起觀看一個長度 5分鐘的導游現場工作小品演出， 片中 含導游員工作中容易出現的若干個問題或錯誤。演出結束后，選手在3分鐘內將 演出的問題或錯誤寫在答題紙上。滿分 15分，每個正確答案為 3分，多答對不給 情景再現演出賽前不公布，并嚴格保密。 ） 附件2 宣傳方案及報名方式 一、大賽前期宣傳： 1橫幅：（共計 4條） 分別掛于篤行樓教學樓、達理籃球場、達理廣場、行明隧道。 2POP

14、海報宣傳： （ 制作4張） 于芙蓉餐廳、瑞京第一餐廳、女生宿舍區、達理籃球場、行明隧道、達理宿舍區 等選單欄張貼宣傳海報。 3板塊宣傳：（ 3個板塊） 在瑞京宿舍區門口、篤行樓大廳、行明隧道擺放宣傳板塊。 4噴繪宣傳： 于達理籃球場懸掛大型噴繪宣傳廣告。 5網絡多媒體宣傳： a. 在龍江曦月論壇、管理系學工網等網站上宣傳大賽的相關信息。 b. 漳州廣播電臺的友情加盟 6. 宣傳單發放：（共計6000份） 分發于各系各班，宿舍分發、校道發放、報名點發放等 二中期宣傳： 1. 賽事跟蹤報道（張貼海報） 2. 即時公布入圍名單及決賽名次 三后期宣傳： 1. 舞臺現場背景噴繪冠名宣傳 2.DV拍攝導入決賽現場 3公布比賽結果，展示賽事點滴（圖片展） 4. 廣播電臺及學校官網論壇的延續性報道 報名工作 一、報名方式 1、班級報名：向各班學委報名，由各班學委于 4月 23日統一報到華淑菁、江巧君 處 2、定點報名：瑞京公寓報名點及行明隧道報名點（附報名表） 中午11：30-12 ：20 傍晚17：00-18