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文檔簡介
1、2018 行政人員上半年工作總結導讀: 本文 2018 行政人員上半年工作總結,僅供參考,如果能幫助到您,歡迎點評和分享。彈指一揮間, 2018 年上半年就這樣結束了。朋友,以下是為大家精心整理的“2018行政人員上半年工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠對大家有所幫助哦。2018行政人員上半年工作總結【一】不知不覺中, 2018上半年的時光已悄然飛逝。自 2018 年 x 月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助, 讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在, 點點滴滴都讓我在工作
2、中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。 現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:一、前臺日常工作主要包括:1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱
3、報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發、 辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理, 大到費用結算、訂房、訂機票,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排, 盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為
4、依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作, 規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和xx 方面統一了格式,包括應聘登記表 入職員工簡歷表車輛審批單請假申請表未打卡情況登記表等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的, 因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份, 嚴格審查全體員工檔案, 對資料不齊全的一律補齊, 并及時將最新的信息更新。 員工檔案是
5、隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重要環節, 它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分, 檔案的建立以及有效管理, 有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境, 也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。5、組織了每個月的團隊活動。先后組織到xxx、xx 、xxx 聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果, 加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告
6、示草案等。四、下半年工作計劃上半年已過去, 上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制, 維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面, 工作熱情高漲的團隊, 和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團
7、隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。4、處理好日常行政事務管理, 做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。作為行政人事部的工作人員, 我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊, 必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己
8、學習和成長的機會,努力提高業務水平, 在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺, 使我有機會和大家共同提高、 共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。2018 行政人員上半年工作總結【二】 不知不覺,上半年又過去了。自加入公司以來已經半年多的時間了。 在這里我從學
9、校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工, 學到了的知識技能, 各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下, 較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺, 讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習, 提升了自身的素質。現將上半年的工作總結如下:一、日常工作方面1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時, 有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的
10、完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。 現在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。2、保持了較好的工作狀態。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作, 要了解到每個人的需求, 適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司
11、的良好的形象。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度, 本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。 前臺工作需要對內、 對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在上半年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。 總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些
12、時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中, 我會以這種標準去要求自己, 爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作, 始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。二、加強了自身技能和素養方面走出學校,初入職場,在能力和閱歷方
13、面都很不足。經過上半年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行, 但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。目前,我通過學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、 行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中, 看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習, 真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師, 每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上
14、學習出來或做出來的, 有時候也需要吸取別人身上的精華。三、工作成果與存在的問題1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規范;其他服務、跟進工作有序進行。2、存在的問題( 1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位, 沒能夠及時的發現問題, 更談不上及時解決。 招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題, 沒有給大家提供方便的服務。( 2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。
15、這跟自己對任務和指示的認識、 和自身對問題變通、行動都有關系。( 3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上, 就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。 還有其他一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在以后的工作中加以解決。 上半年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。2018 行政人員上半年工作總結【三】 轉眼間, 2018 年上半年就這樣結束了,進入公司從事行政工作至今, 已有半年的時間了,回首上半年的工作
16、表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就 2018 年上半年的工作情況,做簡要總結:一、工作表現和收獲1、工作表現:A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急, 讓人不得不放心手頭的工作先去解決。C
17、、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并主動向領導、同事請教、學習;D 、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作;2、 工作收獲:A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果;B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;二、工作中存在的不足1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;2、 外來客人的接待和服務不夠
18、熱度大方; 作為行政文員, 做好接待工作是自己的本份工作。 由于本人在這方面沒有足夠的經驗, 每次接待都不能做得很好。 在以后的接待工作中, 力求能做到熱度周到,耐心細致。三、接下來的工作計劃會根據以上工作中存在的不足, 不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!2018 行政人員上半年工作總結【四】 轉眼間 2018 上半年就這樣結束了, 回顧上半年, 在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結
19、經驗、完善不足,現就上半年的工作總結如下:一、工作中所取得的成績1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。2、專業知識、工作能力和具體工作我是 x 月份來到公司工作, 擔任公司行政專員, 協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。 行政工作瑣碎, 但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,
20、明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路, 能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在上半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標, 開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:( 1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊, 并做好黨員的轉接工作。 協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動, 使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為 50 人,辦理黨員轉正的有 2 人,遞交入黨申請的有 16 人。( 2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。( 3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效
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