1、范文最新推薦 職場MM成功講座 “職場如戰場，短兵相接 勇者勝，職場MM們在勇氣與智慧并重的同時，更要注意自己與上司 以及同事的溝通技巧和方式，樹立自信心與正確的工作理念，不斷學 習，提高自己的競爭力，成為成熟出色的職場MM便不是難事?！庇?得大四那年，一位成績優異的學姐就曾經這么對我說過，事實證明， 學姐的話是很有道理的。如今，在職場上總算小有成績的我，把這幾 年職場打拼的成功“酷”方案整理備份，給新進職場的MM們參考一 下，希望對大家能有所幫助：）一一成功“酷”方案 “酷”方案之一： 把握住工作的核心價值，尤其要搞清楚，對于一個成熟的職場 MM而言，光靠表現積極的工作態度是不夠的，必須明白

2、公司對自己 的職位要求，實實在在完成工作的內容，要對自己的工作成果有信心。 “酷”方案之二： 按計劃，有步驟，及時地完成自己地任務，同時，要讓上司清楚 地知道，你對于目前的工作是完全勝任的，并且還是高效出色的。 “酷”方案之三： 學習在工作過程中成長為一個認真負責、合格且成熟的職場人， 在上班時間內，提高效率，高質量地完成上司要求的工作。認真工作 只是任何一個職場MM應有的素質和行為，而不是為了得到某位領導 或上司的“歡心”，記住，這點很重要，一個對工作負責職場MM是 會得到大家的尊敬和認可的。 “酷”方案之四： 應該及時與上司溝通，讓上司知道自己的工作量，工作強度及工 作壓力，從對工作負責的

3、態度出發，讓其了解你的工作能力和可承受 的強度范圍，一位好的上司會知道，一旦工作超出了員工的能力范圍， 工作效率就會大幅度下降，其實是事半功倍。注意，溝通時要注意方 式方法。 “酷”方案之五： 你的精力和時間是有限的，要將工作嚴格區分為“我應該做的” 與“我可以幫著做的”，工作要做得好，就要有所為，有所不為，“我 應該做的”是分內事，一定要出色完成，而“我可以幫著做的”僅僅 是一種幫忙，可以做，也可不必去做，不必給自己太大壓力。 “酷”方案之六： 要善于利用同事的資源及時消化工作。同時，通過這樣的實踐， 也可以證明自己的領導力和協調能力， 說不定還可以挖掘出自身的領 導潛力呢。 1. 尊重下屬

4、的人格，下屬具有獨立的人格，領 導不能因為在工作中與其具有領導與服從的關系而損害下屬的人格， 這是領導最基本的修養和對下屬的最基本的禮儀。 2. 善于聽取下屬的意見和建議。領導者應當采取公開的、私下 的、集體的、個別的等多種方式聽取下屬的意見，了解下屬的愿望， 這樣既可提高領導的威信，又可防止干群關系的緊張。 3. 寬待下屬。領導應心胸開闊，對下屬的失禮、失誤應用寬容 的胸懷對待，盡力幫助下屬改正錯誤，而不是一味打擊、處罰、更不 能記恨在心，挾私報復。 4. 培養領導的人格魅力。作為領導，除權力外，還應有自己的 人格魅力。如良好的形象、豐富的知識、優秀的口才、平易近人的作 風等，這些都是與領導

5、的權力沒有必須聯系的自然影響力。 5. 尊崇有才干的下屬。領導不可能在各方面都表現得出類拔萃， 而下屬在某些方面也必然會有某些過人之處。 作為領導，對下屬的長 處應及時地給以肯定和贊揚。如接待客人時，將本單位的業務骨干介 紹給客人；在一些集體活動中，有意地突出一下某位有才能的下屬的 地位；節日期間到為單位作出重大貢獻的下屬家里走訪慰問等，都是 尊重下屬的表現。這樣做，可以進一步激發下屬的工作積極性，更好 地發揮他們的才干。相反，如果領導嫉賢妒能，壓制人才，就會造成 領導和下屬的關系緊張，不利于工作的順利開展。 在這個雄性主宰的商業世界，女性展示魅力的關 鍵是什么？ 很多女人希望在職場上充分展露

6、外表上的優勢，認為性感是讓一個 女人成功的秘密武器。其實，商業在很大程度上是一個雄性活動，因 此并不是讓女人展示女性魅力的場所，成功的形象所需要傳遞的信息 是“信任和權威”。 聰明的女性懂得在正確的時間顯示自己的美麗， 如果在外表和心理 上過分強調女人的美麗會悄悄地削弱一個女人的權威。 在商業、職業 的形象設計理念中，基本原則應該是為了成功而穿著。 女人并不是時時處于一個競爭的商業世界里，如果在商業場合只 為了展示，你的很多價值就會被忽略，你就是一個人，不要過于強調 你是女人，你完全可以在其他的時間讓人眼前一亮。 性感，女人成功上位的利器？ 如果你這樣認為的話，那真是個悲哀。 形象是個系統工程

7、 商業形象的要求則更為嚴謹，一切都是以尊重商業游戲的規則為前 提，搭配穿衣是一方面，更重要的是讓他們獲取一種維護商業形象的 意識。 你的形象價值百萬的作者，著名形象設計師英格麗張認為， 形象并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發形、化妝的組合概念， 而是一個綜合的全面素質，一個外表與內在結合的，在流動中留下的 印象。 工科出身的英格麗原本是在跨國公司里擔任工程師的職務，在西方 商業文化的浸潤中，她意識到形象于她事業發展的重要性，所以決定 從頭學起?！耙婚_始當然沒有想到形象設計其實包含了這么多元素， 只想著去關注色彩、發型。結果接連做了兩次色彩咨詢，專家給的意 見徹底讓我搞糊涂了。我到底應該怎么穿

8、？ ”英格麗笑著搖頭， “所 以還是靠自己去正本清源地學習。從色彩、化妝技巧、到深層次的溝 通心理學領導學心理學最后發現原來形象是個系統工程 而商業形象的要求則更為嚴謹，“沒有在傳統的商業環境中工作 過，沒有任何商業環境的背景，你無法真正做好一個成功的商業形象 設計?！庇⒏覃悘娬{說，一切都是以尊重商業游戲的規則為前提，搭 配穿衣是一方面，更重要的是讓他們獲取一種維護商業形象的意識。 常讓英格麗頭痛的一件事是許多中國客戶根深蒂固的習性，不守 時，永遠含含糊糊的sayyes。“他們可能已經注意到外表修飾的重 要性，但卻忽視了人和人交流中影響自身形象的因素是多元化的。” 往往前一天約好了客戶，卻遭到

9、臨時變更卻不通知的尷尬。 英格麗批 評說：“這是散兵游勇的作風！要知道國際商務中有很多需要共同遵 守的原則，一旦違背了這些原則，會讓你的誠信度大大降低?！?兩分鐘內定乾坤 只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。當我們走 進一個陌生的環境，人們立刻靠直覺給你進行著總結。 在一個保守、傳統的商業程式里，第一印象的重要性不言而喻，英 格麗的舉動充分證明了她深諳此道“這是一個兩分鐘的世界， 你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。”英格麗 說，這實際上涉及的是心理因素，盡管人們常強調不要以貌取人，但 我們的確是在這么做，而這個貌并不僅僅指外貌，它包含了長相、身 材、服裝、言談、

10、舉止，甚至你的氣質修養。當我們走進一個陌生的 環境，人們立刻靠直覺給你進行著總結：你的經濟條件如何，你的可 信度怎樣，你的家庭出身，社會背景所以如果你掌握了第一印象 要訣，注意到細節表現，別人給你的分數可能立即提升，“甚至在很 多時候，人們會因為對第一印象的信任，而寧肯忽視后來的印象?！?而“握手”的技巧在第一印象中至關重要。以往總認為女士和男性 握手，蜻蜓點水似的握法體現的是女性的矜持，其實這是一個大忌， 英格麗進一步補充說，“握手對雙方的接觸來說雖然只有幾秒， 卻很 清晰地傳遞出你是否理解了商業禮儀背后的含義，即相互尊重?！?性感不是職場利器 商業在很大程度上是一個雄性活動，因此并不是讓女

11、人展示女性魅 力的場所，成功的形象所需要傳遞的信息是“信任和權威”。 英格麗選用一張神情嚴肅的照片當作書的封面?！安粨臎]有親近 感嗎？ ”對于記者的疑問，英格麗認真地說：“結合這本書的內容， 要求我展現給人的是一種權威化的印象。 我在講述商業活動的規劃化 要求，因此，美是我最后考慮的環節?！?事實上，“這也是商業活動中女性常常遇到的矛盾。”很多女人希 望在職場上充分展露外表上的優勢，認為性感是讓一個女人成功的秘 密武器。其實，商業在很大程度上是一個雄性活動，因此并不是讓女 人展示女性魅力的場所，成功的形象所需要傳遞的信息是“信任和權 威”。“這是一種犧牲嗎？”“不，這當然不是犧牲?！庇⒏覃悢?/p>

12、釘 截鐵的回答。聰明的女性懂得在正確的時間顯示自己的美麗， 如果在 外表和心理上過分強調女人的美麗會悄悄地削弱一個女人的權威。在 商業，職業的形象設計理念中，基本原則應該是“為了成功而穿著”。 “女人并不是時時處于一個競爭的商業世界里，如果在商業場合只為 了展示，你的很多價值就會被忽略，你就是一個人，不要過于強調你 是女人，你完全可以在其他的時間讓人眼前一亮。” 除了過于強調外表是英格麗從事商務形象設計咨詢這十年來最常 碰到的女性職場問題，對自己的外表太過忽視甚至無所適從則是她遇 到的另一個極端?！岸@恰恰會導致女人在事業上的失?。?”英格麗 的經歷中有一位令她印象深刻卻相當遺憾的例子。數學女

13、博士韓杰， 在英國一家投資銀行做數量分析員， 盡管已經八年了，但她卻始終停 留在這個崗位沒有任何進步?！耙驗樵谶@個十分注重外表的銀行中， 她總是穿著看起來質量不高的黑色西裝夾克， 頭發也不像認真梳理過 的樣子，臉上更是從來也沒有修飾，顯得像個毫不起眼的清潔工?！?社會對于女人和男人的期望并不是那么公平，人們在無意識之中會 低估一個不修邊幅的女人的能力。 這讓英格麗也不免感嘆，女人的商 業形象設計永遠比男性復雜?！暗阒灰涀∵@個大原則，身為職場 中人，在時尚和權威發生沖突的時候，時尚是應該被舍棄的。” 所以在出門時，英格麗永遠有個有備無患的基本“衣櫥”， 攜帶的 都是一套套有可信度和權威感的服

14、裝，特別是那套被她的客戶稱為 “luckydress ”的深藍西服套裙?！斑€是那句話，服裝最大的功能是 增加你的自信而不是看起來漂亮。” 不可逾越的商業規則 你如果不是比爾蓋茨，就不要瀟灑地穿著 T恤去面試。 商業社會就要有商業社會的“玩法”，就是被人說濫了的“游戲規 則”。“我們每個人的財富和幸福都取決于我們是否知道這種游戲規 則，而這個規則似乎要比下棋更加復雜和深奧”赫胥黎一語中 的。今天的這些規則不僅僅體現在合同和要約上， 還在時時處處否定 著一個個合同和要約。也許提前撕毀你將簽署的文件的正是自己身上 那一雙無影手。 也許那雙手時時在提醒他們“你如果不是比爾蓋茨，就不要瀟灑 地穿著T恤去面試”，這個時代“以衣相人”已經不再單純作為貶義 詞來用，它也是一種“玩法”；握手，相當于處于高位的人，恩賜你 的禮節，不是誰都能主動伸出右手的，而你伸出去如果是“死魚手”， 那么肯定，回絕的，是一份有可能價值百萬的承諾。 中國四大形象設計顧問 英格麗張 多年生活在西方，并系統地接受了自然科學、社會科學、藝術和心 理學的教育。曾長期在國際跨國公司工