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1、編號(hào):YW-SN-0626房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(新版)Write a good work summary, think hard, and be good at summarizing This can improve themanagement level of the leaders(工作總結(jié))部門(mén):姓名:日期:WORD文檔/A4打印/可編輯工作總結(jié) | WORK SUMMARY TEMPLATE工作總結(jié)房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(新版)笛注:寫(xiě)好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平.培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié) 合,具有工作能力的干部.本資料由人工整理修訂,請(qǐng)放心使用。房地產(chǎn)個(gè)人
2、工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工 作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃 發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。某是某某銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房 地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解 到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深 覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一 行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo) 準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè) 技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前 沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志
3、已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并 且努力做好自己的本職工作。第11頁(yè)工作總結(jié)房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某年與某公司進(jìn)行合資,共同 完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷(xiāo) 售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前 策劃完成了廣告宣傳,此文來(lái)源于是文秘家園為某月份的銷(xiāo)售高潮 奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng) 過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方 面都所有提高。2018年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革 和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì) 房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火
4、爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,某 同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工 作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志 基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了 解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于 房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了 上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售工作總結(jié)過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng) 驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二 期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其 他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。2
5、018年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一 名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠 在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)童制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作總結(jié)崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn), 自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位
6、職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中 的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái), 在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同 時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū) 域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案, 以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù) 后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重 要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于杯系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢奩驗(yàn)收 迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位”加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè) 務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。二
7、、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工 作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任 務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在工作總結(jié)要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:1、今年九月份,好分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi) 堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開(kāi),出于安全 方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下 午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車(chē)到好分廠,按原計(jì)劃三輛車(chē) 分二次運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車(chē)裝車(chē)結(jié) 束后,約剩10噸
8、左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀?兩輛三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí) 間,又降低了費(fèi)用。2、今年八月下旬,到好出差z恰謹(jǐn)神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司 材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳 細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投 標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感 到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的 相關(guān)部門(mén)入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為工作總結(jié)招標(biāo)鋪路,通過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審 定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠
9、生產(chǎn)的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以 業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至 有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán) 格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真 做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部 門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng) 及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可 代理的產(chǎn)品品
10、種熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同 樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本工作總結(jié)能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)”區(qū)域的了解,代理的品 種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、 35熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是 1OKV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但附 加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析杯區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠 家都將銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)
11、 爭(zhēng)日益激烈。好區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建 設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40% ,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大。 現(xiàn)就燈區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:()市場(chǎng)需求分析好區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但好區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng), 材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送” ”供電局歸省農(nóng)電局管 理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生工作總結(jié)產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采 購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而燈地區(qū)各 局隸屬好供電局管理,故要在好供電局及各縣局形成規(guī)模銷(xiāo)售確有 困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,燈供電局
12、 是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所 需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還 貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析嚴(yán)地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,好區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類(lèi): 一類(lèi)是*瓷廠(分廠)、電、交大、好等,此類(lèi)企業(yè)進(jìn)入好市場(chǎng)較早且 有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷(xiāo)售價(jià)格同我廠基本 相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是河北保定市避雷器廠等,此類(lèi) 企業(yè)進(jìn)入好市場(chǎng)晚但銷(xiāo)售價(jià)格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷(xiāo)售價(jià) 格僅為80元/支、PRW7-10/100銷(xiāo)售價(jià)格為60元/支,此類(lèi)企業(yè) 基本占領(lǐng)
13、了代銷(xiāo)領(lǐng)域。六、20燈年區(qū)域工作設(shè)想工作總結(jié)總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工 作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20杠年自己計(jì)劃 在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)依據(jù)18年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn) 放在旳區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),同時(shí)燈供電 局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好 延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),三是在好區(qū)域采用代理的形式,讓利給代 理商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。(二)針對(duì)好地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)炒
14、供電局繼續(xù)工 作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向 領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有 實(shí)力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作, 以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。(三)對(duì)好已形成銷(xiāo)售的永登電力局、好電力局因04年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無(wú)用量,20燈年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系”力爭(zhēng)工作總結(jié)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。(四)為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí) 代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途”以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo) 售。(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售 實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企
15、 業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(六)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí) 匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。七、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議(_)20好年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的 區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年 底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。(二)20燈年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修 訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法”使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根 據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。工作總結(jié) | WORK SUMMARY TEMPLATE工作總結(jié)(三)20好年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定 八
16、小時(shí)工作制z采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2 天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng) 導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,燈年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng) 認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)彳亍|青及業(yè)務(wù)員的信息反饋z制定出合乎廠情、 市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱腎。好是林*銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房 地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公 司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,桿炒很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為 銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面, 企業(yè)的窗口,自己
17、的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以 更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要 加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn) 市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,好好同志已成 為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。第口頁(yè)工作總結(jié) | WORK SUMMARY TEMPLATE工作總結(jié)房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于林*年與林*公司進(jìn)行合資z共 同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,燈好同志積極配合燈好公司的員工, 以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春 節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為燈月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以 E個(gè)月完成合
18、同資林萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗 禮,好好同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。20燈年下旬公司與*公司合作,這又是公司的一次重大變革 和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì) 房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出好火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,* 同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工 作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志 基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了 解,杠炒同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于 房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了 上千萬(wàn)的房款,每一筆帳
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