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文檔簡介

1、置業顧問有限公司銷售管理體系一、銷售管理體系框架市場策劃管理客戶接待管理帶領客戶看房管理認購、簽約及退房的管理款項催收的管理客戶及合同的信息管理房屋交接管理銷售管理體系二、銷售管理體系組織結構董事局主席助理銷售監督中心銷售公司經理經理助理信息部主管項目銷售主管財務部主管市場策劃部主管信息人員收款人員前臺接待主管簽約人員銷售代表三、銷售管理部門各崗位職位說明書樣式四、銷售管理各項工作程序（一）、 市場策劃工作程序（二）、 接待客戶的工作程序（三）、 帶領客戶看房的工作程序（四）、 認購及簽約的工作程序（五）、 欠款催收的工作程序（六）、 客戶及合同信息管理的工作程序（七）、 房屋交接的工作程序五

2、、銷售管理各項管理規定（一）、 市場策劃管理制度（二）、 接待客戶的管理制度（三）、 帶領客戶看房的管理制度（四）、 認購及簽約的管理制度（五）、 欠款催收的管理制度（六）、 客戶及合同信息管理的管理制度（七）、 房屋交接的管理制度六、銷售管理體系的改進和提升銷售公司工作人員應注意隨時收集有關房地產市場方面的各方面信息，國家有關銷售管理制度、新規范和法規，積極參加有關部門組織的學習，不斷提高自身綜合素質。根據日常工作中發現的問題，及時修正管理體系中存在的問題，不斷改進工作方法，提高業務能力。七、相關表格（一）、 電話咨詢客戶信息登記表（bty-01）（二）、 來訪客戶信息登記表（bty-02）（三）、 留房客戶信息登記表（bty-03）（四）、 看房客戶情況記錄（bty-04）（五）、 房屋銷售圖表（bty-05）（六）、 房屋更名申請（bty-06）（七）、 退房評審記錄（bty-07）（八）、 銷售周報表（bty-08）（九）、 銷售月報表（bty-09）（十）、 非流程化工作聯系處理單（bty-10）（十一）、 合同會簽單（bty-11）（十二）、 房屋交付對照表（bty-12）（十三）、 投資計劃書（bty-13）（十四）、

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