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1、20XX年加油站員工作總結范文The work summary is to summarize the major events that have occurred in the past, reflect onand improve the shortcomings, and prepare for future work.(工作總結)部 門:姓名:日期:編號:ZJ-SN-0696實用文本PRACTICAL TEMPLATE個人工作總結20XX年加油站員工作總結范文I導語:對過往的工作情況回顧后寫下總結,其旨在讓人們反思過往的工作情況,| |有哪些優點,有哪些做的不好需耍反思以后改進的;對
2、過往發生的人事總結,| |為以后的工作進行準備。本內容可以放心修改調整或直接使用。|一、思想方面自從XX年進入屮石化,在單位領導和站長的精心培育下,通 過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的 收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺 遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工 作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解, 積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得屮級工證書和省計量證。二、工作方面圍繞公司零管部的屮心工作,對照相關標準,嚴以律己,較 好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:1. 認真負責:不管什么行業,什么職位,
3、我認為做事做人都要 認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生第1頁實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 個人工作總結 命的不負責、對國家財產不負責。2. 團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密 聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事 求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。3. 溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在 工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情 緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定 要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。三、管理方面自從當了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次 就是以身作則從以下三方面帶動員工積極展開工作:1. 吃苦耐勞、認真負責,積極帶動員工做好油品銷售,提高加 油站各油品的銷量;2. 熱情服務、真誠對待每一位顧客,爭取獲得更多顧客對中石 化品牌的認可;3. 組織員工學習、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識, 實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 個人工作總結 做到促銷量保安全;一年來積累了一些小經驗也取得了一定的成績,但與上級的要 求相比,仍存在一定的差距,我將在今后
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